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運転好き歓迎!自社オーナー限定の【アフターメンテナンス】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

エアムーブ住宅株式会社企業ページ

こちらは、 2018年5月30日〜2018年6月12日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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「エアムーブ住宅の○○さん!」
あなたがいるから、快適に過ごせる。

“住まいは、住む人が幸せになるための場所”。
そう考える私たちは、
季節問わず住む人が心地よい暮らしを送れるよう、
「自然エネルギーで快適に暮らす家づくり」
を大切にしています。

強みである『エアムーブ工法』は、
太陽熱や地中熱などの自然エネルギーを活用する
「パッシブハウス」に当社の技術をプラス。
四季を問わず、家中どこでも快適に過ごせる
「エアムーブ住宅」が誕生しました。 

そんな、住む人を想う私たちがもう一つ大切にしているのが、
“建てた後の末永いおつきあい”です。

具体的な取り組みとして、
昨年9月に「ゲストハウス」をオープン。
お客様向けの様々なイベントを開催し、
繋がりづくりの場となっています。
今回募集するアフターメンテナンスも、
そんな「お客様とのおつきあい」を実現していく専門部署。

お引き渡し後も安心・快適な暮らしに貢献するため、
■20年にわたる定期点検プログラム
■第三者機関の定期点検
に加え、お悩みや不具合に即対応できるよう、
万全な体制を整備しています。

――経験・知識は不問です。
お客様は全て当社のオーナーで関係が築けているからこそ、
売上のために工事を受注するのではなく、
「お客様の声に寄りそい、誠実な対応ができる方」を求めます。

“エアムーブ住宅の○○さん”として、
お客様の快適な暮らしを維持するために欠かせない、
「末永いお客様との繋がり」を築いていきませんか?

募集要項

<<「ドライブが好き」や「丁寧な対応ができる方」歓迎>>

当社アフターメンテナンスのポイントは、
「お客様と丁寧にコミュニケーションがとれること」。

実際の工事や点検作業は専門業者が行います。
住宅の修繕に関わる知識等は、
マンツーマンで先輩がレクチャーする他、
現場を経験する中で身につけていただけます。

また、1日中車で現場へ移動することが多いため、
「ドライブが好き」なんて方も歓迎です!

仕事の内容

エアムーブ住宅で暮らすお客様へ向けた「定期点検」のご案内、メンテナンス現場立ち合い他

【具体的には】
■定期点検のご案内(ハガキでの案内)
■お客様からのお問合せ対応
■メンテナンス現場立ち合い
■お客様への進捗報告
■見積書作成

点検やメンテナンス現場の確認・立ち合いがメインです。
その場で対応できる簡単なメンテナンス作業をお願いすることもありますが、
基本、作業は専門業者が担当します。

★現場状況の報告をお客様へ行い、
「エアムーブ住宅の顔」として丁寧にご対応いただけることが第一です。

【お問い合わせ対応の流れ】
お客様より、専門窓口へお問合せが入る

専門窓口より対応依頼が来る

現場へ向かい、詳細を確認

見積書作成

メンテナンスに必要な協力業者の手配
(長年弊社と付き合いのある職人ですので、ご安心下さい!)

現場立会い

【入社後の流れ】
まずは先輩に同行し、実務を一つずつ覚えていきましょう。
顧客の引継ぎは徐々に行っていきます。

【ポイント】
★お客様は当社で家を建てた方のみです。
 お問合せの受付や訪問先の選定は別部署が行うため、
 お客様から直接お問合せを受けることはめったにありません。
 現場でのお客様対応を最優先できる仕組みをつくっております。

★見積書作成にはPCを使用します。
 事務スタッフがサポートしますので、
 操作に自信が無い方もご安心下さい!

求めている人材

★未経験歓迎★学歴不問★要普免(AT限定可)◎人と関わることが好きな方 ◎建築現場の実務経験者歓迎

【具体的には】
■誰かのために、何かをすることに、やりがいを感じられる方 
■腰を据えて働きたい方

▼特に活かせます
■建築現場での経験
■機械メンテナンスの経験、
■接客・営業の経験

勤務地

<転勤なし>本社/群馬県前橋市大渡町1-12-6
※UIターン歓迎 ※車通勤可

→リクナビNEXT上の地域分類では……
群馬県

給与

月給22万円以上
※経験・能力・年齢・前給などを考慮し決定

勤務時間

8:45〜18:00
★月残業平均20時間未満
 (遅くても19:00には退社できる環境です)

休日・休暇

週休2日/シフト制(年間休日101日)
祝日
夏季休暇
冬季休暇 
GW休暇
有給休暇

☆休日の曜日についてはご相談下さい。
 お客様の都合で休日に出勤がある場合は、
 代休を取得いただきます。
 休みはしっかりとれるよう、柔軟に対応しています。

待遇・福利厚生

昇給/年1回(4月)
賞与/年2回(7・12月)
社会保険完備
通勤手当/規定支給
資格手当 
扶養手当
退職金

※試用期間なし

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • アフターメンテナンスに訪れた先にいた、とある女の子。
    お父さんとお母さんの後ろに隠れてしまうような照れ屋さんでした。

    しかし、アフターメンテナンス後は、女の子自ら話に来てくれました。
    リラックスできる空間づくりをお手伝いできたかなと思い、嬉しかったですね!
    そんな「繋がり」をやりがいに感じられる仕事です。

    アフターメンテナンススタッフ

  • 当社には、突然の頼みごとでも、
    自分の仕事の手を止めて引き受けてくれる社員が数多くいます。

    社員それぞれが、お互いに今誰がどんな仕事をしているのか理解し、
    自分の仕事より優先すべきと考えたら、助けてくれる。

    アットホームな雰囲気から生まれる、穏やかな気持ちが、
    効率の良い仕事に繋がっています。

    アフターメンテナンススタッフ

〜将来あなたに期待したいこと〜

〜お客様との繋がりづくり〜

■ゲストハウスで開催する四季折々のイベント
■500名が集まる「夏の大感謝祭」での木工教室
などなど、楽しいイベントを多数開催しています!

イベントを楽しんでもらうことはもちろんですが、
一番は当社の存在を身近に感じていただき、
何でも気軽に相談してもらうこと。

お引き渡し後も安心で快適な暮らしを守るため、
「エアムーブ住宅の顔」として、
新たな仲間にも活躍いただきたいと考えています。

採用企業情報

エアムーブ住宅株式会社

設立

1983年7月

代表者

代表取締役 深川 修

資本金

3000万円

従業員数

30名

事業所

【本社】群馬県前橋市大渡町1-12-6【沼田支店】群馬県沼田市【ファクトリー】群馬県沼田市【モデルハウス】群馬県前橋市、埼玉県熊谷市【ゲストハウス】群馬県前橋市 ※関連会社/司コーポレーション(株)

業種

住宅・建材・エクステリア【メーカー】/建築・土木・設計/住宅・建材・エクステリア【商社】/その他不動産・建設系/その他業種

事業内容

高気密・高断熱・高換気の注文住宅「エアムーブ住宅」の販売・設計・施工

連絡先

エアムーブ住宅株式会社(ホームページ
〒371-0854 群馬県前橋市大渡町1-12-6
TEL:027-254-3988/採用担当

運転好き歓迎!自社オーナー限定の【アフターメンテナンス】

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