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提案営業(入居相談員)◆ノルマ、テレアポ、飛び込み営業無し!

  • 正社員

株式会社ニチイケアパレス【東証1部上場・ニチイ学館の100%子会社】●営業経験者のキャリア採用スタート企業ページ

こちらは、 2018年7月6日〜2018年7月19日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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介護施設に入居を検討されているお客様に
お問合せから入居までをサポートします!

株式会社ニチイケアパレスは、介護付有料老人ホーム「ニチイホーム」と
サービス付き高齢者向け住宅「アイリスガーデン」を運営しています。
東証一部上場・ニチイ学館の100%子会社です。

高齢者の夫婦世帯、または独居世帯が増え、病気などをきっかけに
ご家族と新たな住まい(生活)を検討する方も増えてきています。

「入居相談員」は、お問合せの段階でしっかりお客様の悩みを聞きとり、真摯に対応していきます。

「年金額や介護等級を考えて、月額○○円までの施設ですと・・・」
「一度、ニチイホーム○○のご見学などいかがでしょうか」

どんな施設やサービスがベストなのか。
一人ひとりに寄り添って提案できるのが、この仕事の醍醐味です。
≪一生涯の仕事として≫
ニーズに合わせた、様々な施設が出来るにつれ、
「どんな施設がベストなのか」

「入居相談員」の仕事は市場で必要不可欠になっていきます。
だからこそ、長くキャリアを歩んでいけるのです。

◎個人ノルマなし
◎問い合わせ中心/アウトバウンドの営業なし
◎月9日休み(土日も休みが取れます)
※お客様の都合で土日対応の場合もあり。その場合、平日お休み。
 年末年始やその他の時期は、有給と併せ長期休暇取得が可能。
◎住宅手当・扶養家族手当など、家族が増えた時も安心の福利厚生

《業界未経験OK!研修もしっかり》
OJT研修にて、先輩の見学や契約に同席し、仕事の流れを覚え
座学にて介護保険や医療の知識を学びます。

募集要項

介護付有料老人ホーム『ニチイホーム』、サービス付き高齢者向け住宅『アイリスガーデン』

施設数もお客様ニーズも拡大する中、今まで以上に質の高い入居相談サービスをご提供するため、
新しい営業を増員募集します。

仕事の内容

お客様に最適なサービスを提案/心から「ありがとう」と感謝される営業です。★知識は入社後に!

【具体的には】
入社後は先輩社員に同行して、入居相談〜契約締結まで一連の仕事の流れを学んでください。
慣れてきたら、サービス説明などから少しずつスタートしていきます。
※約3ヵ月〜6ヵ月で、一連の仕事を覚えて頂きます

【提案営業の流れ】
病院・居宅介護支援事業所を定期的に訪問、当社のサービスなど情報提供する情報宣伝業務。
そこからご紹介を受けたお客様のご要望やWebサイトからの問い合わせに対して詳しく伺い、
ニチイが運営する最適なサービスおよび施設を提案します。
 ▼
入居が決定したら、介護スタッフやケアマネージャーと連携を取り、
ご本人様やご家族の方と入居日程の調整を行います。
 ▼
入居に伴う契約書の説明・締結を行います。
 ▼
そこで完結することなく、お客様の状況を施設に見に行くなどの
フォローまでを行います。

求めている人材

《業界・職種経験不問》●福祉・介護の知識は問いません!(35歳まで/例外事由)※高卒以上

【具体的には】
〜あなたの人柄を重視します〜
当社はお客様の命をお預かりする事業を行っているので、
入居相談員には誠実で真摯な対応を求めています。選考も人物重視で行います。

※以下の方は歓迎します!
・ニチイグループの理念に共感いただける方
 (詳しくはHPをご覧ください http://www.nichiigakkan.co.jp/company/rinen.html)
・介護福祉で実現したいことがある方
・お客様と真摯に向き合える方

※要普免(AT限定可)

勤務地

《東京・川崎の4拠点》
◆御茶ノ水・五反田・立川・たまプラーザの入居相談室

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区、その他東京都、川崎市

給与

月給22万5000円〜+インセンティブ
※試用期間3ヶ月(条件変動なし)

★経験を積み主任・係長・課長と昇格、併せて給与もアップします!

【年収例】
400万円/3年目/主任/月給25万5000円+インセンティブ+賞与
330万円/1年目/月給22万5000円+インセンティブ+賞与

勤務時間

9:00〜18:00(実働8h)

休日・休暇

月9日(2月のみ月8日)
有給休暇/入社6ヶ月後10日付与(初年度)
リフレッシュ休暇 3日
メモリアル休暇 1日

年間で120日の休日取得が可能

待遇・福利厚生

昇給年1回
賞与年2回(6月・12月)※2017年度実績3.7ヵ月
精皆勤手当
扶養家族手当(配偶者1万円、子ども1万円)
住宅手当(世帯主8千円)
財形貯蓄制度
退職金制度
社会保険完備
交通費支給/月5万円迄
組合加入/レジャー関連施設割引あり
介護休業・育児休業/男性の取得実績あり
※試用期間3ヶ月(条件変動なし)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ●当社でのやりがい
    相談中、ご家族のなかには施設に預けることが辛く泣いてしまうような方もいらっしゃいます。その気持ちに寄り添い、私たちが全力でサポートすること、安心してプラス思考を持っていただけるよう努めることが私たちの役目です。相談役となり、信頼いただき、想いが伝わる喜びは大きいですね。

    採用課 課長代理
    元入居相談員 2011年入社〜2018年4月

  • ●当社の強み
    同業他社が多い業界なので、お客様も他社を検討されていることがあります。その時は、ニチイのサービス水準の高さが決め手となることがあります。入居後にご家族の方から「ニチイさんにお願いして良かった」という言葉をいただくことが多く、その時は当社の介護サービスレベルを実感できますね。

    入居相談員
    (入社5年・27歳・主任)

〜配属先の上司・メンバーについて〜

●活躍するメンバー
配属先となる「入居相談室」は、関東に4ヶ所。40名以上の営業が入居相談員として在籍しています。そのうち、約半分が中途入社です。異業種からの未経験入社も多く、サービス業や飲食業など様々なキャリアを持つ20代〜30代の社員が活躍しています。介護や社会福祉に強い関心がある方は大歓迎です。未経験の方でも臆さずに当社に飛び込んできてください。

採用企業情報

株式会社ニチイケアパレス

設立

昭和39年(1964年)6月

代表者

代表取締役 齊藤 正俊

資本金

8000万円(株式会社ニチイ学館の100%子会社)

従業員数

2424名(平成30年4月1日現在)

事業所

●本社/〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2-5-12 NMF駿河台ビル6階 ●東京/御茶ノ水入居相談室、五反田入居相談室、立川入居相談室 ●神奈川/たまプラーザ入居相談室

業種

医療・福祉関連/不動産/ホテル・旅行/その他サービス/その他専門コンサル

事業内容

介護スタッフ24時間常駐の介護付有料老人ホーム「ニチイホーム」と、必要なときにサポートが受けられるサービス付き高齢者向け住宅「アイリスガーデン」を首都圏を中心に展開しています。●加盟団体/特定施設事業者連絡協議会、社団法人 かながわ福祉サービス振興会、サービス付き高齢者向け住宅協会

連絡先

株式会社ニチイケアパレス(ホームページ
〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2-5-12 NMF駿河台ビル6F
0120-216-757 (フリーダイヤル)/採用担当 ※営業電話はお受けしかねますので、ご遠慮ください

提案営業(入居相談員)◆ノルマ、テレアポ、飛び込み営業無し!

株式会社ニチイケアパレス