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定着率92.8%、正社員登用有★ホテルサービス・受付

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎

株式会社三井不動産ホテルマネジメント【三井ガーデンホテルズ】【ザ セレスティンホテルズ】企業ページ

こちらは、 2018年5月18日〜2018年5月31日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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募集要項

全国で23の「三井ガーデンホテルズ」
「ザ セレスティンホテルズ」を運営し、
“感性豊かなお客様の五感を満たすホテル”として
上質なサービスを提供し続けている私たち。

三井不動産グループ全体として
2020年までに1万室体制を目標に
現在積極的に事業拡大を行っています。

新メンバーの採用も強化しており、
業界未経験からチャレンジしている人も多数。
充実の研修と豊富なチャンスを通して、
ホテルスタッフとして成長しています。

私たちと一緒に、お客様を笑顔にする
サービス・おもてなしを追求していきましょう。

仕事の内容

《正社員登用有》ホテルサービス・受付/お客様に心からのおもてなしを提供★20代・30代未経験者活躍中

【具体的には】
【お任せする仕事】
・フロントカウンター業務
・宿泊のお客様対応
・予約受付
・旅行代理店との料金折衝
・ルームコントロール
などホテルサービス全般をお任せします。

地域によって特性や客層が異なりますし、
その地域ならではの経験も数多くあります。
日々違うお客様に出会い、
日々違う学びがあることがこの仕事の醍醐味です。

【入社後はまず研修からスタート】
東京本社の研修センターにてビジネスマナーや
レセプション業務のロールプレイング、
宿泊システムの操作方法などを学んでいます。

ホテル配属後も先輩社員が丁寧に指導。
また、定期的にマナー研修や接客研修、
語学研修などに取り組んでいますので
一歩ずつステップアップできます。

【正社員登用制度有】
年1回正社員登用試験を実施しており、
毎年多くの方が登用されています。

正社員登用後には
「ナショナルスタッフ(全国転勤あり)」
「エリアスタッフ(地域限定採用/転勤なし)」
いずれかの働き方を選択。途中での変更も可能です。
一人ひとりの希望や事情を考慮しています。

求めている人材

【学歴不問/未経験歓迎】接客経験者や高い接客・サービスを学びたい方歓迎 ※業界経験者は優遇 

【具体的には】
・社会人としての責任感・常識がある方
・誰にでも元気よく挨拶ができる方
・チームワークを大切にし、リーダーシップを発揮できる方
・常に笑顔を心掛けられる方
・安定した企業で長期的に活躍したい方

【以下のご経験のある方は歓迎】
・英語/中国語などの語学力
・販売・サービス業界の経験

★ホテル勤務経験者は大歓迎!★
経験を活かして当ホテルで即戦力として活躍して下さい!

勤務地

全国の『三井ガーデンホテルズ』
『ザ セレスティンホテルズ』
※地域限定社員は、転居を伴う異動なし
※UIターン歓迎

★オープニングスタッフ★
2018.9.13新規開業
『三井ガーデンホテル日本橋プレミア』

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市、仙台市、千葉市、その他千葉県、東京23区、名古屋市、京都市、大阪市、岡山県、広島市

給与

関東・東海・関西 月給19万8000円以上
その他エリア 月給19万5000円以上

※経験・年齢を考慮の上、弊社規程により決定
※時間外手当は全額支給

【年収例】
420万円/34歳/入社6年目/リーダー/月給26万円
360万円/29歳/入社3年目/スタッフ/月給23万円
330万円/25歳/入社2年目/スタッフ/月給21万円

勤務時間

シフト制※1日2交代制
日勤実働7.5h勤務
夜勤実働15h勤務

シフト例/
日勤9:00〜17:30
夜勤17:00〜翌日10:00
※夜勤に関しては2日分の勤務

休日・休暇

月8〜10日のシフト制(年間休日104日)
有給休暇
特別休暇
慶弔休暇
産前産後休暇

待遇・福利厚生

賞与有(業績による)
交通費支給
時間外手当
深夜手当
各種社会保険完備
自社ホテル優待
健康診断
三井不動産グループ団体割引生命保険

※試用期間6ヶ月有(待遇に変動はありません)

新規開業予定店舗一覧

2018年
三井ガーデンホテル大手町
三井ガーデンホテル五反田
三井ガーデンホテル日本橋プレミア

2019年
(仮称)博多駅前二丁目ホテル計画
(仮称)三井ガーデンホテル金沢
(仮称)銀座五丁目ホテル計画
(仮称)三井ガーデンホテル京都駅前

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◆成長をバックアップしてもらえる
    半期に一度、上長との面談で評価をしていただくのですが、仕事の姿勢を評価に反映してもらえるので、モチベーションになります。また総務人事の方々も、将来について一緒に考えてくださる機会があるので、今後の働き方などを相談しています。未経験でも安心して成長できる環境です。

    ホテルスタッフ
    20代女性

  • ◆正社員を目指せる環境
    年に1回、正社員登用試験が実施されています。希望者が試験を受けられるのですが、毎年約7割が正社員に登用しています。正社員になることで、将来の選択肢をさらに増やすことができるのは嬉しいですね。ホテルスタッフから管理職や本社勤務などにキャリアアップしている人も多いです。

    ホテルスタッフ
    20代男性

  • ◆かけがえのない経験 
    海外からいらしたお客様の持病が悪化し、病院へ付き添う事に。日本語が話せないお客様でしたので意思疎通に苦労しましたが、なんとか無事に診察を受けられ大事には至りませんでした。嬉しかったのが、帰国後お手紙を頂けた事。お客様からの感謝の言葉が何よりも嬉しかったです。

    ホテルスタッフ
    20代女性

〜職場環境・風土について〜

<定着率92.8%の秘訣は働きやすさ>
社員がイキイキと働ける環境づくりを行っています。無理のないシフトを組み、月8〜10日は必ず休み。残業をしないよう協力し合いますが、やむを得ず残業をした場合は、時間外手当も全額支給します。働きやすい環境がスタッフの笑顔を生み出し、サービスの質を高め、お客様も笑顔にしているのです。今後も環境改善は積極的に取り組んでいきます。

採用企業情報

株式会社三井不動産ホテルマネジメント

設立

昭和56年5月

代表者

代表取締役社長 足立 充

資本金

4億9千万円(三井不動産株式会社全額出資)

従業員数

644名(2018年4月1日現在)

事業所

東京都港区東新橋2-14-1 NBFコモディオ汐留4階※本社

業種

ホテル・旅行/その他サービス/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/不動産/広告・デザイン・イベント

事業内容

ホテルの経営および管理業務、ホテル施設計画および建築計画に関する指導、ホテル経営に関する情報の収集、処理および分析、レストラン、バーの経営および管理業、観光客に対するツーリスト情報提供およびホテルの斡旋業、不動産の売買、賃貸および管理業、酒類、煙草、印紙、切手の販売業、土産品、食料品、什器、日用品雑貨ならびに新聞、雑誌等の販売およびその斡旋業、広告宣伝業、その他前各号に付帯する一切の事業

連絡先

株式会社三井不動産ホテルマネジメント(ホームページ
東京都港区東新橋2-14-1 NBFコモディオ汐留4階

定着率92.8%、正社員登用有★ホテルサービス・受付

株式会社三井不動産ホテルマネジメント