転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/12/14UP! 毎週水・金曜更新

外貨両替窓口スタッフ(カウンタースタッフ)★正社員登用あり

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎

株式会社 関西エアポートエージェンシー ※関西エアポート株式会社100%出資会社企業ページ

こちらは、 2018年4月27日〜2018年5月31日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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日本にいながら、海外旅行通になれる。
◎年休120日以上! ◎語学研修等も充実

●海外旅行好きにはオススメ!

「スウェーデンに一週間旅行するんだけど、

 いくら両替しておけばいいかな?」

お客様からのそんな質問に対して

的確な提案を差し上げることも、

外貨両替窓口スタッフの大切な役割のひとつです。


もちろん、そのためには世界の事情に詳しくなければなりません。

そこで私たちはスタッフ同士で各国の情報を交換し合い、

お客様からのさまざまなご質問にお応えできるように努めています。


世界各国の情報と言っても難しいことではありません。

物価のことをはじめ、それらはすべて自分がその国を訪れたときに役立つものばかり。

海外旅行が大好き。

そんな方なら楽しみながら覚えることができます。


ちなみにスタッフにも旅行好きが多数。

スーツケースで出社して、

仕事終わりにそのまま海外へ旅立つ旅行上級者もたくさんいます。

また、世界を旅して得た情報は、仕事に役立てることが可能。

「このお店が安くておいしかったよ!」など、

土産話をみんなに共有することで、より良いサービスの提供につながります。


●語学はあとからついてくる。

日本人だけではなく、海外のお客様と接する機会も多くあります。

そのため、語学力があるに越したことはありません。

でも、最初から高いレベルは求めません。

日常会話程度の英語が話せればOK!

語学研修や資格取得支援制度をはじめ、

バックアップ体制が充実しているので働きながら徐々に学んでいってください。

ちなみにテキスト代や検定試験の受験料も会社が負担。

語学を学びたいという方にもオススメの仕事であると言えます。


●関西エアポート株式会社100%出資

私たちは関西国際空港(KIX)、大阪国際空港(ITAMI)、神戸空港(KOBE)の運営を手掛ける

関西エアポート株式会社の100%出資会社です。

外貨両替の他にも、免税店や物販店舗、空港ラウンジなどの運営、

海外旅行保険の取り扱い、広告代理業などを行っています。


海外からの観光客が増える中、

私たちへのニーズも日増しに拡大しています。

安定性と成長性を兼ねそろえた当社で、好きを仕事にして活躍しませんか。

募集要項

私たちは関西エアポート株式会社のグループとして、
免税店の運営や外貨両替事業など、
さまざまなリテール事業を通して関西国際空港(KIX)を支えています。

インバウンドの拡大によって、
私たちへの期待も日増しに高まっています。
それに伴い外貨両替窓口スタッフの増員を図ることとなりました。

仕事の内容

関空の外貨両替窓口スタッフ(カウンタースタッフ)として両替業務やキャンペーン企画の立案等を担当

【具体的には】
 
<両替業務>

空港内6カ所の直営窓口でカウンタースタッフとして両替業務を行います。
現在、私たちが取り扱っている通貨は34種類。
その両替には各国のお札の種類や専門用語、
さらには為替の知識など、さまざまな知識が必要です。
もちろん、入社後の導入研修やOJTを通じて、
イチから丁寧に指導していきますので経験のない方もご安心ください。

<その他の業務>

販売業務以外にも、様々な作業班のいずれかに所属して業務を担当して頂きます。
作業班には、シーズンごとのキャンペーン企画の立案等を行い
集客アップにつなげる販促班や、シフト作成班、スタッフ教育班などがあります。

<臨機応変な対応に期待>

混雑時には窓口対応に加えてロビー案内も行います。
お客様のご要望を先に伺い、待ち時間の低減に努めてください。

<正社員登用実績あり>

正社員登用の道もあります。
過去にも多数の契約社員が正社員として登用されています。

求めている人材

<実務・業界未経験者、第二新卒者、大歓迎!>◎高卒以上◎海外の方とのコミュニケーションに興味がある方

【具体的には】
人物重視の採用を行います。
経験は問いませんので、興味をお持ちの方はぜひご応募ください。

<こんな方にオススメです>
◎接客や販売の経験を活かして活躍したい方
◎海外旅行など、海外に興味のある方
◎語学を活かせる仕事がしたい方

勤務地

関西国際空港内(大阪府泉佐野市) 
※転勤なし 
※UIターン歓迎 

→リクナビNEXT上の地域分類では……
その他大阪府

給与

日給制1万500円
※別途、時間外手当100%支給!
※試用期間3ヶ月あり(条件変更なし)

<月収例>
月収22万円(出勤20日/月+時間外手当)

勤務時間

交替制(4:00〜24:15/シフト制)※実働7.5時間
※フライトの状況により、勤務時間が変動することがあります。
★会社手配のタクシーでご自宅まで送迎します/4:00開始や23:30以降に勤務が終わる場合

休日・休暇

★年間休日120日以上!
月10日(シフト制)
有給休暇
慶弔休暇
リフレッシュ休暇 等

空港勤務を活かし終業後に海外へでかけるメンバーも!

待遇・福利厚生

昇給随時
賞与年2回(6月、12月)
各種社会保険完備
定期健康診断
人間ドック助成制度
食事補助(空港内の一部店舗で使用できる食事券を支給)
会員制福利厚生サービス加入

★手当
通勤手当(上限7万5千円/月)
時間外手当
深夜手当
住宅手当 等

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ■正確性を求められる仕事
    窓口業務において大切なのは、正確であること。お金を扱う以上、どんな状況下であっても集中力を切らさず、丁寧かつ確実に両替作業を行うよう心がけてください。最初のうちは緊張するかもしれませんが、それは誰もが通る道。私も入社当時はお札の束を目の当たりにして手が震えたこともありました。

    外貨両替窓口スタッフ

  • ■世界に詳しくなれる
    この仕事の魅力は、業務を通じて世界を知ることができるところです。世界各国の通貨に関することだけではなく、各国の情勢や物価情報など、日々新しい情報を吸収することが可能。おかげで多角的な視点から物事を考える力が養われました。

    外貨両替窓口スタッフ

  • ■語学を学べる
    語学研修等が充実しているので、語学に自信のない方もご安心ください。また、職場の同僚の中には外国籍の方も在籍しています。そのため、さまざまなシーンで外国語を使用し、学ぶことが可能です。得意な語学を活かしたいという方はもちろんのこと、これから学びたいという方にもオススメの環境です。

    外貨両替窓口スタッフ

〜入社後の1ヶ月について〜

入社後は導入研修を実施。まずは4日間、座学研修を行い、接客マナーや通貨に関することなど、業務の基礎を学んでいただきます。その後はOJTを実施。実際に窓口でお客様対応を行いながら、業務の幅を広げていってください。先輩社員が丁寧に指導しますので、経験のない方や語学に自信のない方もご安心ください。また導入研修終了後も語学研修や資格取得支援制度等を利用してスキルアップを図ることが可能です。

採用企業情報

株式会社 関西エアポートエージェンシー

設立

1986年12月11日

代表者

代表取締役社長 伊地田 英夫

資本金

1000万円 ※関西エアポート株式会社全額出資

売上高

463億円(2017年度)

従業員数

396名(2018年4月1日時点)

事業所

大阪府泉佐野市泉州空港北1番地 航空会社北ビル4F

業種

その他サービス/損害保険/ファッション・アパレル・アクセサリー【小売】

事業内容

■空港利用者のためのサービス施設の管理・運営業務■免税店舗事業■損害保険代理業■外貨両替事業■広告代理店業 ★関西国際空港の顔として空港事業を支える当社。多種多様な事業展開を通し、世界各国から集まる利用者へのきめ細やかなサポートを実現しております。

連絡先

株式会社 関西エアポートエージェンシー(ホームページ
〒549-0001 大阪府泉佐野市泉州空港北1番地 航空会社北ビル4F
072-455-2903/採用担当

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