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英語力を生かせる◆訪日外国人ゲストの旅のトータルプランナー

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社キャブステーション企業ページ

こちらは、 2017年12月6日〜2017年12月19日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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「日本の素晴らしさを世界へ紹介し、
 日本と世界の架け橋となる!」

キャブステーションは北海道から沖縄まで
全国2,000社以上の提携ハイヤー・タクシー・バス会社の
ネットワークを持つ総合送迎手配サービス会社です。

今回募集するのは
Global Sales Divisionというインバウンド事業部。

家族旅行、修学旅行、国際会議の送迎、大手エアラインのクルー送迎、
スキー旅行、ハネムーンなど世界中から訪れる
外国人観光客のバス・ハイヤー・観光ガイドの手配をはじめ
日本滞在中のツアープランの作成、訪問先の予約・チケット手配など
幅広いサービスを提供しています。

また英語サイト(Charter Bus & Limousine Japan)の運営や
SNSでの情報発信も行っております。
デスク業務以外にも、ツアーの添乗、海外エージェントとの打ち合わせや
交渉、VISIT JAPAN TRAVEL MARTなどの商談会への出展参加、
国内外出張など、活躍できる場は多岐にわたります。

ゲストとのやりとりはほとんど英語です。
ビジネスレベルの英語力があれば旅行業界の経験がない方も歓迎します。

お問い合わせに応えるだけでなく、
ツアープランの企画にまで携わることが出来ますので、
あなたの英語力とおもてなしの心を仕事で生かして、
グローバルな舞台で活躍してみませんか?

社是は「Something New」、既成概念に囚われず挑戦すること。
あなたのポテンシャルに期待しています。会社と共に成長してください。

募集要項

観光タクシーやハイヤー・バスを利用した旅行プランのご提案から
お車の手配までを旅行会社と共に行うなど、 
観光・旅行に関する様々な事業を展開し、成長を続けている当社。 

常に時代を先取りした当社のサービスはお客様から高い評価をいただいています。 
現在でも好調な外国人ゲストをサポートする事業部ですが、 
将来に向けて来日される外国人ゲストが増えていくことが見込まれるため、 
更なる体制強化をしていくことになりました。

仕事の内容

海外からのお客様が滞在される際のハイヤー・バスなど各種手配・プラン企画などのコーディネート業務

【具体的には】
海外のエージェントからの連絡を受けて、日本を訪問される海外からの
お客様の移動手段の手配やツアープランの企画立案などを行います。
自分のアイデアを形にできる環境なので、社員全員イキイキと働いています。

<仕事の流れ>
◎海外エージェントや海外ゲストからメールや電話で問い合わせが来ます。
  ↓
◎それに対応し、海外ゲストの方々が利用される
ハイヤー・バスの手配・見積対応・料金確認を行います。
  ↓
◎またお客様のご希望、日程などを考慮しながら、
日本滞在中のツアープランの企画を行い、提案します。

■問い合わせは…
◎1日メール:50通程度、電話:20本程度
※ほとんどが英語での問い合わせなので、あなたの得意な英語を存分に使って頂けます。

■企画力を生かせます
パッケージツアーではなくゲストの要望に応じて一からツアーを作成する業務では
日々新しいことの発見で、自身の成長を日々感じることが出来ます。
海外から足を運んで下さるゲストに期待以上の満足と安心を届ける仕事を一緒にしていきましょう。

求めている人材

大卒以上◎未経験歓迎◎基本的なPC操作のできる方◎ビジネスレベルの英語力

【具体的には】
ビジネスレベルの英語力(TOEIC700点程度)と、 
PCスキル以外に、以下いずれかのスキル・経験をお持ちの方は歓迎します! 

◎旅行業界での経験 
◎ホテルコンシェルジュ経験 
◎オペレーター経験 
◎営業経験 
◎ウェブデザイン・制作経験 
◎リーダーやマネージャーなどのマネジメント経験 

※経験・キャリアに応じて、リーダー候補としての活躍をお任せしていきます

勤務地

本社/品川区西五反田

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
JR・都営浅草線「五反田駅」より徒歩8分(※TOCビル無料送迎バスも利用可能)
東急目黒線「不動前駅」より徒歩8分
東急池上線「大崎広小路駅」より徒歩5分

給与

年俸320万〜360万円
※経験・能力考慮し優遇

◆リーダー候補の方
年俸350万〜400万円

勤務時間

9:00〜18:00
実働8時間 ※休憩1時間はシフト制

休日・休暇

完全週休2日制(シフト制)
夏季(5日)・冬季(5日)
誕生日休暇
産休・育休制度

★年間休日128日

待遇・福利厚生

昇給年1回/会社業績による
交通費規定支給(5万円迄/月)
各種社会保険完備

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 私は中国語圏マーケット拡大プロジェクトの立ち上げの為に5年前に入社しました。
    入社当初は中国語ホームページの制作や商品作り、
    新規顧客開拓のために現地へ出張するなど新しい挑戦の連続でしたが、
    初めて受注できたときは本当に嬉しかったです。
    あなたも一緒に日本の素晴らしさを世界に発信しましょう!

    グローバルセールスDiv.
    セールスマネージャー
    入社5年目
    川村

  • 自身の英語力を活かしたいと思い、3年前にアパレル関係の仕事より転職しました。
    必要に応じて現場へ出たり、国内外へ営業に行ったりと
    この仕事の面白さは自身のやる気次第で無限大に広がりますよ。
    ツアー終了後にゲストから感謝の言葉やお土産をいただくことも。
    感謝いただけることに大きな喜びを感じます。

    グローバルセールスDiv.
    ツアーコンサルタント
    入社3年目
    藤井

〜将来あなたに期待したいこと〜

未経験でもマニュアルをみて少しずつ業務に慣れて頂ければと思います。
分からないことがあれば気軽に聞ける職場環境ですのでご安心ください。
その後は担当頂く海外顧客を少しずつお任せしていきますので、
見積り、プランニング、手配、サービス提供までご対応をお願いします。
いずれは仕入先の開拓や国内外の営業もお任せしたいと考えています。
お客様に直接お会いしないからこそ、より一層のおもてなしの心を込めて対応します。

採用企業情報

株式会社キャブステーション

設立

1987年(昭和62年)

代表者

楠木 崇延

資本金

4200万円

売上高

45億円(グループ連結:2016年12月実績)

従業員数

50名(グループ全体:100名)

業種

ホテル・旅行/インターネット関連/その他サービス

事業内容

観光タクシー・バスと旅行代理店を結ぶネットワーク事業、全国展開のタクシーサービス業務、JALマイレージ、中古タクシー、バス、トラック売買、オークションなど。タクシー及びバス業界への営業促進の提案・支援サービス■グループ会社/株式会社アウテック

連絡先

株式会社キャブステーション(ホームページ
〒141-0031 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル3階

英語力を生かせる◆訪日外国人ゲストの旅のトータルプランナー

株式会社キャブステーション