転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2019/6/19UP! 毎週水・金曜更新

【ホテル支配人候補】*同業や異業種出身の30〜40代が活躍中

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

ルートインジャパン株式会社企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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ルートインの支配人は、ドライな方ではなく
“血の通った方”に向いています。

ルートインの支配人とは
ホテルの経営を担う重要なポジション。
経営者として日々、売上・客室稼働率などの数字を
冷静かつ客観的に見なければなりません。

それだけ聞くと数字の管理が得意な
ドライな方向きの仕事と思われるかもしれませんが
そんなことはありません。

ホテルの規模は大小様々ですが
平均的な規模の施設ではスタッフ約40名。
大きな施設では、ゆうに100名を超えます。

あなたは近い将来、支配人になりますが(なることを期待されています) 
彼らを育て、まとめあげることも
支配人として重要なミッションです。

もちろん、数字だけを見ながら
「ここをこうしろ」「ああしろ」
と指示を出しても効果は見込めません。
スタッフ一人ひとりが成長し
イキイキ取り組むためには
常日頃より、血の通ったコミュニケーションが不可欠です。

スタッフ育成には“マニュアル”が用意されていますが
それは迷った時に指針として利用するためのもの。
100%従う必要はありません。

スタッフには色んな人がいます。
最初から上手くこなせる人もいれば
何度やっても失敗してしまう人もいます。

「どうしたら、もっと頑張れるのか」
従業員一人ひとりの性格・価値観に合わせたやり方で
時間をかけて、じっくり見守ってあげてください。

彼らが成長する姿を目の当たりにした時、
ホテルの経営が上手くいったのと同じくらい
大きな喜びとやりがいが感じられる
そんな方をお待ちしています。

募集要項

私たちルートインジャパン株式会社は、
ビジネスユースのホテルルートインを中核とし、 
観光・リゾート・スパリゾート・シティホテル…と、 
様々な事業展開を行っています。 

全室WOWOW導入などサービスを充実させながら、
年間10店舗以上のペースで出店しています。

※平均的な規模のホテルでは、40名程度の従業員が活躍。
 大規模なリゾートタイプのホテルだと、従業員は200名以上。
 ホテル1棟の運営費は年間数億円にのぼります。

【日本全国に私たちのサービスを!】
全国47都道府県への出店達成まであとわずか。

また、ベトナムを中心とした
海外プロジェクトも始動中で、
ベトナム フエでの第3号店の
開業も控えています。

日本全国そして海外
と、活躍の場を広げています。

仕事の内容

【ホテル支配人業務】フロント業務から宿泊プランの企画まで、幅広い業務に携われます。

【具体的には】
ホテル支配人業務を担当します。

▼〜約1ヶ月
店舗へ配属後、
客室清掃やレストランでの接客など
基本的な業務を習得。

▼2ヶ月後を目安にフロントデビュー
先輩のサポートや事務業務補助をしながら
一人立ちをめざします。
例)
売上管理
スタッフ育成
旅行代理店など、外部との窓口業務

■企画の立案も!
「お部屋から線路が見えるトレインビュープラン」
「サプライズで仮装したスタッフがお出迎えをする」
など、宿泊プランやイベントの企画もお任せします。

■年に2回、転属や転勤などの希望を出せる自己申告制度があります。
「故郷で働きたい」など、自分の希望を叶えたスタッフも多数!

求めている人材

※学歴・年齢不問(定年65歳) ※マネジメント経験をお持ちの方(業界や企業規模は不問)

【具体的には】
◎業界未経験大歓迎
◎常に感謝の気持ちを持てる方
◎幅広い業務に挑戦したい方
◎経営に興味がある方

勤務地

国内のルートインホテルズ
※338店舗展開中/開業予定含む
*勤務地は希望考慮、IUターンも歓迎

◆下記2つより選択可
広域職/全国を飛び回って仕事をしたい方向け
地域職/地元周辺で頑張りたい方向け

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、横浜市、その他神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、名古屋市、その他愛知県、三重県、滋賀県、京都市、大阪市、その他大阪府、その他兵庫県、奈良県、和歌山県、島根県、岡山県、広島市、その他広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、福岡市、北九州市、その他福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

給与

月給23〜40万円(一律広域職手当含む)
*経験や能力、前職の給与を十分に考慮

【年収例】
350万円/入社2年目/フロント 月給25万+賞与
450万円/入社6年目/マネージャー 月給32万+賞与
500万円/入社10年目/エリア支配人 月給35万+賞与

勤務時間

3交替/シフト制(実働8h)

◎シフト例
8〜17時
13〜22時
22〜翌8時

休日・休暇

月8日〜9日
*1ヶ月毎のシフト制
年107日休
有給・慶弔・特別休暇
2年目以降リフレッシュ休暇/最大7連休

待遇・福利厚生

賞与年2回/6月・12月
昇給年1回
社会保険完備
資格取得支援制度
従業員割引
退職金制度/定年65歳
社宅制度(※1)
各種手当/通勤・赴任・資格・住宅・家族(※2)


※1
社宅制度
全国にある借り上げ物件を
実際の4割負担で入居可
※転居を伴う異動が発生した場合のみ

※2
家族手当
配偶者1万5000円+子ども1人につき1万円

*試用期間3ヶ月/条件変動なし

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◆支配人の使命

    それはスタッフがイキイキと働ける環境をつくること。
    売上とかサービス向上とか…全ての根本は
    スタッフのモチベーションにあると思うんです。
    だからこそ“全て指示する”ということはしません。

    “考えてもらう”ことを大切にしています。
    自らが考えたものであれば
    より主体的に仕事をしてもらえますからね。

    Iさん
    2001年入社
    地区支配人

  • ◆モチベーションを上げる工夫

    スタッフとの信頼関係を築くには
    “スグに動く”ということが大切。 

    スタッフの意見や要望は、
    できる・できないに関わらずスグに動き
    できるだけ早く結論を伝えることが大事です。

    答えを先延ばしにすると
    「あの人は結局動いてくれないから」となってしまい
    不満が溜まるばかりになりますからね。

    引き続き
    Iさん

〜将来あなたに期待したいこと〜

将来のステップアップはさまざま。ホテル運営のリーダーである支配人や複数店舗を管理するエリア支配人、そのほかにも本社スタッフとして、店舗を裏側から支えたり、新店舗の立ち上げに参加することも可能です。まずはフロントスタッフとして、店舗やサービスをじっくり理解することからはじめましょう。大変なこともありますが、やりがいも大きいはずです。

採用企業情報

ルートインジャパン株式会社

設立

1977年4月

代表者

代表取締役 永山泰樹

売上高

1153億7200万円(2018年3月期)、1146億2400万円(2017年3月期)、1011億5600万(2016年3月期)、914億300万(2015年3月期)*グループ計

従業員数

14703名(2019年4月1日現在)*グループ計

事業所

【東京本部】東京都品川区 【長野本部】長野県上田市 【大阪本部】大阪市中央区 【福岡営業所】福岡市博多区 【仙台営業所】仙台市青葉区 【名古屋営業所】愛知県小牧市

業種

ホテル・旅行/警備・メンテナンス・清掃/プラント・設備関連/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/フードサービス・飲食

事業内容

ルートイングループのホテル運営・企画、店舗開発 *開発から設計・施工管理・運営・設備メンテナンスまで自社で一貫して手がけています。*郊外型ビジネスホテルのパイオニアとしてスタートし、現在、多彩な形態のホテルを国内外に344店舗展開中(開業予定含)。心温まるおもてなしと立地に合わせた高い利便性を、独自に確立したマーケティングノウハウで実現しています。

連絡先

ルートインジャパン株式会社(ホームページ
ルートイン東京本部/〒140-0014 東京都品川区大井1-35-3
東京本部/03-3777-5650/人事部:採用係
jinji@route-inn.co.jp

【ホテル支配人候補】*同業や異業種出身の30〜40代が活躍中

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