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11/1入社者最終募集【コールセンターのオペレーター・事務】

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎

損保ジャパン日本興亜キャリアビューロー株式会社【業界を牽引する「損保ジャパン日本興亜」のビジネスパートナーです】企業ページ

こちらは、 2018年10月26日〜2018年11月8日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

損保ジャパン日本興亜キャリアビューロー株式会社が、現在募集中の求人

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【90%】の仲間が1年後に【正社員】に!
その後も、【10年超】と長く働ける環境が

1年を目安に、多くの人が正社員にステップアップ!
その後も、10年以上働くスタッフが少なくありません。
【産育休】【正社員登用制度】【職場の受け入れ風土】
など、様々な取り組みをご紹介します。

当社は、「損保ジャパン日本興亜」のパートナー企業として
人材サービス事業を手がけています。

働く方の事を真摯に考えてきた私達だからこそ
以下の制度をご用意。

■充実した研修制度
┗取組みは「優良派遣事業者」として高く評価されています。

■多彩なキャリアアップの道筋
┗転居を伴う転勤のない「地域限定正社員」や
 1年後に更なるキャリアアップを見込める正社員制度他。

■産休・育休の取得実績多数
┗取得後に復帰されている人も大勢います。
長く働ける仕組みや制度が整っているからこそ
20〜30代の先輩が未経験から活躍しています。

しかし、それだけではありません。

「毎日違うお客様と電話で応対し、内容もお客様ごとに異なります。
新しいことを毎日覚えられるのが刺激的で楽しい」
と語る先輩たちは少なくありません。

「一人で仕事をしているというより
チームのみんなで力を合わせてがんばっている感じ」
という先輩もいます。
チームの目標をみんなでクリアしながら、
一人ひとりの評価基準も限りなく数値化されており、
何をすればいいかが明確なのも働きやすい理由です。

仕事内容や職場の雰囲気も、
長く働ける理由になっている。
腰を据えてじっくり働きたい方に、お勧めの職場です。

募集要項

当社荻窪のコールセンターで取り扱う、火災保険や自動車保険(乗るピタ!)のご案内業務に関し
新規加入者様および既存加入者様へのご対応業務が拡大する見込みです。

安定した業務遂行と今後の成長を見越し、
11月から一緒に頑張っていただける方を募集します!

仕事の内容

★一年かけて育てます★火災・自動車保険への加入・契約更新に関するご案内(オペレーター)および事務業務

【具体的には】
当社保険に関するご案内(オペレーター)業務をお願いします。
配属は、下記火災保険または自動車保険いずれかの部署となります。

■火災保険
一軒家購入時などに多くの人が加入する、もしものときの保険です。
金融機関など、損保ジャパン日本興亜の代理店から依頼を受け
加入を検討中のお客様に対する商品説明・加入手続きのご案内や、
既に加入されているお客様への満期継続手続きのご案内を行います。

■自動車保険「乗るピタ!」
損害保険会社において業界初となる、12時間単位で加入できる自動車保険です。
ネットや電話、コンビニ端末を経由し申込みを検討中の個人のお客様に対し
ご案内やご説明等の電話・メール対応を行います。

【まずは】
2か月ほどの研修でじっくり知識を覚えられます。
・座学形式で業界知識や会社知識などを教えます!(1か月)
・その後、ロープレを通して対応方法を覚えます。(1か月)



【その後】
OJT形式で徐々に電話応対に慣れていきます。
マンツーマンですぐ隣に先輩がつくため安心!
SVのフォロー体制もととのっています。



一年後をめどに独り立ち!
長い目を見てあなたを育てます。

また、専用システムの入力作業に加え、
お見積書や手続き書類の発送業務などの事務処理業務にもご対応いただきます。

★2〜3年程度で地域限定正社員から、
さらなるキャリアアップを見込める正社員への移行も可能です。

求めている人材

【※下記☆を満たす方は全員一次選考へ!】学歴・年齢不問★職種・業種・社会人未経験者、第二新卒者歓迎!

【具体的には】
☆11/1付け入社が可能な方
☆50歳以下の方
☆転職回数3回目以下の方

●特に以下のような志向をお持ちの方、歓迎します
・安定した環境で長く働きたい
・みんなで協力し合い、一つの目標に向かうことが好き
・より良い改善方法を考え、提案することが好き

勤務地

荻窪コールセンター★駅チカで通勤便利です★

杉並区天沼3-2-4

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
各線「荻窪駅」徒歩3分

給与

月給20万3000円以上+残業手当

★土日祝勤務の場合シフト勤務手当別途支給
★残業手当、交通費別途支給

勤務時間

10:00〜19:00(火災保険取扱時)
または
9:00〜17:00(自動車保険取扱時)

※研修期間(3か月)期間内平日のみ勤務

休日・休暇

★年間休日120日

完全週休2日制(シフト制)
有給
慶弔
年末年始(12/31〜1/3)

産休育休取得実績あり
★復帰実績多数!

待遇・福利厚生

昇給あり(賞与なし)
社会保険完備
交通費支給(通勤定期3ヶ月分ずつ/規定あり)
時間外手当
オフィス内禁煙・分煙
私服可
シフト勤務手当
試用期間なし

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ●働き始めて10年以上

    社名や組織の変更はいろいろとありましたが、私はこの会社で10年以上働き続けています。前職は塾講師で、昼間の時間帯で働ける仕事がしたいと思ったのが転職のきっかけでしたが、業務内容や役割に変化があったり、同じ仕事でも毎日違うことがあって楽しくて、長くここにいます。

    カスタマーコミュニケーション企画部
    コールセンター室
    主任

  • ●経験を重ねるたびに楽しみも増えていく

    私は入社から14年が経過しました。前職はアパレルの販売をやっていましたが、体力の限界を感じて(笑)デスクワークがやりたいと転職してきました。最初はオペレーターとして働いていましたが、主任となりチームをより良くしていくために色々と考えることが楽しくなってきました。

    カスタマーコミュニケーション企画部
    コールセンター室
    主任

〜将来あなたに期待したいこと〜

今回は火災保険に加え、新たに提供を開始予定の自動車保険「乗るピタ!」のご案内にも携わって頂きます。「時代のニーズに合っている」と、業界内でも話題の新しい保険に、ご案内の立場から携われますよ!将来的にも、あなたの志向や適性に応じてチーム間異動の可能性もあります。

損害保険に関する知識が業務を通じて身につくので、自身が加入する保険について見直したという人もいます。保険が身近な存在になりますよ!

採用企業情報

損保ジャパン日本興亜キャリアビューロー株式会社

設立

昭和60年7月1日

代表者

代表取締役社長 塩沢 道夫

資本金

10百万円

売上高

37億円(平成29年度実績)

従業員数

1149名(平成30年6月1日現在)

事業所

本社(東京事業所)/東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル30階、札幌事業所/札幌市中央区大通西5丁目11-2 秋田事業所/秋田市新屋鳥木町1-50、佐賀事業所/佐賀市天神3-15-1

業種

職業紹介・人材派遣/その他サービス/損害保険/その他金融/その他業種

事業内容

■損害保険代理店への人材派遣、人材紹介■損害保険ジャパン日本興亜株式会社への人材派遣■SOMPOホールディングスグループ各社への人材派遣、人材紹介■その他の事務派遣、人材紹介 ※人材派遣事業(派13-080002)、職業紹介事業(13-ユ-080295)、事務請負事業

連絡先

損保ジャパン日本興亜キャリアビューロー株式会社(ホームページ
東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル30階/本社
0120-411-831(平日9:00〜17:00)/採用担当

11/1入社者最終募集【コールセンターのオペレーター・事務】

損保ジャパン日本興亜キャリアビューロー株式会社