転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/12/12UP! 毎週水・金曜更新

年間休日123日★語学を活かす【ホテルフロント/受付事務】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

ホテルアジア会館(一般財団法人アジア会館)《◆世界的なホテルサイト「Expedia」「TripAdvisor」で受賞。◆2015年10月に全客室リニューアル》企業ページ

こちらは、 2018年10月31日〜2018年11月27日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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海外の方に喜んでもらいたい!
お御輿は入社2年目社員のアイデアです。

◆制限のないホテルづくり

「ホテルアジア会館」のエントランスで
お客様をお迎えしているのが、このお御輿。

日本に来ていただいた海外のお客様に、
伝統文化の魅力を知っていただきたい。
そしてもっと日本のファンになってもらいたい。

そんな入社2年目の社員のアイデアが通り
形となったものです。

アジア会館では、
スタッフ一丸となって意見を出し合い
販売戦略やイベント、SNSでのプロモーション、
宿泊プランまで考え実行しています。

日々お客様と接するなかで
「どうすれば喜んでいただけるだろう」と
考えたことを形にできる場。

大きなホテルでは味わえない
「良いホテルを自らつくっていく」という貴重な経験を
積むことができます。
◆未経験から成長できる環境

実は、ホテルづくりに関わっている
スタッフのほとんどが未経験からのスタートです。
充実の教育体制のもとで
イチからホテル業務を学び、成長しています。

経験のない方でも、
60年以上の歴史の中で培ってきた
ノウハウを丁寧にお伝えし、
じっくり育てていきますのでご安心ください。

まずは基本となる業務や
サービスの基礎を身に付けるところから。
少しずつ幅を広げながら、
様々な業務にチャレンジしていきましょう。
そして、将来のリーダー候補として
成長していただけたら嬉しいです。

世界中のお客様を笑顔にできる、
そんなホテルを一緒に創っていきましょう。

募集要項

当ホテルは半数以上が欧米・アジア各国のお客様。
近年、インターネットの広がりとともに、リピーターからの口コミで
世界的なホテルサイト「Expedia」「TripAdvisor」で賞を頂くことができました。
現状に満足せず、更にパワーアップした体制を築き、
さらに多くのお客様を笑顔にするため、新たな仲間を募集します。

仕事の内容

世界の方々が集うホテルのフロント業務◆ホテルの受付事務・イベント企画・運営業務全般★完全週休2日制

【具体的には】
・チェックイン、チェックアウト手続き
・予約対応、客室管理、受付事務
・電話でのお問い合わせ・予約対応
・観光地などへのインフォメーション

それ以外にも
・旅行会社や外部業者との打ち合わせ
・宿泊プラン立案などの企画
・各種プロモーション、イベント企画
・朝食メニュー企画
・アメニティ選定

大きなホテルでは一度に体験できない業務を幅広く経験できます。

入社後はキャリアが浅くとも
幅広い業務に携わることで 
将来的にはホテル運営全般に関わる
仕事に対応できる力が身につきます。

求めている人材

★未経験者歓迎★ほとんどのスタッフが業界未経験からのスタート

【具体的には】
◇サービス・接客業経験者優遇
◇協調性がありコミュニケーション能力に自信がある方

<歓迎するスキル>
◇日常会話レベルの英語もしくは中国語を話せる方
◇海外留学経験を活かしたい方

【安心の研修制度とフォローシステム】
最初の2カ月間は研修を受けて頂き、
先輩とパートナーを組んで勤務に。
先輩スタッフ含め5名体制での勤務シフトなので
未経験の方でもご安心下さい。

勤務地

港区赤坂「青山一丁目駅」「乃木坂駅」徒歩5分
★転勤なし

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
半蔵門線・銀座線・都営大江戸線「青山一丁目駅」、千代田線「乃木坂駅」徒歩5分

給与

■フロントスタッフ/日勤+夜勤
月給20万円〜22万円+食事手当(800円/1勤務)+夜勤手当(6000円/1勤務)

■ナイトフロントスタッフ/夜勤
月給23万円〜25万円+食事手当(800円/1勤務)

※試用期間2ヶ月/月給20万円

【年収例】
600万円/入社5年目・32歳/月給25万円+賞与+食事手当+夜勤手当
400万円/入社2年目・27歳/月給22万円+賞与+食事手当+夜勤手当

勤務時間

■フロントスタッフ/日勤+夜勤
※夜勤は月に約4回

勤務例
(1)8:00〜17:00
(2)13:00〜22:00
(3)15:00〜12:00/休憩1時間+仮眠4時間有り

■ナイトフロントスタッフ/夜勤
22:00〜翌8:00/実働8時間・休憩2時間
※夜勤勤務者は日勤シフトなし

休日・休暇

★年間休日123日
完全週休2日/シフト制
祝祭日
冬季休暇3日

待遇・福利厚生

昇給年1回
賞与年2回
交通費全額支給
制服貸与
社会保険完備
食事手当/1勤務800円
夜勤手当/1勤務6000円
住宅手当/月9000円
正月手当/1勤務5000円(12/31〜1/3)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ●キャリアアップできる環境です
    接客力はもちろん、外国からのゲストも多く英語力も伸びました。
    大きなホテルではないので、チェックイン・アウトのみならず
    様々な仕事に携われキャリアアップできる環境です。
    お客様に、より満足して頂けるようスタッフそれぞれが意見を出し合い
    色々な取り組みを形にできるのも魅力です。

    フロントスタッフ
    (3年目/女性)

〜入社後の1ヶ月について〜

■教育制度

最初の2カ月間は研修を受けて頂き、先輩とパートナーを組んで勤務に。
フロント業務については、基本的にはOJTでお教えします。
マニュアルもご用意していますが、
フロントではイレギュラーなことも珍しくありません。
先輩をお手本にしながら、対応力を身につけましょう。
未経験から入社した先輩も多く、
年齢や社歴を問わず、何でも聞ける雰囲気なので、 
全くの未経験でも安心して始められます。

採用企業情報

一般財団法人アジア会館

設立

1957年9月

従業員数

22名 

事業所

東京都港区赤坂8-10-32

業種

ホテル・旅行/フードサービス・飲食/その他サービス/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設

事業内容

■国際ホテル・アジア会館・・・175室の客室のほか大小会議室とレストランの兼営/≪ホテルのモットー≫国際色豊かな赤坂・青山・六本木エリアの閑静な住宅街に位置し、永い伝統にささえられ、「温かなおもてなし」をモットーに安らぎと寛ぎの空間をご提供致しております。■客室:175室/客室フロア:1階〜6フロア /料飲施設:1箇所 /宴集会場:5箇所

連絡先

一般財団法人アジア会館(ホームページ
東京都港区赤坂8-10-32

年間休日123日★語学を活かす【ホテルフロント/受付事務】

一般財団法人アジア会館