転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/8/10UP! 毎週水・金曜更新

高級賃貸マンションのカスタマーサポート及び事務/日勤 

  • 契約社員

住友不動産株式会社◆土日面接可◆UIターン歓迎◆東証一部上場企業企業ページ

こちらは、 2018年7月18日〜2018年7月31日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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住まいやインテリアに興味のある方歓迎
9:00〜18:00勤務のコールセンター

■興味があれば住まいの知識は問いません。
お客様からの電話による賃貸マンションのご相談やお問い合わせ対応をお任せします。

■都心の一等地に贅沢な居住空間として作られた 
住友不動産の高級賃貸マンション「ラ・トゥール」シリーズは 
目の肥えたお客様のニーズにお応えしています。 

■住まいのお問い合わせに対応する“お客様窓口”スタッフです。
外国人のお客様からのお電話対応もありますので、英語に対抗感のない方を歓迎します。

※コールセンターは20代後半〜30歳代の女性が中心となって活躍しています。

募集要項

高級賃貸マンション「ラ・トゥール」シリーズは現在都心に21物件。 
2016年には2物件【ラ・トゥール新宿ガーデン】&【六本木グランドタワーレジデンス】が竣工し 
2018年2月には【ラ・トゥール南麻布】が竣工しました。 
また、東京以外でも京都と札幌においてプロジェクトが進行中です。

仕事の内容

当物件への入居をお考えの方・すでにご入居中のお客様を対象としたカスタマーサポート及び事務です。

【具体的には】
賃貸マンションにご入居中を検討中のお客様からのお問い合わせ・相談窓口(カスタマーサポート及び事務)業務。
お客様からのご要望・ご質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。

求めている人材

学歴不問 電話対応経験ある方  ※英語力を活かしたい方/住まいやインテリアに興味がある方歓迎

【具体的には】
一部上場企業のスタッフとして丁寧で的確な対応のできる方

・人と接するのが好き・話すのが好きな方
・お客様に喜んでいただくために努力するのが好きな方

【望ましい経験・能力】
・電話応対・コールセンター業務の経験 
・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問) 
・PCの基本操作(Excel・Word入力等あり) 
・日常英会話ができる方(外国人のお客様対応)

勤務地

東京(西新宿)

◎UIターン歓迎

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

月給20万円

【年収例】
300万円/月給20万円×12ヵ月+賞与年2回(年間60万円)

勤務時間

9:00〜18:00

休日・休暇

週休2日制(シフト制)
有給・忌引休暇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備
通勤交通費実費支給
従業員持株会(10%奨励金あり)、財形貯蓄 
フィットネスクラブ法人会員利用可能 
人間ドック・予防接種・婦人科健診などの費用補助 
新宿住友クリニック
1泊1人当たり4,000円の国内旅行宿泊費補助 
保養所(軽井沢、八ヶ岳) 
提携ホテル(ヴィラージュ京都/伊豆高原、コンラッド東京、ハイアットリージェンシー) 

※試用期間3ヵ月間、条件変更なし

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ■お客様に感謝され、喜ばれる仕事です。
    外国人の方からの問合せもあり、英語が活かせる環境です。住宅やマンションに関する知識は問いません。積極的に吸収しようという姿勢があれば、すぐになじめます。

    コールセンタースタッフ

採用企業情報

住友不動産株式会社

設立

1949年12月 東証一部上場

代表者

代表取締役社長 仁島 浩順

資本金

1228億円

売上高

8141億円(18年3月期) 7861億円(17年3月期) 7230億円(16年3月期) 6815億円(15年3月期) 6553億円(14年3月期) 6265億円(13年3月期)

従業員数

5560名

事業所

東京(本社)、大阪、札幌、仙台、横浜、名古屋、福岡ほか 全国191拠点

業種

建築・土木・設計/その他不動産・建設系/住宅・建材・エクステリア【メーカー】/不動産/プラント・設備関連

事業内容

総合不動産業/ビルの開発・賃貸、マンション・戸建住宅の開発・分譲、宅地の造成・分譲、海外不動産の開発・分譲・賃貸、建築土木工事の請負・設計・監理、不動産の売買・仲介・鑑定 ほか

連絡先

住友不動産株式会社(ホームページ
〒163-0819 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル19階
0120-31-41-51/人事部採用課 高級賃貸マンションのコールセンター係

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