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【社内サポートデスク・ヘルプデスク】5日以上の連続休暇取得可

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社ライフ設計事務所　■1971年創業の建築設計事務所。「技術力、人間力で社会に貢献」をモットーに官公庁から駅、商業施設まで有名建築物を多数手がけています。企業ページ

こちらは、 2019年1月18日〜2019年1月31日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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「パソコンを使ったことがある」から
始められる、PCまわりのサポート役です

サポートデスクや社内システム運用と聞くと、
「知識や経験がないと務まらないんじゃ…」
とお思いではありませんか？

今回の募集は、社内から寄せられる
「メールが送れない」
「プリントできない」
「新入社員のパソコンをセットアップしてほしい」
といった相談や依頼に対応していくサポート担当です。

いわゆるシステムエンジニアが行うような
システム開発やプログラミングといった業務は
すべて外部の業者が担当していますので
難しく考えなくても大丈夫。

「パソコンは使ってるけど、ネットするくらい」
このくらいのレベル感で全く問題ありません。

なぜなら、当社にはすでに
同じ業務を担当しているスタッフがいるから。
先輩スタッフはいつでも社内にいるので
分からないことがあったら何でも聞いてください。

■　□　■

建築設計を行っている当社。
日々の設計業務は「CAD」と呼ばれる
専用ソフトを使っているため、
パソコンがないと当社の事業が成り立ちません。

会社の規模が大きくなるにつれて
PCまわりの困り事が少しずつ増えてきました。
一人では対応しきれなくなってきたのです。

社内のメンバーとコミュニケーションを取りながら
悩みを解決へと導いていく仕事。
「会社を支える」「多くの人に感謝される」
そんなやりがいを感じられます。

社内のサポートに加え
外部に依頼しているシステム関連のやりとりなどから
より専門的な知識も自然と身についていきますよ。

募集要項

創業以来、45年以上にわたって建築設計に携わっている当社。
長年の経験と実績を有し、案件数も年々増加しています。
新しい営業所の立ち上げや既存の営業所の移転も重なり、社内体制も強化する必要が出てきました。
今回は社内のIT環境をサポートしてくださる方を増員します。

仕事の内容

社内のPCやネットワーク関連のトラブル・悩み事を解決する、サポートデスク・ヘルプデスク業務

【具体的には】
■従業員からのPCやネットワーク関連の問い合わせ対応・サポートデスク業務
■PCのセットアップ
■外部システム会社とのやりとり
…といった社内のPCまわりに関する相談等にヘルプデスクとして対応していくお仕事です。

＜未経験の方も大歓迎！＞
PC等に関する詳しい知識は、入社後に少しずつ覚えていきましょう。
「ネットを見るくらい」というくらいでも、全く問題ありません！
先輩スタッフがマンツーマンでしっかりとフォローしますので、ご安心ください。

＜基本的な業務から＞
当社のPC環境を知っていただくために、
簡単な業務や先輩スタッフのアシスタントからスタート。
社会の各部署と関わっていく仕事なので、
まずは社内のみんなに顔と名前を覚えてもらいましょう。

＜専門的な知識が身につきます＞
慣れてきたら、ネットワークのトラブル対応や
自社ホームページの更新、会社パンフレットの作成サポートなど
幅広い業務に携わっていくこともできます。
順を追って成長できる環境です。

求めている人材

【未経験歓迎！】35歳以下の方・パソコンを使ったことがある方　★知識は入社後でOK！

【具体的には】
「人柄」や「意欲」を重視します！

＜以下のような方、歓迎です＞
■人と会話をすることが好きな方
■気遣いができる方
※社内でコミュニケーションを取りながら進めていく仕事なので、
　ホスピタリティが大切です。
■前向きに業務に取り組める方

ときには難しいことがあるかと思いますが、
ぜひ楽しみながら問題を解決してもらえたらと思います！

※若年層の長期キャリア形成を図るため、35歳以下の方を対象としています。

勤務地

東京都北区（田端駅より徒歩5分）

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
東京23区

給与

月給20万円以上
◎経験・能力等を考慮のうえ、決定いたします。

【年収例】
370万円／入社2年目（中途入社）／月給27万円＋賞与
勤務時間

9：00〜18：00（実働8h）
◎残業は月平均20hほどです。
（残業代100％支給）
休日・休暇

完全週休2日制（土日祝）
 祝日がある週は土曜出社
夏季
年末年始
有給（半休取得可）
慶弔
産前産後
育児

※5日以上の連続休暇も取得可能です。
待遇・福利厚生

昇給年1回
賞与年2回
交通費支給（月5万円まで）
社会保険完備
時間外手当
住宅手当（月1万5000円〜2万円）
家族手当
（配偶者：月3万円、18歳未満の子ども：一人目／月1万5000円、二人目以降／月5000円）
退職金制度
財形貯蓄制度
保養所（那須）
サークル活動（フットサル、テニス、CADなど）

試用期間3ヶ月(同条件)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 上の文章に出てくる「先輩スタッフ」は、私のことです。私はもともとエンジニアをしていたのですが、当時勤めていた会社は休みが少なくて、自分の時間を取ることができませんでした。営業職に転職したものの、やっぱりエンジニアが自分に合っていると思い、縁あってここに入社しました。（続く）

    システム管理課

  • （続き）入社の決め手は「社内で完結するエンジニア業務」というところですね。普段はPCまわりのサポート業務をしながら、社内システムの改善点を発信しています。ライフ設計事務所の全社員と関われることや、「ありがとう」と喜んでもらえることが、私にとってのやりがいです。

    システム管理課

〜職場環境・風土について〜

（システム管理課より）
入社後は私が教えます。まずは業務に慣れていくことから始めていきましょう。難しいことであっても、必ず解決できます。逆にその状況を楽しみながら、新しく知識が増えることを前向きに捉えていただければと思います。
社内は部署の隔たりがなく、和やかでアットホーム。業務上、社内の様々な部署と関わりがあり、顔が広くなります。経験を重ねれば重ねるほど、仕事がどんどん面白くなりますよ。

採用企業情報

株式会社ライフ設計事務所

設立

1982年6月　　■創業：1971年12月
代表者

代表取締役　平山 幸雄
資本金

1000万円
売上高

15億2千万円（2017年度）
従業員数

188名（平成31年1月現在）
事業所

【東京本社】北区東田端1-7-3 5F【大阪営業所】大阪市西区江戸堀1-22-17 6F【名古屋営業所】名古屋市中区栄1-24-25　5F
業種

建築・土木・設計/職業紹介・人材派遣/医療・福祉関連/生命保険/その他不動産・建設系

事業内容

◆建築物の建築施工図・施工管理◆建築構造設計◆建築確認申請・開発許可申請・各種許認可申請◆プラント鋼構造物の設計◆監理業務◆建築物の金属工事詳細設計◆人材派遣・人材紹介／(派)13-100022◆点検調査、アフターフォロー◆戸建住宅リフォーム、マンションリフォーム
連絡先

株式会社ライフ設計事務所（ホームページ）
本社／東京都北区東田端1-7-3 田端フクダビル5F
03-3810-0830／採用担当

【社内サポートデスク・ヘルプデスク】5日以上の連続休暇取得可

株式会社ライフ設計事務所

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