名古屋駅直結／大手自動車メーカーのコンタクトセンタースタッフ

大手自動車メーカーのコンタクトセンター／コミュニケーター◆各種自動車のお問い合わせ対応をお任せします

【具体的には】
大手自動車メーカーのコンタクトセンターにて
コミュニケーターとしてお客様対応をお任せします。

お問い合わせの内容は
大手自動車メーカーの自動車に関する内容です。

▽具体的には…
一般のお客様やディーラーなどからのご相談、
問い合わせの対応をしていただきます。
※お客様からの質問に対して専用システムで答えを導き出し
　回答をするまでが一連の流れとなっています。

「エンジンがかからないんだけど・・・」
「○○の操作方法がわからないので教えて」など
質問の内容はさまざま。

すぐに答えられないような質問があってもご安心ください。
豊富な資料に加えてアドバイザーもおり、きちんと調査をしてお答えします。

≪チーム制だから困ったときも安心！≫
コールセンターというのは個人プレーのイメージが強い方も
多いと思いますが、当社はチーム制。社員同士の風通しもいいので
気軽に相談できる風土が根付いています。

★社員の平均年齢は29歳前後！
　新卒で入社した先輩も多く、
　20〜30代の若手が中心になって活躍しています♪

未経験歓迎！※コールセンターやサポートセンター、ディーラーでの業務経験がある方はなお歓迎！

【具体的には】
未経験者の方歓迎

★要普通免許（AT限定可）
★第二新卒・フリーターの方など
　幅広い方を歓迎いたします！

≪求める人物像≫
◎基本的なPC操作ができる方
◎コミュニケーション力がある方
◎人を喜ばせるサービス精神旺盛な方
◎人の役に立つ仕事がしたい方

≪活かせる経験≫
◎車販売のディーラーなどをしていた方
◎コールセンター・カスタマーセンターなどの経験
◎電話での顧客折衝・対応経験がある方

■名古屋市中村区名駅4-4-10

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
名古屋市

【交通手段】
■駅直結！名古屋駅から徒歩1分♪

月給：19万3900円以上
※一律手当を含む
※基本給：14万8400円以上

【手当】
一律職種手当 3万5000円(固定給に含む)
一律自己研鑽手当 1万500円(固定給に含む)
・通勤手当／規定有
・時間外手当・残業発生時は全額支給
・家族手当
・役職手当

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回
約4ヶ月 ※業績連動型（2022年度 4.6ヶ月）

変形労働時間制
日実働 平均8時間

※8:45〜17:45もしくは9:15〜18:15のシフト制
（休憩1時間）

週休2日制（月7日以上）

【年間休日】
119日

【有給休暇】
11日
※1年目

【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

【試用期間】
6カ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・資格取得支援制度あり
・社員食堂
・福利厚生制度利用可
・育休＆産休取得実績あり（男性の育休取得実績もあり）