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「三井不動産グループ」の【遠隔監視コールセンタースタッフ】

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社 【東証一部上場、三井不動産グループ】企業ページ

こちらは、 2018年4月27日〜2018年5月31日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

この求人と似ている求人

50〜60代がキャリアを活かして活躍中!
三井不動産グループの待遇&福利厚生も魅力

私たちは、「三井不動産グループ」の中にあって、
全国約3600棟、23万戸のマンション管理を
手がけている安定企業です。
そんな当社で安定したセカンドキャリアを手に入れてみませんか?

コールセンターでの居住者の方からのお問い合わせや
要望への対応なので特別な資格や経験は必要ありません。

PCの基本操作ができる方なら、必要なスキルは
入社後の研修やOJTで身に付けることができます。

業務マニュアルやトークスクリプトもありますし
経験豊富なベテランがしっかりとあなたをサポートします。
解らない事があれば何でも遠慮なく聞いてください。

50代〜60代で未経験からスタートした先輩たちも
多数活躍しているので心強いと思います。
■三井不動産グループの充実した福利厚生や待遇が魅力!

契約社員としてスタートしますが、
正社員への登用制度もありますし、
賞与もしっかり年2回支給されます!
勤務は日勤、夜勤のシフト制ですが、夜勤の際には手当もあり
無理なシフトは組まないので、あなたもムリなく続けられますよ。

さらに、
・新宿三井クラブ法人会員施設の利用可
・全国のフィットネスクラブや宿泊施設が会員料金で利用可
など、三井不動産グループならではの充実した福利厚生特典も!
充実したオフを過ごしていただけます。

まだまだ仕事ができるとお思いのあなた、
これからも充実した人生を楽しむために
長く安定して働ける「コールセンター」の仕事をしてみませんか?

募集要項

三井不動産レジデンシャル株式会社が開発・分譲したマンションなど 
三井不動産グループのマンションを中心に多くのマンション管理を 
手掛けている当社。管理をお任せいただいているマンションの居住者様から
寄せられるお問い合わせに対応するため専用のコールセンターも自社内に設置しています。

管理マンションの増加や長期的な組織強化を図るため 
このコールセンタースタッフを増員募集します。

活躍中のメンバーには50代・60代スタッフも多数!
そのほとんどがコールセンター未経験からのスタートなので
新人育成のノウハウもシッカリ整えています。

ですから、未経験の方もスムーズに実務に入れます。

仕事の内容

当社が管理するマンション居住者様からのお問い合わせ対応を行うコールセンターでのお仕事です。

【具体的には】
◇電話でのお問い合わせ対応
◇問い合わせや要望内容の記録、入力
◇問い合わせ・要望に対して適切な対応、手配をお願いします。
例)階上からの水漏れ対応/水道工事会社への連絡や
  階上の部屋の方への連絡、担当管理スタッフへの対応依頼など。


★必要となる知識・スキルは入社後の研修で身に付けることが可能です。
また、業務マニュアルもありますので、初めての方もスグに慣れることができますよ!


■未経験の方も大丈夫!
コールセンターは常に複数名での勤務ですし、
ベテランの先輩社員が常にそばでサポート&フォローしますので、
わからないことはその場でスグに質問し、解決してください。

求めている人材

未経験大歓迎 ■学歴・年齢不問 ■基本的なPCスキル(Word、Excelなど)をお持ちの方

【具体的には】
コールセンター未経験の方も歓迎!

〜こんな方にぜひ〜
◇人と話すことが好きな方
◇安定した環境で長く働きたい方
◇みんなと協力して仕事ができる方
◇コールセンター経験のある方、オペレーター、
 アポインターなどの経験がある方は
 その経験を活かして活躍できます。

勤務地

≪本社≫
東京都江東区豊洲五丁目6番52号 NBF豊洲キャナルフロント4階
有楽町線・ゆりかもめ「豊洲駅」徒歩7分

※転居を伴う転勤はありません

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

月給18万円〜24万円+賞与年2回

※経験・年齢・能力などを考慮して決定します
※試用期間3ヶ月/条件は同じ
※1年ごとに契約更新を行います

【年収例】
300万円/40歳 1年目・月給18万円+手当+賞与
340万円/60歳 3年目・月給20万円+手当+賞与

勤務時間

8:30〜17:30
17:00〜翌9:00 ※夜勤手当別途支給

※1ヶ月の変形労働時間制(週平均実働40h以内)
※残業なし

休日・休暇

シフト制:4週8休(別途祝日日数分の休みあり)

年末年始休暇
夏季休暇
特別休暇

待遇・福利厚生

◇昇給あり
◇賞与年2回
◇社会保険完備
◇交通費全額支給
◇夜勤手当
◇正社員登用制度あり

≪充実した福利厚生も◎≫
・新宿三井クラブ法人会員施設の利用可
・全国のフィットネスクラブや宿泊施設が会員料金で利用可

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ■営業経験を活かして…

    以前は営業職だった私にとって、お客様対応の電話なら
    経験を活かせると思い、年齢に関係なく長く働けると思い
    セカンドキャリアとしてこの仕事を選びました。

    ここはマニュアルも教育体制もシッカリ整っているし、
    同じような年代のスタッフも頑張っているので
    「頑張らなきゃ」と勇気づけられましたね。

    コールセンタースタッフ
    50代 男性

  • ■定年後でも、まだまだ働ける!

    私と同じように、この職場には
    定年や早期退職などで一度はリタイヤしたけれど
    「まだまだ働きたい!」と仕事に復帰してきたメンバーが
    数多く在籍しています。

    だから「年だから…」なんて気にせず
    安心して長く活躍したい方にピッタリだと思いますよ。

    一緒に楽しく仕事をしていきましょう!

    コールセンタースタッフ
    60代 男性

〜職場環境・風土について〜

■あなたがスグ職場になじめるように…

経験がある方もない方も初めての職場は戸惑うもの。
仕事の流れ、職場の雰囲気、同僚との関係づくり…
そういったものに慣れるのは大変だろうと思います。

少しでも、あなたの負担を減らしたい…
だから、私たちみんなであなたのことを
全力でサポート&フォローします。

どんな些細なことでも構いません。
困ったことがあれば、遠慮なく相談してくださいね。

採用企業情報

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社

設立

昭和48(1973)年7月14日

代表者

代表取締役社長 高松 茂

資本金

4億円 ※株主/三井不動産レジデンシャル株式会社

従業員数

1944名(2017年4月1日現在)

事業所

≪本社≫東京都江東区豊洲五丁目6番52号 NBF豊洲キャナルフロント ※その他、東京・神奈川・千葉・埼玉・愛知に15支店

業種

不動産/その他不動産・建設系/警備・メンテナンス・清掃/その他サービス/その他業種

事業内容

■土地・建物および各種付属施設の管理・保守・保安・清掃の請負・受託 ■建物および各種付属設備の設計・施工・監理等の請負・受託 ■土地・建物の売買若しくは賃借の代理・媒介 ■建築資材・建物付帯設備資材および器具、家具、電気照明器具・室内装飾用品・消火器・日用雑貨等の販売および斡旋

連絡先

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社(ホームページ
〒135-0061 東京都江東区豊洲五丁目6番52号 NBF豊洲キャナルフロント(本社)
0120-312-081/採用担当

「三井不動産グループ」の【遠隔監視コールセンタースタッフ】

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