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●充実の研修で未経験から活躍●ITサポートデスク・IT事務 

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

トランスコスモス株式会社 BPOサービス統括 【東証一部上場】◎年間休日120日以上・完全週休2日制(一部シフト休日あり)・未経験からの研修充実企業ページ

こちらは、 2018年11月7日〜2018年12月4日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

この求人と似ている求人

上場企業の一員として安定して長く働けます
お客様にも喜ばれる仕事をしていきませんか

■大手企業に常駐し
サポートデスクサービスを展開するトランスコスモス

会社としてプロジェクトを任されており、
お客様からビジネスパートナーとして信頼される存在です。

■プロジェクト経験を積み
希望を踏まえ将来のキャリアパスも多彩

「マネージャー」として人や業務を統括する役職者となり、
更に上を目指すキャリアアップの道。
「スペシャリスト」として得意分野のスキルを磨く道。
現場で身に付けたスキルを伝える「研修担当」など
幅広いキャリアを描ける環境があります。

■将来を後押しする抜群の待遇!

120日以上の年間休日や産休・育休制度も完備。
育休からの復帰率も高く、時短勤務で効率よく働き
評価される女性も数多くいます。
■未経験者大歓迎!
「人に喜ばれたい」という意欲を重視!
アパレルなどの販売職、保育士、営業など
様々な前職経験を持つメンバーが
未経験から活躍中です。

ITサポートデスクといっても高いIT技術は必要としません。
大切なのは相手が何を求めているかお伺いすること。

例えば
「パソコンが立ち上がらず、企画書が作れない」
というご相談なら故障対応はもちろん、企画書作成をどうするかが大切。

その場合
「周囲に使えるパソコンはありますか?データの保存先は?」など
臨機応変な対応で、お客様の目的達成のためにサポートすることが私たちの仕事。

「何がお困りなのか?」を伺うことなら、
あなたもできると思いませんか?

募集要項

■まだまだ事業拡大見込み!
大手企業のビジネスパートナーとして30年以上の実績を誇るトランスコスモス。 
当社のサポートデスクサービス事業は今後も継続した成長が見込まれます。 

■未経験大歓迎!
抜群の待遇と各自のスキルにあった研修を用意!
ITが得意な方、苦手な方、ビジネススキルを身に付けたい方など、
「今」のあなたにぴったりな研修と業務を任せていきます。
東証一部上場企業として、社員が長く安定して働ける環境を整えています。

仕事の内容

パソコンやシステムなどIT関連のお問い合わせに対し、解決策をご案内するITサポートデスク、IT事務

【具体的には】
★ITサポートデスク
「パソコンが起動しない」「メールが送信できない」など
ITに関するお問い合わせに対し、問題を解決したり、
操作方法を説明します。

★IT事務
IT資産管理、請求処理など幅広いIT関連事務も対応しています。

★お仕事は「チーム制」
職場は20代〜30代のメンバーがほとんどで、同世代のチームで仕事をしています。
いつでも相談できる距離に仲間がいるので、フォローし合いながら働くことができます。
最初は先輩と一緒にマニュアルを見ながらの対応です。

★ビジネスマナー・ITスキル研修あり(2週間を予定)
30年以上の実績の中で培われたノウハウで、一人ひとりをしっかりサポート!
スキルに合わせたお仕事からスタート!

求めている人材

短大・専門卒以上 ※業界・職種未経験者歓迎! ※第二新卒歓迎!

【具体的には】
★35歳未満の方 
※長期キャリア形成(例外事由3号のイ)

★以下の志向を持つ方を歓迎します
・ビジネススキル、ITスキルを身につけたい方
2週間の研修・OJTで「未経験だけどやってみたい」という気持ちをサポートします

・ワークライフバランスの整った環境で働きたい方 
年間休日120日以上、仕事とプライベートのメリハリをつけて働くことができます

・スキルアップのために資格を取りたい方
社内ビジネススクール、資格奨励金制度もあります

勤務地

東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・京都・大阪・兵庫・奈良
※各事業所での勤務

→リクナビNEXT上の地域分類では……
埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、名古屋市、その他愛知県、京都市、その他京都府、大阪市、神戸市、その他兵庫県、奈良県

給与

【院卒】月給22万3500円以上
【大卒】月給20万2000円以上
【短専卒】(3年制)月給18万8500円以上、(2年制)月給17万6500円以上
※経験・能力などを考慮の上、決定します
※上記は2018年度東京勤務新卒初任給と同額(今回の募集の最低保証額)です

勤務時間

9:00〜17:50(休憩1時間)
※就業先により異なる場合があります

休日・休暇

完全週休2日(土日※一部シフト休日あり)、祝日
年末年始
年次有給
慶弔休暇
産前・産後休業
育児休業
介護休業

待遇・福利厚生

昇給年1回(4月) 
賞与年2回(7月、12月) 
社会保険完備
交通費規定支給(月5万円迄) 
住宅補助
扶養手当 
慶弔見舞金
社員持株会
財形貯蓄
退職金(確定拠出年金導入)
資格取得奨励金 
保養所・スポーツクラブ優待など
※試用期間3か月(待遇は変わりません)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ■上場企業ながら、ベンチャーのような意志判断と活気があります

    やる気がある人に任せてくれる会社ですから、中途入社の方も昇格に全くハンデがありません。規模が大きい会社ながら組織の気質はベンチャーで、いい意見があれば「とりあえずやってみよう」と即時発進するプロジェクトも多く、活気があります。

    2001年入社
    ITイノベーション統括部
    部長代理

  • ■ITの将来性を感じて文系出身ながら入社

    会社が社員を「できる、できない」で判断せず、チャレンジしたいという気持ちがあれば、挑戦させてくれる風土があります。経験が少なかったり入社間もない場合もフォローしてくれる先輩上司がたくさんいますから、臆せず進んで質問をなげかけてください。親切に教えてくれます。

    2012年入社
    サポートデスクサービス部
    マネージャー

〜職場環境・風土について〜

●女性の活躍を全面的にバックアップします。
当社では女性マネジメント層向けの研修やワーキングマザー同士の交流会や両立支援説明会など、様々な取り組みを行っています。実際に育児休暇取得後の復職率は95%。結婚や出産などライフイベントによって生活スタイルが変わる女性にとって、働きやすい環境をご準備しております。

採用企業情報

トランスコスモス株式会社

設立

1985年6月/創業:1966年

代表者

代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝

資本金

290億6596万円

売上高

単体:2030億9700万円/連結:2666億4500万円※2018年3月時点

従業員数

単体:10609名/グループ:24875名※2018年3月末

事業所

東京本社、大阪本部、国内/札幌、仙台、宇都宮、川口、東京、横浜、名古屋、京都、大阪、和歌山、福岡、熊本、宮崎、沖縄 海外/北米、韓国、中国、台湾、インドネシア、タイ、EU、ベトナム等32カ国

業種

ソフトウェア・情報処理/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/建築・土木・設計/その他専門コンサル/インターネット関連

事業内容

ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/コンタクトセンターサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/ECワンストップサービス事業/グローバルサービス事業/BtoC事業

連絡先

トランスコスモス株式会社(ホームページ
本社/東京都渋谷区渋谷3-25-18
0120-005-780(平日/9:15〜17:30)

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