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アシスタント(営業サポート内勤スタッフ・カスタマーサクセス)

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  • 未経験者歓迎

株式会社飛竜企画(総合広告代理店★年間休日120日(2022年度)/インセンティブ制度あり/20代・30代活躍中)企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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コミュニケーション力を活かして
営業を、社内からサポート!

●人と人、仕事と仕事をコミュニケーションでつなぐお仕事。

今回募集するのは、内勤として営業を支えながら、
お客様との信頼をつないでいく仕事。
電話・メール対応、お客様が求人広告に載せる情報のすり合わせ、
広告の内容確認・チェックなど、毎日忙しいですが、
言われたことだけをやる仕事ではないので、やりがいがあります。

お客様からの質問に、電話やメールで親身に対応したり。
先回りして、お客様が求める情報をご案内したり。
外回りの営業が忙しくて目の届かない所をフォローしたり。
お客様との信頼関係を構築して、「この会社なら安心」と
実感していただくのが、あなたの役割です。
●お客様とも社内のスタッフとも、深く本音で付き合う。

配属先の部署は、20〜50代まで幅広い年齢のメンバーが在籍しています。
物静かな人もいれば、飲み会のたびにはじける人も…。
それに輪をかけ、仕事で組むことの多い制作スタッフも個性的なメンバー揃い。
時には社内スタッフと議論を交わすこともありますが、
お互いが本音をぶつけ合えるので、後でぎくしゃくしたりすることは全くありません。

営業メンバーが外出中のフロアは、少し寂しくなりますが、
「社内を私が守っているんだ!」という気持ちで業務に取り組んでもらえればと思います。

募集要項

中途・新卒・アルバイトなど、企業にとって重要な経営資源の一つである
「人」を採用するための広告・制作を主軸に事業を展開。
ネット求人メディアを中心に、採用業務代行、人材採用ツールなど多様な商品群を
2000社を超えるお客様に対して的確かつきめ細かにご案内しています。

クライアントと営業との間に立ち、円滑にサポートすることで、
より信頼関係を強固なものにするべく、社内サポート職を募集します。

仕事の内容

企画営業職のバックアップサポート全般(顧客フォロー・管理システム入力・原稿修正・受注業務・資料作成)

【具体的には】
<求人広告原稿の修正確認>
営業に代わって、電話やメールを通じてお客様とのやり取り。
求人原稿の修正、確認を行います。求人原稿は原稿作成用のシステムを利用。

<応募効果ヒアリング・情報提供>
掲載開始されたお客様へ、メールや電話などを通じて定期的なフォロー。

<採用管理ATSの入力・運用>
採用アウトソーシング業務などで使用する採用管理システムへの入力

<資料作成・情報収集>
営業が提案活動に集中できるよう、専用の情報端末などからデータや資料を収集し資料作成

<営業関連データ集計>
部門の業績や営業活動の進捗状況がわかるようにデータを集計

<電話対応>
外線電話によるお問合せ顧客の受電対応

<その他>
オフィス内での備品管理、資料配布など


●既存のお客様対応が主となります。まずは「安心してご相談いただける」よう信頼関係を築くことが大切です。
●営業の依頼は漠然としたものも多いです。「何が必要とされているのか」を考えて先回りして動けるとスムーズです。
●メンバーは経験、年齢も幅広く在籍。その中で臨機応変に対応していただくことを期待しています。

求めている人材

簡単なPC操作が出来る方 ※オフィスワーク未経験者、第二新卒歓迎

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

※Officeソフト(Word、Excel、PowerPoint)を使える方 
(毎日扱うため、PCのキーボードに抵抗がなければ徐々に慣れていきます)
※基本的なビジネスマナーを心得ている方(電話・メール対応等) 

★特に人材採用関連業務、求人広告のサポート業務経験者など、
 HR関連業務に携わった経験のある方は歓迎!

<求める人物像>
●報告・連絡・相談など社内コミュニケーションの大切さを理解している方
●日頃から好奇心や冒険心が強く興味の範囲が広い方
●一つのことに固執せず臨機応変に業務に取り組める方

勤務地

東京都目黒区目黒2-11-11

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
JR・南北線/三田線・東急目黒線「目黒駅」徒歩10分
東急目黒線「不動前駅」徒歩13分
東急東横線「中目黒駅」徒歩20分
(目黒通りと山手通りの交差点「大鳥神社」そば)

給与

月給:25万円以上
※固定残業代を含む

固定残業代:6万4100円以上/45時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【昇給】
随時

【賞与】
年2回

【年収例】
340万円/入社2年目・24歳(月給25万円+賞与)

勤務時間

勤務時間:9:30〜18:30

休日・休暇

週休2日制(土日、年数回土曜出社あり)

【年間休日】
120日

【休暇制度】
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
6ヶ月
期間中は契約社員/月給23万円

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

月次インセンティブ制度
交通費規定給
社内・外部研修参加
たつのこ会(社員親睦会)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ★お客様に頼られると嬉しいです!
    外回りをする担当営業と連携して、お客様をフォローしています。中には、担当営業を飛び越えて、名指しで私に人材採用に関する相談の電話をかけていただけるお客様もいらっしゃいます。広告媒体の知識など覚えることは多いですが、徐々に覚えていければ大丈夫なので安心してくださいね。

    営業アシスタント(女性)

  • ★知的な動物園みたいな会社です。
    お客様も新鮮な発想や提案を期待していますから、時にはレールを外して物事を考えることも必要です。遊ぶときは遊べ!そういう社風です。

    営業(女性)

〜入社後の1ヶ月について〜

入社後は、商品知識や広告制作の流れなどをOJTで行います。
その後はサポート職として、お客様の採用サポート業務や求人原稿のチェック、お客様への確認業務など、無理なくできることから業務を開始。原稿制作の打ち合わせなども含め、段階的に幅広い業務を経験してもらいます。
営業スタッフやお客様に頼られるにつれて、仕事の幅が広がっていくのが実感できます。

採用企業情報

株式会社飛竜企画

設立

1974年7月

代表者

代表取締役社長/下川徳雄

資本金

3000万円

従業員数

74名(2022年7月)

事業所

●本社/東京都目黒区 ※JR山手線・東京メトロ南北線・都営三田線・東急目黒線「目黒駅」が最寄です

業種

広告・デザイン・イベント/その他マスコミ系/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/インターネット関連/その他専門コンサル

事業内容

●人材採用支援事業(採用広告・オウンドメディアほか採用ホームページおよびLPの企画制作・WEB広告の企画運用・採用パンフレット・研修企画ほか)●主要取引先:株式会社リクルート(トップパートナー)、Indeed Japan株式会社(Indeedシルバーパートナー)ほか

連絡先

株式会社飛竜企画(ホームページ
〒153-0063 東京都目黒区目黒2-11-11 HKビル ※7F建ての自社ビル
03-3490-6121/営業部 採用担当

アシスタント(営業サポート内勤スタッフ・カスタマーサクセス)

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