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【営業】運転サービス士と二人三脚で、信頼を運ぶ◆営業未経験可

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

日本道路興運株式会社【面接1回】【年間休日121日】【大手民間企業・官公庁 お客様の車両管理・運転代行サービスを提供】企業ページ

こちらは、 2018年5月18日〜2018年5月31日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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「あたりまえ」を極める。

当社は、大手企業や官公庁の車両運行管理や、
運転業務において、付加価値のある質の高いサービスを提供しています。

企業の役員や中央省庁で働く方々の移動をサポート。
お客様が所有する車両の点検や清掃を含め、車両運行管理全般を行います。

営業担当の主な仕事は、運行管理のマネジメントです。
お客様の行動スケジュールを元に、
運転サービス士と業務のポイントの確認や注意事項の共有を実施。
円滑に業務を遂行できるように管理システムを用いて、
運行状況の確認や万が一の事故処理など、
車両運行中も営業担当がフォロー体制を整えていきます。

また、営業担当の仕事はお客様へサービスを売り込むことではなく、
問題や課題を解決に導くことです。
ご意見やご要望を把握し、お客様の気持ちになって改善策を考え
最適なご提案を実施します。
「なぜ、そのご意見やご要望が出たのか」を分析し
お客様により的確なご提案ができるように心がけています。

また運転サービス士への指導、教育も営業担当としての大切な仕事です。
お客様の意見をフィードバックし、運転サービス士と意見を交換。
課題点を共有後、改善策の検討・実施。
運転サービス士がお客様の満足度を高めるよりよいサービスを
実践できるよう一緒に向き合います。

「安心できる方を紹介してくれて、ありがとう」
お客様と運転サービス士の良好な関係が、営業の信頼につながっていく。
当社の営業のやりがいは、そんな身近なところにあります。

募集要項

当社は昭和40年の創業以来、大手企業や官公庁の車両運行管理、経営者や役員の方々にご利用いただき、
運転に関わる質の高いサービスを提供してきました。
多数のお客様と安定したお取引を実現しており、おかげさまで年々受注先は拡大しています。
創業から50年を過ぎ、今後もお客様と運転サービス士、双方へのきめ細かなフォローを実施していくために、
このたび営業職を増員します。

仕事の内容

運転サービス士の教育やマネジメント、お客様へのフォローや上質なサービスを提供【営業・ルートセールス】

【具体的には】
営業・ルートセールスの仕事は、お客様と運転サービス士の間に立ち
双方とのコミュニケーションをとりながら業務を円滑に行うことです。

◎お客様とのやりとり
■定期的に担当するお客様の会社を訪問し、社員の勤務の様子や所感を伺います。
 ご要望や改善要望などは持ち帰り、社内協議をし対応策を考えます。
■事故などのトラブルがあった場合は、迅速に対応し業務に滞りがないように努めます。
■お客様の1日の予定を事前に確認し、その行動に沿った運行計画を作成します。

◎運転サービス士とのやりとり
■運行計画を共有後、事前に運行ルートを選定し、注意事項を確認。
■月に数度、担当する運転サービス士と意見交換し、業務上の課題や問題点をすり合わせ。
 「困ったことや不安はないか」
 「改善点はないか」などを確認し、
 運転サービス士がよいよい仕事ができるよう環境を整えます。

★コミュニケーションが非常に大切です。売上や数字を追いかける営業ではなく、
 人と関わり、信頼関係を積み上げていく営業職に挑戦したい方がご活躍いただけます。

求めている人材

未経験者 大歓迎!◆信頼関係を築く営業に興味がある方◎要普免

【具体的には】
コミュニケーションをとることが好きな方
気配りや思いやりのある行動がとれる方
目的意識を持って仕事に取り組める方
常識を疑い、考え抜くことができる方

勤務地

東京都新宿区西新宿6-6-3 新宿国際ビル新館3F

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

月給18万8900〜19万8900円+家族手当+都市手当+時間外手当

※入社後、「副主任」→「主任」→「副支店長(管理職)」→「支店長(管理職)」と
 キャリアに合わせて給与も変動します。
※経験、能力を考慮の上、決定いたします。

【年収例】
395万円/入社5年目・35歳/主任/月給29万円(諸手当含む)+賞与2回+時間外手当
480万円/入社10年目・40歳/副支店長/年俸同額

勤務時間

9:00〜18:00(実働8時間)

※残業は平均月20時間程度

休日・休暇

週休2日(土・日)
祝日
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇

★年間休日120日以上

待遇・福利厚生

昇給年1回
賞与年2回
家族手当(配偶者:1万9500円/月、子1人あたり:6000円/月)
都市手当(単身者:1万2000円/月、配偶者あり:3万2000円/月)
社会保険完備
交通費支給(2万6000円まで/月)
時間外手当全額支給
研修制度
退職金制度
育英資金融資制度
寮・社宅利用可
保養所利用可
試用期間3カ月(条件変更無)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 当社は個人ノルマを課して数字を追う営業体制をとっておりません。
    お客様との信頼関係が最も大切な仕事です。
    常にお客様の目線で、先を読んで業務を遂行する。
    その日々の積み重ねがお客様からのご評価に繋がります。
    「小さなサービスをさりげなく行う」ほんの少しのサービスが私たちの仕事に向き合う姿勢です。

    副支店長
    中途入社 10年目
    40歳

  • 入社理由は
    今までの営業経験が活きると感じたことと、
    会社の将来性や長年業界を牽引してきた実績に魅力を感じました。
    当社は幅広い世代の運転士が活躍しており
    コミュニケーションの取り方や、お客様の以降を踏まえた対応等
    異業種ですが今までの経験が活きていると実感します。
    支店全体で目標に向かう点も当社の魅力です。

    主任
    中途入社 5年目
    35歳

〜入社後の1ヶ月について〜

入社後は、研修を通して仕事のイメージを掴んでいただきます。
商材となるシステムや、業界の知識などを座学で学習。
運行管理業務の理解を深めていただきます。
その後は先輩の担当顧客先へ同行し、お客様との打ち合わせに同席。
どんなお客様とお付き合いがあるのか、運転サービス士とのコミュニケーションの取り方など
現場から学んでいただきます。
これまでのご経験を活かして、即戦力としてのご活躍を期待しております。

採用企業情報

日本道路興運株式会社

設立

昭和40年11月1日

代表者

代表取締役社長 山口哲也

資本金

5000万円

従業員数

2011名(平成30年9月30日現在)

事業所

◎本社/東京都新宿区西新宿6-6-3 新宿国際ビル新館3F ◎支店・営業所/全国主要都市(札幌・仙台・東京・名古屋・大阪・広島をはじめ全国規模で支店・営業所を展開)

業種

運輸・倉庫/その他サービス/その他流通・小売/その他業種/職業紹介・人材派遣

事業内容

【交通に特化したアウトソーシング事業】◎自家用自動車の運行管理請負業務◎施設管理業務◎労働者派遣事業(許可番号派13-301943)◎警備業(交通誘導)◎自転車駐車場管理業務

連絡先

日本道路興運株式会社(ホームページ
〒160-0023 東京都新宿区西新宿6―6―3 新宿国際ビル新館3F
03-6279-0501/080-8484-8443/採用担当

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