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お客様との会話を楽しむ【営業・販売スタッフ】◆資格手当充実

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社 南海スズキ◆設立50年以上を誇る大阪府のスズキ正規ディーラー◆大阪府南部(堺市、岸和田市、泉佐野市、河内長野市、富田林市)で事業を展開◆企業ページ

こちらは、 2018年6月22日〜2018年7月5日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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「また来るわ」「買うときは君から買うわ」
寄り添って信頼関係を作る営業スタイル

お客様と話すという経験がなかった私。
最初は電話を受けることも苦手で
クルマの知識もなく不安でしたが
先輩や上司が親切に教えてくれたので
わからなければ相談できる安心感のもと
一人立ちできるようになりました。

営業では、毎回、どのお客様にも全力でご案内しています。
その熱意が伝わるのか、
接客の仕方をほめてくださったり
初商談のお客様がこの1年間で2台購入してくださったりと
うれしいこともたくさん経験できました。

営業はがんばりが反映されるといいますが、
何より「お客様」が残るんです。
頑張ったら信頼につながり、
2台目の購入、車検の依頼、ご友人への紹介とつながる。
それが魅力だと思います。

(入社2年目/36歳/元製造業)
クルマの販売って、どうしても固いイメージがありました。
ですが、和気あいあいとした雰囲気でスタッフは親切。
目標はありますが、厳しいノルマというのはありません。
とても働きやすい職場だと感じています。

私は店頭ではなく、町の車屋さんに営業に行く部署で働いています。
印象深いのはやはり1台目が売れたとき。
半月くらい通って社長さんと信頼関係を築いた後で
1台注文をいただきました。
「よかったなあ。最初の1台やなあ」と
一緒に喜んでいただいた言葉が温かくて
喜びを感じました。

地域密着の会社なので、腰をすえて働け、
お客様と長いお付き合いができるのが
大きな魅力だと思います。

(入社1年目/28歳/元時計販売員)

募集要項

<体制強化のための増員募集>
100名余りの少数精鋭で展開する当社では、昨年度の離職者は3名。
腰を据えて長く働いてくれるメンバーがほとんどです。
頑張ってくれているメンバーがいっそう働きやすい環境をつくるためにも
体制強化のために増員したいと思っています。

仕事の内容

スズキ車の営業・販売◆ショールームでの来客対応や点検・車検等のお客様へのアフターフォロー◆研修制度有

【具体的には】
営業・販売スタッフとしてお客様対応をお任せ。

<お客様は?>
免許を取りたての20代から30代のファミリー、60代以上など。
幅広い世代の方が来られます。
お子様の送り迎え用、セカンドカーとして、お孫様へのプレゼントなどクルマを探す目的は様々。
実はクルマを買うことに慣れないお客様が多いので
誰と乗るか、どんなものが好みか、どんな目的で乗るかなどを伺って
ピッタリのものを提案してください。

乗り心地、燃費の違いなど、自分の経験を踏まえながら説明すると
喜んでいただけますよ。

<ノルマってあるの?>
目標は設けていますが、達成できなかったからといって
ペナルティがあるわけではないのでご安心を。
もちろん、ノルマを達成したり業務で努力や工夫を認められたりすると
その頑張りを評価するシステムがあります。

<内勤だけ?>
すでにスズキ車を愛用いただいているお客様宅へ訪問し
点検・オイル交換などのご案内をすることも。
こまめに顔を出すことも長くお取引いただく秘訣です。

★スズキ車の魅力
若い女性や高齢者に人気の「ラパン」を筆頭に
スズキの軽自動車は年々注目を集めています。

求めている人材

未経験歓迎◆クルマの知識は無くても大丈夫!元介護職、アパレル店員、携帯ショップスタッフなども活躍中!

【具体的には】
◎人と話すのが好きな方

◆高卒以上
◆要普免※AT限定可

<クルマに詳しくないけど大丈夫?>
大丈夫!クルマそのものの専門知識は整備士がお客様へ説明します。
また研修制度がありますのでクルマの知識が全くない方もご安心ください。

勤務地

転居を伴う転勤なし◆大阪の各拠点(堺市、岸和田市、泉佐野市、河内長野市、富田林市)

◆自動車通勤可
◆車両購入制度による割引有

→リクナビNEXT上の地域分類では……
その他大阪府

給与

月給20〜28万円

※年齢・経験・能力を考慮の上、決定

【年収例】
600万円/勤続16年/46歳/月給43万円
520万円/勤続11年/44歳/月給36万円
400万円/勤続3年/32歳/月給29万円

勤務時間

9:00〜17:30

※月平均残業30H

休日・休暇

月6〜10日
※参観日や運動会など、プライベートにあわせて休みを調整することも可能です

GW(2018年度:4/29〜5/4の連休)
夏季
年末年始
有給
特別

待遇・福利厚生

昇給年1回(7月)
賞与年2回(7・12月)
社保完
従業員車両購入制度(小型車:月2万3000円支給)
所得補償保険料補助
退職金

<手当>
通勤:月3万円まで ※マイカー通勤の場合はガソリン代全額会社負担
技能:月6000円
家族:月1万円
住宅:月4000円
査定士資格:月2000円
保険資格:月1000円〜5000円

※試用期間6ヶ月(同条件)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 家電の販売職をしていたので、地元で経験が生かせたらと入社しました。お客様とのコミュニケーションを取ることに生かせているように思います。クルマの知識もあまりありませんでしたが、入社後に覚えていきました。1台目を購入してくださったお客様が「2台目も頑張るわー」と言ってくださったことがうれしかったです。

    営業/入社1年目/寺野

  • 当社商品のメリットだけを伝えてもお客様は不安に思うはず。だからデメリットもあえて伝えるよう心がけています。お客様に寄り添った提案の秘訣だと考えています。また、お付き合いが続くお客様から、ご家族や友人の方を紹介いただく機会も。紹介者であるお客様の信頼にも応えるべく、ぴったりな提案を心がけています。

    営業/入社2年目/小松

〜職場環境・風土について〜

◎長い関係性をつくる
毎週金曜日は「レディースデー」と称し、来店いただいた女性のお客様限定で洗車無料や便利グッズのプレゼントなどを行っています。これは当社独自のサービス。購入後のサポートやサービスも充実させることが、1回きりの関係で終わらせず長くお付き合いいただくポイントのひとつとなっています。また、毎週のサービス内容は各拠点の女性社員が集まって決めており、社内のアイデア発信の場ともなっています。

採用企業情報

株式会社 南海スズキ

設立

1965年9月

代表者

代表取締役社長 荻田真也

資本金

3,000万円

売上高

46億1000万円(2018年3月期)■44億1500万円(2017年3月期)

従業員数

109名

事業所

■本社:大阪府堺市堺区神石市之町13-2 ■事業所:オートピアE・オートピアS・岸和田・泉州南・河内長野・富田林・サービスセンター・パーツセンター・マイカーセンター ★大阪府南部を中心に展開中

業種

自動車【ディーラー】/自動車・輸送機器【商社】/その他流通・小売/その他商社【その他】/その他サービス

事業内容

<スズキ株式会社大阪府四輪代理店> ■自動車販売(軽自動車、小型自動車) ■自動車の車検・整備 ■自動車部品の販売 ■損害保険代理店(ディーラー特級取得) ★南海スズキが展開する大阪南部は、住宅地として様々な世代の方が暮らしているエリアです。「ラパン」「スペーシア」など、スズキの軽自動車をお子様の送り迎え用やセカンドカーとして検討・購入いただく方も増えています。

連絡先

株式会社 南海スズキ(ホームページ
〒590-0813 大阪府堺市堺区神石市之町13-2
072-228-0111/採用担当

お客様との会話を楽しむ【営業・販売スタッフ】◆資格手当充実

株式会社 南海スズキ