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複合機・IT周りのサポートエンジニア・営業★年休125日

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社 東洋(TOYO CO.LTD.) ◇年間休日125日◇土日祝休みの完全週休2日制◇賞与年2回◇各種手当も充実しています企業ページ

こちらは、 2018年10月26日〜2018年11月8日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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この求人と似ている求人

(株)東洋(旧 京滋キヤノン事務機販売)
で、未経験&知識ゼロからステップアップ!

私たち東洋は、
さまざまな企業様が抱えている経営・事業課題を、
キヤノンをはじめとする大手メーカーのOA機器や
業務用アプリケーションなどを活用した
独自のコンサルティング提案で
解決している専門商社です。

取り扱っている製品の多さ、手厚いサポート、
的確な提案・アドバイスなどが評判となり、
業績は、おかげさまで好調。

※これまでの事例・実績はHPでご覧ください。

そんな当社は現在、
企業としてさらにレベルアップするため、
各部門で組織改革を行っています。

今回は、OA機器のサポート・メンテナンスを通じて、
お客様との信頼関係構築やニーズの
掘り起こしなどを行う、
オフィスサポート課のチームメンバーを募集します。
【あなたの不安にお答えします!】


Q、『複合機の知識は無く、未経験ですが大丈夫でしょうか?』

A、大丈夫!入社後メーカーの研修も合計3週間あり、最初の3ヶ月は
  先輩の同行をしてもらいますので安心してください。


Q、『残業時間の実態は?』

A、お客様先へメンテナンスに伺うので残業はゼロではありません。
  お客様とのやりとりや仕事の進め方はご自身で
  コントロールして頂き、定時退社を目指してください。
  会社としても残業があっても19時までの退社を推奨する
  取り組みを行っていますので、ご安心ください。


他にも気になる事がございましたら
ご質問くださいね!

面接でお会いしましょう!

募集要項

配属先の【オフィスサポート課】には、
13名の技術スタッフが在籍。

課としての課題と実現したいビジョンは
「導入いただいているハード機器の安定稼働」
「顧客ロイヤリティの向上とさらなる信頼獲得」
「ニーズの掘り起こしなどの情報収集強化」
「他部署との連携で手厚いサービスとソリューションを
 ワンストップで提供できる基盤を作る」

これらをしっかりと解決・実現していくため、
新メンバーを採用したいと思っています。

仕事の内容

お客様先での定期メンテナンスや修理、複合機設置などのサポートエンジニア・営業

【具体的には】
サポートエンジニア・営業として、
機器のメンテナンスやPC操作などのサポート、
担当者様との信頼関係構築、
ニーズの掘り起こしや簡単なご提案などを行います。

お客様は既存顧客のみで
信頼関係は出来上がっており快く迎えてくださいますし、
本格的なご提案は営業が行うので安心です。

【一日の流れ】
9:00/出社!お客様先へ複合機の定期点検へ
9:30/到着、定期点検開始
10:30/次の定期点検へ
12:00/休憩
13:00/複合機の設置
14:30/修理の依頼対応
16:00/機器の点検依頼対応
17:30/帰社

日報入力、お客様情報を共有、事務作業を行い、
残業があったとしても19時には退社!

経験を積んでいけば、複合機営業へのキャリアアップも可能!

求めている人材

■学歴不問■未経験歓迎■丁寧で明るい対応ができる方■要普免

【具体的には】
■人との出会い・つながり・チームワーク・コミュニケーションを大切にする方

■OA機器・PC・家電製品などのメンテナンス業務経験者も歓迎

■未経験から営業に挑戦したい、
 新規開拓ではなく顧客サポートをしてみたい第二新卒歓迎

勤務地

1/京都本社(京都市山科区)
2/滋賀支店(滋賀県草津市)
3/舞鶴支店(京都府舞鶴市)

※希望勤務地はお住まいを考慮します。
 応募ページより第一希望・第二希望の勤務地を選択してください。

※住所詳細はHPをご参照ください。

→リクナビNEXT上の地域分類では……
滋賀県、京都市、その他京都府

【交通手段】
1/地下鉄「東野駅」徒歩5分 ※京都駅から約20分
2/JR「草津駅」徒歩11分
3/京都丹後鉄道「西舞鶴駅」徒歩15分

給与

月給22万8000円以上
OA機器のメンテナンス経験者…月給25万円以上

※固定残業手当3万5900円〜4万9000円/30時間分を含む。超過分別途支給。
 30時間を超えなくても固定残業代は全額支給。
 基本給は経験・能力・年齢・前給与など考慮し決定。
※試用期間2ヶ月/待遇変更なし

【年収例】
350万円/チームリーダー・入社2年目:月給27万円+賞与
420万円/課長代理・入社3年目:月給32万円+賞与
500万円/課長・入社5年目:月給40万円+賞与

勤務時間

9:00〜17:30

休日・休暇

完全週休2日制
★年間休日125日

祝日
GW
夏季
年末年始
慶弔
特別
リフレッシュ
有給

待遇・福利厚生

昇給年1回
賞与年2回(業績による)
交通費全額支給
家族手当
住宅手当(条件有)
扶養手当
資格手当
役職手当
残業手当
社保完
報奨金(売上による)
退職金
報奨旅行(海外・国内)
メーカー研修などの各種研修

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 経験をお持ちでない方が、安心してこの業務・ポジションを担当できるように、私が手厚く指導・サポートします。わからないことや疑問に思ったこと、困ったことなどがあれば、遠慮なく質問してくださいね。その都度、的確な指示・アドバイスをします。

    課長代理/辰野

  • 経験を積めば、セールスにキャリアチェンジも可能です。複合機の販売が中心ですが、「業務を効率化したい」「コストを削減したい」とお困りのお客様に、ITシステムをご提案したり、別部署のスタッフをご紹介したりすることも大切。ITをカジュアルに実装し、お客様のニーズ全てに対応できるようになってくださいね。

    部長/安達

〜将来あなたに期待したいこと〜

■「東洋に任せておけば大丈夫」という信頼を、たくさんのお客様から獲得したい!
そのためには、機器のサポートやメンテナンスを通じて、得意先との信頼関係構築やニーズの掘り起こしなどを担当する『オフィスサポート課』のさらなる成長が必要です。これまで培ってきたノウハウ・スキル・経験などすべてレクチャーしていきます。あなたが成長してくれる事が、課のレベルアップとより強い組織作りに繋がってきます。

採用企業情報

株式会社 東洋

設立

昭和37年9月 ■創業:昭和34年

代表者

代表取締役社長 三田村 昌人

資本金

8000万円

売上高

12億円(2018年3月実績)

従業員数

62名

事業所

■本社/京都市山科区東野八反畑町21 ■滋賀支店、舞鶴支店、東京オフィス

業種

コンピュータ・通信機器・OA機器関連【商社】/ソフトウェア・情報処理/その他IT・通信系/その他専門コンサル/インターネット関連

事業内容

■複写機・複合機/プリンタ・印刷機/ファクシミリ/コンピュータ/ソフトウェア/マルチメディア関連機器/オフィス家具/ その他OA機器の販売及び修理、アフターサービス ■ホームページ作成・ネットワーク構築と保守/カスタムソフト作成

連絡先

株式会社 東洋(ホームページ
〒607-8162 京都市山科区椥辻草海道町9-5
075-591-5111/採用担当

複合機・IT周りのサポートエンジニア・営業★年休125日

株式会社 東洋