58件(1〜36件を表示中)
東証プライム上場|ビザサポートあり|正社員登用あり|夜勤なし
勤務地 |
東京都新宿区四谷3‐2‐1 PTWジャパン株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 私たちは、国内、海外のゲームメーカーや開発会社の様々なジャンルのゲームの海外展開をサポートするローカライズ・カンパニーです。 海外拠点(14ヵ国)と連動し、日本語から英語もしくは様々な言語へのローカライズ、音声収録や、海外拠点のコールセンターと連携したサポートのサービス提供する事で、多くのクライアントからパートナーとして選ばれてきました。 母国語へのローカライズを待っているゲームファンの為、クライアントに寄り添い、より多くのゲームを届ける事が私たちのミッションです。 今回募集するポジションは、ゲームの海外バージョン用、プレイヤーサポートのお仕事です。 プレイヤーからのお問い合わせにメールにてご対応いただきます。 入社後にしっかり研修もあるので、安心です。 分からない事があれば、すぐに先輩にも聞ける環境です。 【主な問い合わせ内容】 ・操作についてのお問い合わせ ・アカウントや料金についてのお問い合わせ ・サービス内容についてのお問い合わせ ・不具合に対するお問い合わせ ・対応件数は一日にメール 10~20件くらいです。 |
求める人材 |
求めている人材 【既卒・第二新卒歓迎/未経験OK】 【必須の経験/能力】 ・中級レベルのExcelスキル(Vlookup、pivot等) ・韓国語もしくは日本語が日常会話レベル 【望ましい経験/能力】 ・ゲーム翻訳経験 ・海外ゲームや海外コンテンツに詳しい方 ・ゲーム、漫画等のコンテンツにおいて翻訳に関わった経験がある方 ・ゲームが好きで用語や世界観についての肌感のある方 【求める人物像】 ・チームワークとコミュニケーションを重んじる方 ・ゲームが好きな人 |
アルティウスリンク株式会社(KDDIグループ)★面接1回★年休123日★残業月10〜20h★残業代1分単位支給★有休取得率83.5%以上企業ページ
★あなたが目指すキャリアに適したプロジェクト&研修があります★長期キャリアが築きやすい労働環境を整えています★経験を活かして新しいチャレンジがしたい!という方を応援■残業月平均10〜20h程度■有休取得率83.5%以上■WEB面接実施中
勤務地 |
【転勤なし/首都圏積極採用中】希望エリアへ配属KDDI本社:飯田橋新宿KDDI… |
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年収例 |
770万円/43歳【設計・構築】(月給48万円+各種諸手当) 515万円/30歳【運用・保守】(月給32万円+各種諸手当) 850万円/50歳【ITコンサルタント・PM】(月給53万円+各種諸手当) |
仕事の概要 |
キャリアアップできる環境!プリセールス/ネットワーク設計・構築/運用保守・ヘルプデスクなど |
求める人材 |
大規模・上流・コンサル・AIなどに挑戦したい方 |
★未経験歓迎★子育て中の主婦・主夫活躍中!出版社でのお仕事♪
勤務地 |
東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア11F 株式会社くもん出版 |
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給与例 |
給与例 【月収例】19万2000円 (時給1,280円×7.5h×20日) |
仕事の概要 |
仕事内容 □年間休日127日□定時退社□土日祝休み ワークライフバランス充実のお仕事です♪ <本やおもちゃが好きな方、出版社で働きませんか> 当社は、ドリル・絵本・児童書・学習参考書・知育玩具など出版物や教育関連商品の開発を通して子どもたちの未来に貢献したいと考えています。 今回の募集は、お客さま対応業務と直営ECショップの受注処理が主な仕事。受注やサポートを通して、お客さまとの繋がりを感じられることも魅力のひとつです。完全週休2日制、残業も少ないので小さなお子さんがいらっしゃる方、家族との時間を大切にしたい方にはぴったり。働きやすさが叶えられた当社で一緒に、子どもたちに夢と感動を与えていきませんか? <具体的には> ■お客さま対応業務 └お問い合わせメール・TELなどの対応受付、その後の業務処理 ※電話よりメールでの対応のほうが多いので、電話が苦手な方でもご安心ください。 1日あたりにご担当いただく顧客問い合わせ件数(電話:5〜10件、メール:10〜20件) 公文の先生や教室にお通いの生徒さんも多数ご利用になっています。 ■ECショップの受注処理・事務業務 等 └通信販売、公文式指導者向けストア ■Webページの原稿のチェックや画像処理 ドリルや玩具などを購入希望のお客さまからの問い合わせや、購入いただいた方からの問い合わせに対応していただきます。 業務経験がなくても優しく丁寧にお教えしますのでご安心ください! <社員インタビュー> ★働きやすさについて 「困ったときは、周りの人がすぐサポートしてくれる環境なので安心です。また、働き方も柔軟に対応してくれる風土があり、愛犬の調子が悪かった時、リモート勤務やお休みを取りながらお世話ができたので本当に助かりました」 ★仕事のやりがい 「おもちゃの部品紛失などのサポートで、お客さまにすごく喜ばれたり、お礼のお声をいただいたりすることが仕事の励みになっています。また、電話自体はあまり多くないので、主にメールでのお問い合わせ対応やネットショップ関連の業務を行っています。コールセンターのような雰囲気ではないので、電話が苦手な方でも大丈夫です!」 <採用担当より> お子さまがいらっしゃる方やプライベートを大切にしたい方にも勤めていただきやすいように、残業をしないよう社内で心がけています。また、昇給や賞与があることもポイントです!長く働いている方が多いのは、働きやすさを感じていただけているからだと思います。 |
求める人材 |
求めている人材 \30代・40代の女性活躍中!/ □未経験歓迎□学歴不問 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・明るくていねいな対応ができる方 ・細やかな気遣いができる方 ・業務に前向きに取り組んでいただける方 <こんな方は、尚歓迎!> ・子どもが好きな方 ・顧客対応業務経験のある方 ・ECショップでの受注処理業務経験のある方 ・画像編集経験のある方 子育て中の主婦・主夫も歓迎! 実際に子育てママ在籍中です! 7年勤めていた女性の後任になります。 未経験の方でもしっかりサポートしますので安心してください! |
ソニー損害保険株式会社【ソニーフィナンシャルグループ/安定の経営基盤を持ち、21年連続売上No1の実績を持つダイレクト自動車保険のリーディングカンパニー】企業ページ
◆お客様の「ありがとう」が嬉しい事務◆
やりがい実感&オンオフ両立も叶います♪
<”働きやすさ”に自信あり◎>■ソニーグループの正社員!未経験90%超■残業月5〜20h以内&完全週休2日■手厚い研修体制で未経験も安心!21年連続で売上No.1(自社調査…...続きを読む
勤務地 |
【転勤なし】熊本市中央区花畑町12-28桜スクエア熊本市電「花畑町電停」徒… |
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年収例 |
300万円/入社2年目(月給20万5000円+シフト手当+残業手当+業績給) |
仕事の概要 |
【受電のみ/保険勧誘・営業なし】商品説明や見積もり・申し込みなどのお客様サポート、事務手続き業務 |
求める人材 |
学歴不問/未経験歓迎!20代、30代、40代中心に活躍中◎人と接する仕事の経験があれば活かせます! |
東証プライム上場|ビザサポートあり|正社員登用あり|夜勤なし
勤務地 |
東京都新宿区四谷3‐2‐1 PTWジャパン株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 私たちは、国内、海外のゲームメーカーや開発会社の様々なジャンルのゲームの海外展開をサポートするローカライズ・カンパニーです。 海外拠点(14ヵ国)と連動し、日本語から英語もしくは様々な言語へのローカライズ、音声収録や、海外拠点のコールセンターと連携したサポートのサービス提供する事で、多くのクライアントからパートナーとして選ばれてきました。 母国語へのローカライズを待っているゲームファンの為、クライアントに寄り添い、より多くのゲームを届ける事が私たちのミッションです。 今回募集するポジションは、ゲームの海外バージョン用、プレイヤーサポートのお仕事です。 プレイヤーからのお問い合わせにメールにてご対応いただきます。 入社後にしっかり研修もあるので、安心です。 分からない事があれば、すぐに先輩にも聞ける環境です。 【主な問い合わせ内容】 ・操作についてのお問い合わせ ・アカウントや料金についてのお問い合わせ ・サービス内容についてのお問い合わせ ・不具合に対するお問い合わせ ・対応件数は一日にメール 10~20件くらいです。 |
求める人材 |
求めている人材 【既卒・第二新卒歓迎/未経験OK】 【必須の経験/能力】 ・中級レベルのExcelスキル(Vlookup、pivot等) ・韓国語もしくは日本語が日常会話レベル 【望ましい経験/能力】 ・ゲーム翻訳経験 ・海外ゲームや海外コンテンツに詳しい方 ・ゲーム、漫画等のコンテンツにおいて翻訳に関わった経験がある方 ・ゲームが好きで用語や世界観についての肌感のある方 【求める人物像】 ・チームワークとコミュニケーションを重んじる方 ・ゲームが好きな人 |
20代・30代・40代活躍中*Web面接可!2021年3月に東証グロース上場【ブロードマインド株式会社】幅広い金融商品を扱った一貫サービスを展開◎抜群の安定基盤企業ページ
お客様のために”質”にこだわれる環境です
■土日休み ■残業月平均5h程度
*POINT*◆完全週休2日制・土日休み◆年間休日125日◆残業月平均5h程度◆勤務時間:3パターンから選択可能私たちは“フィナンシャルパートナー”としてお客様のラ…...続きを読む
勤務地 |
★転勤なし★恵比寿駅直結★U・Iターン歓迎!東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR… |
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年収例 |
350万円/スタッフ(月給27万円+各種手当+賞与) 420万円/シニアスタッフ(月給33万円+各種手当+賞与) 500万円/チーフ(月給38万円+各種手当+賞与) |
仕事の概要 |
【内部管理・事務】カスタマーサポート・営業サポート業務全般/問い合わせ対応・各種申請の不備確認など |
求める人材 |
証券会社・金融商品仲介業者での実務経験をお持ちの方(職種不問)★仕事と子育ての両立を目指したい方 |
<マニュアル完備>ノルマなし!完全週休2日制×風通しのいい職場で定着率も抜群!
勤務地 |
熊本県熊本市中央区 ソニー損害保険株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: <<CMでお馴染み『ソニー損保』>> 福利厚生・教育が充実した環境で、 オフィスワークに挑戦してみませんか? 〇・。「おすすめポイントをご紹介!」・。〇 <勧誘なし×受電のみ×営業行為なし!> ・・・未経験スタートが90%以上! <完全週休2日制。有給連続取得もOK> ・・・年間休日121日!オンオフ両立可能 <服装・髪型髪色・ネイルも自由!> ・・・お洒落を楽しみながら働けます! <人間関係良好!綺麗なオフィスで快適> ・・・働きやすさで熊本県認定取得済! ・。―――・。―――・。―――・。―――・。 ソニー損害保険株式会社は ソニーフィナンシャルグループの一員。 安定した経営基盤を持ち、21年連続で 「ダイレクト自動車保険」売上No.1(自社調査) 業界を牽引する企業で、契約社員の募集です。 〇・。----------- お任せするお仕事 ------------------ ・お客様からの問合せサポート (商品の確認、HPの操作確認など) ・依頼された見積の作成 ・問合せ内容のデータ入力 ・保険手続きに関わる事務 など ※電話対応はマニュアルがあるので安心! ※勧誘やお電話をかけることはありません 〇・。-------------- 研修制度があり安心 --------------------- 入社後まずは、研修で知識の習得から。 保険知識や商品知識を講義で学んだり マニュアルを使ってお客様の対応も学びます。 業務をスタートするまでしっかりと 上司・先輩がサポートするので 安心して現場デビューできます! 先輩が教育・フォローするチューター制度やOJT 部門研修・フォロー面談・損害保険講座など 教育研修制度も整っているので 現場デビュー後も、安心して働けます。 〇・。--------------- 当社サービスについて ---------------------- 保険会社の社員が電話やインターネットで お客様と直接(ダイレクトに)やりとりを行う 「ダイレクト自動車保険」サービスを提供。 ・営業コストを抑えられ、保険料が安くなる ・電話やWEBで24時間お手続きが可能 ・事故の際は、保険会社と直接やり取りができる など、多くのお客様から”選ばれる理由”があるので 営業行為をお願いすることはありません。 |
求める人材 |
求める人材: <業界・職種未経験の方歓迎!> 未経験からオフィスワークデビューできる! 20代、30代、40代を中心に活躍中! ※保険の知識や経験は不問です。 ※土日働ける方大歓迎! ※初めての転職、第二新卒の方も大歓迎! <以下の方は歓迎です> ・人と接する仕事の経験を活かしたい方 ・人の役に立ちたい想いがある方 ・人とのコミュニケーションが得意な方 <入社された方の前職は…> 他業種(カード会社・電力会社・保険会社)の コールセンターやオペレーター経験者、 百貨店、スーパーなどで接客業務をされていた方も! 他にも、保育士、一般事務、営業、受付、医療事務、 カスタマーサービス、カスタマーサポート、 インサイドセールス経験者も活躍中。 雇用形態もアルバイト・契約社員・ 正社員・派遣など様々です! |
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ソニー損害保険株式会社【ソニーフィナンシャルグループ/安定の経営基盤を持ち、21年連続売上No1の実績を持つダイレクト自動車保険のリーディングカンパニー】企業ページ
<「ありがとう」が溢れるオフィスワーク>
働きがいとプライベートを両立できます!
<”働きやすさ”が揃っています>■ソニーグループの正社員!未経験90%超■残業月5〜20h以内&完全週休2日■手厚い研修体制で未経験も安心!ダイレクト自動車保険のリ…...続きを読む
勤務地 |
【転勤なし】札幌市中央区大通西7-2-13小学館ビル7F「大通駅」徒歩5分<在… |
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年収例 |
320万円/入社2年目(月給21万3000円+シフト手当+残業手当+業績給) |
仕事の概要 |
【受電のみ/保険勧誘・営業なし】商品説明や見積もり・申し込みなどのお客様サポート、事務手続き業務 |
求める人材 |
学歴不問/未経験歓迎!20代、30代、40代中心に活躍中◎人と接する仕事の経験があれば活かせます! |
モンクレールブランドの品質・サービスレベルを守るポジション
勤務地 |
東京都港区北青山3-6-7青山パラシオタワー9F 株式会社モンクレールジャパン 本社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 モンクレールまたはストーンアイランドの両ブランドで、高い品質およびサービスレベルの維持に携わっていただきます。 <具体的には> ・ベンダーの選定から効果的な連携と折衝、各種問い合わせへの適切な対応等を通じ、サービスレベルの維持と向上を目指す ・サービスの品質を確保するための業務プロセスと手順の確立およびKPIの設定・定義 ・お直し業者との調整や折衝 ・店舗、クライアントサービス部門、ホールセール部門よりエスカレートされた問い合わせに関する対応 ・見積りの確認、連絡、出荷関連業務 など <世界的高級ブランド『モンクレール』> 『モンクレール』は、70年以上にわたり年齢・性別を問わず幅広いお客様を魅了し続け、確固たる地位を確立して参りました。特に、ダウンジャケットは60年以上の伝統があり、現在でも職人の手作業によってこだわり抜いたアイテム。革新を続けるモンクレールの歴史は、生地、アクセサリー、フォルムなどに対する絶え間ない研究によって支えられてきました。しかし、それだけではありません。大切なのは、他社との比較ではなく、自分たち自身をしっかりと見つめ、幅広いお客様と向き合って商品化を目指すことです。 <アフターセールスの重要性とは> 日本はモンクレールにとって重要なマーケットであると同時に、さらなるファン形成のチャンスに溢れた場所。近年では多くのコラボレーションや新しいプロジェクトにも力を入れています。モンクレールの世界観に共感いただいているお客様だけではなく、より多くの方に愛されるブランドにしていきたい。品質やサービスレベルを維持するためにはベンダーや関連部署とより良い関係性を作りながらアフターセールスのプロセスを改善、構築いただく当ポジションの役割が非常に重要です。 |
求める人材 |
求めている人材 ・ファッションブランドやラグジュアリーブランドでのアフターセールス関連業務の経験3年以上(目安) ・ビジネスでの英語使用経験必須(メール、電話・ビデオ会議) ・分析力 ・高いコミュニケーション力 ・PCスキル 【求める人物像】 ・計画的に戦略を練り、実行できる方 ・本国と連携しプロジェクトを遂行できる方 ・業務をより効率化し、スピーディーに仕事に取り組める方 ・問題提起、解決に向けた提案力がある方 ・明朗快活で、取引先との良好なコミュニケーションがとれる方 ・数値管理能力がある方 ・関係者との間に自ら立ち、調整力がある方 ・何事にも果敢にチャレンジし、自己管理をしながら自己向上が図れる方 ・チームワークを大切にし、良好な人間関係を構築できる方 |
■在宅リモート・テレワーク有■残業月平均10時間程度■完全週休2日制■研修・資格取得支援有【株式会社フェローシップ】企業ページ
サポートエンジニアとしてキャリアアップ!
IT領域全般における長期的な支援を実施!
■接客/事務/営業などIT業界未経験者も活躍中※育成機能を用意フェローシップならではの魅力は無理なくレベルUPできるように「仕事と環境」を用意できる点。■要望に合わ…...続きを読む
勤務地 |
<転勤なし>東京23区、神奈川、埼玉、関西※一部在宅勤務(テレワーク)も… |
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年収例 |
650万円/マネージャー(月給50万円+諸手当) 420万円/リーダー(月給35万円+諸手当) 330万円/メンバー(月給27.5万円+諸手当) |
仕事の概要 |
【ITテクニカルサポート】未経験者もスキルアップを目指す経験者も!★在宅リモート有★残業月10H以下 |
求める人材 |
第二新卒OK★接客/事務/営業などIT業界未経験者や30代・40代の業務経験有の社員も男女共に活躍中 |
100%在宅勤務★残業ほぼなし★完全週休2日★PC貸出あり!
勤務地 |
東京都港区南麻布 TaskUs Outsourcing Japan(合同) |
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仕事の概要 |
仕事内容: メリハリをつけて100%在宅勤務で働いてみませんか? 日本でも、多くの方が利用し生活の一部となりつつある外資系□□フードデリバリーの顧客対応をお任せします。 ■お問い合わせ内容について 「なかなか商品が届かない」「蓋を開けたら中□がこぼれていた」といったご注文したお客様からのお問い合わせや、や「お届け先がわからない」といった配送スタッフからのお問い合わせ、「メニュー登録」に関する店舗の方からのお問い合わせなど、フードデリバリーサービスに関する様々なお問い合わせが、カスタマーサポートチームに寄せられます。 ■チームについて 「ご注文者さま対応チーム」や「配達スタッフの方の対応チーム」、「店舗スタッフの方の対応チーム」など、お問い合わせ元に対するチームがいくつかあります。ご入社後、プロジェクト全体の状況や、研修を通して皆様の適正を踏まえ、いずれかのチームへの配属となります。 ■お問い合わせ件数など お問い合わせ件数は、1□に20〜40件ほどの対応を□なうイメージです。システム上から□動でお問い合わせが割り振られるので、誰かに仕事が偏ることはありませ ん。 【ご入社後の研修と契約について】 ▼STEP.1 研修期間は約2ヶ月程。ご入社から4週間程は、トレーナーがオンラインで座学やOJTのトレーニング(講義)を実施。またトレーニング中にテストがあり、テスト結果や研修態度、勤怠状況等を踏まえトレーニング以降の研修期間の継続可否が判断されます。 ▼STEP.2 通過者はトレーニング(講義)以降の実務(OJT)へ。わからないことは、先輩社員がチャットやオンラインビデオツール等でサポートします。 ▼STEP.3 研修期間中の総合的判断によって合格できた場合は業務継続が可能に。不合格となった場合は雇用契約満了となります。 ▼STEP.4 研修期間卒業後の業務でも先輩社員等のサポートがあるためご安心下さい。 |
求める人材 |
求める人材: 学歴不問 / 未経験OK 【職種・業種未経験、第□新卒歓迎□】学歴・ブランク・語学□不問□ ■スムーズなコミュニケーションでお客様対応が可能な□ ■基礎的なPC・OAスキルのある□ ■□□祝□含め、業務時間内の全時間帯シフトに対応可能な□ ■下記ファシリティについてのご協□が可能な□ <ファシリティについて> ・各種情報の取り扱い、セキュリティに関しての同意を得られること <下記1つでもあてはまる□は歓迎□必須ではありません> ・サービスマインドをお持ちの□ ・接客・販売など□と接する業務経験をお持ちの□ ・受付や事務などオフィスワークで培った経験を活かしたい□ ・英語が得意な方 <下記の経験があれば活かせます> ■コールセンターでの下記実務経験 ・スーパーバイザー(SV) ・チームリーダー(TL) ・トレーニングクオリティマネージャー(TQM) ・クオリティアナリスト・アシュアランス(QA) ・トレーナー(TR)など |
ウルト・エレクトロニクス・ジャパン株式会社(Wurth Electronics Japan Co., Ltd.)◆年間休日129日◆完全週休2日/土日祝◆企業ページ
日本での挑戦はまだ始まったばかりですが、
業績好調。FA、半導体、医療等に貢献。
ウルトエレクトロニクスは、ドイツに本社を置く、フェライト、インダクタ、トランス、電気機械部品など各種受動部品の世界的なリーディング・メーカーです。世界に工場が…...続きを読む
勤務地 |
神奈川県横浜市 港北区新横浜3丁目1-4※コロナ禍対策で在宅勤務も導入。現… |
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年収例 |
560万円/入社1年目(月給37万5000円+賞与2回) |
仕事の概要 |
受発注管理等の営業事務を中心に、お客様からの問合せ対応も担当していただきます。 |
求める人材 |
学歴不問、英語と日本語をビジネスで使用できる方 ※業界経験や製品知識は不問です。 |
未経験OK!自社ジム利用無料!◎
勤務地 |
大阪府大阪市阿倍野区旭町1丁目2番7号 あべのメディックス5F 株式会社ワールドプラス |
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給与例 |
給与例 【年収例】 年収300万〜350万円(月給23万4000円×12ヶ月+賞与) |
仕事の概要 |
仕事内容 「カスタマーパートナー」の事業拡大につき増員募集です! 本社から全国のジム会員様にモニター越しで接客を行って頂きます。 具体的には・・・・ ◆受付対応:各種申請受付の対応 ◆手続き対応:入会、退会手続きなど ◆問合せ対応:お客様からの電話やメールなど各種問合せ対応 ◆ほか付随業務 になります。 入社後1週間は、社内システムや業務理解、 実践的なデモを行います。 サポート体制も充実しておりますので、 未経験の方も大歓迎です! 【当社について】 「新しいフィットネス文化の創造」 このミッションを掲げ、時代の ニーズにマッチした独自サービスで フィットネスクラブ事業を展開する当社。 全国130店舗、会員数10万人以上を誇る 成長中の勢いある会社です。 そんな当社の『受付事務』の役割は お客様と当社を繋ぐ、重要なポジション◎ お客様の一番身近な存在として やりがいや達成感を実感できるとともに 言葉遣いや事務処理能力、問題解決力など 様々なスキルが身に付く仕事です! 成長中の当社では、 今後さらに新しいポストや事業が続々誕生予定。 だからこそ! 誰にでも可能性があり活躍できる環境があります。 |
求める人材 |
求めている人材 ▼こんな方活躍中! *未経験からのスタート! *主婦・主夫さん ▼歓迎※必須ではありません ◎受付・カスタマーサポート・コールセンターの経験者 ◎接客など人と接する業務の経験者 ※アルバイト経験でもOK 事業拡大中につき増員での募集です! 今回の採用人数は3名ほどを予定しております。 自社ジムも無料で使えます。 未経験でもOK!サポート体制整っています! 経験者で即戦力で活躍したい方ももちろん大歓迎です! まずはお気軽にご応募ください! |
【完全週休2日制】【フレックスタイム制】フルリモートワークを導入しているので日本だけでなく世界中、どこに住んでいても活躍できます!◆株式会社エアホスト企業ページ
インバウンドで需要アップ!
宿泊施設向けSaaS企業で働きませんか!
「ホテルフロントスタッフの作業時間を70%削減」AirHostは、ホテル、リゾート、バケーションレンタルプロパティの合理化、そして宿泊者様の経験を強化するために設計さ…...続きを読む
勤務地 |
【完全在宅勤務】47都道府県、世界中※本社/東京都渋谷区渋谷3-6-2 エクラ… |
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仕事の概要 |
SaaS型ホスピタリティ・ソリューションの提案〜運用を支える、ユーザーサポート全般。 |
求める人材 |
IT業界ユーザーサポート経験・もしくは旅行業界で活躍された方 ◆SaaS・ソフトウェアの経験は尚歓迎 |
<経験活かしてステップアップ!>年収480万以上&年間休日123日の理想的な生活をスタート!残業月15hほどで平日もプライベート充実!
勤務地 |
東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル SCSKサービスウェア株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【お仕事詳細】 <将来のマネージャー候補!意欲ある方歓迎> <月給28.5万以上+賞与・手当で高収入> <在宅勤務可!時短勤務の相談もOK!> <休日は選べる!土日祝休み or シフト制> 【SCSKサービスウェアについて】 東証プライム上場のSCSKグループ! その一員として様々な業界向けに 『BPOサービス』を提供するのが当社。 クライアントの課題に対応し、 サービス品質向上に貢献しています。 <仕事内容> コンタクトセンターにおける品質管理をお任せします。 【具体的には…】 ・品質評価(モニタリング)およびフィードバック ・品質基準の設定、品質管理運用の構築・改善 ・モニタリング結果、データの分析 ・品質改善プランの策定および実行支援 ・教育コンテンツの作成および実施 など 【段階的に業務をお任せします】 これまでの経験やお持ちのスキルなどを考慮し、 できることから少しずつ幅を広げていけます。 ゆくゆくはマネージャーとしての 活躍を期待しています。 |
求める人材 |
求める人材: <MUST/必須要件> *コンタクトセンターにおける顧客対応経験者 もしくは、人材教育の経験がある方 *コミュニケーションスキルが高い方 *協調性がある方 *品質管理に関して強い興味をもっている方 <WANT/歓迎要件> *品質管理業務の経験がある方 *コンタクトセンターにおけるSVや マネージャーなど管理者経験者 *金融業界での勤務経験者 *COPC、HDI、コン検定SV、 OMP資格などをお持ちの方 |
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NTTグループの国内外の大型案件豊富★充実の福利厚生★3ヶ月の充実研修!★年間休日120日以上★リモートワークあり★残業月10h以下【株式会社クレイス】企業ページ
英語力×ITスキルで市場価値を高める!
日本企業の海外進出を支える、技術者へ――
もし、あなたが英語力を活かしつつ、自身の専門性を高めたいのなら、当社のITエンジニアとして活躍しませんか?現在、活躍している先輩たちも9割以上が未経験からのスタ…...続きを読む
勤務地 |
本社または、東京・神奈川・千葉・埼玉の各プロジェクト先※リモートワーク… |
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年収例 |
700万円/32歳/中途入社7年目(月給38万円+賞与+諸手当) 530万円/28歳/中途入社5年目(月給29万円+賞与+諸手当) 420万円/25歳/新卒入社2年目(月給24万円+賞与+諸手当) |
仕事の概要 |
★大手通信キャリアグループの案件豊富★ITネットワークの保守・運用やテクニカルサポート業務 |
求める人材 |
◎9割が未経験スタート★20代・30代・男女活躍中【学歴不問・第二新卒歓迎・社会人10年以上OK】 |
<基本18時定時&年間休日123日>働きやすさバツグンの社内SE!設計・構築へのチャレンジも可!スキル・キャリアアップを会社全体で応援します。
勤務地 |
岩手県盛岡市大通2001/9/12 第8大通ビル 2F SCSKサービスウェア株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【お仕事詳細】 <設立40年以上!大手グループの一員> <安定性・将来性ともにバツグンの環境> <土日祝休orシフト制で年休123日> <残業月15h/基本18時定時で私生活充実> <働きやすさで業界をリードしている会社です> 【SCSKサービスウェアについて】 東証プライム上場のSCSKグループ! その一員として様々な業界向けに 『BPOサービス』を提供するのが当社。 クライアントの課題に対応し、 サービス品質向上に貢献しています。 <仕事内容> 岩手県のコンタクトセンター内で、 システムの運用・保守業務をお任せします。 【具体的には…】 ・コンタクトセンターシステムの運用 窓口立上げ支援/電話機調達/機器設置・撤去など ・ネットワークの運用 パッチ配線作業、機器調達、 機器の設置・撤去、故障機器の交換 など ・サーバー/パソコンの運用 機器調達、セットアップ、設置、入替、 稼働監視、故障対応、廃棄 など ・システム障害への対応(土日祝、夜間の対応もあり) ※ほか、システムメンテナンス作業により、 夜間の勤務や他拠点への出張支援を お願いすることがあります。 【設計・構築業務にもチャレンジ可能】 あなたのスキルやこれまでの経験によっては サーバーや新規電話窓口の設計・構築などに チャレンジすることも可能です。 ムリな案件をお願いすることはありませんので、 安心してご応募ください。 |
求める人材 |
求める人材: <MUST/必須要件> *エスカレーション先(2次受け)などでの 知識と判断を要するIT運用経験 *相手に配慮しながら内容を分かりやすく伝えるスキル <WANT/歓迎要件> *ITインフラ構築の実務経験 *コンタクトセンター業務での実務経験 *サポートデスク、障害対応の実務経験 *レガシー・IP問わず 電話交換機のシステム運用経験 *MCP、CCNA、.com MasterなどIT系ベンダー資格 *「成長したい」「新しいことにチャレンジしたい」 という強い想い など、いずれかをお持ちの方は優遇します。 |
残業は基本なし・転勤なし・土日祝休み★20代・30代活躍中!◆東証プライム上場グループ/入社者数188%/10期連続増収<トランスコスモスパートナーズ株式会社>企業ページ
【正社員】ほぼ全員が20代未経験で入社!
働きやすさ&成長、どっちも叶えよう
当社には、20代の男性・女性が多く入社しています。先輩の声をご紹介します!【ワークライフバランスを大切できます】 23歳(女性) 前職:アパレル販売結婚して子ども…...続きを読む
勤務地 |
転勤なし◆東京、神奈川、埼玉、大阪、札幌/希望を考慮◎東京都六本木・銀… |
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年収例 |
400万円/入社5年目・31歳(月給28.5万円+賞与) 330万円/入社2年目・28歳(月給23.5万円+賞与) |
仕事の概要 |
データ入力/マニュアル作成/ITに関する初歩的な問い合わせ対応など |
求める人材 |
<未経験歓迎/20代・30代、女性も活躍中>IT事務に興味がある方/第二新卒歓迎※高卒以上 |
月給26万円以上!経験不問で正社員として大手企業で活躍! 完全週休2日制や福利厚生も充実!
勤務地 |
神奈川県川崎市高津区溝口 日本キャリアグループ株式会社-東京本社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: >>>>> ここがPoint! <<<<< ◆完全週休2日制で年間休日120日以上! ◆安定の正社員として月給26万円以上! ◆20代〜30代の若手メンバーが多数活躍中! ◆ゆくゆくはリーダーやマネジャーなどへ ステップアップも可能です! >>>>>>>> <<<<<<<< 官公庁や大手企業・有名企業などでの 電話対応業務です。 <たとえばこんなお仕事> ・官公庁の問合せ対応業務 ・金融サービス(保険など)の電話案内 ・教育サービスの電話案内 ・ユーザーサポート(問い合わせ対応) ・その他、PCや旅行関連の問い合わせ対応 ※どの業務も大手企業での勤務となります。 ご希望などお気軽にご相談ください。 <未経験でも安心の環境をご用意!> 入社後の丁寧な研修と、対応マニュアルを完備。 全くの未経験スタートでも、やるべきことを しっかり覚えてから実務が始まるので安心です。 人と接すること・話すことが苦にならない方なら その時点でポテンシャルあり!です。 |
求める人材 |
求める人材: 学歴・経験不問 50歳未満の方(長期勤続によるキャリア形成を 目的とした例外事由3号のイを適用) ※今春、専門・短大・大学を卒業された方を含め 第二新卒も大歓迎! <以下のような方を歓迎> ・人と話すことや接することが好きな方 ・大手企業の正社員として安定して働きたい方 <こんなスタッフが活躍中> 元アパレル販売や携帯電話販売、カフェスタッフ、 受付や事務などの前職を持つ20代〜40代の スタッフが活躍中です。 |
株式会社リブセンス ■東証スタンダード上場企業。求人情報や不動産情報など、自社インターネットメディアを運営しています。企業ページ
人材業界未経験でも大丈夫。
大切なのは、寄り添う姿勢。
私たちリブセンスは、求人情報サイトをメインにさまざまなインターネットメディアを運営しています。今回募集するのは、アルバイト求人サイトの「カスタマーサクセス」。掲載後もお客様の良きパートナーとしてお付…...続きを読む
勤務地 |
\原則リモート勤務/※入社後1か月間は本社勤務所在地:東京都港区海岸1-7… |
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年収例 |
360万円/入社1年目(月給30万円) 500万円/入社3年目・正社員登用後(月給38万7000円+賞与) |
仕事の概要 |
カスタマーサクセス/アルバイト求人サイト『マッハバイト』に掲載したお客様のアフターフォロー・継続提案 |
求める人材 |
学歴不問。業界を問わず、法人営業経験が1年以上ある方(3年以上あれば尚歓迎) |
【ソニーグループで正社員】マニュアル完備の受電コール業務/営業なし/リモートワークあり
勤務地 |
熊本県熊本市中央区 ソニー損害保険株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: <<ソニーグループで正社員!>> 未経験入社が【約90%以上】! あなたも後に続きませんか? 【おすすめPOINT!】…………………………◆ □勧誘なし×受電のみ×営業行為なし! □完全週休二日制で<年間休日121日> □手当充実で月収23万可!昇給・業績給も有 □服装&髪色髪型&ネイル自由!お洒落OK □快適&オシャレなオフィス×在宅勤務制度有 □働きやすさの認定を熊本県から受けています ◆…………………………………………………◆ ソニー損害保険株式会社は ソニーフィナンシャルグループの一員。 安定した経営基盤を持ち、21年連続で 「ダイレクト自動車保険」売上No.1(自社調査) 業界を牽引する企業で、正社員の募集です。 □お任せするお仕事 -------------------- 当社の保険サービスに興味を持った お客様からの問合せに対応。 <例> 「商品内容の確認がしたい」 「見積もりがほしい」 「ホームページの操作が知りたい」など その他、付帯する事務作業も発生します。 ※1日平均20〜30件ほどの電話に対応 ※勧誘やお電話をかけることはありません ※マニュアル通りに対応すればOK! □研修制度があるので安心 ----------------------------- 入社後まずは、研修で知識の習得から。 保険知識や商品知識を講義で学んだり マニュアルでお客様対応の流れを学びます。 業務開始まで上司・先輩がサポートするので 安心して現場デビューできます! 先輩が教育・フォローするチューター制度やOJT 部門研修・フォロー面談・損害保険講座など 教育研修制度も整っているので 現場デビュー後も、安心して働けます。 □当社サービスの特徴 ---------------------- 保険会社の社員が電話やインターネットで お客様と直接(ダイレクトに)やりとりを行う 「ダイレクト自動車保険」サービスを提供。 間に代理店を介さない分、リーズナブルに 充実したサービスを提供できるので 興味を持ってくれるお客様が多く 無理な勧誘をせずとも問合せが多数舞い込みます。 |
求める人材 |
求める人材: <業界・職種未経験の方歓迎!> 20代、30代、40代を中心に活躍中! 人と接する仕事の経験を活かしたい方歓迎 ※保険の知識や経験は不問です。 ※土日働ける方大歓迎! ※初めての転職、第二新卒の方も大歓迎! <以下の方歓迎です> ・人の役に立ちたい想いがある方 ・人とのコミュニケーションが得意な方 <入社された方の前職は…> 他業種(カード会社・電力会社・保険会社)の コールセンターやオペレーター経験者、 百貨店、スーパーなどで接客業務をされていた方も! 他にも、保育士、一般事務、営業、受付、医療事務、 カスタマーサービス、カスタマーサポート、 インサイドセールス経験者も活躍中。 雇用形態もアルバイト・契約社員・ 正社員・派遣など様々です! |
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■パッケージソフトの専門商社「株式会社アシスト」のサポートサービス技術に特化したグループ会社■札幌勤務/転勤なし、設立10年の成長企業(2013年設立)■首都圏からのUIターン実績多(直近3年の中途採用実績のうち約7割)
勤務地 |
本社(札幌市中央区) |
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想定年収 |
751万円〜808万円 |
仕事の概要 |
担当課のマネジメント全般(担当課の課題対策/戦略立案、育成、チームビルド、評価、労務管理)および付随… |
求める人材 |
【必須】・課長または部長職のマネジメント経験3年以上 ・チーム運営のご経験(課題分析/戦略/立案、育成… |
★完全週休2日制 ★年間休日126日 ★女性・ママ社員活躍中
勤務地 |
愛知県名古屋市中区新栄2丁目16-25 株式会社ハイパーブレイン |
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給与例 |
給与例 ◆年収324万円 (22歳・入社1年目/月給22万円+手当) ◆年収388万円 (25歳・入社3年目/月給23万円+手当+賞与) ◆年収516万円 (32歳・入社7年目/月給30万円+手当+賞与) |
仕事の概要 |
仕事内容 ・小中学校の校務システムに関する お問い合わせ対応(内勤業務) ・講習会などの対応業務 ・営業アシスタント おすすめポイント- ◎小中学校の先生方から喜ばれる仕事 ◎Excelの基本的な関数を使いこなせる方 ◎女性社員・ママさん社員も活躍中! - <具体的な仕事内容> ・先生方が使用される校務システムに関する お電話でのご質問・ご相談に対応します ・年数回、小中学校での講習会対応あり ・年度更新時の対応やメンテナンス業務 ・営業アシスタント業務 <やりがいを実感> 先生方のお困りごとや問題点を把握し 解決法をご案内すれば大丈夫です。 「ありがとう」「助かった」と 感謝される仕事です。 <こんな経験が活かせます> Excel/IF関数、MOS、ヘルプデスク 電話応対、インストラクター カスタマーサポート 営業アシスタント、メンテナンス デモンストレーション、顧客折衝 資料作成、データ入力、事務職 |
求める人材 |
求めている人材 高卒以上、業界・職種未経験の方歓迎 ◎ブランクのある方も歓迎します 【必須条件】 ・要普通免許(AT可) ・Excelの基本的な関数(IF関数)など 使いこなせる方 ・先生方とコミュニケーションできる方 【このような方優遇】 ・MOS (マイクロソフトオフィススペシャリスト) ・IT関連のヘルプデスク インストラクター経験者は優遇 ◎育児が一段落したママさん社員も活躍中 |
□慣れてきたらリモートワークも申請可(交代制)/残業ほぼなし!エクセルの基本操作ができればOK!研修完備
勤務地 |
東京都港区虎ノ門 コネクシオ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: \この求人の注目ポイント/ ・未経験者も活躍中!□ ・データ入力など基本操作ができればOK ・充実した導入研修でゼロから学べる! ・慣れてきたら交代でリモートワークもOK! ・20代・30代・40代まで幅広く活躍中! ・残業ほぼなし(残業代は1分単位で支給) ・駅直結で通勤楽々! ========== 【仕事内容】 ヘルプデスクスタッフとして、 取引先企業様から各種お問合せ対応 業務端末の管理、回線手続き、 在庫発注受付などをお任せします。 具体的には: ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・業務端末の管理 ・回線手続き ・在庫発注受付 など 《研修制度あり!》 □社後は、この仕事をする上で□かせない 基本的な知識習得を□的とした2週間の 導□研修を実施します。 学べる内容は、社内ルール、 社内システムの使い□、弊社サービス、 マニュアル、取り扱っているケータイ・ スマホ・タブレットPCの使い□などです。 チーム配属後はOJTも完備しています! 慣れるまでは先輩のサポートも ありますのでご安心ください! =========== 《リモートワークもOK!》 フルリモート勤務は出来ませんが、 入社半年程度経過後、業務に慣れてきたら 交代制でのリモートワークも実施しています。 \働きやすい職場環境づくりを追求!/ 残業時間は1日平均1h程度と少なく 年間休日123日(2023年度実績)、 最大7日程度の長期休暇も取得可能です! プライベートも満喫しながら働けます。 |
求める人材 |
求める人材: 【必須】 ■基本的なPCスキルをお持ちの方 ⇒文字入力ができて、苦手意識がなければ大丈夫です。 ========== ・事務未経験の方も歓迎! ・学歴、職歴、ブランクなども不問です! ・男女比は3:7、平均年齢は31.9歳 ・子育てがひと段落してもう一度働きたい方 ・コールセンター、テクニカルサポート、 ヘルプデスク等のお仕事経験者は優遇! ハローワークでお仕事探し中の方も ぜひこの機会にご応募くださいね! 《こんな方はぜひご応募ください》 ・新しいことを覚えるのが好き ・業務の効率を考えながら、仕事進めることができる ・事務系の仕事の経験がある ・社内外のさまざまな人との調整や交渉の経験がある ・スマホやタブレットを触るのが好き、ちょっと自信がある ・人と接することが好き、頼りにされると嬉しい ・問題を論理的に考え、解決に導くことが好き、楽しい ・円滑なコミュニケーションが取れる ・チームワークを大切にできる ・主体的に行動することができる |
2024年7月1日入社/丁寧な研修で安心デビュー♪♪
勤務地 |
富山県富山市牛島新町5−5タワー111 14階 AIGパートナーズ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 損害保険の満期を迎えるお客さまにお手続きのご案内を郵送し、電話で契約内容の確認や書類の手続きを行う業務になります。 お客さまから感謝の言葉やお手紙をいただく事などで、やりがいや誇りを感じられる仕事です。 仕事に必要な知識は充実した初期トレーニングカリキュラムがあり、未経験の方も安心してチャレンジできます。 ※セールス・新規勧誘の仕事ではありません。 <仕事の内容> ● 満期を迎えるお客さまに案内書類を作成して郵送 ● 電話で契約内容やお困りごとをお客さまに確認 ● 確認した内容を踏まえた申込書を作成し、お客さまへ郵送 ● お客さまから返送いただいた申込書を最終確認 <入社後の流れ> 入社後1ヶ月間は、トレーナーによる導入研修(学ぶ期間)を設けています。 その後は、サポートするスタッフや先輩スタッフと一緒に学ぶOJT研修を実施します。 ◎充実したトレーニング制度 トレーナーによる研修カリキュラムで、コミュニケーションスキル、パソコン操作スキル、保険商品スキルをバランスよく学ぶことができます。 実践ロールプレイングを通じて着実に習得できる育成プランが整っています。 90%以上の社員が、業界未経験からのスタートで現在活躍しています。 ◎外資系らしく洗練された業務スタイル AIGグループの最先端のITシステムや当社の顧客管理システムを活用しながらお客さまのニーズを把握し、お客さまに寄り添った提案をすることができます。 ◎在宅とオフィスのハイブリッド勤務 在宅勤務(週1回)とオフィス勤務のローテーションとなりますので、プライベートの時間も大切にすることができます。 ◎キャリアパス制度 評価や仕事の役割に応じて、昇給・昇格制度があります。 私たちは、お客さまの安心と未来をお支えする、リスクコンサルティングパートナーを目指しています。 |
求める人材 |
求めている人材 ◆ 簡単なPC操作ができる方 ブラインドタッチで入力ができるなど ◆ 高卒以上(資格・経験不問) 業界・事務職が未経験の方も経験された方も、やりがいを持って働ける環境を整えてお待ちしています! ここで出会った仲間の絆は一生モノです。 1つでもあてはまる方は、是非当社でチャレンジしてみませんか?! □ 仕事もプライベートも充実させたい人 □ 心のこもったサービスを提供したい人 □ 仕事を通じて自分自身を成長させたい人 お客さまと電話でお話しする機会があるため、事務・接客・販売・営業の経験がある方は、今までの経験を活かせます。 在宅勤務と出社のハイブリット勤務を予定しているため、下記の方が対象となります。 ● 自宅に仕事のできるスペースがある方 ● お客さまと会話ができる環境のある方 ● 同居者に在宅勤務の理解が得られる方 ● 会社の指示により、在宅勤務もオフィス勤務も可能な方 〜安心して長く働ける職場で、新しいお仕事にチャレンジしてみませんか?〜 <先輩スタッフへのインタビュー@> 完全週休2日制で有給休暇取得100%や福利厚生も充実しているので、プライベートと仕事の両立ができます。 入社前は、業界未経験で不安もありましたが、職場の雰囲気がとてもよく、キレイなオフィスで、働きやすいです。 長くお仕事を続けたい方、プライベートとの両立を実現したい方、チームワークやコミュニケーションを大切にしたい方に最適です。 <先輩スタッフへのインタビューA> お客さまに安心をお届けする為には、保険の知識は必ず身につけなければいけません。 複雑に感じることもあるかと思いますが、コツコツと意欲を持って学び続ける事が大切です。 研修で基礎を身につけ、実践をしながら知識やノウハウを習得するので、常に前向きにチャレンジできる方が向いているお仕事です。 どんな方でもやりがいを持って働ける環境を整えてお待ちしています。 会社案内やweb面接で丁寧に案内しますので、是非チャレンジしてみてくださいね! |
月給26万円以上!経験不問で正社員として大手企業で活躍! 完全週休2日制や福利厚生も充実!
勤務地 |
神奈川県川崎市高津区溝口 日本キャリアグループ株式会社-東京本社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: >>>>> ここがPoint! <<<<< ◆完全週休2日制で年間休日120日以上! ◆安定の正社員として月給26万円以上! ◆20代〜30代の若手メンバーが多数活躍中! ◆ゆくゆくはリーダーやマネジャーなどへ ステップアップも可能です! >>>>>>>> <<<<<<<< 官公庁や大手企業・有名企業などでの 電話対応業務です。 <たとえばこんなお仕事> ・官公庁の問合せ対応業務 ・金融サービス(保険など)の電話案内 ・教育サービスの電話案内 ・ユーザーサポート(問い合わせ対応) ・その他、PCや旅行関連の問い合わせ対応 ※どの業務も大手企業での勤務となります。 ご希望などお気軽にご相談ください。 <未経験でも安心の環境をご用意!> 入社後の丁寧な研修と、対応マニュアルを完備。 全くの未経験スタートでも、やるべきことを しっかり覚えてから実務が始まるので安心です。 人と接すること・話すことが苦にならない方なら その時点でポテンシャルあり!です。 |
求める人材 |
求める人材: 学歴・経験不問 50歳未満の方(長期勤続によるキャリア形成を 目的とした例外事由3号のイを適用) ※今春、専門・短大・大学を卒業された方を含め 第二新卒も大歓迎! <以下のような方を歓迎> ・人と話すことや接することが好きな方 ・大手企業の正社員として安定して働きたい方 <こんなスタッフが活躍中> 元アパレル販売や携帯電話販売、カフェスタッフ、 受付や事務などの前職を持つ20代〜40代の スタッフが活躍中です。 |
★年休120日以上&残業少なめ/福利厚生充実
勤務地 |
大分県大分市府内町3−8−8 ハニカムプラザ3階 デジタルバンク(株) |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【職種】 《未経験でもOK》カスタマー担当 完全週休2日制で、 年間休日数120日!! 既存クライアントの様々なお問合せに 幅広く対応する窓口業務になります。 【主な仕事内容】 既存クライアントへのお問合せ対応、サービスの維持管理 ≪ 主な仕事内容 ≫ ◎お問合せ対応 ◎サイト更新窓口 ◎社内調整 ◎各業務のサポート 【ステップアップ例】 ◇入社後の流れ… 慣れるまでは先輩社員のOJTにて、 業務フローを覚えていただきます。 Web施策や各種サービスを業務を担当しながら、 カスタマーサポートとしてスキルアップができます。 ◇各種研修 ・毎月勉強会を行っており、マーケティングの知識など担当する業務以外の知識も学べます。 ・外部で開催される研修にも参加できるなど、業界のトレンドを知り常にスキルをアップデートできます! |
求める人材 |
求める人材: 【こんな方歓迎】 ・コミュニケーションに自信のある方 ・新しいことにチャレンジしてみたい方 ・未経験者もWebに興味がある方、大歓迎! 【必須条件】 ・普通自動車免許(AT限定でOK!) ・PC操作(Word・Excel)がある程度できる方 |
【入社祝い金8万円支給!】在宅勤務もOK♪/28107
勤務地 |
東京都調布市小島町 株式会社TMJ (東京都調布市小島町) |
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仕事の概要 |
仕事内容 ★入社1年後を目途に在宅勤務あり! ★働きながら資格取得可能 (資格取得にあたり、費用は全て会社負担) ★入社祝い金8万円支給! 【 具体的には.... 】 「契約内容について教えてください」 「商品の内容について確認したいのですが....」 「契約関連書類の記入方法を教えてください」 など ご契約内容、保険料の照会、商品内容、 請求、入金、契約スケジュールの確認、 契約関連書類の記入方法などがメインとなっております。 CMでもおなじみの企業だから、 研修等サポート体制も整っていて安心です♪ |
求める人材 |
求めている人材 未経験OK! 職種・業界未経験、第2新卒歓迎! 20代活躍中! 30代活躍中! ・現在のお仕事から環境を変えて働きたい ・実家に戻って家族と過ごしながら働きたい ・営業などの外回りの仕事から内勤に変えて働きたい など応募理由は様々! |
完全週休2日制&年間休日127日で充実!未経験スタートを応援
勤務地 |
大阪府大阪市中央区東心斎橋1丁目5-9東心斎橋ビル 株式会社ジェイシーシー |
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給与例 |
給与例 <月収例> ・入社2年目 25歳 事務未経験 月収例:月収26万円 ※繁忙時期 (月給20万円+交通費+残業手当) <年収例> ・入社2年目 25歳 事務未経験 年収例:年収300万円 (月給20万円+交通費+残業手当+賞与) ※月収例・年収例は目安となります。 |
仕事の概要 |
仕事内容 カンタンなパソコンでの入力作業が できれば未経験でもOKです! <ギフト事務局を管理・運営するお仕事> 具体的には・・・ ギフト事務局の運営に関わる 事務全般業務をご担当いただきます。 ・お客様からのギフトのご注文に関する問い合わせの電話対応 ・ご注文内容の確認や不備などの修正や対応 ・アルバイトスタッフへの指示やサポート、フォローなど またギフト事務局には コールセンターも併設されております。 コールセンターではギフトに関する 様々な問い合わせに対応しております。 コールセンター受電スタッフ(アルバイト)の フォローもお願いしております。 あらゆる業務が円滑に進むために サポートしていただきます。 スタッフの管理や業務について わからない事があれば、 いつでも周りの先輩にご相談下さい! 〜研修内容〜 就業開始後は、 研修を経て配属チームを決定します。 約2週間かけて 一通りの業務の流れの把握し、 研修を受講いただきます。 その後は、配属されるチームで 実際に担当する業務の 研修をOJTにて行います。 未経験でも一つずつ お仕事が覚えられるように、 しっかりと丁寧にお教え致します。 〜現在活躍中の方について〜 元事務職 元接客業 元営業職 元スーパーマーケットの店員 元配送員など様々です! 事務やコールセンターの 経験が無い方がほとんどです。 周りも未経験からスタートしているので、 「私だけ未経験だ…」 という心配もいりません! 未経験からでもご活躍いただける 環境となっております。 |
求める人材 |
求めている人材 学歴不問 【歓迎条件】 ・未経験歓迎 ・第二新卒歓迎 ・社会人デビュー歓迎 ・業界や職種未経験の方歓迎 ・フルリモート(リモートワーク) ではなく出勤したい方歓迎 ・運営に携わってみたい方歓迎 ・未経験からオフィスワークの スキルを磨きたい方歓迎 ・誰かをサポートするのが好きな方 ・転勤をしたくない方 ・前向きに仕事を進められる方 【必須条件】 ・チームワークを大切にできる方 ・協調性のある方 ・思いやりのある対応のできる方 【職場環境】 ・20代〜30代の女性多数活躍中 |
累計16万社が使う在庫管理SaaSで顧客の問い合わせ体験を最適化して欲しい!
勤務地 |
山形県米沢市 株式会社ZAICO |
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仕事の概要 |
仕事内容: メンバー全員創業時からフルリモートワークで働く会社です! <概要> 在庫管理アプリzaicoは現在累計16万社にご利用いただいております。 シンプルでカンタンに使えることを意識して開発したzaicoですが、それでもお客様からのお問い合わせは日々発生します。 究極はお問い合わせをゼロにしたいと考えています。 そのため、問い合わせ対応をするだけでなく、どんな改善を行うと同じ問い合わせが来なくなるか、どの情報をどのようなタイミングで届けるとお客様が躓くことなくスムーズに利用できるかなどを考えて実行していただける方を募集しております。 <具体的な業務内容> * お問い合わせ対応 * 顧客のお問い合わせ体験の改善企画・実行 * 顧客インサイトの集約、分析 * 開発チームへのフィードバック <求める経験・スキル> * お問い合わせ対応のご経験 * 定量・定性データをもとに、プロダクトや施策に落とし込むような業務のご経験 <こんな人に来てほしい> * お客様から来た問い合わせは1秒でも早く回答するという意識がある方 * やったことがないことでも、まずは1歩を踏み出せる方 * 自分の行動でZAICO社の利益を拡大するという意志のある方 <こんな人は合わない> * ただメールを返信すれば良いという考えの方→お客様の声をとても大事にしているので、ただのメール返信業務だと思っている方は応募しないでください * 仕事をするスタンスとして「お金を稼ぎたい」だけの方→上記のスタンスを否定しているわけではなく、ZAICO社は求めてないという意味です * 自律的に動けない方→いわゆる"指示待ち人間"は、ZAICO社では活躍できません <仕事の魅力> 累計16万社が使い、成長の勢いがあるSaaSの中核メンバーの募集です。 モノの情報を扱うサービスを提供しながらも、モノを持たないZAICO社が最も重要視しているのはお客様の声です。その一番根幹となるお客様の声に一番近いポジションをお任せします。 お客様の声をいかに幅広く集めるか、集まった情報をどのように整理し、活かすか、ZAICO全社員の最前線メンバーとしてチームをリードしていただきます。 社内の全チームと連携する重要ポジションで、共にZAICOの成長を牽引してください! <このポジションのやりがい> * お客様の声を吸い上げコアメンバーとしてプロダクト開発に携われる。 現在約40名のZAICO社はメンバー一人ひとりとプロダクトが密接です。あなたがお客様から聞いた声をプロダクトに反映してください。今のメンバーもそれをやって来たからこそ、たくさんのユーザーに支持されるプロダクトとして成長してきました。 コスト削減ではなく、利益拡大を狙う「カスタマーサポート」へ 問い合わせ対応と言えばコスト削減がKGIになっている企業がほとんどだと思います。ZAICO社では問い合わせでいただいたお客様の声を利益拡大に繋げるチームにしたいと考えています。 <仕事環境> メンバー全員フルリモートワークのため、コミュニケーションは テレビ会議(GoogleMeet)とビジネスチャットツール(Slack)を利用します。 |
安心の大手セコムグループ!/28236
勤務地 |
福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェルとばた10F 株式会社TMJ(福岡県北九州市戸畑区) |
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仕事の概要 |
仕事内容 【キャリアアップも目指せる!】 やりがい抜群!昇給制度あり! 働きながらステップアップしませんか? 【メリハリつけて働けます!】 8時間シフト×完全週休2日制! プライベートと両立も可能です! 入社から1〜2カ月OJT まずはスタッフの業務内容を覚えていただく研修を座学と専用システムを利用しながら受けていただきます。そばで先輩SVなどがサポートをいたします。その後、徐々にメール対応や管理者業務のレクチャーを進めていきます。わからない事は何でも質問しやすい環境です。 書類内容の確認や手続きに関するご案内 大手自動車会社の契約満了手続きに関する事務対応の育成担当 ・書類内容の確認(開封、チェック) ・書類整理、不備確認 ・手続きに関するご案内 ・業務マニュアルなどの資料作成 ・研修の実施 など *特別な経験が必要ですか? 特に必要ありません。オフィスワーク初めて!という先輩も 多数活躍しています。コールセンター経験者は優遇あり TMJでは、働きやすさを追求しています。希望の働き方 やリモートワークなど、多様な働き方を尊重し、ライフスタイルに合 わせた働き方が可能です。 また、福利厚生も充実しており、スタッフの健康と安心もサポート いたします。 |
求める人材 |
求めている人材 PC基本操作(文字入力、コピー&ペースト、画面切り替え等)可能な方 コールセンター経験ある方活躍中 |
プライベートも仕事も充実できる! 幅広いキャリアステップあり! 土日祝休み|年間休日125日|賞与4回
勤務地 |
大阪府大阪市浪速区なんば駅 Fulfill(株) |
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仕事の概要 |
仕事内容: \\\ ! おすすめポイント ! /// ● 豊富なキャリアパスがある! ● 年休125日でプライベート充実! ● 賞与4回で年収アップ! ◇ ◇ ◇ ◇ ◇ ◇ 事業拡大に向けて 新しい仲間を募集しております! 今回はカスタマーサポートでの 応募になります! カスタマーサポートと聞くと 電話ばかりしてそうな イメージを持たれてしまいますが、 最終的にはカスタマーサポートだけではなく、 会社のサポート職として 活躍してもらいたいため、 幅広く業務を行っていただきます□ ◇ ◇ ◇ << 事業概要 >> ★通信困窮者向けの格安スマホサービス 過去の滞納や借金などで、 携帯電話の契約ができない方々でも 契約できる格安スマホを提供! 業界初の「コンビニ決済」で 毎月の料金を支払えるサービスを創り、 名前の通り、*誰でもスマホを持つことが できるサービスを提供しています□ ◇ ◇ ◇ <<お仕事内容>> 個人向け通信サービスと、 法人向け通信サービスの 二つのサービスの運営をお任せします! ≪個人向けサービス≫ 格安スマホ事業を中心に 事業を展開しています♪ 集客窓口は、WEB、行政からの 紹介の二つが主な窓口です! 集客窓口は、WEB、行政からの 紹介の二つが主な窓口です□ ≪法人向けサービス≫ 短期間で貸し借りできる 携帯電話サービス「レンタルコール」を 提供しています! テレワークの増加やコロナ禍で 需要が拡大する中、 お客様のニーズが増えています□ 集客は、WEBからの流入と リピート契約がメインです! << 業務詳細 >> =☆=☆=☆=☆=☆=☆=☆=☆= ・1割 : 電話受付 ・3割 : 事務業務 (見積作成、契約事務、請求事務) ・3割 : 物流業務 (お客様に商品を発送/返却処理) ・2割 : 格安スマホサービスの店舗対応 ・1割 : 自治体への入札事務等 =☆=☆=☆=☆=☆=☆=☆=☆= 業種業界が未経験の方でも 全く問題ございません! ◇ ◇ ◇ 【キャリアパス】 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、 レンタル携帯サービスも取り扱っております! 複数サービスのカスタマーサポート対応など、 カスタマーサービスの中で、 中心となって、事業拡大のアクションを とっていくことになります□ 2.事務系 格安スマホの運営事務 (契約、プラン変更、請求、解約等) また、商品や発送の管理など 実務的な事務スキルを高めていただきます♪ 3.業務改善 社員がよりスムーズに 業務を進められるように、 業務効率化のプロとして 活躍していただきます♪♪ ◇ ◇ ◇ << 貢献・感謝 >> カスタマーサポートにおいて、 お困りごとを抱えたお客様からしか、 お電話がかかってきません! そのお困りごとを解消するのが、 私たちのお仕事です♪♪ 「ありがとう」 「助かった」...など 感謝をされることがお仕事になります□ ◇ << SDGS企業として、 社会から注目されています >> 数々の取材やテレビ出演など、 社会から注目されている事業、企業です! その分、責任感などはあるとは思いますが、 より自分のしていることの社会貢献性が 実感されやすいかと思います♪♪ ◇ << マーケティングで事業を伸ばしています >> 本当に必要な人に必要なサービスを提供しています! マーケティングと紹介で お客さまを集客しているから、 本当に必要な方にサービスを提供し、 顧客満足度も非常に高いです! |
求める人材 |
求める人材: ★ 業種・業界未経験歓迎! ★ ★ 学歴・資格不問! ★ ★ 20代が活躍中! ★ 【必須条件】 ・社会人経験2年以上 |
<福利厚生充実!!働き方◎>残業平均10時間/10-11連休取得可能 / 残業代別途支給
勤務地 |
岐阜県羽島市福寿町本郷 USEN & U-NEXT GROUP(株式会社アルメックス) |
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仕事の概要 |
仕事内容: USEN & U-NEXT GROUP入社です!! モデル年収315〜700万円!! 年1回昇給あり!! 20代30代活躍中!! 未経験大歓迎!! 完全週休二日制!! 年休125日!! |
求める人材 |
求める人材: 【応募条件】 《学歴、免許、スキル面》 ・シフト勤務に対応可能な方 ・長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、 35歳未満の方の応募を募集しています! (省令3号のイ) 【歓迎条件】 ・ITリテラシーの資格保持者 ・PCテクニカルサポートのご経験 ・ネットワーク機器等の知識(有線・無線) ・情報システム部門でのご経験 ・営業職等の会話スキルが高い方 ・事務のご経験がある方 【雇用形態】 正社員 |
在宅ワーク!ワーケーションもOK!ノルマ無し!服装自由!始業終業時間が比較的自由!
勤務地 |
東京都港区 マジセミ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 《完全在宅ワーク!IT企業向け営業スタッフ募集!》 * 完全在宅ワークで働きやすい環境! 基本は在宅ワーク・テレワークでの勤務です。 ご自宅はもちろん、ワーケーションのような働き方も可能! 東京近郊にお住まいの必要はないので、沖縄県や北海道、大阪などからのご応募も大歓迎! 【仕事内容】 * IT企業向け営業 お問い合わせいただいたお客様へのサービス説明〜受注までのフォロー、またセミナー後の振り返りミーティングの開催、次回セミナーに関する打ち合わせ、その他営業活動全般をお任せします。 法人営業の経験が活かせるお仕事です。ブランクがある方からのご応募も歓迎! 基本的には完全在宅ワークとなります。 在宅ワークでうまく仕事ができるか不安という方も、丁寧な研修があるのでご安心ください。 <ミッション> ・1年以内に既存顧客から月20件以上の受注を定常的に獲得 ・クライアントの満足度を高いレベルで維持し、解約率を低く抑える ・セミナー毎にクライアントの満足度をモニタリングし、必要であれば他のメンバーと連携して改善策を立案し、遂行。 英会話ができる方は海外企業への営業も可能! 国内外問わず仕事ができる業界なので、世界中の企業へ向けて営業してみたい方、 またはチャレンジしてみたい方、是非ご応募ください。 【給与】 * 時給1500円+インセンティブ * 在宅補助(月2000円) * 通信補助あり(月2000円) * ※経験・能力を考慮し決定します。 * ※時間外手当全額支給 〜研修期間〜 * 期間:6ヶ月間 * 時給1200円 ※試用期間中に実施する研修の中で一定の基準をクリアすると時給1500円にUPします。 <想定月収> * 24万8000円+インセンティブ(月160時間勤務)※他手当含む |
求める人材 |
求める人材: 《必須》 * 法人営業(BtoB)の経験がある方※5年以上 * 新規開拓営業の経験がある方 * PCの操作が得意な方 * よりよいマジセミを目指して一緒に進化を求め続けてくれる方 * 当社の理念に賛同していただける方 《必須スキル》 * クライアントの課題、マジセミへの期待を理解するコミュニケーション能力 * クライアントの課題解決のための提案力 * クライアントの課題解決のため、他のメンバーを巻き込むコミュニケーション能力 * 受注目標(数値)へのこだわり * セミナーの進行管理を行う事務能力 《歓迎》 * コミュニケーション能力、ホスピタリティがある方 * IT業界経験者の方歓迎 * ITリテラシーの高い方歓迎 * 日常英会話・ビジネス英会話ができる方歓迎 * ご自宅にZoomなどに対応できるPCやネットワークがある方歓迎 * 業界未経験者歓迎 * ブランク歓迎 * 20代〜40代活躍中 * 主婦(主夫)活躍中 * 無資格歓迎 |
【土日祝休み】川崎市麻生区役所での事務・介護認定に関わる事務のオシゴト・資格と経験不問!未経験者大歓迎!研修などの充実サポート!年間休日120日以上!
勤務地 |
神奈川県川崎市麻生区万福寺 株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【川崎市麻生区役所での事務業務】 介護認定審査会の資料の確認や問い合わせなど、要介護認定に係る事務のお仕事になります <具体的な業務内容> ・調査票・意見書の点検 ・データ入力・取り込み ・電話問合せ業務 ・主治医意見書関連、審査会資料関連の事務業務 《主治医意見書関連、審査会資料関連の事務業務とは?》 ・書類の発送 ・受理した書類のチェック ・医療機関や介護事業所へ不備確認、進捗確認のお電話など 業界未経験の方やブランクのある方大歓迎! 長期継続して勤務できる方を募集します! “安心・安定の環境”で仕事をしていただけますよ。 |
求める人材 |
求める人材: ・高卒以上(社会人経験1年以上) ・基本的なPCスキルのある方※入力など <歓迎スキル> ・福祉関係の業務経験のある方 ・電話対応が得意な方 |
土日祝休み&週1日リモートOK!オリジナル電子マネー関連
勤務地 |
東京都港区芝4-3-5 ファースト岡田ビル3F 株式会社ポケットチェンジ |
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給与例 |
給与例 【入社1年目】 月給27万円×12ヶ月=年収324万円 |
仕事の概要 |
仕事内容 =============== 人柄・意欲重視の採用実施中 電子マネー「pokepay」に関する カスタマーサクセスのお仕事 =============== ■「pokepay」とは… 誰でも気軽に オリジナル電子マネーを作れるサービス! 飲食店やエステサロンのみならず 会員向け観光地通貨や 自治体での商店街振興に向けた導入など キャッシュレス化が進む 現代のニーズにあわせた商品です。 基本機能は、 「店頭に貼られている 二次元バーコードの読み取りで 決済が完了する」 というものですが、 顧客の可視化やクーポン配信などにより 集客に繋げられるため さまざまなアイデアが試せる 柔軟なプラットフォームとして人気です! ============= 具体的なお仕事内容は… ============= *pokepayの機能説明、利用方法説明 *企業様のニーズにあわせた 活用法の考案・サポート、活用促進 *新規リリース機能の説明 *販促キャンペーンなど各種企画の立案 *お客様からのご要望をヒアリングし 開発チームへフィードバック などを中心にお任せします。 現在、Sales&Marketingの チームは総勢7名。 うち、カスタマーサクセスは3名。 チームリーダー1名に対し、 2名のカスタマーサクセススタッフが 配置されています。 最初は自社商品の「pokepay」が どんなサービスなのか、 何が強みなのか、などを学び、 クライアントの窓口となる営業に同行して サポート業務を担当していただきます。 クライアントとの接し方、 具体的なヒアリング方法など 基本の流れからじっくりと理解を深め、 徐々に担当企業をお任せする予定です。 いきなりすべてを振ることはないので 段階的に活躍の場を広げていきましょう! 「成長拡大中の企業で頑張りたい」 「クライアントの成功を一緒に喜びたい」 「IT・Web業界でスキルを磨きたい」 「チームで1つの目標を追いかけたい」 上記いずれかに当てはまる方は ぜひ話だけでも聞きにきてください! |
求める人材 |
求めている人材 ・要社会人経験(業界不問) ・ITに抵抗がない方 ・スプレッドシートや チャットツールを問題なく使える方 ・各種ドキュメント作成 (Word/Excel/PowerPoint)、 マニュアルの作成経験がある方 ・チームワークを大事に働ける方 ================ 以下に当てはまる方は優先採用 ================ #カスタマーサポート経験が1年以上ある方 #営業サポート経験が1年以上ある方 #BtoB関連の営業経験者、 カスタマーサポート経験者 (製品・サービス不問) #SaaS関連の営業経験者、 カスタマーサポート経験者 #Webサービス関連の営業経験者、 カスタマーサポート経験者 #カスタマーサクセスの経験がある方 #社内マニュアル・ドキュメント作成や お客様対応において 社内表彰経験がある方 今回募集するお仕事では 【カスタマーサポート】や【提案営業】、 【法人営業】などの経験が活かせます! |
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