【オープニング】受電メイン|年休120日◎賞与年2回◎福利厚生充実◎
勤務地 |
新潟県新潟市 株式会社プライムアシスタンス(SOMPOグループ) |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: \2024年4月新拠点オープン/ 立ち上げメンバーを募集いたします! 当社にとって北信越で初めての拠点となります! SOMPOグループの安定感! 抜群の環境で腰を据えて働けます◎ ◎未経験OK/転勤なし ◎年休120日/残業ほぼなし ◎賞与年2回/手当充実 待遇はバッチリ 未経験からオフィスワークデビューも大歓迎です! ーーーーーーーーーーーーーーーーー <仕事内容> ロードアシスタンスサービスにおける、 お客さまや保険会社、レッカー会社・整備工場との 電話応対業務(受発信) お車のトラブルでお困りのお客さまを お電話を通じてお助けし、 「ありがとう」をいただけるお仕事です。 ※営業架電は一切ありません。 ■業務全体の流れ @事故や故障でお車が走行不可になった お客さまからの電話を受付 ↓ A専用システムに受付内容を入力 ↓ Bレッカー会社・整備工場へ連絡し、 ロードサービスの出勤を依頼した後、 依頼内容を専用システムへ入力 ※必要に応じて、ロードサービスの 出動状況等をお客さまへ連絡します。 ↓ C保険会社やレッカー会社・整備工場から ロードサービスの出勤依頼内容について 問い合わせの電話と受付 コールセンター未経験OK マニュアルやトークスクリプトも完備。 困ったときはいつでも相談できる 体制になっていますのでご安心ください◎ \安心の研修体制/ 研修期間は2~3か月のため 未経験の方でもご安心ください◎ ▼座学研修 事業概要や自動車保険等を学びます。 ▼端末操作研修 使用するシステムやツールついてレクチャーします。 ▼ロールプレイング研修 実務を行いながら先輩や細やかなチェックを行います。 |
求める人材 |
求める人材: <未経験OK> 学歴・職歴不問 フリーター歓迎 髪型・服装自由です! ■必須 基本的なPC操作スキル (タッチタイピングが可能なレベル) |
転勤なし/年休120日以上/週休2日
沖縄に根差して活躍できるお仕事です!
「未経験だけど正社員として安定して働きたい」「コールセンターでの経験を活かしてキャリアアップしたい」「幅広い裁量をもって仕事を進めたい」「UIターンを検討していて沖縄の仕事を探している」そんなポジティブな想いをお持ちの方、私たち『…
...続きを読む
勤務地 |
沖縄県うるま市州崎14-9 沖縄IT津梁パーク★UIターン歓迎★転勤なし |
---|---|
年収例 |
250万円/未経験・入社1年目(月給20万円+賞与) |
仕事の概要 |
各種ヘルプデスク業務・事務業務のSV候補として業務に従事していただきます。 |
求める人材 |
接客業での勤務経験や管理者経験がある方。異業種出身のスタッフも管理者として活躍しています! |
新規ポジション/キャリア採用★集計・分析メインの戦略担当!
勤務地 |
福岡県福岡市中央区薬院3丁目11‐32ジートラスト薬院2F 株式会社ENBASE |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容 大手電力会社のテレマーケティングチームで リーダーとして分析〜戦略の立案を専門で 担当いただきます◎ SVと協業し、より良い営業活動へ導く 施策の立案をしていただきます! *システムに上がったメンバーの 行動データをもとに分析 *題点の洗い出し *施策の立案 *顧客情報の収集 *ターゲットの設定 *行動スケジュールの計画 *トークスクリプトの練り直しetc... スキルアップで次のキャリアへも役立ちます◎ <配属先のチームについて> 配属先では、電気契約中の個人顧客へ、 セットでお得なガスサービスをご案内する 営業活動を行っています。 チームメンバーは約10名、 昨年11月立ち上げの新チームで、 現時点で約15名まで拡大予定があります。 <本業務の魅力> ・ネームバリューのある大手電力会社の案件 ・自信の力でチームの力を最大化できるポジション ・SV枠は空きがあり、キャリアパスも描ける◎ - *創業2年目のスタートアップ *服装・髪型・髪色など全て自由 *業務内容は変更することはありません。 |
求める人材 |
求めている人材 ★拡大に伴う新規ポジション★ <必須> ●営業経験もしくは コールセンターでの分析経験1年以上 ●Excel、Power pointを活用した レポート経験がある方 Excel中級レベル =IF関数やXlookUP関数を使って 独力でのFMTや、他人が作ったFMTを読み解ける程度 ●土日祝有のシフト制勤務可能な方 希望休は土日祝2日・平日2日まで可! 休日はカレンダーの土日祝の数だけ必ず確保します。 <歓迎> ●求める人物像 ・主語を「チームのため」に置ける方、 またそれが苦にならない方 ・能動的にコミュニケーションが取れる方 ●なるべく早くご入社が可能な方 あくまでも歓迎条件ですが、 スピード選考が可能です◎ |
ソニー損害保険株式会社【ソニーフィナンシャルグループ/安定の経営基盤を持ち、21年連続売上No1の実績を持つダイレクト自動車保険のリーディングカンパニー】企業ページ
◆お客様の「ありがとう」が嬉しい事務◆
やりがい実感&オンオフ両立も叶います♪
<”働きやすさ”に自信あり◎>■ソニーグループの正社員!未経験90%超■残業月5〜20h以内&完全週休2日■手厚い研修体制で未経験も安心!21年連続で売上No.1(自社調査…...続きを読む
勤務地 |
【転勤なし】熊本市中央区花畑町12-28桜スクエア熊本市電「花畑町電停」徒… |
---|---|
年収例 |
300万円/入社2年目(月給20万5000円+シフト手当+残業手当+業績給) |
仕事の概要 |
【受電のみ/保険勧誘・営業なし】商品説明や見積もり・申し込みなどのお客様サポート、事務手続き業務 |
求める人材 |
学歴不問/未経験歓迎!20代、30代、40代中心に活躍中◎人と接する仕事の経験があれば活かせます! |
【オープニング】受電メイン|年休120日◎賞与年2回◎福利厚生充実◎
勤務地 |
新潟県新潟市 株式会社プライムアシスタンス(SOMPOグループ) |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: \2024年4月新拠点オープン/ 立ち上げメンバーを募集いたします! 当社にとって北信越で初めての拠点となります! SOMPOグループの安定感! 抜群の環境で腰を据えて働けます◎ ◎未経験OK/転勤なし ◎年休120日/残業ほぼなし ◎賞与年2回/手当充実 待遇はバッチリ 未経験からオフィスワークデビューも大歓迎です! ーーーーーーーーーーーーーーーーー <仕事内容> ロードアシスタンスサービスにおける、 お客さまや保険会社、レッカー会社・整備工場との 電話応対業務(受発信) お車のトラブルでお困りのお客さまを お電話を通じてお助けし、 「ありがとう」をいただけるお仕事です。 ※営業架電は一切ありません。 ■業務全体の流れ @事故や故障でお車が走行不可になった お客さまからの電話を受付 ↓ A専用システムに受付内容を入力 ↓ Bレッカー会社・整備工場へ連絡し、 ロードサービスの出勤を依頼した後、 依頼内容を専用システムへ入力 ※必要に応じて、ロードサービスの 出動状況等をお客さまへ連絡します。 ↓ C保険会社やレッカー会社・整備工場から ロードサービスの出勤依頼内容について 問い合わせの電話と受付 コールセンター未経験OK マニュアルやトークスクリプトも完備。 困ったときはいつでも相談できる 体制になっていますのでご安心ください◎ \安心の研修体制/ 研修期間は2~3か月のため 未経験の方でもご安心ください◎ ▼座学研修 事業概要や自動車保険等を学びます。 ▼端末操作研修 使用するシステムやツールついてレクチャーします。 ▼ロールプレイング研修 実務を行いながら先輩や細やかなチェックを行います。 |
求める人材 |
求める人材: <未経験OK> 学歴・職歴不問 フリーター歓迎 髪型・服装自由です! ■必須 基本的なPC操作スキル (タッチタイピングが可能なレベル) |
■各種アシスタンス事業をはじめ、人々の身近な生活をサポートする事業を多数展開中! ■2019年から4年連続で「健康経営優良法人(ホワイト500)」「健康優良企業認定(金の認定)」にも認定されています!
勤務地 |
本社(東京都中野区) |
---|---|
想定年収 |
296万円〜 |
仕事の概要 |
故障した自動車の修理費用についてご契約者さまや代理店さまにご説明する事務のお仕事です! |
求める人材 |
【必須】■基本的なPC操作スキル(Word・Excelの入力ができればOK)■社内外の人とコミュニケーションを… |
時短OK□開始月相談可□平日のみ□未経験大下院芸□一般事務・コールセンター スタッフ
勤務地 |
島根県松江市 SBIビジネス・イノベーター株式会社 |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: アプリの操作方法などお問合せ対応 (カスタマーセンター) グループ会社であるネット証券企業が提供する アプリの使用方法などのお問合せ対応をお任せします。 【具体的には】 問合せ対応の受電のみで、営業的な案内やノルマは一切ありません。 「パスワードを忘れてしまって…」 「住所変更をしたくて…」 「チャートの見方が分からなくて…」 などの簡単な問合せにご回答いただきます。 ・業務量 1日に30〜40件ほどご対応いただきます。 通話記録を専用システムに登録する<PC入力作業>も付帯します。 ほとんどの方がカスタマーや金融業界の未経験者です。 入社後2ケ月間の研修を設けており 研修後は簡単なお問い合わせ内容からスタートしてもらいます。 先輩社員がしっかり丁寧にサポートしていきますのでご安心ください! *ワークライフバランス 残業が殆どないので プライベートを大切にされたい方や 子育て世代の方にとっては働きやすい職場です。 時短勤務も可能◎ 現在、子育てをしながら就業している社員もおります。 *金融知識 NISAやiDeCoなど聞いたことがある方もいるかと思います。 2024年1月〜新NISAが始まり、今後の資産運用など 興味をお持ちの方も増えてきています。 お問い合わせを対応しているうちに 自然に金融用語や金融リテラシーを学ぶことが出来て 自分の知識として蓄積されていきます! |
求める人材 |
求める人材: ・未経験OK ・PC基本操作(入力レベルでOK) ・女性活躍中 ・子育てママ・子育てパパ在籍中 ・主婦・主夫在籍中 ・経験者活躍中 ・ブランク有の方も在籍! |
■顧客のビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス事業を展開。顧客のビジネスプロセスをサポートしています。■大手企業内にて、大型コピー機の問い合わせ対応を行うカスタマーサポート。研修体制は万全です。
勤務地 |
(神戸市兵庫区) |
---|---|
想定年収 |
299万円〜 |
仕事の概要 |
お任せするお仕事は、複合機(コピー/プリンター機)の操作案内、修理手配、消耗品受付の電話業務です。… |
求める人材 |
☆未経験者歓迎【必須】■基本的なPCスキルのある方 |
未経験者歓迎 駅近の職場で働きやすいです
勤務地 |
東京都新宿区信濃町35 (勤務地) 請負先:慶應大学病院 |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容 ・医療機関や患者から、電話やメールで予約取得、変更する作業 ・他部署等との電話対応 ・事務処理作業 等 特殊な内容はありません。 デスクワークでの、電話やPCの操作となります。 一般事務の経験があれば、十分活躍できます。 ※その他、各種窓口受付業務も募集中。 |
求める人材 |
求めている人材 未経験者歓迎! 電話やメールで患者さんの予約を取ったり、変更するお仕事です。 未経験でも問題なし、たくさんのスタッフが活躍しています。 一般事務やコールセンターでの経験があれば、なじみやすいと思います。 その他、各種窓口受付も募集中。 こちらも未経験からでも問題なし、接客経験などあればなお良いです。 まずはチャレンジしてみませんか。 |
★売上500億規模の総合人材サービス。ヘルスケア/IT/海外領域など、事業ドメイン拡大中! ★ニーズの高まるBPO事業の中でも注力領域の増員募集!
勤務地 |
BPO宮崎センター(宮崎県宮崎市) |
---|---|
想定年収 |
252万円〜336万円 |
仕事の概要 |
■宮崎センター内において最大規模で稼働中の「求人原稿サポートチーム」のリーダー(センターSSV)をお… |
求める人材 |
【必須】・PC操作 ・ブラインドタッチ可能【歓迎】・PCを使用した仕事に従事した経験 ・BPO業界のご経… |
〈正社員〉コールセンター/チームリーダー候補募集! 完全週休2日制!経験を活かして働けます!
勤務地 |
石川県金沢市石川県金沢市西念一丁目1番7号 金沢けやき大通りビル4階 株式会社エプコ 金沢センター |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容 金沢市西念に2022年にオープンしたばかりの 「株式会社エプコ 金沢センター」にて コールセンター業務のチームリーダー候補を募集いたします。 ◆当社のコールセンターについて◆ 「蛇口から水が漏れる」 「お湯が出ない」 「窓が割れた」 「食洗器が動かない」 住宅を購入されたお客様から、 上記をはじめとする多岐にわたるご相談が全国から入ります。 お客様の声に真摯に耳を傾け、 修理業者の手配といった解決までのサポートを担うのが 当社コールセンターの役割です。 業務を通じて、お客様の安心・快適な暮らしづくりを支えています。 不測のトラブルが発生し、「助けて欲しい」という 気持ちでお電話いただくお客様が多く、 無事に解決へと導いた際には「ありがとう」や「助かったよ」という お声をいただく点も喜びややりがいに繋がる原動力。 いち早い復旧に貢献できる意義深いお仕事でもあります。 当社のコールセンターは、単なる一次受付ではなく 問題解決までの通貫対応を行うため、 一段レベルの高い顧客対応が求められます。 そのため、仕事を通じてさらなる高みを目指したいという 成長意欲の高い方には最適です。 顔の見えないコミュニケーションだからこそ、 皆様の笑顔と笑声を存分に発揮して日々お客様に向き合っています! ※当社のコールセンターは住宅に関わるお問い合わせ対応が多いですが、 エネルギー関連(電気自動車の充電器設置など)をご担当いただく可能性もあります。 配属等に関しては会社見学会や面談時にご説明いたします。 ◆あなたにお任せしたいお仕事◆ まずは当社のコールセンターの業務内容を理解するため、 電話対応を行っていただきます。 今までのご経験や日々の業務でのスキルアップを通じて、 いずれは、数名のチームを束ね、指導・育成・業務管理などを行なっていただきます。 メンバーの強みを活かした指導やパフォーマンスが上がりきらない メンバーに対する心のこもったマンツーマンサポートなど、 あらゆる施策を通じて業務の最大化へ繋げて参りましょう。 また、当社の取引先である大手ハウスメーカー様と コミュニケーションを取ったり、 新規業務の立ち上げを担っていただいたりと 社内だけではなく社外とも良好な関係を築く仕事も お願いしたいと考えています。 ◆フォロー体制について◆ ハードルが高そう…と思われるかもしれませんが、 住宅設備や電話対応の研修でフォローさせて頂きます。 いきなり電話を取り始めるのではなく、 指導員のサポートを受けながらお仕事を覚えて頂けます。 リーダーとの定期面談の場がありますので 不安に思っていることは適時解消してお仕事して頂くことが可能です。 ◆応募について◆ ご不明な点やご質問等ございましたら お気軽にお問い合わせください。 また、職場見学も随時開催しております。 ご希望の方は以下担当者までお気軽に お問い合わせください。 WEBからの応募は随時受付中です。 お電話の方は、 TEL.098-880-0333(担当:古川)まで 「エプコ金沢センターの求人について」 とお伝えください。 (受付:平日9:15〜17:00) |
求める人材 |
資格・経験 ・コールセンター業務経験 ・オペレーターの育成やパフォーマンス管理の経験 ・コールセンター未経験でも、 他業種でリーダー経験のある方は大歓迎 ・PC(パソコン)の基本操作 ※ExcelやPower Pointを使用しての資料作成 ・20代〜30代の方活躍中 |
■介護業界に対する画期的な業務改善システムで「自分の提案が顧客の課題解決に直結している」と貢献を実感! ■エムスリーグループ企業/「本当に顧客のためになる営業」を目指す方は当社と非常にマッチします!
勤務地 |
金沢本社(石川県金沢市) |
---|---|
想定年収 |
268万円〜350万円 |
仕事の概要 |
既存顧客からのCare-wingの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。サポート品質… |
求める人材 |
【いずれも必須】■事業会社でのなんらかの業務ご経験3年以上■システム操作について学んでいただく姿勢… |
◇人柄重視の採用 ◇三菱商事グループならではの厚待遇
勤務地 |
東京都港区東新橋東京汐留ビルディング 19階 (株)レンタルのニッケン 東京本社 |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容 【三菱商事のグループ会社です】 ・三菱商事グループの安定性 ・お休み充実 ・未経験から腰を据えて働ける 当社は建設関連機械のレンタル事業を主幹事業とした業界のリーディングカンパニーです。安定・安心の労働環境が自慢です! 【具体的には】 ・営業所・支店など各拠点の業務指導・問い合わせ対応:お客様への対応、社内処理、申請書の書き方などについて(直接回答することもあれば、専門部署へつなぐこともあります) ・業務改善:指導担当者から現場の課題感や重要度を吸い上げ、課題解決策の立案・各部署との調整、現場への指導・浸透などを実施 ・不正防止 ※16支店の指導担当者とのやり取りがメインとなります。指導担当者は、現場の営業所で事務業務を担当していた経験豊富なベテランスタッフが担当しています。 ※内部監査は別部署が担当します。 |
求める人材 |
求めている人材 ・業界経験不問/業界未経験者大歓迎!無資格歓迎!第二新卒OK!人物・人柄重視の採用! ・もちろん経験者歓迎!さらに成長できる環境が整っています。レベルに応じて即戦力として活躍できる幅広いフィールドをご用意できます。前職給も考慮します! <以下の経験・スキルがあれば即戦力として活躍可&ブランク歓迎> ・業務改善の経験(他業界などの新しい視点で、社内活性化に関わっていただくことに期待しています!) ・自身の意見をしっかり持ち発信できる |
完全週休2日制(土日祝)×残業ほぼ無し×英語も活かせる仕事
勤務地 |
東京都江東区東陽 江東区東陽町の公共施設(勤務地)/ニッセイファシリティ株式会社 |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容 < 安心の公共施設でのお仕事 > < 30〜50代まで活躍中 > 代表電話にかかってきた 電話の内容を聴き取り 担当部署へ取り次ぐお仕事です。 ※本数は多くないですが英語で 電話応対していただくこともあります。 〇受信のみなのでご安心下さい 〇研修中は先輩が付いてサポートします(研修期間2ヶ月) 〇パソコン操作はほぼ無し |
求める人材 |
求めている人材 ※英語での電話応対ができる方 ・未経験者歓迎 ・女性活躍中 ・電話交換、一般事務、コールセンターなどの経験者歓迎 ・接客や販売職の経験も活かせます ・パソコン操作は苦手な方も活躍できます ・長期で安定して働きたい方 |
お取引企業への発信メイン!週休2日または週休3日で選択OK!
勤務地 |
愛知県名古屋市中区新栄 雇用元:アルティウスリンク(株)_勤務先:名古屋市中区新栄/1240401990-001 |
---|---|
給与例 |
給与例 月収例 <週5日勤務の場合> 時給1350円×7時間×月21日=19万8450円 <週4日勤務の場合> 時給1350円×7時間×月16日=15万1200円 |
仕事の概要 |
仕事内容 中部電力ミライズの法人向けコールセンター! 既にお取引のある企業様への対応なので、 クレームや営業的な要素はございません! <発信> ・既存顧客への送付済DMや メルマガに関するご案内 キャンペーンや新サービスのご案内など <受信> ・契約に関する各種お問い合わせ対応 電力量、料金、各種手続き (新規や解約など) ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ 【入社日】 5/13(月) ※6/3(月)入社も同時募集中!! 【研修あり】 座学+OJT研修で平日10日間 (同条件) ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ 【このお仕事のPOINT】 ◆週4日または週5日勤務から選べる あなたのライフスタイルに合わせて お好きは方をお選びください◎ ◆9〜17時の固定シフト 早番や遅番などはありません! 残業をお願いすることもほぼありません ◆服装カジュアルでOK! ジーンズやスニーカー、ネイルもOK ◆幅広い年代の方が活躍中! 現在、30名程のオペレーターが活躍中♪ 20〜50代の幅広い世代が 活躍されているセンターです ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ / アルティウスリンクで 働くスタッフへのインタビュー \ 前職のコールセンター経験を活かしたいと思い、 アルティウスリンクに応募しました! 研修は敬語の使い方や適切な言い回し、 ロープレを丁寧に行うので 未経験の方でも安心できる内容です□ 「クレーム対応が不安…」と思う方もいますが、 実際はクレーム対応は少ないですし 困った時はすぐ管理者に相談できます! 未経験の方も、経験を活かしたい方も 無理なくチャレンジできる環境ですよ! ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ 【当社について】 「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足したKDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの統合会社です! |
求める人材 |
求めている人材 ** 学歴不問 ** 週4日もしくは週5勤務、長期就業できる方 PC入力、Excel基本操作が可能な方 研修への全日参加 \ プライベートと両立OK / 残業なしで17時定時だから、 子育て中の主婦さんも活躍中! 「家事・育児と両立」も可能です。 あなたの経験を活かして、 ここでブランク復帰もできますよ! |
地下鉄十条駅から近くて通勤に便利な職場です!
勤務地 |
京都府京都市南区上鳥羽勧進橋町7 株式会社アーキテック |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: 【電話アポイント】と【PC入力業務】のお仕事です。 □お電話で日程調整のみ! □クレーム対応はありません! □日曜日・祝日はお休みです □シフト制/週休2日 □事務経験を積みたい方にオススメです 賃貸マンションの原状回復工事を行っている会社です。 引越に際してのご案内や鍵の受け渡しの日時調整のアポイント業務に携わっていただきます。 また、建物や入居中の室内の不良箇所修繕や設備交換も行っております。 同様にその訪問日時のアポイントを行ってもらうこともございます。 【主な仕事内容】 ・管理会社様からの依頼内容をPC入力 ・入居者様に引越のご予定や立会希望日を電話にてヒアリング ・営業所間との日程調整のやりとり ・立会日時の確定の電話 PCの入力ができれば問題なくお仕事できますよ! 事務職にチャレンジしたい方はご応募ください。 お忙しい方はリモート面談もできますよ! |
求める人材 |
求める人材: 《必須条件》 * 基本的なPC操作(Word,Excel)ができる方 * 1人で行う業務ではないので、協力して仕事ができる方 《歓迎資格・経験など》 * 一般事務や電話業務の経験がある方 《こんな方歓迎》 * 未経験者歓迎 * 学歴不問 * 接客、サービス業のご経験がある方も! |
勤務地 |
広島県広島市中区11-12 株式会社瀬戸内ホテルズ (ヒルトン広島) |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容 ホテルに関する問い合わせ、宿泊のお客様からの電話、レストラン予約など様々な電話に対応し、該当部署へつないでいただくお仕事です。 内線、外線だけでなくメールでの問い合わせなどにも対応していただきます。 - 国内外から個人予約の宿泊についての電話、メール問い合わせ対応・管理 - 予約問い合わせ対応(料金の確認、空室確認、予約の作成、変更や取消等のアップデート) - 館内施設やサービスについてのご案内 - 社内外すべての電話対応、レポート作成 など |
求める人材 |
求めている人材 - ビジネスレベルの英語力(メールや電話で英語での対応ができる)がある方歓迎 - 日常会話の日本語力(日本語が母語でない方)*英語力があれば尚可 - 中級程度のPCスキル - オペレーター経験者歓迎 |
★未経験歓迎★子育て中の主婦・主夫活躍中!出版社でのお仕事♪
勤務地 |
東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア11F 株式会社くもん出版 |
---|---|
給与例 |
給与例 【月収例】19万2000円 (時給1,280円×7.5h×20日) |
仕事の概要 |
仕事内容 □年間休日127日□定時退社□土日祝休み ワークライフバランス充実のお仕事です♪ <本やおもちゃが好きな方、出版社で働きませんか> 当社は、ドリル・絵本・児童書・学習参考書・知育玩具など出版物や教育関連商品の開発を通して子どもたちの未来に貢献したいと考えています。 今回の募集は、お客さま対応業務と直営ECショップの受注処理が主な仕事。受注やサポートを通して、お客さまとの繋がりを感じられることも魅力のひとつです。完全週休2日制、残業も少ないので小さなお子さんがいらっしゃる方、家族との時間を大切にしたい方にはぴったり。働きやすさが叶えられた当社で一緒に、子どもたちに夢と感動を与えていきませんか? <具体的には> ■お客さま対応業務 └お問い合わせメール・TELなどの対応受付、その後の業務処理 ※電話よりメールでの対応のほうが多いので、電話が苦手な方でもご安心ください。 1日あたりにご担当いただく顧客問い合わせ件数(電話:5〜10件、メール:10〜20件) 公文の先生や教室にお通いの生徒さんも多数ご利用になっています。 ■ECショップの受注処理・事務業務 等 └通信販売、公文式指導者向けストア ■Webページの原稿のチェックや画像処理 ドリルや玩具などを購入希望のお客さまからの問い合わせや、購入いただいた方からの問い合わせに対応していただきます。 業務経験がなくても優しく丁寧にお教えしますのでご安心ください! <社員インタビュー> ★働きやすさについて 「困ったときは、周りの人がすぐサポートしてくれる環境なので安心です。また、働き方も柔軟に対応してくれる風土があり、愛犬の調子が悪かった時、リモート勤務やお休みを取りながらお世話ができたので本当に助かりました」 ★仕事のやりがい 「おもちゃの部品紛失などのサポートで、お客さまにすごく喜ばれたり、お礼のお声をいただいたりすることが仕事の励みになっています。また、電話自体はあまり多くないので、主にメールでのお問い合わせ対応やネットショップ関連の業務を行っています。コールセンターのような雰囲気ではないので、電話が苦手な方でも大丈夫です!」 <採用担当より> お子さまがいらっしゃる方やプライベートを大切にしたい方にも勤めていただきやすいように、残業をしないよう社内で心がけています。また、昇給や賞与があることもポイントです!長く働いている方が多いのは、働きやすさを感じていただけているからだと思います。 |
求める人材 |
求めている人材 \30代・40代の女性活躍中!/ □未経験歓迎□学歴不問 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・明るくていねいな対応ができる方 ・細やかな気遣いができる方 ・業務に前向きに取り組んでいただける方 <こんな方は、尚歓迎!> ・子どもが好きな方 ・顧客対応業務経験のある方 ・ECショップでの受注処理業務経験のある方 ・画像編集経験のある方 子育て中の主婦・主夫も歓迎! 実際に子育てママ在籍中です! 7年勤めていた女性の後任になります。 未経験の方でもしっかりサポートしますので安心してください! |
1年の半分近くが休日に!たっぷりお休みで事務デビュー!
勤務地 |
富山県射水市黒河846-1 株式会社プレステージ・インターナショナル富山BPOタウン |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容 電話でのお問い合わせ対応〜事務処理を担当していただきます◎ 事務やコールセンター未経験者の方も安心してスタートできるサポート体制と研修制度を用意! ■具体的なお仕事内容■ バッテリーあがりやタイヤのパンクなどの自動車のトラブルが発生した際に、レッカー移動や修理の依頼を承るロードサービスの電話受付事務です。 ・お客様からの電話対応(必要事項の確認) ・対応履歴などの各種データ入力 ・ロードサービスの手配 ・書類の整理 など ※お仕事に一定慣れてきたら1日20〜30件ほどの電話を受け付けます。 ■教育・育成■ 車の知識やオペレーターの経験がなくてもご安心ください。 入社後、電話の受け方や業務の流れなどを2〜3か月かけて研修します。 その他わからないことがあればいつでも先輩に相談できますし、定期的に面談も行います。 ★ロードサービス以外に、インターネット回線の開通やクレジットカード関連のオペレーター業務に携わる部署も! あなたの希望・適性をきちんと考慮します。※どのお仕事もノルマなし |
求める人材 |
求めている人材 ◇文字入力やコピー、貼り付けなどの簡単なPC操作ができる方(Word、Excel、Powerpointなどのオフィスアプリのスキル不問) ◇未経験者歓迎/年齢不問 ◇事務デビューの方歓迎<経験不問&ブランクOK!> 年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・60歳未満(定年のため)) |
この企業の類似求人を見る
時短勤務でもOK/残業ほぼなし/土日祝休み/40代活躍中!
勤務地 |
神奈川県相模原市中央区2丁目11−15 相模原市役所 ※弊社請負先 |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容 \1日7時間、土日祝休み、残業ほぼなし、時短勤務でもOKなのでプライベートや家庭と両立しやすい!研修やOJTも充実!40代活躍中!/ ★時短勤務も選べるので子育てと両立しやすいです ★安心安定の市役所で、社会貢献とスキルアップが図れます ★電話対応や人とコミュニケーションをとる事が好きな方歓迎 ★未経験OK!研修体制充実 ★仕事内容等、ご不明点は何でもお気軽にお問合せ下さい 【相模原市役所でのお仕事です】 相模原市役所での、市民税に関する電話でのお問い合わせ対応と、事務のお仕事です。 市民税は、誰もが関わる身近なものでありながら、その制度や仕組みはなかなか分かりにくいもの。 市民や法人の方々に、分かりやすい言葉でご案内し、お手続きの不安や疑問を解消できるように心がけていくことで、地域の皆様に貢献することができるお仕事です。 税金に関する知識経験は問いません。入社後の研修で一から丁寧にお教えしますので、ご安心下さい! お客様と働く仲間から「ありがとう」と励みの言葉に溢れる環境で、税知識もガッチリ身につきスキルアップが図れます。 *自治体からの受託業務です <具体的なお仕事内容> ・電話対応業務(受信・架電) ・市民税に関する入力業務(専用システム使用) ・書類チェック業務 ・市民税関連の資料送付 など *電話を担当する日、事務処理を担当する日、というように、日ごとのシフトを組んでいます。 *受電数は4〜6月の繁忙期は150件〜250件/日(閑散期は100〜150件/日)。 こちらを電話4台、4名で対応します。 ☆働きやすさも充実です!☆ *年間休日120日以上!土日祝休み、育児・介護休暇、慶弔休暇など、その他休暇制度も充実! *1日7時間勤務、残業ほぼなし、時短勤務でもOKなのでプライベートや家庭とも両立しやすい! *多種多様なサービスを特別価格で利用できる福利厚生制度もあり! (業務内容を変更する場合の範囲:原則変更無し。ただし、やむを得ない事情があるときは会社が受託した事業に係る業務内容に変更することがある。) |
求める人材 |
求めている人材 <必要スキル・経験> ・ビジネスでの対外的な電話対応経験がある方(法人や個人など) ・パソコンのキーボードでスムーズに入力ができる方 <歓迎スキル・経験>*必須ではありません ・電話対応が好きな方歓迎 ・コールセンター等でのテレフォンオペレーター経験がある方歓迎 *自治体での経験や、税金に関する知識などは不問です!研修やOJTで丁寧にお教えしますので、安心してご応募ください! |
<未経験者歓迎>夜勤のコールセンタースタッフ*問い合わせ対応など*週2〜OK!月収最大22万2300円*ネイル・髪色・髪型自由!
勤務地 |
大阪府大阪市中央区内本町 イワタニコールセンター株式会社 |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: ガス関係のテレフォンオペレーターの募集になります! ------------------【Point】----------------------- ■<未経験者歓迎>週2〜OK ■年休120日〜150日!週3休み・週4休みも可能◎ ■クレーム対応ほぼなし! ■正社員登用制度あり ■谷町四丁目駅・堺筋本町駅チカ ■ネイル・髪型自由・髪色自由・オフィスカジュアルOK ----------------------------------------------------- 【仕事内容】 ガス安全センターの問い合わせ対応(受発信) @システムから 「ここの家でガスが止まっています」という信号をキャッチ ▼ A信号をみてガスをご利用のお客様へ連絡(発信) ▼ Bお客様へ復旧作業のご案内(基本はボタン1つで解決!) [その他] お客様自身でガスが止まっていることに気付き、 販売店さんへ連絡した場合のお問合せも入ってきます! その際もお電話を受けて、 復旧作業のご案内(メーターを見て説明)→復旧完了 といった流れの業務になります。 ◆将来的に、キャリアアップやよりスキルを身に付けたい方には リーダーとしてのポジションもご用意しております! (リーダー業務とは?) ■コミュニケーターさん(スタッフさん)の質疑応答 ■販売店から届く書類のチェック業務 ■コミュニケーターさんに誤対応がないか内容のダブルチェック など 【研修について】 期間:約1ヶ月半 研修中は昼間〜夕方の時間がメイン(シフト希望時間はなるべく考慮します) 始めはリーダーやSVが隣でサポートします! 万全の体制で行うので、未経験の方も安心◎ 独り立ちまで時間をかけてゆっくり教えますよ! 先輩・後輩関係なく、なんでも話せる環境なので、 経験者の方は慣れるまで早い方が多いです◎ -------------------------------------------------- |
求める人材 |
求める人材: ・学歴不問 ・資格不問 ・経験不問 ・未経験者歓迎 ・コールセンター経験者は優遇! ・金曜の夜→翌日土曜の朝10時まで勤務してくれる方優遇! <こんな方が活躍しています!> スタッフ男女比|男性1:女性3 ・子育てを卒業した40・50代のミドル層 ※原則、Wワークは禁止とさせていただいております。 -------------------------------------------------- |
長期歓迎!ユーザーサポート☆ 髪色自由!ピアス・ネイルOK♪
勤務地 |
福岡県福岡市中央区薬院3丁目11‐32ジートラスト薬院2F 株式会社ENBASE |
---|---|
給与例 |
給与例 【週5日働くAさんの場合】 時給1400円×1日8h×20日(4週間) =月収22万4000円 +残業代1分単位で支給 |
仕事の概要 |
仕事内容 *受電が7割!営業一切なし* *自分のペースでモクモクと働ける! 大手Wi‐Fiキャリアの カスタマーサポートのお仕事☆ 支払い方法の変更や商品到着日の お問い合わせなど、 トークスクリプトに沿って対応頂きます。 対象外の質問は別窓口へ案内するので安心♪ 【ポイント】 *自分のペースで仕事を片付け 定時にサクッと帰りたい方はぜひ♪ *受電以外のお仕事も3割程度で 折り返しのお電話や審査結果の連絡で 新たなセールス等はありません。 *プライベートの充実のために 淡々と仕事をこなしたい方も◎ *アパレル・保育士・看護師等 異業種からの転職も大歓迎! *好きなファッションを楽しんでも オフモードでゆるい格好でもOK! 独り立ちまでリーダーがそばで サポートします★ |
求める人材 |
求めている人材 未経験OK!土日祝勤務可能な方 <チーム拡大による追加採用です♪> 創業2年目の新センターで新メンバー募集! 入社日は複数名で同じ日に調整します。 4名で立ち上げから、全社で30名以上の 規模まで成長中◎ 配属先のチームでは20代〜50代まで 幅広い世代が活躍中♪ 従業員のエンゲージメント(働きがい)を 最重要指標とし、働きやすい環境作りに 注力しています。 入社時期は相談可☆ 4月~5月を目処にご入社いただける方歓迎! 3ヶ月ごとの更新となります。 |
2024年6月スタート!未経験ok◎JR西日本グループで安定性抜群
勤務地 |
兵庫県尼崎市潮江2-12JR尼崎駅北NKビル JR西日本カスタマーリレーションズ 【008】 |
---|---|
給与例 |
給与例 フルタイムで働く主婦Bさん(入社1年目) 時給1,420円 ◆時給1,420円×16h×月10日の勤務+泊まり手当(2,000円×10泊) →月収247,200円 |
仕事の概要 |
仕事内容 安定のJR西日本グループで、 ネット予約サービス拡大につきコールセンタースタッフを大募集♪ ネット予約サービスにてネット会員登録に関する問い合わせ対応、 取り扱い商品・操作方法・乗車方法の案内など、電話からのお問合せに対応します。 鉄道の知識はゼロでも大丈夫! 研修制度あり!サポート体制が整っているので、未経験の方も安心♪ ※2024年6月3日勤務開始! ※初回1ヶ月契約、以降長期更新を予定 <大手企業グループの特性を活かした充実の研修有!> [1]座学にて、サービスについて学びます。 [2]先輩オペレーターとのロールプレイングなどでトレーニング。電話対応の仕方などを身につけていきます。 マンツーマンなので、分からないことがあれば気兼ねなく聞くことができますよ◎ [3]実際にお客様からのお問合せに対応! ★研修終了後もサポートします◎ |
求める人材 |
資格 【こんな方大歓迎】 ■新しいことを知り学ぶことが好きな方 ■鉄道旅行など出かけることが好きな方 ■仕事を通して成長したい方 <歓迎> ・接客業の経験があるかた ・PC操作が得意な方 ・事務のお仕事経験者 ・コールセンター経験のある方 |
未経験歓迎◎残業ほぼなし!駅チカで通勤ラクラク♪
勤務地 |
東京都中央区新富1-1-5 新中央ビル9F 株式会社SOSネットワーク 東京店/「宝町駅」より徒歩3分、「新富町駅」より徒歩5分 |
---|---|
給与例 |
給与例 「年収例」 380万/27歳 3年目(月給24万+他) |
仕事の概要 |
仕事内容 *-・-*-・-*-・-*-・-*-・-*-・- □主な業務内容は… *-・-*-・-*-・-*-・-*-・-*-・- "\お客様の健康をサポート□/ 店舗にて、中古の家庭用医療機器の清掃、梱包作業、在庫管理や 整理整頓などの軽作業をお任せします。 ※その他、お客様からの問い合わせや 予約等の電話対応あり(1日10件程) ★難しいスキルや特別な経験が 必要な業務は一切ないので、 未経験の方も安心してご応募下さい! ★真面目にコツコツ働ける方大歓迎! *-・-*-・-*-・-*-・-*-・-*-・- □年間休日は120日! *-・-*-・-*-・-*-・-*-・-*-・- "\メリハリ勤務可能□/ 土日祝が休みだから予定が立てやすい! スタッフが無理なく働ける環境を 心がけており、残業はほぼありません! 「家族との時間を大切にしたい」 「自分の趣味や・習い事に時間を当てたい」 などプライベート両立しながら働けます♪ ★今回募集するお仕事では、 【物流倉庫】【仕分け】【ピッキング】 【電話対応】【軽作業】 …などの経験が活かせます! |
求める人材 |
求めている人材 □未経験歓迎! □知識&経験不問◎ ■業界経験不問! 【仕分けスタッフ】【ピッキング】 【倉庫内作業】【フォークリフト】 【フォークリフトオペレーター】 【物流倉庫】【深夜・夜勤バイト】 【日払いバイト】【仕分け】【清掃】 【品出し】【コンビニ】【カラオケ】 【短期・単発イベントスタッフ】 …など軽作業系を中心に 様々な前職の先輩方が活躍中です! ■アルバイト、パート、 正社員、派遣・契約社員、など 雇用形態を問わず様々な業界から 転職してきた方が在籍しています♪ 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
男性スタッフ活躍中! 経験・学歴は一切不問!完全週休二日制◎
勤務地 |
長崎県長崎市江戸町5-8 第5一ノ瀬中央橋ビル2階 株式会社キャネット 長崎店 |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容 <アピールポイント> ◎未経験の方でもOK(社内みんなでサポート) ◎土日祝休みの完全週休二日制! ◎自然なコミュニケーション力が身に付く ◎金融に関する知識がほとんどゼロでもOK ◎2年1度海外での勉強会あり♪ <仕事内容> ・お客様の債権管理 ・お電話でのご状況の確認 年代を問わず多くのお客様と 関わりのある当社。 お客様によって異なるお問合せが 寄せられる中で、 一人ひとりに誠実で 思いやりのある対応を心掛けています。 <職場環境> ・勤務時間は基本的に1日8時間程度 ・年末年始や夏季休暇などの長期休暇もあり、 プライベートも充実◎ ・年間休日123日(2022年度実績) ・アクセスも良好! 「西浜町」電停から徒歩2分! ・経験がなくても優しい先輩が 教えてくれ長く働ける環境◎ |
求める人材 |
求めている人材 ・未経験者OK ・学歴不問 ・要普通免許(AT限定可) オフィスにて顧客情報の管理スタッフの募集です。 PC入力は簡単なキーボード操作ができればOK!経験や知識は一切不要! 未経験も先輩社員がしっかりサポートしますからご安心くださいね。 現在活躍中のスタッフも全員未経験からのスタート! 土日祝日休み&夏季休暇・年末年始など長期休暇もあるのでプライベートも充実できます! 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・40歳以下(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
未経験大歓迎■年休125日■豊富な手当・福利厚生■給与安定!
勤務地 |
福岡県那珂川市中原5-99-3 有限会社九州技研 |
---|---|
給与例 |
給与例 ・340万円/24歳 入社2年目(月給20万円+諸手当+賞与年2回) |
仕事の概要 |
仕事内容 ★★【九州技研で働く魅力】★★ □エンジニアスキルは一切不要!成長速度に合わせた研修環境をご用意♪ □手当が豊富で年間休日も125日と多く、業績は給与に還元!圧倒的な働きやすさを実現しています。 □エンジニアスキルから営業の知識等、未経験の方でも幅広いスキルが得られます♪ ★★【私達の事業について】★★ 当社は、工業用X線機器を中心に様々な計測機器を取り扱っている商社です。先進的な技術力を武器に九州全域・海外に顧客を幅広く持ち躍進を遂げています。 当社は工業製品の品質保証をお手伝いすることで価値を発揮し続けています。半導体ビジネスの需要が高まっていく中で、今回は将来当社の中核メンバーとして一緒に成長していける方を増員募集します。 ★★【仕事内容】★★ *既存顧客の当社商品の修理・メンテナンスをお任せ致します。お客様は九州各県のメーカーや工場になります。 *業務はマニュアルに沿って行いますので、決して難しい作業ではありません。 *一通りの業務をしっかり覚えた後に、1人でお客様の元で対応をして頂きます。 ★★【未経験の方へ】★★ *分からない事は先輩社員や社長に気軽に聞く環境があり自身のペースで業務に向き合うことが出来ます。 *早期の活躍よりも誠実に丁寧に業務を行う事が一番大切です♪ *日々の業務では出張同行やセミナー参加等、進んで成長できる環境があります。社会人マナーに不安がある方もご安心ください。 ★★【入社後の流れ】★★ □まず最初に、先輩と一緒に業務の流れや機械の使用方法をゆっくりと覚えて頂きます♪ □メーカーや社内研修等を通して情報をインプット! □先輩同行にて実務に慣れていただきますので安心して下さい! □月に1〜2回程出張が発生しますが、その分手当や待遇も手厚くしています。スキルが身に付けば給与に反映するのも1つの魅力です。 □大きくない当社だからこそ出来る柔軟な働き方があります。今後大きく成長していく当社の基盤を一緒に作っていきたい方からのご応募をお待ちしています。 |
求める人材 |
求めている人材 ★★【必須】★★ □35歳までの方 □普通免許(AT限定可) ★★【歓迎】★★ □業界・職種未経験の方大歓迎 □スキルや経験は一切不要です。 □人柄を重視した採用です。お気軽にご応募下さい! □売上は好調!専門知識やスキルは一切必要ありません。 □素直に、丁寧に対応することが大切なお仕事です。実際に未経験入社の先輩社員がいますよ♪ □今回は将来当社の中核メンバーとして一緒に成長していける方を増員募集します! 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
電話ナシ×17:30迄!福利厚生充実◎/sh042031
勤務地 |
島根県松江市御手船場町551 ニッセイ松江ビル7F SCSKサービスウェア株式会社 島根第二センター |
---|---|
給与例 |
給与例 月収20万8000円 (時給1300円×8h×20日勤務) |
仕事の概要 |
仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 6名採用! 応募から最短5日で内定! (〇p'v') 5月13日入社!! _______________ 仕事や家事、子育てなどで忙しい 共働きのご家族をサポート! 新オンラインサービス 「ファミリーコンシェルジュ」 のサポートチームメンバーを大募集!! □献立づくり □旅行プランの提案 □おすすめのお店探し □ギフトの選定 □記念日やイベントの企画 □子どもの教育関連 □自分への投資 など、暮らしに関する 「困った!」「こんなことしたい!」を 専用チャットでヒアリングしお応えします♪ 【勤務開始日は 5月13日(月)〜】 面接参加締め切り:4月26日(金)まで! 現時点で6月入社以降の募集予定はありません  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ □□ お仕事のイメージ □□ ____________ ■お客様が専用アプリから やりたいことをリクエスト! ■あなたは「いつ」「誰が」「どこで」 「どんなことをしたいのか」を チャットで聞きましょう! <例えば…> お客様:1週間の献立を作ってほしい あなた:苦手な食べ物はありますか? お客様:こどもがチーズが苦手なんです。 あなた:そうなんですね。お子様も一緒に食べれるようにチーズは使わないような献立を作成しますね。作成できたらご連絡します! ■チャット終了後は、 必要な情報をWebで調べたり メンバーに相談しながら 解決策やオススメを見つけていきます♪ ■お客様へご提案! 対応はチャットのみでTELナシ! その場ですぐにお答えする必要はないので ご安心を♪  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ □□ おすすめPOINT! □□ _____________ 『これ、喜んでもらえるかな』など ご提案内容を考えている時間も ワクワクできて楽しい♪ あなたの『好き!』も活かせますよ! お客様に喜んでもらえて、直接 「ありがとう!」と感謝のお言葉が モチベーションアップにつながっています♪ 変更の範囲:会社の定める業務内容 |
求める人材 |
求めている人材 検索やタイピングなど 基本的なPC操作ができれば未経験でOK!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ □□ こんな方にピッタリ! □□ _____________ □ 料理が好き! □ 旅行が好き! □ 人と接するのが好き! □ 人を喜ばせるのが好き! □ プレゼントを選ぶのが好き! □ イベントを企画するのが好き! □ SNSでオシャレなお店を探したりするのが好き! □ 良いものを見つけたら人にオススメしたい! ★接客・販売・旅行関係・営業などの お仕事経験ある方はスキル活かせます! 即戦力で活躍できますよ! |
【未経験】昼食支給/残業少なめ/年間休日120日/年商62億・従業員135名で事業展開
勤務地 |
兵庫県姫路市御国野町御着351 株式会社Ultimate Life |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: 株式会社Ultimate Lifeは、サプリメントやトレーニング機器の開発・販売などをおこなっています。 本ポジションではカスタマーサポートをご担当いただける方を募集します。 カスタマーサポートは、直接お客様の声を聞き、課題解決に貢献しつつ、商品・サービスの改善を促進するポジションです。 【業務内容】 ・職種名:「カスタマーサポート」 ・問い合わせ対応(電話、メール、チャット) ・顧客対応の評価、ナレッジ蓄積 ・顧客接点の整備(FAQコンテンツの作成・更新など) ・VOC活動(=お客様の声を集め、整理し、本社へフィードバックする業務) |
求める人材 |
求める人材: 【必須条件】 未経験歓迎 【歓迎条件】 ・複数ブランドを展開している企業でのカスタマーサポート経験 ・健康食品や化粧品業界でのカスタマーサポート経験 【求める人物像】 ・物事を前向きに捉えて行動できる方 ・相手の話をしっかりと聞くことができる方 ・状況を分析し、柔軟に対応できる方 【応募を迷われている方へ】 Ultimate Lifeは、急速に成長している企業です。 2013年の創業以来成長を続けており、創業から10年経った現在も、約20%の成長率を維持しています。 企業の成長スピードが速いということは、人もその分成長できるということです。 カスタマーサポートのポジションでは、カスタマーサポートの管理者や、リピートの促進などを担うカスタマーサクセスを目指すことができます。 こうしたカスタマーサービスに関わるポジションは、お客様と良好な関係を築くためには欠かせません。 さまざまな分野でEC化が進む今、D2C事業を主力事業とする会社でのカスタマーサービス経験は、貴重な財産となるはずです。 この求人を読んでくださったあなたにお会いできることを楽しみにしております。 |
2024年7月1日入社/丁寧な研修で安心デビュー♪♪
勤務地 |
富山県富山市牛島新町5−5タワー111 14階 AIGパートナーズ株式会社 |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容 【事業規模拡大による増員】 損害保険の満期を迎えるお客さまにお手続きのご案内を郵送し、電話で契約内容の確認や書類の手続きを行う業務になります。 お客さまから感謝の言葉やお手紙をいただく事などで、やりがいや誇りを感じられる仕事です。 仕事に必要な知識は充実した初期トレーニングカリキュラムがあり、未経験の方も安心してチャレンジできます。 ※セールス・新規勧誘の仕事ではありません。 <仕事の内容> ● 満期を迎えるお客さまに案内書類を作成して郵送 ● 電話で契約内容やお困りごとをお客さまに確認 ● 確認した内容を踏まえた申込書を作成し、お客さまへ郵送 ● お客さまから返送いただいた申込書を最終確認 <入社後の流れ> 入社後1ヶ月間は、トレーナーによる導入研修(学ぶ期間)を設けています。 その後は、サポートするスタッフや先輩スタッフと一緒に学ぶOJT研修を実施します。 ◎充実したトレーニング制度 トレーナーによる研修カリキュラムで、コミュニケーションスキル、パソコン操作スキル、保険商品スキルをバランスよく学ぶことができます。 実践ロールプレイングを通じて着実に習得できる育成プランが整っています。 90%以上の社員が、業界未経験からのスタートで現在活躍しています。 ◎外資系らしく洗練された業務スタイル AIGグループの最先端のITシステムや当社の顧客管理システムを活用しながらお客さまのニーズを把握し、お客さまに寄り添った提案をすることができます。 ◎在宅とオフィスのハイブリッド勤務 在宅勤務(週1回)とオフィス勤務のローテーションとなりますので、プライベートの時間も大切にすることができます。 ◎キャリアパス制度 評価や仕事の役割に応じて、昇給・昇格制度があります。 私たちは、お客さまの安心と未来をお支えする、リスクコンサルティングパートナーを目指しています。 |
求める人材 |
求めている人材 ◆ 基本的なPC操作ができる方 ◆ 高卒以上(資格・経験不問) 業界・事務職が未経験の方も経験された方も、やりがいを持って働ける環境を整えてお待ちしています! ここで出会った仲間の絆は一生モノです。 1つでもあてはまる方は、是非当社でチャレンジしてみませんか?! □ 仕事もプライベートも充実させたい人 □ 心のこもったサービスを提供したい人 □ 仕事を通じて自分自身を成長させたい人 お客さまと電話でお話しする機会があるため、事務・接客・販売・営業の経験がある方は、今までの経験を活かせます。 在宅勤務と出社のハイブリット勤務を予定しているため、下記の方が対象となります。 ● 自宅に仕事のできるスペースがある方 ● お客さまと会話ができる環境のある方 ● 同居者に在宅勤務の理解が得られる方 ● 会社の指示により、在宅勤務もオフィス勤務も可能な方 〜安心して長く働ける職場で、新しいお仕事にチャレンジしてみませんか?〜 <先輩スタッフへのインタビュー@> 完全週休2日制で有給休暇取得100%や福利厚生も充実しているので、プライベートと仕事の両立ができます。 入社前は、業界未経験で不安もありましたが、職場の雰囲気がとてもよく、キレイなオフィスで、働きやすいです。 長くお仕事を続けたい方、プライベートとの両立を実現したい方、チームワークやコミュニケーションを大切にしたい方に最適です。 <先輩スタッフへのインタビューA> お客さまに安心をお届けする為には、保険の知識は必ず身につけなければいけません。 複雑に感じることもあるかと思いますが、コツコツと意欲を持って学び続ける事が大切です。 研修で基礎を身につけ、実践をしながら知識やノウハウを習得するので、常に前向きにチャレンジできる方が向いているお仕事です。 どんな方でもやりがいを持って働ける環境を整えてお待ちしています。 会社案内やweb面接で丁寧に案内しますので、是非チャレンジしてみてくださいね! |
\今田美桜さん出演CM放映中/賞与年2回+決算賞与あり★□マネージャー業務を担当★□土日祝休み★年間休日124日★□赤字ナシの安定経営★
勤務地 |
青森県弘前市 株式会社グロップ |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ \会社の成長だけでなく、自分の成長にもつながるマネージャー業務をお任せ!/ 【仕事内容】 コンタクトセンターのマネージャー職としてセンターの運営・管理をお任せします。 【業務詳細】 □ コールセンター運営に関わる損益管理 □ 業務設計、業務改善施策の立案・遂行 □ 社内関係部署との各種調整 □ クライアント対応 \\入社後、成長間違いナシ♪// 業務の一部を外部委託するBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング) を活用する企業が増えており、今後もその流れは続くものと思います。 職場にはコールセンター部門以外に事務部門、データ編集部門、 システム部門も同居しており、将来的にはBPO業務全般のスキルを身につけることも可能です◎ また、お客様企業の課題も、働く環境も、スタッフの方々の状況や思いも千差万別。 定型通りに進めても、決して同じ成果が生まれるわけではありません。 一つひとつの経験が糧となり、課題解決力を身に着けられる仕事です! \\やりがい♪// 「コールセンターだから電話業務だけ」なんて型にはまる必要はありません。 アイデア次第では様々なジャンルの業務経験ができますので、やりがいをもって働けます◎ ご自身のスキルアップに繋がり、自分の市場価値を高めることが可能です! 少しでもご興味ありましたら、ご応募お待ちしております。 ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ |
求める人材 |
求める人材: 【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方(年数不問) ◎マネジメント経験 ◎人材育成 ◎コールセンター経験 「スキルアップ・キャリアアップしたい」 「安定企業でキャリアを築きたい」 「待遇が充実している職場で働きたい」 などそんな思いがある方はぜひご応募を! UIターン転職など地元で働きたい!というお気持ちが強い方にもピッタリです◎ |
【業界未経験者歓迎/惣菜業界をバックオフィスで支える事務】お客様対応など経験がある方!週休2日/年間休日120日/各種休暇制度あり*昇給/賞与/食事補助/退職金制度など福利厚生充実!
勤務地 |
宮城県名取市 フジフーズ株式会社 |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: <業界未経験歓迎/お客様対応の経験を活かせる> 営業経験やお客様対応の経験を活かして活躍できます! <昇給年1回&賞与年2回> 安定した経営を行っているからこその高還元! <週休2日/年間休日120日/各種休暇制度> 業界大手ならではのプライベートも安心の環境! <食事補助や退職金制度など待遇充実> その他、福利厚生サービスや各種保険など充実! <1963年創立/年間550種類を企画・生産> 歴史ある老舗安定企業で長期安定を実現可能! 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 【仕事内容】 大手コンビニエンスストア「セブン-イレブン」の商品を手掛けるデイリーメーカーのお客様相談室にて、お客様からのお問い合わせ対応やシステム入力など、顧客対応業務をお任せします。 〜〜 具体的には ●商品のデータベースとQC対応 ●ご指摘メールの対応 ●ご指摘発生原因の特定 ●工場への改善指示・依頼および自身発案の改善取り組み ●ご指摘情報を積み上げての季節傾向・商品傾向などから工場への注意喚起と未然防止 <弊社で取り扱っている商品> 「セブン-イレブン」の商品であるお弁当やおにぎり、サラダ、パン、デザートなど。全国14工場で1日平均220万食を生産しています! 常に革新的な商品を消費者にお届けするためにも、管理部門の活躍は欠かせません。採用から教育、給与・福利厚生・社会保険などあらゆる事務業務を通じて、オフィスや各工場で働く社員・パートが安心して業務に取り組める環境を築いてください。 //////////////////////////////////////// 基礎から丁寧にお教えします! 食品業界が未経験の方も、専門知識は必要ありません。入社後は、OJT研修で業界の基礎知識から学べるため安心です。仕事の幅が広いため、まずはできることから始めましょう。できる業務が増えるたびにスキルアップを実感できる環境です。 //////////////////////////////////////// お客様対応の経験を活かして。 今回は営業をはじめ、お客様からのお問い合わせやクレーム、ご指摘に対応した経験のある方を大募集!丁寧な言葉遣いと真摯な対応でお客様にご納得いただけるよう、しっかり業務と向き合っていただける方を歓迎します*現在は30代〜50代のスタッフがメインで活躍中!サポート体制も整っているのでご安心くださいね* //////////////////////////////////////// 大手ならではの充実した環境で。 創業から半世紀以上の当社には、これまでに試行錯誤を重ね、働く社員のために改革を続け、長く腰を据えていただけるよう整えてきた待遇・福利厚生がずらり。 ◎週休2日制//年間休日120日 ◎賞与年2回&昇給制度 ◎食事補助/退職金制度/確定拠出年金 ◎福利厚生サービス(リロクラブ) など、様々なライフスタイルに合う待遇が整っている当社で長く腰を据え、キャリアも磨きながら楽しく働きませんか? //////////////////////////////////////// 【フジフーズ株式会社について】 まだ量産が難しく、日本に「惣菜産業」が確立されていなかった頃から“きっと惣菜ビジネスは将来性がある”と予測し、昭和50年代に惣菜産業が急速に成長するまで根気よく惣菜ビジネスに取り組んできた『フジフーズ株式会社』。 現在では大手コンビニエンスストア「セブン-イレブン」の店舗に並ぶお弁当やおにぎり、サラダ、パン、デザートなどの企画・製造・配送を一貫して手掛けており、惣菜産業のパイオニアとして安定した経営基盤を築いています。 「セブン-イレブン」とのお取引をスタートしたのは、まだ「セブン-イレブン」が12店舗のみの展開だった頃。その頃から長い時間をかけて築き上げてきた信頼関係はとても強固で、今後も長いお付き合いが続いていきます。 長い歴史を誇りながらも、新しいものを積極的に取り入れ、成長し続ける当社であなたもキャリアを築きませんか? //////////////////////////////////////// 【雇用形態】 正社員 |
求める人材 |
求める人材: ※営業やお客様からのお問い合わせ対応、クレーム・ご指摘への対応経験がある方(業界不問!) <業界未経験者歓迎> *丁寧にお教えします! *学歴不問 *食品業界での勤務経験がある方優遇! *40代・50代も活躍中! *経験不問/未経験者歓迎/第二新卒歓迎 *経験者歓迎/ブランクOK/復職希望歓迎! *資格不問/無資格歓迎 *正社員経験不問/アルバイト・パート・契約社員・派遣社員だった方も歓迎 *20代活躍中/30代活躍中/40代活躍中 *50代活躍中/中高年活躍中/ミドル活躍中 *幅広い年代の男性活躍中/女性活躍中 *ハローワークでお探しの方も歓迎【こういった方からの応募も歓迎!】 ・基本的なコミュニケーションが取れる方 ・常に誠実な対応を心掛けられる方 ・一緒に働く仲間・チームワークを大事にできる方 ・責任感を持って日々の業務に取り組める方 ・プライベートも大切にしたい方 ・安定企業の安心できる環境で働きたい方 【こういった方からの応募も歓迎!】 ・基本的なコミュニケーションが取れる方 ・常に誠実な対応を心掛けられる方 ・一緒に働く仲間・チームワークを大事にできる方 ・責任感を持って日々の業務に取り組める方 ・プライベートも大切にしたい方 ・安定企業の安心できる環境で働きたい方 |
勤務地で絞り込む
他のこだわり条件から探す