〜49歳面接確約！テレフォンオペレーター・インサイドセールス

【年間休日120日＆土日休み】【経験不問】物流コーディネーター（電話オペレーター・内勤営業）

【具体的には】
荷物を運びたい荷主様と、空きトラックを埋めたい運送会社様をマッチングさせる電話オペレーター・内勤営業のお仕事です。

▽流れ▽
＜荷台が空のトラックを探す＞
荷物を配送後に復路を帰ってくる荷台が空のトラックの情報を探します。
運送会社から「●月●日に、なにか運ぶものはございませんか？」と連絡が入ることも。
↓
＜運び手のいない荷物を探す＞
電話先はメーカーが主です。企業やサービスの説明が必要な場合はトークマニュアルをもとに話しますので、ご安心ください。
↓
＜荷物とトラックをつなぐ＞
1人あたり1日約120〜130件かけた新規の電話をもとに、上記情報を全社のデータベースに集約し、マッチング。納期や価格交渉も行います。
↓
＜物流管理＞
配達が無事完了するかまで進捗を管理しフォローします

【接客サービス経験者など異業界出身者が活躍中】未経験者歓迎・性別不問　◎オフィスワークデビュー応援！

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

▽歓迎▽
・コミュニケーション力をバックオフィス・デスクワークで活かしつつ、事務スキルも習得したい
・手厚い教育体制のもとでスキルアップ・キャリアアップを目指したい
・安定成長を続ける成長企業で長期キャリアを築きたい
・運送会社様からメーカー様まで様々なタイプのお客様に対応したコミュニケーションが取れる
・ONとOFFの切替や息抜きが得意

▽採用実績▽
元ウェディングプランナー
元飲食店店長
元アパレル販売員
元営業（法人対応）
元建築業
元事務スタッフ…など業界職種未経験者がほとんどです。
◎ほぼみんな一からのスタートで、男性女性活躍中。異業種からの転職者が多いです。

＜名古屋・埼玉エリア採用強化中＞大阪市・名古屋市・埼玉県川口市【I・Uターン歓迎・転勤なし】

◯名古屋オフィス…愛知県名古屋市中区栄3-1-1 広小路本町ビルディング5F（栄駅・伏見駅より徒歩7分）
◯東京オフィス…埼玉県川口市本町4-3-2 明邦川口第8ビル2-B（川口駅より徒歩3分）
◯大阪オフィス…大阪府大阪市中央区北久宝寺町3-5-12 御堂筋本町アーバンビル9F（心斎橋駅・本町駅より徒歩7分）

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
埼玉県、名古屋市、大阪市

月給：25万円〜30万円

※年齢・経験・能力を考慮し決定
※月20日〆・当月末払い

〜　「ありがとう」がうれしい　〜
マッチングは荷主様の安定生産や運送会社様の売上利益につながります。例えば、急に資材を大量に送らないといけなくて…と荷主様からお電話を受けることも。数十件電話をかけてなんとかマッチングすると「本当に助かった！ありがとう！」と感謝の言葉をいただける機会も多いです。値段交渉など営業要素も多く、折衝力・交渉力も磨けます。

【手当】
通勤手当…交通費規定支給

〜　チームで目標を目指す　〜
みんなで声をかけながら、日々の目標件数達成を目指します。組織強化に伴い、チームの士気やメンバー育成などの役割分担も将来必要になると考えています。より強い体制や組織を創っていくために、やれることはまだまだたくさんあります。仲間と喜びを分かち合うチームを創れるよう、ぜひ力を貸してください。

〜　教育の流れ　〜
・入社後2週間で重点的に手厚く指導
・入社後3ヶ月で一通りできるようサポート継続
・半年から1年へ教育期間を延長
◎学習効果の週次チェック有（ラジオ体操や教習所のようなイメージ）
◎従来の結果重視からプロセス・成長重視へ変更しました

【昇給】
年2回給与査定あり

【賞与】
※決算賞与あり（業績による）

〜　慣れてきたら、新規開拓も行います　〜
これまで取引のない運送会社様へアプローチし、空車情報を教えていただけるような関係づくりをコツコツ行います。最初はなかなか話ができなくても、タイミングも合致して一度マッチングに至れば、その後の信頼関係や取引規模が大きく広がる可能性もあります。

【年収例】
615万円／34歳・経験者（月給50万円＋期末賞与）
562万円／28歳・経験者（月給44万円＋期末賞与）
371万円／25歳・未経験入社（月給28万円＋期末賞与）

勤務時間：8:30〜17:30
(休憩時間 1時間00分)

◎残業有

▽一日の流れ▽
出勤
↓
各拠点にて前日集めた荷主情報とトラックの情報を確認
↓
10分ミーティング（目標の確認）
↓
午前の電話がけ
↓
昼休憩
↓
お昼の10分ミーティング（進捗確認・状況共有）
↓
午後の電話がけ
↓
夕方の10分ミーティング（進捗報告・状況共有）
※必要であれば、本日の目標達成に向けて、あとちょっとみんなで電話を頑張ります！
↓
データベースの整理
↓
退勤
お疲れ様でした！

週休2日制（土日休み：月1回程度の土曜出勤あり）
祝日

【年間休日】
120日

【有給休暇】
10日

【休暇制度】
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇

〜　ほとんど壁がない会社　〜
社歴や役職はあまり関係なく、意見を言い合える関係性の会社です。みんな和気あいあいで、仕事のことはもちろん、プライベートのこともお互いによく知っているような関係ですので、休みの間にどこに行ってきたなどの話題で盛り上がることもよくあります。

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

上記社会保険完備
資格取得支援制度
研修制度充実