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事務・お客様サポート★自分の言葉で話せる/残業1日10分以内

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • NEW

株式会社キツタカシステムソリューション ◆和室づくりの総合メーカー・株式会社キツタカ100%出資◆ 企業ページ

掲載期間:2018/11/16(金)〜 2018/12/13(木)

仕事に慣れてきたら、
お客様と、自分の言葉で話せます。

「畳」や「ふすま」を扱うメーカーの
問い合わせ受付部門として設立された当社。

ここには日々、法人のお客様から
「新商品の畳の特徴を教えてください」や
「予算に合うふすまはありますか?」
などといったお問い合わせが寄せられています。

“このように話さなければいけない”といった
詳しすぎるマニュアルはないので、
仕事に慣れてきたら、
あなたの言葉でお客様とお話することができます!

未経験でも、大丈夫。
今働いている10名のメンバーも、
最初から「畳に詳しい」わけではありませんでしたし
事務職になるのもここが初めて、という者もたくさん。

分からないことは、誰にでもすぐに質問してください。
みんな、気持ちよく教えてくれますよ。

募集要項

業界トップクラスの実績を誇る、和室づくりの総合メーカー
【キツタカ】の問い合わせ受付部門として設立された当社。

今回は、事務・法人のお客様からの電話問い合わせに
あたたかな対応をする【営業事務・お客様サポート】の増員募集です。

仕事の内容

営業事務・お客様サポート/丁寧に教えます★半年くらいで1人で対応できるようになります!

【具体的には】
◎営業事務
お客様から申込みのあった商品の型番や数量を、パソコンに入力。
営業部門や配送部門が使用する伝票の作成を行います。

◎お客様サポート
ハウスメーカーや工務店など、法人のお客様専門の電話対応があります。
「この商品をください!」「こんな畳はある?」などといった声に答えてください。

【じっくり知識を身につけられる環境】
仕事は先輩社員が丁寧に教えるので、ご安心ください。
分からないことは、調べながら回答したり、折返しにして先輩に質問したり。
半年くらいで1人で対応できるようになります!

求めている人材

未経験歓迎!学歴・経歴・資格不問/会話をしながら仕事を進めたい方

【具体的には】
◎お客様に感謝される仕事をしたい方
◎残業が少なく、相談しやすい環境で腰をすえて働きたい方
◎PCの基本的な操作のできる方(文字入力程度)

キーボードのタイピングに慣れている方はすぐに活躍できます!

勤務地

転勤無/札幌駅徒歩1分/札幌市中央区北2条西2丁目

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市

給与

月給18万円以上

◎経験・能力により優遇いたします。

勤務時間

シフト制 実働8時間

・8:00〜17:00
・9:00〜18:00
・10:00〜19:00

◎残業ほぼなし!平均月3時間(1日10分以内)程度です。

休日・休暇

週休2日制(曜日シフト制、2週間ごとに決定)

◎希望休OK!
◎年間休日119日

有給(取得率100%)

待遇・福利厚生

各種社会保険完備

昇給あり
賞与年2回(3か月分/昨年度実績)
交通費全額支給
皆勤手当(1万円/月)
家族手当(子1人につき3000円/月)
オペレータ手当(0〜2万円/月)
再雇用制度あり

試用期間3か月有:期間中同条件

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 以前は楽器の販売や橋の設計事務などをしていた私。「人と話すのが好き」「事務職になりたい」「和テイストのものが好き」という思いがあり、入社しました。伝え方を工夫しながら仕事を進められるところと、希望した日に休日が取りやすいところが気に入っています。私は今まで希望休が通らなかったことはありません◎

    営業事務・お客様サポート
    松縄 沙織
    入社2年目・26歳

  • 話好きで気のいい者が多く、休憩中も雑談で盛り上がっています!

  • 「メリットだけでなく、デメリットも伝える」など、工夫して仕事を進められます!

  • 残業ほぼなし・希望休の通りやすい環境で一緒に働きませんか?お待ちしています!

採用企業情報

株式会社キツタカシステムソリューション

設立

2014年5月

代表者

代表取締役社長 橘高 勝人

資本金

300万円

従業員数

12名

事業所

■本社:〒144-0035 東京都大田区南蒲田2-16-2 テクノポート三井生命ビル11階 ■札幌支社:〒060-0002 札幌市中央区北2条西2丁目32 第37桂和ビル8階

業種

住宅・建材・エクステリア【メーカー】/インテリア【商社】/ファッション・アパレル・アクセサリー【小売】/呉服・寝装品【商社・小売】/その他サービス

事業内容

■畳・襖を中心に住まいに関する全ての商材を取り扱う日本一の畳・襖の総合メーカー、株式会社キツタカ100%出資 ■キツタカの受注・問合せ窓口を集約しコールセンターとして設立された会社です。

この求人への応募について

応募方法

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【あなたにお会いできる日を楽しみにしています】

採用までの流れ

リクナビNEXTレジュメによる選考
 ▼
面接(1回)
 ▼
内定・入社

◎応募の秘密は厳守いたします。
◎在職中の方のご応募歓迎いたします。
◎面接・入社日はご相談に応じます。

連絡先

株式会社キツタカシステムソリューション
〒060-0002 札幌市中央区北2条西2丁目32 第37桂和ビル8階
採用担当:小澤

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株式会社キツタカシステムソリューション

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