エフエルエージー株式会社|ホテルザフラッグ心斎橋◆心斎橋駅より徒歩約3分。大阪市内中心部に位置するデザイナーズホテル。細部までデザインされた心地よい空間。 企業ページ
フロントでのお客様対応(予約手配など)
ホテルザフラッグ心斎橋 〒542-0083 大阪府 大阪市 中央区 東心斎橋 1丁目18‐30 →リクナビNEXT上の地域分類では…… 大阪市 【交通手段】 心斎橋駅 徒歩3分、長堀橋駅 徒歩4分
450万円/スタッフ 26歳、入社2年目、未経験入社(月給28万円+諸手当+賞与)
月9日休みのシフト制 ※シフト提出の際に聞いた希望休・長期休暇希望は可能な限り配慮します。 ※外国籍のスタッフが、帰省で2週間休暇を取ることもよくあります。 慶弔休暇 有給休暇 【年間休日】 110日 【有給休暇】 10日
締切まであと 5日
掲載期間:2024/10/18(金)〜 2024/11/14(木)
未経験OK!心斎橋のデザイナーズホテル
語学力を活かしてお仕事をしていただけます
スタッフが着用する制服にも、こだわりがあります。
2018年にオープンしたばかりの当ホテルでは、活気に満ちた20代・30代のメンバーが中心となり、明るくフレンドリーな職場環境を作り上げています。
日々新しい出会いがあるこの場所で、あなたのホスピタリティを活かしてみませんか?
スタッフトーク:このお仕事にはどんな人が向いていますか?
接客業なので、慎重で人の機微が読める人が向いています。
ゲストがおっしゃった一言の微妙なニュアンスを汲み取り、それをその後の対応に活かせる人。
そしてマルチタスクが得意な人。
多くのゲストがフロントに来られるので、今すぐに対応しなくてよいものを瞬時に判断して、優先度の高いものから対応することが求められます。
あとは俯瞰で物事を見通せる力を持っている人。
混雑時に全体を把握して自分にできることは何かを判断・実行し、周りが円滑に対応できるようにする力が求められます。
ラウンジ全体像。旅を楽しむ人のためのフラッグシップホテルです。
ホテルザフラッグ心斎橋
〒542-0083 大阪府 大阪市 中央区 東心斎橋 1丁目18‐30
→リクナビNEXT上の地域分類では……
大阪市
【交通手段】
心斎橋駅 徒歩3分、長堀橋駅 徒歩4分
シフト制
1日の実働時間 8時間00分
月単位のシフト制 / 実働8時間
残業時間:基本的になし(悪天候による交通機関の麻痺など、イレギュラー発生時のみ)
シフト例
(1)7:00-16:00(休憩1時間)
(2)14:00-23:00(休憩1時間)
(3)22:00-7:00(休憩1時間、6時間分の深夜割増手当)
月9日休みのシフト制
※シフト提出の際に聞いた希望休・長期休暇希望は可能な限り配慮します。
※外国籍のスタッフが、帰省で2週間休暇を取ることもよくあります。
慶弔休暇
有給休暇
【年間休日】
110日
【有給休暇】
10日
【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
◆夜勤手当
◆語学手当
◆交通費支給(月2万円迄)
◆制服貸与
私の確認不足で宅急便の郵便番号の確認ミスをしてしまったことがあります。
ゲストや会社にご迷惑をおかけしてしまい、支配人にも叱られる覚悟で報告をしたのですが、支配人が「これは誰にでも起こりうることだ」と言ってくれ、その後全スタッフに確認すべき点の再共有が行われました。
ミスをしたことも報告しやすく、いつでも相談できる環境がすごく整っているんだな、ということをその時改めて実感しました。
「ホウ・レン・ソウ」(報告・連絡・相談)のレベルの高さや相談のしやすさ。
本当に報告しやすいですし、その都度相談にも乗ってくれます。
各スタッフが引き継ぎがあるゲストに対して詳細を把握し、相談し合って質の高いサービスが提供できていると感じます。
業界未経験の方、英語での接客に興味がある方、興味はあるけど大変そうだなと思っている方、大歓迎です。
結果だけではなく、途中の経過も必ず評価してくれますので、経験未経験は関係ありません。
定期面談の実施などでスタッフのこともケアしてくれる、考えてくれる会社なので、悩み事があった場合でも相談できる環境が整っています。
少しでも興味のある方は気軽にご応募ください!
外国人に人気のホテル2019で7位、トラベラーレビューアワード2024受賞。
朝食への期待が高くないゲストを良い意味で裏切るPOWER BREAKFAST
大阪メトロ各線心斎橋駅から徒歩5分以内。通勤しやすいです。
2018年3月
信田 光晴
1億円
大阪府大阪市中央区東心斎橋1-18-30
ホテル・旅行/フードサービス・飲食/その他サービス/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設
ホテル、宿泊施設、飲食店及び温浴施設等の経営
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