転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/8/10UP! 毎週水・金曜更新

【コールセンターオペレーター】★正社員登用あり★女性活躍中!

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎
  • NEW

株式会社ドリームキャッチャー(DreamCatcher Inc.) 企業ページ

掲載期間:2018/8/10(金)〜 2018/9/13(木)

受話器の向こうにある笑顔が目に浮かぶ。
お客様の「ありがとう」が何より嬉しい!

一緒に頑張れる仲間がいるから、いつまでもここで働いていたい!/坂原(写真左)

ドリームキャッチャーは、
「良い夢だけが網をすり抜け、眠っている人たちに届けられる」、
ネイティブアメリカンのお守りです。

当社の社名にはその思いを大切に、
「働く一人ひとりの幸せの実現を応援する」という気持ちが込められています。

2014年の設立以来、
大手企業を取引先にアウトソーソングで成長を続けてきた当社。

その信頼性の高さから
「商品に関するカスタマーサービスはドリームキャッチャーに!」と、
高い評価をいただいています。

さらに事業を拡大していく当社では、今後を支える新たな仲間を求めています。
お任せするのは、りんくうタウンにあるコールセンターのオペレーター。

まったくの未経験からスタートできます!

前向きに取り組む仲間を大切に育てます。気さくな仲間ばかりです/岩本(写真左)

海が見える最高のロケーションのコールセンターでは、
現在約150名のスタッフが活躍しています。

あなたにお任せするのは、
クライアントの商品やサービスなどを的確にお客様にお伝えし、
商品購入やお問い合わせなどお伺いするオペレーター業務。

経験や知識がなくても、入社後に丁寧に指導しますのでご安心ください。
この仕事で何より嬉しいのは、お客様からの喜びのお言葉。
「分かりやすく説明してくれてありがとう」「おかげで助かりました」など、
そうした経験の一つひとつが、あなたを成長させるのです。

ゆくゆくはSVとして、あるいはマネージャーとして、
コールセンターの運営を支えるキーパーソンとしての活躍に期待しています。

募集要項

さらなる事業拡大のため、コールセンターオペレーターとして、
将来のSV・マネージャーとなる人材を求めています。
あなたもアウトソーシング・ベンチャー企業で活躍しませんか。

★コールセンターでは多くの女性スタッフが活躍しています。

仕事の内容

【年間休日121日!】大手通販会社や保険、人材サービス、医療関係のコールセンターオペレーター業務

【具体的には】
●大手通販会社や保険、人材サービス、
医療関係などコールセンターでのオペレーター業務をお任せします。

【主な業務内容】
●通販会社様のご注文・お問合せ対応
●通販会社様の新商品ご案内
●人材サービス会社様の面談予約・受付
●各種メーカー様のカスタマー業務
●医療有資格者による健康相談に関する受付

【オペレーターとして】
お電話でお客様からのご注文をお受けする。
またご質問にお答えする。新たな商品についてご提案する。
仕事の進め方は様々ですが、
まずは得意分野からスタートしてください。
必要な知識や基本的なマナー、
電話での接遇が身に付けられます。

【教育について】
入社後の1ヶ月間は、オペレーターとしての基本知識や
電話でのマナー、商品知識についてしっかり学んでいただきます。
丁寧に分かりやすく教えますのでご安心ください。
その後も担当する商品知識、お客様とのコミュニケーションの取り方など丁寧に指導します。

★業務は様々ですが、クライアント企業様の顔として
お客様に喜んで頂く対応を大切にしています。

【キャリアパスについて】
正社員登用制度はもちろん、その後はSV、マネージャーとして
コールセンターでのスタッフ教育やシフト管理、運営など、
キャリアアップしながら末永く活躍できるフィールドをご用意しています。

※入社して2年でSVに昇格した仲間もいます。

求めている人材

【じっくり腰を据えて活躍できる】★未経験者歓迎 ★コールセンターでのオペレーター業務経験者優遇

【具体的には】
●サービス業や接客経験者歓迎
●職種・業界未経験者歓迎
●第二新卒者も可

【こんな仲間を求めています】
●素直に何でも学ぶ姿勢がある
●お客様に喜んでいただける仕事がしたい
●コミュニケーション力に自信がある
●テキパキと効率よく仕事ができる
●人が好き!接客が好き!

勤務地

【大阪府泉佐野市/転勤なし!】
●オンコール関西第1センター
大阪府泉佐野市りんくう往来南2-2 りんくうエルガビル7階

→リクナビNEXT上の地域分類では……
その他大阪府

【交通手段】
南海空港線・JR関西空港線「りんくうタウン」駅より徒歩2分
マイカー・バイク通勤可(駐車場代日額200円支給)

給与

月給18万円以上

※上記には固定残業手当(30時間分/3万4125円)を含みます。
超過分は別途支給します。
※経験・年齢等を考慮します。

勤務時間

9:00〜22:00/シフト制(実働8時間)
1ヶ月変形労働時間制/週平均実働40時間

休日・休暇

週休2日制/シフト制
年末年始休暇あり
●年間休日121日

待遇・福利厚生

昇給年1回(業績による)
各種社会保険完備
交通費支給(1日1000円迄)

正社員登用制度あり
表彰制度あり
服装自由

※試用期間なし

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 大手企業を中心に、りんくうタウンのコールセンターでは、
    さまざまなお客様の意見や質問をお伺いする。
    あるいは新たな商品をご提案する業務に取り組んでいます。

    経験や知識ではなく、まずはチャレンジする気持ちが大切です。
    入社後は先輩や仲間たちが、手厚くあなたをサポートします。
    あなたも成長企業で活躍しませんか。

    岩本
    オンコール事業部
    部長

  • 2014年の設立メンバーとして
    現在は当社のメイン事業であるオンコール事業部で、
    オペレータの指導やマネジメント業務を担当しています。

    和気あいあいとした雰囲気で、やりがいある毎日を過ごしています。
    クライアントのお役に立つために、お客様にご満足いただくために、
    あなたのコミュニケーション力を活かして下さい。

    坂原
    オンコール事業部
    SV

〜職場環境・風土について〜

りんくうタウンの最高のロケーションの中、
お客様のさまざまな問い合わせに対し、的確なサポートを行っている私たち。
確かな対応力が評価され、大手クライアントからも絶大な信頼を得ています。

コールセンターの仲間たちがイキイキと仕事に取り組んでいるのは、
互いが支え合い、アドバイスする良い関係づくりができているから。

ランチタイムも休憩ルームから、いつも大きな笑い声が聞こえてきます。
私たちの仲間になりませんか。

  • 「この商品のアピールポイントは?」など、常にみんなで学べる環境があります。

  • さまざまなキャリアを持つ約150名のスタッフが活躍しています。

  • オフィスは通勤やお買い物にも便利なりんくうタウン!転勤はありません!

採用企業情報

株式会社ドリームキャッチャー

設立

2014年7月

代表者

代表取締役社長 大倉輝久

資本金

3億2800万円(資本準備金含む)

事業所

●本社/大阪市中央区今橋4-3-22 淀屋橋山本ビル6階 ●支店/北九州、福岡 ●オンコール関西第1センター/大阪府泉佐野市りんくう往来南2-2 りんくうエルガビル7階

業種

職業紹介・人材派遣/その他IT・通信系/ソフトウェア・情報処理/その他サービス

事業内容

●コールセンター事業(オンコール事業)、医療通訳事業(メディコール事業)、医療・介護分野の定着支援・復職支援・就業支援事業(ドリームナース事業)、アウトソーシング事業 ●許認可/一般労働者派遣事業/派27-302930 有料職業紹介事業/27-ユ-302289 ●関連会社/株式会社日本医療通訳サービス

この求人への応募について

応募方法

【最後までお読みいただきありがとうございます】

「応募画面に行く」よりご応募・お問合わせ下さい。追ってご連絡いたします。
※ご質問等は「求人企業に直接質問する」をご利用ください。
※応募の秘密は厳守致します。
※下記リンクより当法人HPもご覧下さい。

採用までの流れ

エントリー

書類選考

面接(1回)

内定

※面接は本社およびりんくうタウンの
オンコール関西第1センターで行います。

※8月14日〜20日は夏季休暇となります。

●選考中の提出書類につきましては、
ご返却する事ができませんので予めご了承ください。
●選考結果は書類選考を通過した方にのみ、2週間以内にご連絡いたします。 
●ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、  
他の目的への利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。

連絡先

株式会社ドリームキャッチャー(ホームページ
〒541-0042 大阪市中央区今橋4-3-22 淀屋橋山本ビル6階
06-6282-7309/採用担当

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

この求人についての不明点などは、下記ボタンをクリックして問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。

【コールセンターオペレーター】★正社員登用あり★女性活躍中!

株式会社ドリームキャッチャー

応募画面へ行く

この求人に似た求人をお探しですか?

企業名から探す
職種から探す

営業の求人・転職 > テレマーケティング・コールセンター・転職 > オペレーター、アポインター・転職

業種から探す

サービス系 > 職業紹介・人材派遣

経験/スキルから探す

カスタマーサポート / オペレーター、アポインター / 市場調査・分析

勤務地から探す

関西 > 大阪府 > 大阪府【大阪市以外】 > 泉佐野市

フリーワードで探す

ベンチャー企業 「ベンチャー企業」を含む求人から探す

関連する求人を探す

オペレーター 求人 オペレーターに関連する求人から探す

最近チェックした求人と似ている求人