日本コンセントリクス株式会社 ◆年間休日122日◆完全週休2日制◆金融・保険・ITなど様々な業界に向け、カスタマーケアサービスを展開しています◆企業ページ
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求人情報
全国どこでも勤務可能なテレワークの仕事!
研修フォローは万全なので未経験でも安心◎
▼どんな仕事を担当する?▼
世界的に有名なスマホメーカーが運営する、
オンラインストアのカスタマーサポート!
オンラインストアをご利用いただくお客様からの、
「オンラインストアの使い方を聞きたい」
「支払い方法を変更したいんですが」
といった問合せに対応する仕事です。
▼対応件数はどれくらい?▼
閑散期で14〜20件、繁忙期で20〜30件ほど。
こちらからの発信はなく受電のみの対応で、
対応後には専用システムへ入力して完了です!
▼未経験でも大丈夫なの?▼
完全在宅なので最初は不安かもしれませんが、
研修には力を入れているのでご安心を。
未経験でも安心して働いていただけるよう、
オフィス勤務と同じように丁寧に教えます。
▼仕事のやりがいは?▼
私たちが対応をするお客様は、
何らかのお困りごとを抱えている方々。
しっかりと寄り添って対応すれば
感謝の言葉をいただける機会も多く、
日々のモチベーションや充実感にも繋がります。
▼将来のキャリアは?▼
当社では最短で入社6ヶ月目以降から、
エリア正社員を目指すチャンスがあります。
未経験からの登用実績もあるので、
将来的なキャリアも見据えている方は
ぜひ積極的にステップアップを目指してください。
▼働きやすさは?▼
週休2日制&年間休日122日と、
ワークライフバランスもばっちり。
残業時には別途時間外手当も支給します。
フルリモートのため髪型や服装も自由で、
普段通りの自分らしく働ける環境ですよ。
設立から30年以上、安定の経営と成長を続ける当社。
今回の募集は、
世界的に有名な製品の問合せ対応で
ご自身の家で勤務ができるリモートワークです。
オンラインストアで購入後の安心をお客様にお届けできるよう、
心からのおもてなしを提供しましょう。
※定員に達し次第、募集終了となります。予めご了承下さい。
仕事の内容 |
有名スマホメーカーが運営するオンラインストアのお客様サポート・受電 |
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求めている人材 |
学歴不問◎未経験歓迎(オフィスワーク・コールセンター経験不問)◎スマホやPCに興味のある方 |
勤務地 |
◎在宅勤務のため転勤なし。
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給与 |
・月給25万8700円
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勤務時間 |
土日祝を含むシフト制勤務
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休日・休暇 |
週休2日制(シフト制)
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待遇・福利厚生 |
【研修期間】
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<充実研修で安心してスタートできます>
「未経験から在宅勤務で大丈夫?」
といった心配はいりません!
在宅だからこそ、研修は充実のカリキュラムをご用意して
あなたをフォローします。
また、この部署にはオンラインストアの購入前のカスタマーサポート(電話部署・チャット)、
テクニカルサポート(電話対応)の仕事もあります。
入社後、希望や適性に合わせて、キャリアアップを目的とした異動も可能性です。
日本コンセントリクス株式会社
設立 |
1990年6月 |
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代表者 |
執行役員社長 山崎 眞裕美 |
資本金 |
3億1000万円 |
従業員数 |
3,000名※グローバル/約30万名 |
事業所 |
本社/東京都江東区亀戸1-5-7錦糸町プライムタワー★全国に事業所有■札幌中央■旭川■葛西■錦糸町■大阪御堂筋■福岡中洲川端■福岡博多■那覇■うるま※派遣事業許可番号:派13-310926 |
業種 |
その他サービス/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/その他専門コンサル/職業紹介・人材派遣/インターネット関連 |
事業内容 |
カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス ※2020年12月1日、米国本社がNASDAQへ独立上場 |
連絡先 |
日本コンセントリクス株式会社(ホームページ) |
完全在宅勤務/有名スマホメーカーの問い合わせ対応(受電のみ)
日本コンセントリクス株式会社
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