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女性が活躍中!☆SUUMOカウンターアドバイザー☆未経験歓迎

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株式会社リクルート住まいカンパニー 【SUUMO】/スーモカウンター 企業ページ

掲載期間:2017/12/15(金)〜 2017/12/28(木)

お客様の家づくりをチームでサポート。
成長できる環境、働きやすい風土も魅力。

◆不動産の賃貸営業から転職◆注文住宅担当(アドバイザー/松尾)

家に関わる仕事は続けたい…
プライベートも充実させたい、お休みも欲しい…
長く続けられる職場で働きたい…

そんな思いで転職した私ですが、
入社してすぐ
それだけじゃ務まらないことに気づきました。

前職は物件の良さが
ご契約につながることの多い仕事だったのですが、
今は、お客様が描かれているライフスタイルや住まいへの思いを
アドバイザーがどれだけ受けとめることができるかで、
提案の幅や深さが変わってきます。

約2時間の相談会で、
お客様に本音で話していただける関係性を築ける
人間力が問われるだけに、
お客様のお役に立てた時の喜びは大きいですね。

スーモカウンターは、店舗全体でお客様をサポートするチーム制。
お客様のご要望をチームで共有し、皆で意見を出し合って、
資金面やデザインのこだわりなどの課題を解決できる
ハウスメーカーや工務店をご紹介しています。

一人でも多くのお客様に
理想の住まいを実現していただくために、
私たちは「ご紹介」や「ご成約」等の目標をチームで掲げ、
協力し合ってお客様をサポートしています。

チーム目標達成のために、
常に自分の目標をクリアして
スキルアップすることが今の私のモチベーション。

チームで成長することが
お客様やクライアントへの貢献につながると考えています。

◆注文住宅の営業から転職◆マンション担当(エリアチーフ/武内)

住まいカンパニーは、
年齢やキャリアに関係なく、意欲があればスキルアップでき、
成果に対して平等に評価される会社です。

たとえ新人であっても、接客の工夫や業務改善の取組みなどで
得た成果を発信できる場面は多く、
良い取組みはナレッジとして共有し、
事業全体に取り入れられることもあり、
自分たちがカウンタービジネスの成長を支えていることを実感できます。

私自身、新店舗の立ち上げやメンバーの育成に関わる中で、
自分のチームやグループだけでなく
事業全体の戦略や課題を考える場面も増え、
マネジメントの視点も自然と備わってきたと感じています。

仕事のやりがい、働きやすい環境、キャリアアップ、
どれも大切にしたい方に、ぜひチャレンジしてほしい仕事です。

  • お客様が描く「住まいの夢」の数だけオーダーメイドの提案をお届けできます/武内

  • おTVCMでもおなじみのスーモ。お客様からも大人気です!

  • 現在、全国に140店舗を展開。今後も積極的な出店を予定しています。

募集要項

【住まいを中心とした暮らしの進化を追求し、幸せな個人や家族をもっと増やす】
という理念のもと「スーモカウンター」は全国展開を進めており、2017年11月現在、140店舗を展開。

店舗数拡大に伴う新メンバーの募集です。

仕事の内容

注文住宅・新築マンション購入を検討中のお客様へ建築会社・モデルルームの無料紹介

【具体的には】
◆スーモカウンターにお越し頂いたお客様の
「ご要望をヒアリングし、最適な住まい選びをご提案する」仕事です。
・接客(家づくりの予算や希望条件をふまえた、建築会社や新築マンションをご紹介)
・展示場・モデルルーム見学予約(建築会社、不動産会社に連絡)
・来店後のお客様の状況確認やフォロー(電話・メール)

予約受付時に、お客様アンケートで現状や希望を大まかに頂けるため
事前に紹介予定の建築会社をピックアップできます。
各建築会社から資料ファイルを頂いているので、自分で資料を作る必要はありません。

◆チームでの協力体制のもと、中立な立場でお客様にアドバイス。 
1組あたり、1〜2時間かけて希望をお伺いし
一度バックヤードに戻って、お客様からのヒアリング内容をチームで共有。
皆の知識や視点をもとに、お客様にご紹介する建築会社や新築マンションを決めていき
資料ファイルを見せてご案内。
お客様に見学や相談会へ行きたい3〜4社を選んで頂き、その場で予約します。

★展示場・モデルルームの見学に行く日や月数回の勉強会を設けています。

◆ある日の流れ◆
9時半〜10時/出社

午前/接客準備・来店後のフォロー

ランチ

午後/接客★平均1〜3組来店(接客の無いときは他メンバーの接客フォロー)

夕方/建築会社に電話・メール

18時〜19時/退社

求めている人材

高卒以上・お客様に本当に喜ばれる接客がしたい方★未経験者歓迎/不動産・接客経験のない方が多数活躍中!

【具体的には】
★約8割が不動産業界・接客未経験からのスタート。研修充実!安心して始められます。

・お客様と丁寧に向き合いご要望を実現させたい方
・ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方)
・良いと思うことを積極的に提案することができる方
・目標に向かってチームワークを大切に仕事に取り組みたい方
・スキルアップやゆくゆくはマネジメントを経験してみたいと考えている方

◆接客経験ある方、常に明るく朗らかな対応ができる方は特に歓迎

勤務地

【初任勤務地は希望考慮】首都圏、静岡、岐阜、名古屋、三重、大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、広島、福岡
★全エリア、2018年1月中ご入社可能
★全エリア積極採用

→リクナビNEXT上の地域分類では……
埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、岐阜県、静岡県、名古屋市、三重県、滋賀県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県、奈良県、広島市、福岡市、北九州市、その他福岡県

【交通手段】
★主要駅近くのオフィスや
ショッピングセンター内の店舗など通勤しやすい立地です

給与

★首都圏勤務/月給23万5000円〜(月給22万6775円〜)
職務手当:4万7000円(4万5355円)含

★大阪・名古屋勤務/月給21万8750円〜(月給21万1094円〜)
職務手当:4万3750円(4万2219円)含

★その他エリア勤務/月給20万5000円〜(月給19万7825円〜)
職務手当:4万1000円(3万9565円)含

※職務手当は超過勤務手当30時間相当分
※カッコ内は試用期間6ヶ月間の金額
※超過勤務30時間を超える場合は超過勤務手当を別途支給

【年収例】
首都圏:344万円(月給23万5000円)〜446万円(月給29万2500円)
大阪・名古屋:320万円(月給21万8750円)〜400万円(26万1875円)
その他エリア:300万円(月給20万5000円)〜378万円(24万6250円)

勤務時間

所定労働時間 7時間34分
平均出社時刻 9:00〜10:00
※店舗により異なる

休日・休暇

週休2日制
年間休日127日 夏季・冬季は7〜9日連続休暇
※冠婚葬祭時は土日祝休み可
※有給休暇入社翌月より10日付与

待遇・福利厚生

賞与年2回
交通費全支給
残業代支給
社会保険完備
報奨金
出産・育児休暇
★産休希望者の取得率100%

健康診断
中途新入社員基礎研修
OJT研修
慶弔休暇
慶弔見舞金
退職金制度

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◆お休みがしっかりとれます  

    年間休日127日。友達と遊びに行ったり、ランニングしたりと  
    リフレッシュできるので、仕事にも集中できます。  
    出産・育児休暇などの福利厚生も充実。結婚や出産を経ても、  
    第一線で活躍できる環境が整っているのが心強いですね。

    加藤沙耶香  
    スーモカウンタースタッフ   
    入社3年目

  • ●友達にも勧めています

    結婚を機に転職をしたので、福利厚生や残業時間など
    「働く環境」も重要視していました。
    前職は外回りの営業で拘束時間も長かったのですが、今はプライベートも充実。
    また、堅苦しい上下関係もなくフラットな働き方ができるので、
    友人にも「とにかく入ってみたら分かるよ」と勧めています(笑)

    武内麻里也
    スーモカウンタースタッフ
    入社4年目

  • ◆個人の「WILL」を大切にする文化

    今までは「ミッション=MUST」や
    「できること=CAN」を重視してきましたが、
    リーダーになって、より「自分はどうしたいか=WILL」を
    意識するようになりました。
    当社には、どんな「WILL」を語っても否定されることはなく、
    応援してくれる文化が根付いています。

    佐藤美保  
    スーモカウンタースタッフ  
    入社10年

〜この仕事を通して身に付くこと〜

入社後1ヶ月間は、研修でじっくり知識やスキルを身に付けていきます。
エリアごとに集合研修形式で、座学とロールプレイング。
先輩との質疑応答で疑問も解消でき、しっかり学べます。
店舗配属後は、OJTで先輩同席のもと実践に入ります。
約1ヶ月半で、お客様のご相談に対応できるように成長します。
ご提案で迷ったらすぐに先輩に相談でき、一緒に考えてもらえるので
質の高いご提案ができる力が身に付いていきます。

  • お客様のお悩みやご要望を店舗のみんなでサポート、チームワークが自慢です。

  • 建築、不動産、法律、金融など幅広い知識を勉強会で身に付けることができますよ。

  • お客様の家づくりへの想いを建築会社に伝える“橋渡し”のような仕事。

採用企業情報

株式会社リクルート住まいカンパニー

設立

設立/2012年10月1日

代表者

代表取締役社長:淺野 健

資本金

1億5000万円

従業員数

1681名/男652名、女1029名※2017年4月1日現在

事業所

■本社/東京都中央区八重洲2丁目8番1号  日東紡ビルディング(2017年現在)■支社/北海道・東北・関西・名古屋・中国・九州(2017年現在)

業種

広告・デザイン・イベント/インターネット関連/その他サービス/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/不動産

事業内容

●情報誌・インターネット・携帯端末・対面相談等を活用して、商品とそれを求めるユーザーや企業をマッチングさせるサービス(住まい関連領域)。

この求人への応募について

応募方法

★最後までお読み頂き、ありがとうございました★
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「株式会社リクルートキャリア」を通して受付させて頂きます。
エントリー後の流れについては、同社よりメール・お電話等でご連絡させて頂きます。

採用までの流れ

応募
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書類選考
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SPI+面接(1〜2回)
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最終面接
 ▼
 内定

※応募〜内定まで2〜3週間を想定しています。
※1年以内に当ポジションへのご応募いただいた方の再応募はご遠慮ください。

連絡先

株式会社リクルート住まいカンパニー(ホームページ
〒104-0028 東京都中央区八重洲2丁目8番1号  日東紡ビルディング
リクルートキャリア内 リクルート住まいカンパニー応募事務局
sumai-ctr@r-agent.com

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