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神戸ベイシェラトンホテルのフロント・受付・レストランサービス

神戸ベイシェラトンホテルのフロント・受付・レストランサービス

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ 株式会社ホテルニューアワジ神戸【ホテルニューアワジグループ】三つ星ホテル「清水小路 坂のホテル京都」、岡山、香川、他展開中 企業ページ

仕事の概要

『神戸ベイシェラトンホテルのフロント業務・予約受付・ホールサービス全般

勤務地

転勤なし■神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ 神戸市東灘区向洋町中2-13  →リクナビNEXT上の地域分類では……  神戸市  【交通手段】  ★アイランドセンター駅直結(改札を出て左側スグ)  雨の日でも濡れることなく出勤できます。

年収例

280万円/20代(入社1年目)(月給20万9000円+賞与)

休日・休暇

週休2日制(シフト制/月8日)  ※希望休月1〜2日有  【有給休暇】  10日  【休暇制度】  ・慶弔休暇  <リスレッシュ休暇(4連休)>  社員全員が対象となるリフレッシュ休暇です。  ※公休2日+有給2日消費し、年1回4連休取得可能!

締切まであと 3

掲載期間:2023/5/19(金)〜 2023/6/1(木)

開業30周年!世界の『シェラトンホテル』
ホテルのマルチプレイヤーとして成長可能!

開業30周年を迎えた『神戸ベイシェラトンホテル』で長く活躍してください。

《様々なニーズに合わせた提案ができるホテル》
ビジネスからファミリー、カップル、団体まで
多くの方に愛され六甲アイランドに根付き
歴史を重ねてきた『神戸ベイシェラトンホテル』
開業30周年を迎え18年ぶりに
1階レストランをリニューアルオープン!
ガーデンテラスにはキャビンボックス席も設置し
20席増えたテラスで食事を楽しんでいただけるようになりました。

《オールラウンドで活躍可能》
フロント、ベル、フロア、ホール、レストランなどで
分業制を敷いていないため
覚える業務範囲は多岐に渡りますが
その分、他のスタッフが今どういう状況なのかを素早く把握できるので
しっかりとサポートし合いながら業務を進めていくことが可能です。

《安定基盤のもと安心して働ける》
『神戸ベイシェラトンホテル』の運営は
兵庫県ではおなじみの淡路島にある
「ホテルニューアワジグループ」が運営しています。
ホテルは街のランドマークです。 
その灯りを消してはならないという考えのもと
ホテルニューアワジグループとして
各地域で運営を継承し、新たな華やぎを付加する
ホテル運営支援を行っています。

《成長企業で活躍を!》
現在、淡路島・神戸にとどまらず
京都や滋賀県彦根、岡山、香川などにも展開し
新しいホテルをオープンさせています。
安定した運営基盤があるので
安心してホテル業務のスキルを取得し
おもてなしの心を学び、その身に付けたスキルを
活かしながら長く活躍していただけます。

人の役に立つことが好きな方大歓迎!未経験でスタートしたスタッフも多数活躍!

募集要項

開業30周年を迎えた『神戸ベイシェラトンホテル』。
現在、全国旅行支援や渡航規制の緩和等で
インバウンド需要も高まり、
世界中からお客様が戻ってきており、これからの伸びしろも充分あります。

そこで今回、新たなスタッフを増員補強し、
お客様へより心の込もったおもてなしを提供する為の募集を行います。

仕事内容

『神戸ベイシェラトンホテルのフロント業務・予約受付・ホールサービス全般

【具体的には】
◆電話受付・メール・ネットの予約確認などホテルフロント全般
◆予約にそった各種手配業務
◆客室清掃業務
◆ホテル設備等の管理
◆カフェやレストランでのホール業務

【マルチタスクで多才なスタッフへと成長】
当ホテルの考え方として、
1つの業務のみをこなすのではなく、
マルチタスクで様々な業務を行うことを基本としています。
フロント業務以外にも、ホールや清掃業務なども
お任せしていきますので、一般的なホテルフロント職のみを
ご希望される方には不向きかもしれません。

【現場発のアイデアを大切にする】
自由度が高く、色々なことにチャレンジできる職場です。
ベースとなるルールはもちろん整えていますが、
それにただ従うだけの仕事ではありません。
「こうした方がもっと業務を効率的に進められる」
「こんなサービスを導入してみては?」等、
スタッフ一人ひとりの意見を取り入れ、
実際にカタチになることもあります。
全員がアイデアを出し合って
お客様をおもてなしし、心に残るひと時を提供してください。

【プライベート充実!】
月8日の休みに加え年に1回、4連休を取得する
リフレッシュ休暇もあります。
しっかりと気分転換しながら働けるので、
休日にはショッピングや好きなグルメを堪能したり、
家族との時間を有意義に過ごしたり、
習い事やジム通いなど自分磨きに時間を使う等
しっかりとリフレッシュしながら長く安定して働ける環境です。

求めている人材

未経験・経験が浅い方もOK!人物重視で採用を実施/学歴不問!★語学スキルは必要ありません。

【具体的には】
社会人・職種・業界未経験の方歓迎

◆ホテル業務経験者歓迎
◆販売・接客経験者歓迎
◆経験がなくてもホテル業界にチャレンジしたい方歓迎
※学生時代にアルバイトのみの接客経験がある方や
全くの未経験者まで幅広く歓迎します。

<こんな方は活躍可能です>
◆人と接することが好きな方
◆明るい笑顔で元気に挨拶できる方
◆人の役に立つことが好きな方
◆チームワークを大切にできる方
◆フットワークが軽く柔軟な対応ができる方

勤務地

転勤なし■神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ 神戸市東灘区向洋町中2-13

→リクナビNEXT上の地域分類では……
神戸市

【交通手段】
★アイランドセンター駅直結(改札を出て左側スグ)
雨の日でも濡れることなく出勤できます。

給与

月給:20万円〜28万円

【手当】
役職手当
残業手当

【年収例】
280万円/20代(入社1年目)(月給20万9000円+賞与)

勤務時間

変形労働時間制
総労働時間(1日):8時間00分

★7:00〜22:00の間で1日8時間
<シフト例>
7:00〜16:00/9:00〜18:00/12:00〜21:00

休日・休暇

週休2日制(シフト制/月8日)
※希望休月1〜2日有

【有給休暇】
10日

【休暇制度】
・慶弔休暇

<リスレッシュ休暇(4連休)>
社員全員が対象となるリフレッシュ休暇です。
※公休2日+有給2日消費し、年1回4連休取得可能!

待遇・福利厚生

【試用期間】
2ヵ月
月給18万円

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

交通費規定支給/月5万円迄
退職金制度
諸手当/夜勤・役職・残業
制服貸与
社員旅行/過去実績:九州・沖縄など

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 旅行が趣味で海外にも良く行っていたせいか、自然と観光・ホテル業界に興味を持ちました。和のおもてなしを大切にしている『神戸ベイシェラトンホテル』。異国情緒あふれる神戸と調和し、ホテルのある六甲アイランドには外国の方も多く居住しており、英語を使ってお仕事できる機会も多く、このホテルにチャレンジしました。 ホテルスタッフ
    (Sさん:24歳/大卒2年目)
  • 世界的にも喜ばれる和のおもてなしを海外の方に伝えていきたいと思い入社。どこから来られたのか、神戸のどこを観光されるのかなど、お客様との会話を通じて喜んでもらえることにやりがいを感じています。現在は、ガーデンカフェがメインですが、館内の他の業務にもチャレンジしていきたいと考えています。 ホテルスタッフ
    (Iさん:23歳/入社5年目)

職場環境・風土について

正社員スタッフ・アルバイト含めて約300名のスタッフが集っています。男女比は4対6で女性比率が高く、開業30周年を迎えた現在、長い方で30年勤務する方もいます。マルチタスクが基本なので、お互いを支え合いながら業務を進めています。「ありがとうの言葉が嬉しい」、「自分の行動で喜ばれる」、「人生の節目に利用される」…そういった人の幸せに関われるお仕事に、プライドを持って働いている方が多数在籍しています。
  • ホテル業界に興味がある方なら、未経験からでも着実に成長していけます。

  • 国内・海外問わず、様々な方と出会う場所、それが神戸ベイシェラトンホテルです。

  • おもてなしの心があれば大丈夫!明るく元気な笑顔でお客様をお迎えしてください。

企業概要

設立

1992年6月25日

代表者

代表取締役社長/木下 学

資本金

1000万円

従業員数

310名(グループ計1551名)

事業所

【本社・ホテル所在地】神戸市東灘区向洋町中2-13

業種

ホテル・旅行/フードサービス・飲食/冠婚葬祭業/その他サービス/その他流通・小売

事業内容

神戸港と六甲山を見渡す海上都市・六甲アイランドに立地。ミシュランガイドで“最上級の快適”を示す4パビリオンを6年連続で獲得した港町・神戸を代表するラグジュアリーホテルです。◆ホテル管理・運営(神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ)★ホテルニューアワジグループ

応募について

応募方法

◆最後までお読みいただき、誠にありがとうございます。
このままリクナビNEXT「応募画面へ行く」ボタンよりご応募ください。

※応募の秘密は厳守。
※ご質問・不明点はお気軽にお問い合わせください。

◆面接時はマスク着用をお願いいたします。
 ※面接担当者もマスクを着用させて頂きます。
◆風邪のような症状があるなど体調が優れない場合は、面接を延期いたします。
 日程の再調整をいたしますので、遠慮なくご相談ください。

選考の流れ

<STEP1>選考
ご応募いただいた情報をもとに、選考を行います。
1人でも多くの方とお会いしたいと考えています。

<STEP2>面接
面接に際しまして、履歴書(写貼)・職務経歴書(任意)をご用意ください。
疑問点や不安がありましたら、何でもお気軽にご相談ください!

<STEP3>内定
入社日等はお気軽にご相談ください。

◎面接から内定まで約2週間を予定しています。
◎面接日・入社日はご相談に応じます。

<成長企業で活躍するチャンス>
「ホテルニューアワジグループ」では、
新たに4店舗のホテル開業が控えています。
安定基盤のもと、長くキャリアを積み上げる土壌が育っています。

【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

株式会社ホテルニューアワジ神戸 神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ(ホームページ
神戸市東灘区向洋町中2-13
078-857-3100(総務部 人事課/採用担当 直通:月〜金曜/9:00〜18:00)/ 採用担当 ※採用に関わるお問い合わせ以外の営業電話などは固くお断りいたします。
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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