転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/9/21UP! 毎週水・金曜更新

ホテル総合職(フロント、接客・料飲サービス、調理)未経験歓迎

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

指宿シーサイドホテル株式会社 企業ページ

掲載期間:2018/9/14(金)〜 2018/10/11(木)

毎年お越し下さるお客様との温かい会話。
そんな関係性を大切にしていきたいんです。

お客様を家族のようにお迎えすることを目指しています(代表取締役社長/有村)

◆家族のようにお迎えしたい
“天然砂むし温泉”で全国的にも有名な指宿市。
そんな指宿で癒しと寛ぎの時間を提供している当館。
日々多くのお客様がいらっしゃいますが、
特に多いのがご家族でいらっしゃるお客様。
一度だけでなく、毎年のようにお越し頂く方も珍しくなく、
お子様の成長した姿に
「大きくなられましたね」「○年生になりました」
とまるで親戚のような会話をさせて頂くことも。
また長い歴史を誇る当館では、お子様が時を経て親になり、
三代に渡って来て下さっている方もいます。

一期一会で終わらない関係を築かせて頂けることは
私たちにとって大変な喜びでもあり、やりがい。
末永いお付き合いができるのが、当館の魅力でもあります。

他県からのIターン転職者、地元出身者、台湾出身者などメンバーの顔ぶれは多彩!

◆日々働く社員同士の関係も
お客様に対してだけでなく、
当館ではともに働く社員同士も
信頼に満ちた関係でありたいと考えています。

社長も40代と若く、現場の意見をよく聞いてくれる身近な存在。
支配人ともども常に気を配って声をかけてくれます。
また、仕事の後に食事に連れていってくれることもあるなど
社員想いな風土が、みんなの士気を高めてくれています。

現場からの提案もしやすく、
お客様を喜ばせるためのサービスはもちろん
仕事の仕組みなど会社づくりにも参加できますよ。

また、現在年間休日100日を目指して社内改革を推進中!
4日連続で取得できるリフレッシュ休暇制度の新設など
働きやすい環境づくりも進められています。

募集要項

2018年に創業50周年を迎え、さらなる発展を目指している当館。
近年は国内のみならず、台湾や中国からのお客様が増えているのに加え、
今年は鹿児島を舞台にした歴史ドラマの放映がスタートしたこともあり、
よりお客様が増加することが見込まれます。

そこで万全の体制でお客様をお迎えするべく
「総合職」の社員を増員します。

仕事の内容

ホテルサービスに関わる業務全般(フロント、接客・料飲サービス、調理など)

【具体的には】
※以下のホテルサービス全般に取り組みます。

●フロント業務
◎お客様応対(チェックイン、チェックアウト)
◎お客様の部屋へのご案内
◎ホテル内の施設やサービス(レストラン、浴場、売店など)のご案内
◎電話受付(フロントにて予約受付や問い合わせ対応)等

●ホテル内のレストラン及び宴会場での接客・料飲サービス業務
◎お客様の席への案内
◎メニューの案内や料理の内容説明
◎料理の配膳・下膳
◎ほか接客業務

●調理<旅の思い出となる大切な役割!>
◎朝:バイキング、夕食の発注・仕込み・調理
◎メニュー開発 等

★多忙な時期は担当する業務や職域を越えて、みんなで助け合う。
 仲間との一体感を感じられる家族的な風土も当社の魅力です。

【仕事のスタンス★支配人語録】
「お客様に喜んでいただくために、何をすべきかを常に考え、行動しよう」
「サービスニーズを見逃さないために決してお客様に背を向けない」
「お客様に驚き・発見・感動を与えるサービスを提供しよう」

求めている人材

高卒以上 ●職種・業種の未経験歓迎●ホテルサービスを学びたい方

【具体的には】
※未経験からのチャレンジ歓迎

<歓迎する人物像>
●人を喜ばす、人の役に立つ仕事が好きな方
●地元に腰を落ち着けて、長く働きたい方
●相手の立場に立ち、気持ちを汲み取って、先回りした行動ができる方
●自分のアイデアを仕事に活かせる環境・風土で働きたい方
●仲間を大切にし、協力し合って働ける方

勤務地

砂むし温泉 指宿シーサイドホテル(鹿児島県指宿市)

★U・Iターン歓迎
★転勤なし

→リクナビNEXT上の地域分類では……
鹿児島県

【交通手段】
◎JR指宿駅下車、車で5分
◎マイカー通勤可

給与

大卒:月給17万円〜
短大・専門卒:月給16万円〜
高卒:月給15万円〜

※上記は最低保障額/年齢・経験・能力を考慮の上、優遇。

勤務時間

1年単位の変形労働時間制(週平均40時間)

◆接客・料飲サービス部門
 6:30〜9:30<中休み>17:00〜22:00

◆フロント(3パターン有、交替制)
 <1>7:00〜10:00<中休み>16:00〜21:00
 <2>7:00〜10:00<中休み>16:00〜22:00
 <3>14:00〜22:00(休憩60分有)

◆調理
 6:00〜9:00<中休み>15:00〜20:00

※中休みは自宅に帰ったり、自由に過ごしてOK!

休日・休暇

4週6休/交替制
◎有給休暇
◎リフレッシュ休暇制度(4日連休制)
◎年間休日72日

待遇・福利厚生

賞与年2回
決算賞与
社会保険完備
交通費全額支給
財形貯蓄制度
退職金制度
退職金共済
社宅(単身用)
試用期間3ヶ月(雇用条件変更無し)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 大隈半島を見渡す、錦江湾のオーシャンビュー。少し掘っただけで良質の湯が湧き出す天然温泉の宝庫。ここなら理想のホテルを創ることができる―――そう確信した50年前。あれから私たちは1日も休むことなく、お客様に「また来たい」と思って頂けるホテルづくりに邁進してきました。

    会長 有村純弘

  • ロビーに面した一等地にプールを配し非日常の特別感を。時には腕利きの料理人を何人も呼び寄せたことも…そうした様々な努力が実を結び、2018年1月1日、おかげ様で創立50周年を迎えることができました。とはいえ、これも1つの通過点。今後も時代に応じた理想のホテルを目指し、たゆまぬ努力を続けていく所存です。

    (つづき)

〜職場環境・風土について〜

ホテル運営を取り仕切るのは、女性支配人の鮫島。女性ならではの視点や気遣いを活かしたサービスづくりやスタッフ教育で、指宿シーサイドホテルを引っ張っています。会社も従業員に対して仕事だけでなく、暮らしの面でも豊かさを得られるよう職場環境や社内制度の充実に積極的に取り組んでいます。例えば、業界でも珍しい「リフレッシュ休暇」の導入。これは、文字通りリフレッシュのために4日連休を取得できる休暇制度です。

  • お客様が求めることはそれぞれ違うもの。どうお応えするかが【接客】の腕の見せ所

  • プロとしての矜持を胸に。創業50周年を迎える指宿を代表する老舗ホテルです。

  • 仕事になれるまでは先輩が指導。アットホームで風通しの良い雰囲気です。

採用企業情報

指宿シーサイドホテル株式会社

設立

1968年1月

代表者

代表取締役 有村 純頼

資本金

500万円

売上高

6億円(2016年7月実績)

従業員数

89名(パート含む)

事業所

本社・砂むし温泉 指宿シーサイドホテル(鹿児島県指宿市十町1912)

業種

ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/フードサービス・飲食/その他サービス/その他流通・小売

事業内容

旅館業 ◎砂むし温泉 指宿シーサイドホテルの運営

この求人への応募について

応募方法

<最後までお読みいただきまして、ありがとうございます>

◎下の「応募画面へ行く」より所定の応募フォームに進み、
必要事項を入力し、送信してください。

◎応募に関する不明点などございましたら、
下の「求人企業に直接質問する」よりお気軽にお問い合わせください。
電話での問い合わせも受け付けます。

※応募の秘密は厳守いたします。

採用までの流れ

<できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています>

◎リクナビNEXTよりエントリー

◎書類選考

◎一次面接
※面接には、履歴書(写真貼付)・職務経歴書(書式自由)をご持参いただきます。

◎最終面接

◎内定・入社


★一人でも多くの方にお会いしたいので「出張面接」も対応します。お気軽にご相談ください!

※面接日・入社日は、できる限り、
あなたの都合を考慮します。
お気軽にご相談ください。

<あなたと一緒に働ける日を楽しみにしています>

連絡先

指宿シーサイドホテル株式会社(ホームページ
〒891-0402 鹿児島県指宿市十町1912
0993-23-2959/採用担当

応募にあたってご不明な点がおありですか?

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