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販売・店長候補（20代、30代活躍中）｜カメラのキタムラ
カメラのキタムラ（株式会社キタムラ） ◇WEB面接／家賃8割補助／引っ越し代負担／賞与年3回／月平均残業時間4.2時間 企業ページ
接客が好きなら知識がなくても大丈夫
キタムラはカメラの買取・販売を始め、幅広いサービスを手がけています。私の場合はカメラが趣味で入社を決めましたが、専門知識はまったくナシでも大丈夫です。専門的な知識は、研修用の動画でいつでも学べますし、困った時には本社の専門部署がオンラインでサポートしてくれます。人と接するのが好き、接客の仕事をやってみたいという人なら、それだけで資格は十分だと思いますよ。
いまはお客様とのふれあいが楽しみです
前職は病院の放射線技師。接客は初めての経験でした。ある時、写真部に入ったばかりという高校生のお客様2人が、カメラ選びに迷っていました。私は、自分がカメラを始めた頃のことも思い出しながら、「最初は最低限の機能を網羅していて、シンプルで使いやすいものがいいと思います」とアドバイス。あまり高額にならないよう初心者向けの機種とレンズをご提案しました。以来、何かあれば相談に来てくださり、今もおつきあいが続いています。
「家族との時間」「安定した収入」が実現できました。
前職は住宅リフォームの営業職。休みは週1日、収入は営業成績に左右される環境でした。そこで8年前、結婚を機に「家族との時間」と「安定した収入」を求めてキタムラに転職してきました。月8〜10日の休みをきっちり取れますし、実働8時間のシフト管理を徹底。残業も月に4時間程度で、収入も変動しません。加えて、お客様と接することの喜び、着実にステップアップしている手応えも実感できています。
寄り添う販売スタイルです
キタムラは、お店都合の販売を行わない方針が徹底されています。だから、本当にお客様の為の接客ができるんです。カメラをお買い求めになるお客様は様々。まずは、どんな写真を撮りたいか、どんな場面で使いたいのかを詳しく伺います。写真コンクールを目指す方にはプロ仕様の機種を、見た目を重視する女性には可愛いデザインのモデルをというように、お客様に合ったご提案をしています。私がお勧めしたカメラで「こんな写真が撮れたよ」とお客様が見せに来てくださることもあり、そんなときは本当に嬉しくなりますね。
安心して転勤ができ、成長を実感できます。
入社5年目に香川の高松南店に赴任しました。全国でも五本指に入る規模で、店長になるためには大型店での経験が不可欠です。私もそこで売場づくりや売上管理、マネジメントなどを学びました。また海のない埼玉出身の私は、魚釣りにドはまり。子どもたちは当時の同級生と今でもオンラインゲームで繋がっていて、家族にとっては第二の故郷の様な存在です。転勤へのサポートも徹底されていて、引越し費用・家探しの旅費も会社持ち。さらに自分で見つけた住宅の家賃の8割を負担してくれました。
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