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☆有休消化率73%☆完全週休2日制☆カスタマーサポート・事務

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

<WEB面接可>◆女性活躍企業◆有給消化率73%◆年間休日124日◆オフィスワーク・介護医療領域の総合人材サービス企業◆20代・30代多数活躍◆株式会社グラスト企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

販売やサービス業でのご経験を活かして、
初めてのオフィスワークに挑戦しませんか♪

コンビニ店員としてレジに立ち
日々多くのお客様と接していた先輩。

アパレル販売員として
お客様の好みをヒアリングし
お気に入りの一着を見つける事に
喜びを感じていた先輩。

飲食店のスタッフとして、
自分のおすすめMENUをご案内したり、
「ありがとう」の一言に大きな
やりがいを実感していた先輩。

お弁当屋さんでオーダーを取り
電話でのご注文にも対応しながら
テキパキと笑顔で活躍していた先輩。

特急電車の乗務員(アテンダント)として
お客様に上質で快適な時間をお届けしていた先輩。

学童保育の支援員として、
子どもの笑顔を見るのが大好きだった先輩。
…上記は現在、実際に
カスタマーサポート・事務として
活躍中の先輩たちの前職です。

共通しているのは、全員が
「オフィスワーク未経験だった」ということ。

つまり、この仕事には、
みなさんが販売・サービス業など、
様々な仕事で培った「対人スキル」が
何よりも活かせる、ということです。

未経験スタートの先輩たちが
いきいきと活躍してくれているのが、
その証拠だと思います。

今回募集するのは、大手企業を
中心としたクライアント先に常駐し、
カスタマーサポートや事務等のお仕事をする弊社の正社員です。

PCのスキルは不問です。
あなたの接客スキルを活かし、
念願のオフィスワークデビューを叶えてください。

募集要項

【健康経営優良法人2022・2023認定企業】【転勤・転居なし】

◆私たちは人材派遣・人材紹介を主軸に、日本全国に16拠点を展開する総合人材サービス企業です。主にオフィスワーク・介護医療の現場への人材提案を通して、クライアント企業の成長に貢献してきました。

◆社員同士が「サポートしあう文化」が根付いているため、業界経験の有無を問わず、活躍できる環境です。そして「成長」できる環境でもあります。実際に未経験から始めて、キャリアアップを叶えた先輩が大勢います。あなたもぜひ、ご自身の可能性を信じて、飛び込んできてください。

◆男女比は5:5。子育てママや女性管理職も活躍中。産休・育休実績豊富で、有休消化率は73%。残業も少なめのため、男女問わず長く安心して働ける環境です。

仕事の内容

<平均年齢28歳>カスタマーサポート・事務の仕事をお任せします。

【具体的には】
◆案件例
カスタマーサポート/受電のみ
オペレーター/架電あり
営業事務・事務

在宅勤務やフルリモートも相談可能です。

配属部署にもよりますが、基本的にはデータ入力や問い合わせチャットへの返信、電話対応など。一部販促もありますが、営業要素はほとんどありません。

アイディアやご意見も大歓迎!時には現場で働く派遣スタッフの悩み相談にも乗りながら、皆さんが気持ちよく働ける環境づくりにも協力していただけると嬉しいです。

求めている人材

学歴不問・第二新卒歓迎<90%以上が未経験スタート>販売や接客等の経験者大歓迎

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

<以下の方は尚歓迎>
気遣い・気配りができる方
接客・営業・販売スタッフ、コールセンター・カスタマーサポート等の経験者
PCスキル不問/編集、データ入力の経験がなくてもOK

正社員デビュー、オフィスワークデビューも歓迎★
大卒以上・大学中退・高卒など学歴は一切不問

「正社員として安定して働きたい」という方歓迎!志望動機も不問です。

勤務地

【転勤なし】東京・大阪・神奈川・千葉・北海道・福岡・京都市・兵庫・東北・関西

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市、仙台市、その他宮城県、山形県、福島県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、滋賀県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県、奈良県、和歌山県、福岡市

給与

関東・関西:月給21万円〜30万円
福岡・北海道・東北: 月給20万円〜30万円

※経験や能力を考慮の上、優遇いたします。

【手当】
・交通費/月上限2万円
・残業手当

【昇給】
年2回(3月・9月)
※一部配属先により変更あり

【年収例】
450万円/入社3年目/20代女性(月給35万円+諸手当)

勤務時間

勤務時間:9:30〜18:30
(休憩時間 1時間00分)

※平均残業時間/17時間
※一部配属先により変更あり

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝休み)

【有給休暇】
10日

年間休日124日※就業先による
・祝日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・有給休暇★消化率73%
・特別休暇(育休・産休)★取得実績有り
※いずれも就業先による

待遇・福利厚生

【試用期間】
2〜6ヶ月
試用期間中は契約社員雇用
※成果、勤務態度によっては契約期間延長あり

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
屋内原則禁煙
※配属先による

<ユニークな各種制度>
・グライブラリー
ビジネス書籍購入費用を全額支援
・パワーランチ
誰かを激励したい時ランチ代を支給
・グラサロン
美容師やネイリストの社内無料施術
・リブート
仕事の効率をあげるため仮眠を推奨
・アスリートエントリー
マラソン大会等各種大会レースの参加料全額支援
その他
・ラブアタック(プロポーズ休暇)
・ブロークンハート(失恋休暇)
・アメニティ完備
・決算イベント

※一部配属先により変更あり

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 育休から復帰して働いています。復帰のタイミングは会社に相談させてもらい、子供の都合に合わせて決めることができたので助かりました。また、もともと残業は少ないですが復帰後は時短勤務が可能で、正社員ですが「週3日だけ」といった働き方もできます!長く働きやすい会社です。

    カスタマーサポート・事務
    20代/女性★育休から復帰しました!

  • 以前までお弁当屋さんでアルバイトをしていました。正社員で働いたことがなく不安な気持ちもありましたが、お弁当屋さんで培った接客の経験を活かせるということで、勇気を出して応募。パソコンの操作など基礎的な部分から丁寧に教えていただけたので、安心して始めることができました。

    カスタマーサポート・事務
    20代/女性★グラストが初正社員!

〜入社後の1ヶ月について〜

入社後、1週間ほど座学研修をご用意しています。異業種の方にも不安なくスタートを切っていただけるよう、ビジネスマナー・電話対応の基本から学んでいただけるカリキュラムになっています。接客経験をお持ちの方であれば、スグに慣れていただける内容ですので、心配しないでくださいね。その後は実務を積みながら、じっくり一人前を目指していただければOKです。

採用企業情報

株式会社グラスト

設立

2005年10月18日

代表者

代表取締役 井尾晃宗

資本金

5000万円

売上高

■135億円(2023年9月):前年比107% ■126億円(2022年9月):前年比121% ■104億3000万円(2021年9月):前年比113% ■19年連続増収中!

従業員数

267名

事業所

◆本社/東京(ヘッドオフィス) ◆オフィス/札幌、札幌大通、仙台、新宿、池袋、秋葉原、横浜、大阪、難波、京橋、天神、博多、熊本、宮崎、那覇

業種

職業紹介・人材派遣/その他専門コンサル/インターネット関連/その他サービス

事業内容

■オフィスサポート事業(コールセンターや受付、データー入力などのオフィスワーク領域の人材をご提案) ■メディケアサポート事業(介護施設におけるヘルパーや、病院などの医療機関における看護師などの介護・看護領域の人材をご提案) ※労働者派遣許可番号 (派)13−303269 有料職業紹介許可番号 (紹)13−ユー302966★健康経営優良法人2022・2023認定企業

連絡先

株式会社グラスト(ホームページ
東京都渋谷区渋谷3-10-13 TOKYU REIT渋谷Rビル 6F
03-5778-3691/採用担当

☆有休消化率73%☆完全週休2日制☆カスタマーサポート・事務

株式会社グラスト