転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/11/14UP! 毎週水・金曜更新

年間休日120日以上♪電話受付スタッフ(事務・オペレータ−)

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

弁護士法人ALG&Associates 企業ページ

掲載期間:2018/10/26(金)〜 2018/11/22(木)

弁護士事務所の窓口として
お客様が安心できる電話応対をお願いします

日常生活の中には、交通事故、医療事故、離婚問題など、様々な問題が起こっています。
私たちはこういった問題に幅広く精通し、お客様から厚い信頼をいただいています。

今回募集する電話受付スタッフは、
これらのお悩みを抱えたお客様からのお問合せに対し、
一次対応をお願いします。

お客様は不安を抱えてご連絡いただきます。
そのため、敷居の高さを感じさせずに、冷静にお話いただけるよう、
お気持ちを察しながら必要な情報をヒアリングし、
担当となる弁護士に引き継ぎます。

弁護士事務所の看板として価値の高い仕事であり、
年間休日は120日以上、残業も月10時間以内と働く環境も完備。

魅力の詰まった環境で新しい一歩を踏み出しませんか?

募集要項

弊所は、顧客感動を追及することにより、東京、大阪、名古屋、福岡、横浜などの
全国9か所に支部を展開し、弁護士が約70名所属する規模の事務所になりました。
今後さらにお客様からのお問合せに対し、高いサービスを追求していくため、
新メンバーを募集します。

仕事の内容

電話受付(事務・オペレータ−)/家庭問題・交通事故などの問題を抱えたお客様からのお問合せ対応

【具体的には】
電話受付(事務・オペレータ−)として以下の業務をお任せします。

◆お問合せ対応
HPなどの広告からお問合せをしていただいたお客様の対応をおこないます。
担当するのは家庭問題・交通事故などのお問合せです。

◆必要情報のヒアリング
家庭内で起きたトラブルや、交通事故の状況など、担当する弁護士に引き継ぐために必要な情報を
正確にヒアリング。弁護士との日程調整までおこなっていただきます。
専門知識が必要になる場合もあるため、先輩や弁護士がサポートします。

◆資料作成
お伺いした情報などを、指定のフォーマットに入力します。

求めている人材

学歴・前職不問★職種・業種未経験者歓迎

【具体的には】
●法律に関わる仕事に興味のある方

勤務地

本部/新宿区西新宿6−5−1 新宿アイランドタワー8F

『西新宿駅』直結
『都庁前駅』徒歩7分
『新宿西口駅』徒歩9分
『新宿駅』徒歩10分

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

月給25万円以上+賞与年2回(経験や能力を考慮)

勤務時間

早番 9:30〜18:30
遅番 11:00〜20:00

★シフト制(実働8h)
★早番と遅番の勤務は7:3程度
★残業は月10時間以下

休日・休暇

週休2日制(シフト制/月8日以上)
夏季(9日程度※計画年休含む)
年末年始(9日程度計画年休含む)
有給

★年間休日120日以上

待遇・福利厚生

昇年1回
賞年2回
交通費全額支給
社会保険完備
育児休暇・育児時短勤務制度
時間外手当
出張手当
役職手当
勉強会
試用期間3ヶ月(同条件)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 受付として活躍しているのは、前職アパレル販売、CA、保険会社などの20代〜50代のスタッフです。働きやすさが整備されているため女性が多く活躍しています。未経験のスタッフがほとんどですが、充実した研修も完備しているため、安心してスキルを身に付けられます。未経験からチャレンジしやすい環境です!

    採用担当

  • ALG&Associatesで新しい一歩を踏み出しましょう。

  • お客様が気兼ねなく相談できる環境をつくる、やりがいの大きな仕事です!

  • 先輩はお話し好きな人ばかり。わからないことも気さくに教えてくれますよ。

採用企業情報

弁護士法人ALG&Associates

設立

2005年6月

代表者

金崎 浩之

資本金

770万円

従業員数

約162名(男女比2:8、平均年齢35歳)※9割が中途入社

事業所

本部◆東京オフィス◆埼玉支部◆大阪支部◆名古屋支部◆宇都宮支部◆横浜支部◆福岡支部◆千葉支部◆姫路支部◆神戸支部(1月開設予定)

業種

ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/その他サービス/その他業種/その他専門コンサル

事業内容

弁護士事務所 ◎弁護士業をサービス業の視点でとらえ、顧客感動という概念を日々念頭に置き、『お客様が主役』である、質の高いリーガルサービスの提供を目指します。【業務分野】各種企業法務、不動産関連法務、労働問題関連法務、交通事故案件、離婚・相続等の一般民事、刑事事件、医療過誤等医療関連法務、消費者取引関連法務、債権回収など

この求人への応募について

応募方法

ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
まずは、下記の『応募フォーム』より、必要事項をご記入の上、ご応募ください。

※応募の秘密は、厳守します。
※ご質問などは、下記『問い合わせ』ボタンよりお問い合わせください。
※スカウト公開後、『気になる』に追加いただければスカウトレジュメ(匿名)を優先的に拝見いたします。

採用までの流れ

▼ご応募
『応募フォーム』より、必要事項をご記入の上、ご応募ください。

書類選考通過者のみに、こちらより次回選考のご案内をいたします。


▼面接
◎あなたの素の笑顔を引き出せるような面接にしたいと考えていますので、
 リラックスしてお越しくださいね。

※面接日・入所日はお気軽にご相談ください。
※ご提出いただいた書類は、返却できませんので、ご了承ください。
尚、個人情報に関しては、当方で責任を持って処分させていただきます。
ご安心ください。

連絡先

弁護士法人ALG&Associates(ホームページ
〒163−1308 新宿区西新宿6−5−1 新宿アイランドタワー8F
saiyo1@avance-lg.com/リクナビNEXT採用担当

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