転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/12/12UP! 毎週水・金曜更新

ホテルスタッフ総合職★若手活躍★新ホテル開業★サービス・受付

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社/住友不動産100%出資★年齢社歴に関係なく支配人、総支配人に抜擢する実力主義の会社/中途比率約7割で中途のハンディなし 企業ページ

掲載期間:2018/12/5(水)〜 2018/12/18(火)

募集要項

●2020年に開業予定の2ホテルの始動に向けてオープニングメンバーを募集します。
業界未経験でも研修が充実していますので安心して下さい。
日勤・夜勤は原則月単位以上での交代制ですのでプライベートも大切にできる環境です。

●ヴィラフォンテーヌは羽田空港直結(1700室)・有明(800室)のオープンで、
全19ホテル、約5000室の規模に成長します。

●総合職として将来は店舗の責任者である総支配人、営業や企画、ホテルの開発業務など
多彩なキャリアプランを用意。

仕事の内容

ホテルスタッフ総合職★羽田空港・有明オープニング募集★サービス・受付

【具体的には】
★ホテル フロントでの接客を中心にお客様の受付、
コンシェルジュ業務やカスタマーサポート、
部屋の小修繕指示まで幅広い業務を一貫して担当します。

■フロントでの接客
チェックイン、アウト
道案内、観光案内
■予約お客様の受付
電話やメールでの新規予約、変更
■請求書作成等のバックヤード業務
■稼働・売上管理、客室対応、安全管理 他

★入社後は2週間の導入研修
配属後も約3ヶ月間は先輩社員が丁寧にサポート

★コンシェルジュの役割も担います。
一般的なフロント業務以上にお客様に接し、
感動を与えることがスキルの向上に繋がります。
※さらには総合職として、フロント業務を裏方として支える
本社での仕事(企画・管理)等、幅広いキャリアを用意しています。
※入社後は主にフロント業務を経験しその後、適性を見た上で
キャリアアップ、チェンジを考えていきます。

求めている人材

★未経験・第二新卒歓迎★人と接する仕事の経験者や語学を活かしたい方歓迎★20代〜30代活躍中!

【具体的には】
★以下の方を歓迎
・プライベートの充実とキャリアアップの両方を実現したい方 
・語学力を身に付けたい方

※ホテル業界経験者は尚歓迎

勤務地

■東京エリア
羽田空港、有明(2020年春オープン)六本木、新宿、汐留、田町、浜松町、
八丁堀、茅場町、日本橋箱崎、日本橋三越前、
上野御徒町、大手町、神保町、九段下

■近畿エリア
心斎橋、神戸三宮、京都

■伊豆エリア
伊豆高原

各エリアへ配属/エリア内異動あり
転居を伴う転勤なし/管理職を除く
※配属については羽田空港・有明に限らず、
既存ホテルもしくは本社のいずれかとなります。

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区、静岡県、京都市、大阪市、神戸市

給与

■月給20万円以上+賞与+各種手当
※リーダー候補からのスタートも可能
リーダー候補の方は月給27万5千円以上+賞与+各種手当

※経験・能力を考慮の上優遇
※店舗配属の場合、店舗手当を支給
※試用期間6ヵ月あり(有期雇用)/待遇変更なし

【年収例】
330万円/ホテルスタッフ/1年目24才/月給20万円+店舗手当+時間外手当+深夜手当
430万円/チーフ/2年目27才/月給27万5000円(役職手当含む)+店舗手当+夜勤手当+賞与
500万円/アシスタントマネージャー(支配人候補)/5年目30才/月給32万円(役職手当含む)+店舗手当+夜勤手当+賞与※いずれも日勤・夜勤各6ヶ月の場合

勤務時間

■シフト制

【日勤】実働8h、休憩1h
9:00〜18:00
13:00〜22:00


【夜勤】実働13h以内、休憩2h
18:00〜翌朝9:00
22:00〜翌朝11:00


※体調管理、プライベートの予定も立てやすいよう
日勤・夜勤は原則月単位以上での交代制
※仕事内容によってはこの限りではありません

休日・休暇

年間休日 105日/月8〜9日/シフト制/土日祝勤務あり
有休 最大20日/年・初年度半年経過後10日/年付与
慶弔
産前産後/2017年度実績100%取得。育休復帰も100%


★年に1度、1週間以上の連続休暇を取ることを推奨

待遇・福利厚生

賞与年2回(試用期間満了後) 
昇給年1回
交通費全額支給(試用期間も同様)
時間外手当、深夜手当、店舗手当
社会保険完備
自社施設利用の優待割引制度(17ホテル)
保養所(軽井沢)
社員持株会※住友不動産(株) 
満室奨励制度
制服貸与※クリーニング会社負担
ロッカー貸与
結婚お祝い金
健康診断
資格補助

★育休復帰後、日勤のみや時短勤務での働き方も可能

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ●人間関係がいいホテルです。 

    私は新卒入社なので、他の会社と比較できないのですが、
    転職してきた方が口をそろえて「ここは本当に人間関係がいい」と言います。
    気さくで意見の言いやすい上司に、仲のいい先輩、
    それに店舗をこえてのコミュニケーションも活発です。
    確かに周囲の人間関係に恵まれているように感じます。

    フロントスタッフ(入社2年目)

  • ●自分の工夫やアイデアでホテルをよくしていける。

    プランの作成やアメニティの提案は、
    フロントスタッフが積極的に発案しています。
    たとえば私は、季節毎に入浴剤を変える提案をしました。
    この提案は、全店舗に取り入れられました。
    何かお客様に喜んでいただける工夫をしたい。
    そんなあなたの想いを活かせるホテルです。

    フロントスタッフ(入社4年目)

  • ●働きやすい環境を整えています。

    ヴィラフォンテーヌは働くメンバー全員で、作り上げていくホテルです。
    社歴や年齢は一切関係なくいいアイデアは採用される風土。
    さらに今回はオープニングメンバーで同期入社が多数いますので、非常に働きやすい環境です。

    採用担当

〜入社後の1ヶ月について〜

■未経験でも安心の研修制度を用意

入社後は約3週間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 
ホテルに配属後は約3ヶ月間のOJT研修。
先輩社員が同じシフトに入って実務を通じて細かく教えていきます。
わからないこともすぐに確認できますので早く知識を身に付けられる環境。
またおもてなし英語研修では、接客で使う丁寧な英語を学ぶことができます。
英語が得意でない方も安心してください。

  • わからないことや不安なことはすぐに先輩に相談。先輩があなたをしっかり支えます

  • 2020年にOPEN予定!羽田空港 国際線ターミナル直結の新ホテル/イメージ

  • フロントリーダーを務める太田も元・空港のグランドスタッフ。業界未経験者が活躍

採用企業情報

住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社

設立

1978年2月7日(2007年1月商号変更)

代表者

取締役社長 桝井 俊幸

資本金

5,000万円

売上高

114億円(2017年3月期)

従業員数

920名(2018年10月1日付)

事業所

【ホテルヴィラフォンテーヌ】汐留、六本木、田町、浜松町、八丁堀、茅場町、日本橋箱崎、日本橋三越前、上野御徒町、大手町、神保町、九段下、新宿、心斎橋、三宮 【ヴィラージュ】伊豆高原、京都

業種

ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/理容・美容・エステティック/フードサービス・飲食/その他サービス

事業内容

■ホテルの運営・管理・開発■住友不動産グループのホテル事業を担うのが当社。現在、都心を中心にハイグレードビジネスを15、リゾートホテルを2つ、計2500室を全国で運営。2020年は2大プロジェクト羽田空港と有明、計2500室が始動。まさに第二創業期を迎えています。住友不動産は総合デベロッパーとして「街づくり」を手掛けています。オフィスビル等と同様にホテルも長期保有が前提ですので安心して働けます。

この求人への応募について

応募方法

★「応募画面へ行く」よりぜひエントリーください! 

※詳細は、登録情報をもとに書類選考後ご連絡します 
※応募書類は合否に関係なく返却しません

採用までの流れ

■一次面接/〜30分程度 
※面接前に会社説明など(〜30分程度)
簡単な筆記試験(〜30分程度) 
↓ 
■二次面接 
↓ 
■内定 

※詳細は登録情報をもとに書類選考後、面接のご案内をします 
※複数名での面接となる場合や面接回数は変更になる可能性もございます
※面接・入社日はご相談ください 


☆採用ホームページに社員インタビュー動画を掲載しております。 
  https://hvf.jp/recruit/ 
または下記連絡先にあるホームページリンクからご覧ください! 

☆当社は多様な働き方を応援 
★育休復帰後、日勤のみや時短勤務での働き方も可能 
★年に1度、1週間以上の連続休暇を取ることを推奨

連絡先

住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社(ホームページ
〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-15-1 住友不動産西新宿8丁目ビル
03-5925-7297 (平日9:00〜18:00)/採用担当

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

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住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社

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