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リモート案件あり★キャリア支援充実★IT事務・ヘルプデスク
月給32万以上可■年休123日■残業月平均5時間以下■完全週休2日制■研修・資格取得支援有■在宅有【株式会社フェローシップ】 企業ページ
営業・総務などからのキャリアチェンジを応援！お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務等を担当
※転勤なし ※プロジェクト先によりハイブリッド型導入（出社＋在宅・リモートワーク） ※少数フルリモート案件有 東京23区を中心とした首都圏内のプロジェクト先に常駐 ＜未経験でも安心の体制＞ ◆配属先に個人でアサインされる場合もありますが、社員同士が頻繁にコミュニケーションを取れる環境を用意。 ◆職種が異なる場合もありますが、チームでアサインする場合も！ →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… 埼玉県、東京23区、横浜市、川崎市、その他神奈川県
650万円／経験5年目（月給50万円+諸手当）
完全週休2日制（土日祝） 【年間休日】 123日 【有給休暇】 10日〜20日 GW休暇 夏季休日（8/14〜8/16 ※カレンダーにより前後） 年末年始休日（12/30〜1/3 ※プロジェクト先カレンダーに準ずる） 長期・連続休暇（5日以上の連続休暇も取得可能） 産前・産後休暇 育児休暇 ★取得実績多数 男性社員の育児休暇取得実績もあり 【福利厚生】 ■企業型確定拠出年金（401K） ■研修制度 ■定期フォローアップ面談 ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■各種社員交流イベント ■在宅勤務可 ■副業OK ■オフィス内禁煙・分煙 ■資格取得支援制度（ITパスポート、MOS資格など） └300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用を全額負担！
掲載期間：2024/11/20（水）〜 2024/12/3（火）
- 求人情報
未経験でも学びやすい伴走型キャリア支援で
私たちも感謝されるITエンジニアに転身!
20代・30代を中心に、様々な前職のメンバーが活躍しています！
＜営業・総務等からのキャリアチェンジ例＞
◆前職は家電販売員だった第二新卒の20代社員は
「市場価値の高いITスキルを学びたい」
「最先端の業界で活躍したい」と決意。
研修を経て「IT事務」をしながら資格取得にも挑戦。
1年後「開発に関わる専門職」に就いて急成長中です。
◆前職は電話対応中心だった30代のIT未経験者も
「DXは詳しく知らないけど面白そう」と情熱を抱いて
「ヘルプデスク」で顧客の課題解決サポートから始めて
3年後「プロジェクトリーダー」として勉強を続けています。
＜DXとは＞
◆デジタル技術を活用した業務効率化や
組織体制・新サービスの構築など
様々な企業変革を指す注目ワードです。
＜フェローシップの「DX人材」とは＞
◆当社は長年培った信頼基盤により
DX推進など多彩な技術領域の案件が
いつも豊富に稼働中です。
＜未経験でも成長しやすい環境です＞
◆ITの基礎を学び、成長に応じて職種変更も可。
（ヘルプデスクから社内SEや開発に移行 等）
クライアントの課題解決に関わり
「ありがとう」と感謝される機会も多いです。
＜キャリア支援担当が成長をサポート＞
◆ビジネス研修、定期セミナー、キャリア面談を随時実施
◆配属先は大手企業や成長企業など300社超
◆最新トレンドのAI活用に携わる案件も有
◆プロジェクト先によりハイブリッド型導入
（出社＋在宅・リモートワーク）
◆産休・育休支援制度充実／復職事例多数
大手企業や成長企業で魅力的な案件を担当しながら成長できます！
募集要項
上場を目指すフェローシップで成長を加速させる仲間を募集!
仕事内容
【具体的には】
■社内ヘルプデスク
■問い合わせ対応（メール・電話・チャット）
■データ入力・集計
■書類作成（手順書、マニュアル、FAQなど）
■サーバーやネットワークの設定・不具合対応
■PCやモバイル機器の設定・キッティング（初期化・設定）など
■社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート
■専門性の高いテクニカルサポート
■AI・RPA・VBAなどを用いた自動化・業務効率化
■DX推進・活用支援
■AIチャット導入支援
■ローコード／ノーコードによる開発 など
＜目指せるキャリア例＞
◇ヘルプデスク
◇テクニカルサポート
◇情報システム
◇社内SE
◇各種ITの保守・運用
◇開発エンジニア
◇インフラエンジニア
◇DX推進コンサルタント など
＜取引先企業（敬称略）＞
サイバーエージェント、Cygames、AbemaTV
LINEヤフー、ケリングジャパン グッチ、DeNA
H.I.S.、リクルート、キングソフト、セガゲームス
セブン銀行、ルイヴィトンジャパン、ポケモン
メルカリ、（公財）日本サッカー協会 等
求めている人材
【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎
学歴不問／第二新卒／ブランクOK
＼＼こんな方、歓迎／／
□イチからITスキルを身につけたい
□キャリア支援が充実した会社がいい
□資格を取得して手に職をつけたい
一つでも当てはまればご応募ください！
▼以下の経験を活かせます▼
□お客様との電話を用いたコミュニケーション
□コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセス
□営業（法人・個人問わず）
□一般事務や営業アシスタント
□DX推進・ITサポート・ヘルプデスク・インフラエンジニア
□Excel、PowerpointなどOffice365のサポート
□ゲーム業界での問い合わせ対応
□家電量販店での就業経験、PCやスマホなどのIT機器を取り扱った経験
上記経験がなくても「やってみたい」という気持ちがあればOK！
勤務地
※転勤なし
※プロジェクト先によりハイブリッド型導入（出社＋在宅・リモートワーク）
※少数フルリモート案件有
東京23区を中心とした首都圏内のプロジェクト先に常駐
＜未経験でも安心の体制＞
◆配属先に個人でアサインされる場合もありますが、社員同士が頻繁にコミュニケーションを取れる環境を用意。
◆職種が異なる場合もありますが、チームでアサインする場合も！
→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
埼玉県、東京23区、横浜市、川崎市、その他神奈川県
給与
◆経験者（IT業界の経験がある方）
月給28万円〜47万3750円以上＋各種手当
◆未経験者
月給25万3100円〜＋各種手当
※みなし残業手当を含む（月30時間分・4万8100円以上）
※上位等級は（マネージャークラスなど）みなし残業手当を含む（月45時間分・7万3300円以上）
※超過分の残業手当は別途支給
※経験・能力を考慮し決定
【手当】
交通費支給（月3万円迄）
時間外手当（みなし残業の超過分を支給）
【昇給】
給与改定年2回（6月・12月）
【目指せる資格】
・ITパスポート
・MOS Excel エキスパート
・生成AIパスポート
・基本情報技術者試験
・応用情報技術者試験
・ORACLE MASTER Gold
・CCNA、CCNP
・マイクロソフト認定資格
・Linux関連資格
・AWS関連資格
・CompTIA A+、Server+
等、対象資格は随時更新
【年収例】
650万円／経験5年目（月給50万円+諸手当）
420万円／経験3年目（月給35万円+諸手当）
330万円／経験2年目（月給27万5000円+諸手当）
勤務時間
勤務時間：9:00〜18:00
(休憩時間 1時間00分)
★フレックスタイム制を導入している企業のプロジェクト先も有
（標準労働時間1日8時間）
★勤務時間はプロジェクト先により異なります
★残業は月平均5時間以下
メリハリある働き方で、プライベートの時間も大事にできます！
休日・休暇
完全週休2日制（土日祝）
【年間休日】
123日
【有給休暇】
10日〜20日
GW休暇
夏季休日（8/14〜8/16 ※カレンダーにより前後）
年末年始休日（12/30〜1/3 ※プロジェクト先カレンダーに準ずる）
長期・連続休暇（5日以上の連続休暇も取得可能）
産前・産後休暇
育児休暇
★取得実績多数
男性社員の育児休暇取得実績もあり
【福利厚生】
■企業型確定拠出年金（401K）
■研修制度
■定期フォローアップ面談
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種
■各種社員交流イベント
■在宅勤務可
■副業OK
■オフィス内禁煙・分煙
■資格取得支援制度（ITパスポート、MOS資格など）
└300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用を全額負担！
待遇・福利厚生
【試用期間】
6ヶ月
労働条件は本採用と同じです。
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
リクナビNEXTの取材から
社員インタビュー
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■IT業界未経験・接客業からのチャレンジ大成功！
デスクワークも未経験でしたが、フェローシップなら研修やOJTで丁寧に教えてもらえます。対応範囲が広がり、楽しい毎日です。今はFAQやマニュアルの整備だけでなく、改善提案も担当しています。フラットで楽しい人ばかり。悩みに寄り添ってくれるので安心です。 ITサポート 前職：接客業 -
■同業界からの転職で、年収＆スキルアップ大成功！
前職の待遇に不安を感じて、同業界の当社に転職。フェローシップでは残業ほぼナシ・給与もアップできました。最初は「だまされてる？」と思ったほど（笑）。現場で先輩に専門的な知識を教わるうちに、知りたい・面白いと感じる事柄を発見。上を目指して勉強中です！ ITサポート 前職：派遣社員
この仕事を通して身に付くこと
ITサポートは、専門知識だけでなくビジネススキルも不可欠。
各種サポートや改善業務でスキルを活かしながら成長できます。
◆定期的なキャリア面談でサポートを継続！
2ヶ月に1回の面談で知識の習得状況やキャリアの希望を伺います。
ステップアップの道筋を専門スタッフと共に考えることができます。
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子育てママパパも活躍中♪育児休暇を取得後キチンと復帰できます!
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あなたに合った学習プランを作成。確実に学びながら成長できます!
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本社のオフィスは日比谷駅/二重橋前駅/有楽町駅の地下鉄出口から直結!
企業概要
社名
設立
2004年8月3日
代表者
代表取締役社長 小山 剛生
資本金
5,210万円
売上高
39億2000万円（2024年5月期実績）31億7300万円（2023年5月期実績）27億4200万円（2022年3月期実績）22億1716万円（2021年3月期実績）
従業員数
1017名(2024年5月31日時点)
事業所
■本社／東京都千代田区丸の内3-1-1 国際ビル4F ■関西事業所／大阪府大阪市中央区南本町4丁目5-7 東亜ビル1003号室 ■海外法人／上海
業種
職業紹介・人材派遣
事業内容
●育成型人材派遣・紹介：国内人材派遣／国内人材紹介／スーパーアシスタント●グローバル人材派遣・紹介：グローバルキャリアワーカー人材派遣・グローバルキャリアワーカー人材紹介・グロキャリ・マネジメント・コンサルティング●グローバルプロジェクト受託：エンターテイメントローカライズ●越境人材調達・管理：代替雇用(Employer of Record)／契約仲介／支払仲介
応募について
応募方法
リクナビNEXT「応募画面へ行く」からご応募ください。
※応募の秘密は厳守します。
※ご質問・不明点がございましたら、「求人企業に直接質問する」より
お気軽にお問い合わせください。
選考の流れ
リクナビNEXTに登録されているレジュメにて選考を行いますので、
出来るだけ最新の情報に更新し、ご応募ください。
▼書類選考
通過者には、面接のご連絡を致します。
一人でも多くの方とお会いしたいと考えています。
▼面接（1〜2回）＋適性検査（所要時間10分以内）
※オンラインにて実施
疑問点や不安がありましたら、何でもお気軽にご相談ください！
▼内定
※面接から内定までは、1週間〜3週間程度の予定です。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
連絡先
【本社】東京都千代田区丸の内3-1-1国際ビル4F（交通…地下鉄「日比谷駅」「二重橋前駅」「有楽町駅」直結）【関西事業所】大阪市中央区南本町4-5-7東亜ビル1003号室（交通…「本町駅」徒歩1分）
応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。
ヘルプ・お問い合わせページこの求人についての不明点などは、下記ボタンを押して問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。
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