転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/10/12UP! 毎週水・金曜更新

海外渡航者を助ける【事務/オペレーター】 ●有休消化9割以上

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

日本エマージェンシーアシスタンス株式会社(JASDAQ上場) ●海外医療や保険の知識が身につく ●残業月10時間ほど ●男性の育児休暇実績あり ●長期休暇取得可 企業ページ

掲載期間:2018/9/28(金)〜 2018/10/25(木)

あなたの英語力で、
救われる人がいる。

年間約11万3千件のアシスタンス業務を行なう、業界のリーディングカンパニー。

海外に行ったことのある方なら、一度くらい、
こんなことを考えたことはありませんか?

「ここで怪我をしたり病気になったら、どうしよう…」

実際に、そんな状況を体験されたという方も
いらっしゃるかもしれません。

言葉の通じない場所で、
事故や病気といった突発的な事態に見舞われたら、
心細い思いをしてしまうはず。

「近くの病院はどこにあるのか?」
「医師に症状をちゃんと伝えられるか?」
「医療費はいくらか?」

そんなお問い合わせに、日本から電話やFAX、
メールでサポートを行うのが私たちの仕事。

まずはお困りの方の不安に寄り、
英語力を活かして、現地の医療機関へ連絡。
適切な医療を受けられるように、サポートしていきます。

『アシスタンスで世界を広げる』ために。研修制度も整っています。

時には数百万単位の費用がかかってしまう
海外での医療。

だからこそ、Webや資料などで
現地の医療事情をリサーチする必要があります。

様々な情報を集め、
お客様にとって最適なプランを
コーディネートしていく。

医療アシスタンスのプロフェッショナルとして
世界各国にいる日本人渡航者をサポートします。

特に、入社時に医療知識は必要ありません。
医療ドラマを楽しめる方なら大丈夫です。
大切なのは「誰かのために役に立ちたい」という気持ち。

そんな想いと英語力があれば、
海外にいる日本人の方の不安を和らげたり、
時には命を救うこともできる。

ぜひあなたの英語力を
日本エマージェンシーアシスタンスで
存分に発揮しませんか?

募集要項

海外へ渡航される日本人は増え続けています。

そんな方々へのサポートをさらに充実させるために、
新たな仲間を募集いたします。

仕事の内容

海外渡航中の日本人の方が、適切な医療を受けるための事務・オペレーター業務。

【具体的には】
海外で病気やケガをされた日本人の方が
適切な医療を受けるためのサポートを行う
事務・オペレーター業務。

<仕事の流れ>
海外渡航者の方から電話を受ける

医療機関を手配

治療費の支払い保証・代行

医療者の派遣や帰国の手配

必要に応じて帰国後の受け入れ病院を手配

各種事務処理

※電話対応は1日3〜4件ほど
※医療的な相談は専門スタッフに相談できますのでご安心ください

★海外の医療や保険の知識を学べば
 あなたが海外に行く際にもきっと役に立ちます。

求めている人材

★第二新卒歓迎、20〜30代活躍中(平均年齢36歳) ●事務、オペレーター、医療業界、未経験者 歓迎

【具体的には】
●英語については日常会話レベルで問題ありません。
●医療や保険の知識も不要です。

※転職回数・ブランク・学歴は問いません
※その他の外国語スキルも活かせます
(中国語、韓国語、フランス語、イタリア語、スペイン語など)

勤務地

【転勤なし】東京都文京区小石川1-21-14 NRK小石川ビル

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
「春日駅」より徒歩8分
「後楽園駅」より徒歩13分

給与

月給23万円〜

※経験、能力などを考慮いたします


★夜勤手当で給与をUP
夜勤1回につき5000円(初年度)を支給。
夜勤は月に4〜8回程度のため、最大月4万円の収入UPも可能です。
長く勤めれば夜勤手当の金額も上がり、最大で1回9000円となります。

【年収例】
500万円/入社5年目/月給30万円+諸手当
450万円/入社3年目/月給27万円+諸手当
400万円/入社1年目/月給23万円+諸手当

勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間)
※月残業10時間程度

<シフト例>
◆8:00〜17:00
◆12:00〜21:00
◆20:00〜翌9:00
(休憩1.5時間)※仮眠用のベッドもあります。

★夜勤は連続2回まで。勤務間にはインターバルを確保しています。

休日・休暇

●月に8〜9日(シフト制)
→平日に休みを取得すれば役所や旅行へ行くのに便利
→もちろん土日に休みも取れます
→連休も取得可能
→研修期間1ヶ月間は完全週休2日制(土・日・祝)です

●有休(初年度10日)
●特別有休(8日)
→消化率は9割以上。2ヶ月前に申請すれば、長期休暇も可能です
 大型連休がないと行けない海外へ旅行することもできます
●産前産後休業・育児休業 
●慶弔休暇

待遇・福利厚生

昇給年1回(4月 ※実績による)
賞与年2回(6月、12月 ※実績による)
交通費支給(月3万円まで)
社会保険完備
時間外手当
夜間シフト手当
住宅手当(月1万7000円〜2万3000円)
人間ドックまたは健康診断受診・インフルエンザ予防接種(年1回)
従業員持株会制度
育児時短勤務制度(中学校に就学時まで利用可能)
介護休業制度
レジャー施設利用券
コーヒーメーカーあり

※試用期間3ヶ月間(待遇変動なし)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 前職は、観光案内所で海外の方への案内を行っていました。英語力をさらに高めたいと思い、日本エマージェンシーアシスタンスに入社。正直、『医療』については、全く知識がなく、入社前に不安はありました。しかし、研修が充実しているので、私でも問題なく仕事をスタートさせることができました。

    アシスタンスコーディネーター
    入社1年目
    青木(30代前半)

  • 当社はチームで仕事を行なっています。1日に3回、1時間の引継ぎを行い、情報を共有。お互いにお客様の情報を伝え、フォローしあうことができます。また、社内には医療スタッフがおり、判断に困った際はすぐに相談できる環境。先輩も気軽にアドバイスをくれるので、一人で悩むようなこともありませんよ。

    アシスタンスコーディネーター
    入社5年目
    渋谷(30代前半)

〜この仕事を通して身に付くこと〜

入社後1ヶ月は研修期間。各地域の医療事情、保険の基礎知識、病院ネットワークなどについて、お教えします。その後は、先輩が電話応対のロールプレイングを行い、手厚くフォローいたします。

この仕事は、英語をはじめ外国語のスキルアップだけでなく、医療や保険の手続きについての知識を身につけられます。その知識は、あなたが海外に行った際にも、きっと役に立つと思いますよ。

  • 先輩が丁寧にサポートしてくれます。未経験の方もご安心ください。

  • 都心の綺麗なオフィスで、モチベーションもアップします。

  • 英語力を高めたい人にとっては、ピッタリな環境です。[渋谷(30代前半)]

採用企業情報

日本エマージェンシーアシスタンス株式会社

設立

2003年1月

代表者

代表取締役社長 吉田 一正

資本金

3億398万8,000円

売上高

25億6,700万円(2017年12月期)

従業員数

[単体]178名 [連結]265名

事業所

●国内オフィス:東京本社、大阪 ●海外オフィス:アメリカ、イギリス、シンガポール、タイ、フランス、中国

業種

ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/医療・福祉関連/その他サービス/その他業種

事業内容

観光や業務、留学など様々な機会で海外に滞在されるお客様に必要なサポートを24時間365日行っているアシスタンス会社です。病院の手配や搬送を行う医療アシスタンス、チケット手配、各種予約等のコンシェルジュサービスを提供するライフアシスタンス。それらで蓄積した経験を活用し海外での危機管理や、国際医療交流支援まで業務を拡張しています。安全で有意義な海外でのご滞在をあらゆる側面からサポートするプロ集団です。

この求人への応募について

応募方法

〜最後までお読みいただきありがとうございます〜

ご興味をお持ちいただいた方は「応募画面へ行く」より
フォームに必要事項を入力の上、送信ください。
通過された方には追って面接の詳細をご連絡いたします。

◎応募に当たりご不明な点、ご質問などございましたら
 「求人企業に直接質問する」よりご遠慮なくどうぞ。

採用までの流れ

書類選考 

電話面接
※所要時間は15分程度です 

面接(1〜2回)

内定



==========

●配属先は、当社の根幹事業を担うRMS(リスクマネージメントサービス)部
現在は、40名のスタッフが活躍中です。ほとんどのスタッフが中途入社で、
前職はツアーコンダクター、ホテルスタッフ、航空会社、飲食店勤務など、様々です。

●11月には慰労会「ボジョレー・ヌーヴォーの会」があり、
会社からワインを1本プレゼントいたします。

連絡先

日本エマージェンシーアシスタンス株式会社(ホームページ
〒112-0002 文京区小石川1-21-14 NRK小石川ビル
03-3811-8232/採用担当(10:00〜18:00)

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

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海外渡航者を助ける【事務/オペレーター】 ●有休消化9割以上

日本エマージェンシーアシスタンス株式会社

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