転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/8/10UP! 毎週水・金曜更新

ホテルスタッフ/名古屋・千葉の新ホテルのオープニングメンバー

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 募集人数:20人
  • NEW

株式会社ベッセルホテル開発 ◎支配人候補として早期にキャリアアップ可能 ◎アドリブ接客奨励! ◎語学力が活かせる! ◎産休・育休取得実績有 ◎賞与・昇給年2回  企業ページ

掲載期間:2018/8/10(金)〜 2018/9/13(木)

募集要項

名古屋で2018年10月と11月に、千葉で2019年2月に
新たなホテルが計3棟オープンします。
ビジネスホテル「ベッセルイン栄駅前」「ベッセルイン千葉駅前」、
快適性を追求したベッセルホテルズ最上位ブランド「ベッセルホテルカンパーナ名古屋」です。
オープニングスタッフを転勤のない地域正社員で募集。ホテル経験者は歓迎します。

仕事の内容

ホテルのフロントを中心に接客、ホテルのサービス改善などを考え実行し、思い出に残る旅をサポートします

【具体的には】
ホテルフロントでの予約受付、チェックイン・チェックアウト業務、会計処理をはじめ
パソコンへの各種データの入力・集計、
お客様の相談や質問への対応、
朝食の準備、ロビー等の清掃、客室の清掃・メンテナンスなども幅広く担当。

宿泊予約係の経験者には
サイトや旅行代理店などからの予約詳細のシステム入力も担当します。

人数が足りない時は、
月に1回〜2回ほど客室清掃のお手伝いもあります。
幅広い仕事をすることでホテル全体の動きや仕組みがよくわかります。

業務を通じ「ここは非効率」とか
「こんなサービスがあれば…」というアイデアがあれば
随時、『カイゼン提案制度』で会社に提案して下さい。
たくさんの提案が評価にも繋がり、問題解決力が身につけば
キャリアアップも早くなります。
一緒に素敵なホテルを創りましょう!

求めている人材

学歴不問 未経験者・第二新卒者歓迎 社会人経験なくても構いません。

【具体的には】
◎ホテルらしい言葉遣いやマナーは入社後お教えします。
◎英語や中国語などの得意な方は活かせます。
◎ホテルフロント、予約係の経験者歓迎。

勤務地

■ベッセルイン栄駅前
名古屋市中区錦3-1406

■ベッセルホテルカンパーナ名古屋
名古屋市中村区名駅2-30-7

■ベッセルイン千葉駅前」
千葉市中央区富士見1-12-3

※オープンまでは現地または別ホテルでの研修となります。

→リクナビNEXT上の地域分類では……
千葉市、名古屋市

【交通手段】
■ベッセルイン栄駅前
地下鉄東山線・名城線「栄」地下街1番出口徒歩2分
地下鉄桜通線「久屋大通」4番出口徒歩3分

■ベッセルホテルカンパーナ名古屋
JR「名古屋」桜通口徒歩9分
地下鉄「名古屋」1番出口徒歩4分

■ベッセルイン千葉駅前
JR「千葉」中央口徒歩8分
千葉モノレール「栄町」徒歩3分

給与

<名古屋勤務>月給19万5000円以上
<千葉勤務>月給18万1000円以上

【別途支給の手当】
●交通費(上限2万2000円)
●残業(1分単位で支給)
●深夜勤務

●役職(サブチーフ3000円、チーフ5000円、副支配人6万5000円、支配人12万円/月)
※1年目でサブチーフ、3年で支配人の抜擢例も多数あり

【インセンティブ】
●お客様アンケートで高評価を得た社員に毎月2000円、
年間表彰者に1万円支給。
●カイゼン提案が本部会議で認められた場合も
1件最低1000円支給。提案は全店共有。

【社内イベント】
毎年3月に実施する社員総会で
各店舗の1年間に行なった「グループカイゼン活動」を発表。
最優秀に選ばれた店舗(チーム)に報奨金50万円支給。

【年収例】
310万円/サブチーフ/月給23万1000円(役職手当含む)+賞与
380万円/副支配人/月給29万1000円(役職手当含む)+賞与
510万円/支配人/月給34万6000円(役職手当含む)+賞与

勤務時間

完全シフト制  
◆1日実働8時間(月177時間)

●シフト
『日勤』7:00〜16:00、8:00〜17:00、12:00〜21:00
『夜勤』21:00〜7:00、21:00〜8:00

休日・休暇

シフト制 月7〜9日休み
◎年間休日100日
有給
慶弔
産休・育休★取得・復帰実績多数!
リフレッシュ休暇(4〜8日の連続休暇/年1回)

待遇・福利厚生

昇給年2回
賞与年2回
社保完備
退職金(勤続3年以上)
定期健康診断
慶弔見舞金(結婚・出産など)
制服貸与
社員割引(チェーンホテル宿泊)
社員・アルバイト紹介制度
財形貯蓄
優秀社員報奨
ほか多種報奨制度あり

※語学研修も導入予定!
オンライン英会話、英検・TOEIC点数で報奨金

※試用期間3ヵ月(条件同一)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ●経験を問わず声が届く会社

    立場や役職を問わず「こんなことをしたい」という「こっちのやり方がいい」などカイゼン案を挙げることが奨励されているほどの会社です。声をあげれば届く、という実感がありますね。フロントだけでなく全てを経験しホテルの仕事を隅々まで知れるのも一丸となれるポイントかもしれません。

    ベッセルイン心斎橋
    支配人
    坂口 徹
    2007年入社

  • ●職場の近所でグルメ探し!

    お客様から「おいしいお店がないか?」という相談も多いんです。独自のグルメマップもあるのですが、自分でも仕事帰りに開拓しにいくことが多いですね。そうやって「もっとお役に立てることがないか」と自分なりに考えるのが楽しいですね。アイデアをどんどん採り入れてくれる会社ですから。

    ベッセルイン心斎橋
    サブチーフ
    湯浅 裕美
    2017年入社

  • ●理念について

    会社としては「あなたと家族と街を愛する」をヴィジョンに掲げ、現場には「明日を今日より良くしよう」というミッションを掲げて活動しています。今日のよかったを明日へ。今日の反省を明日に活かす。そういうチャレンジを毎日繰り返せるよう、地域とお客様を知る、現場の声を大事に運営しています。

    管理課
    中野 哲視
    2014年入社

〜入社後の1ヶ月について〜

まずは研修で、言葉遣いやマナー、お辞儀の角度などホテルスタッフとして基本となることを学んで頂きます。そこから電話の取り方、チェックインの手続きの方法など仕事の進め方を学んでいきます。営業中の現場では研修中とわかるバッジをつけて勤務して頂けますから、お客様にも「初心者」であることがわかる状態で働けます。とはいえお客様にとってはホテルの一員であることは変わりません。失礼のないように心がけて下さい。

  • ベッセルホテルカンパーナ沖縄は海に面したリゾートホテル。

  • スタッフ同士が交流しやすいスマホアプリのコミュニケーションツールも導入。

  • リゾートホテル、ファミリーホテル、ビジネスホテルの3業態でノウハウを共有!

採用企業情報

株式会社ベッセルホテル開発

設立

2003年9月24日

代表者

代表取締役会長 澁谷 誠

資本金

1000万円 (株式会社ベッセル 100%出資)

売上高

73億800万円(2017年3月期実績)、62億3200万円(2016年3月期実績)、46億8300万円(2015年3月期実績)

従業員数

587名(2016年3月時点)

事業所

本社/広島県福山市南本庄三丁目4-27 ■『ベッセルホテル』8店舗『ベッセルイン』8店舗 ■『ベッセルホテルカンパーナ』3店舗 ※2018年名古屋に2拠点、2019年千葉、すすきに2拠点オープン予定

業種

ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設

事業内容

■ホテル業並びに飲食店業 ■ホテルフランチャイズの加盟店募集・指導・管理・運営 ■駐車場の経営並びに不動産の賃貸借・管理 ■観光地の開発、企画運営およびリゾート施設、スポーツ施設、文化教室、遊技場の経営

この求人への応募について

応募方法

「応募画面へ行く」ボタンを押して、必要事項を記入の上、ご応募下さい。
希望勤務地が決まっている方は、フォーム内で選択してお知らせ下さい。
簡単な書類選考の上、応募者全員に1週間程度を目途に
面接日等の詳細をご連絡さしあげます。

採用までの流れ

■応募
お忙しいところ、お手数ですが必要事項をご記入下さい。

■簡単な書類選考
ご入力頂いた内容をもとに選考いたします。なるべく多くの方にお会いしたいと考えています。

■面接
◎面接は、名古屋(開業開設準備室:名古屋市中村区名駅2-36-2)
もしくは、千葉(開業準備室:千葉県千葉市中央区栄町35-14 シンティ千葉ビル7F)
にて実施します。
面接日時はみなさんのご都合をお伺いして決定します。ご相談下さい。

■内定
勤務開始日等はご都合をご相談ください。

連絡先

株式会社ベッセルホテル開発(ホームページ
〒720-0077 広島県福山市南本庄三丁目4-27(本社)
084-920-1230/採用担当:高田
takata@vessel-group.com

応募にあたってご不明な点がおありですか?

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