- 転職・求人トップ
- 求人情報検索
- ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ）
- 運用・保守・監視・テクニカルサポート
- テクニカルサポート、サポートデスク【ソフトウェア・ネットワーク】
- 産業用組み込みPCテクニカルサポート（管理職候補）の求人情報
産業用組み込みPCテクニカルサポート（管理職候補）
土日祝休・年休120日以上☆語学力を活かす！プロテックジャパン株式会社◇◆大手取引先多数！産業用PCメーカー◆◇ 企業ページ
コンビニや飲食店にあるPOS端末やATMなど、自社製品のテクニカルサポート・メンテナンス全般。
東京都品川区南大井6-25-14 ◆転勤なし ◆出張は少なめです →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… 東京23区 【交通手段】 JR「大森」駅徒歩2分 京浜急行「大森海岸」駅徒歩5分
月給：20万円〜60万円
完全週休2日制（土日） 祝日 【年間休日】 120日 【有給休暇】 10日 ※1年ごと日数を付与、最大20日 【休暇制度】 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇
締切まであと 17日
掲載期間：2025/1/15（水）〜 2025/2/11（火）
- 求人情報
チームと共にご自身もチャレンジし
成長できるポジションです！
台湾での研修や社内勉強会を通じた スキルアップの機会もあり！
当社は台湾に本社を置くプロテックシステムズの
日本支社として2000年に誕生しました。
アメリカ、ドイツ、スペインに支社を構え、
全世界で従業員数540名のグローバル企業です。
扱っている製品は「産業用パソコン」と呼ばれるもので
銀行のATMやコンビニにあるチケット発券システム
いま急速に普及しつつある
飲食店のテーブルに置かれたタブレットなど
タッチパネルを操作して動かす端末を中心に
開発・製造しているメーカーです。
今回は、新規顧客の増加に伴い
これまでのご経験を活かしマネージャー候補として
チームを牽引してくださる方を募集します。
競合との違い・会社の強みは
これまで多くの一流企業に導入された信頼と実績
サポート体制、カスタマイズの柔軟さ。
モニターを大きくしたい、USB端子を増やしたいなど、
お客様のご要望に合わせたフルオーダーメイドの端末も
数え切れないほど納品しました。
人口減少による省力化や非接客による
飲食店のオペレーションなど、
当社の製品はこれから時代が求めている
まさにど真ん中なのです。
飲食店やコンビニを中心に当社の製品を見る機会が非常に多くなって嬉しいです。
募集要項
設計から製造・出荷・サポ−トの
一貫体制を評価頂き業績は向上中。
更にお客様の期待に応えるために
新たにチームを取りまとめる
マネージャー候補を募集します！
多種多様なお客様との取引があるので
着実にキャリアを積むことができ
マネジメント全般の広い視野も身につきます。
台湾本社とのやり取りで英語を使う機会もあるので、
語学力を活かしたいという方にもぴったりです。
気になる方はぜひご応募ください。
仕事内容
【具体的には】
自社製品の導入先顧客に対するフォローと、問い合わせ対応などの
テクニカルサポート業務をお任せします。
ほとんどが自社内での勤務になります！
【入社後は】
製品の検品などから少しずつはじめ
慣れてきたら下記業務を担当していただきます。
・検品手順の作成
・検査やテスト項目の設計
・製品の不具合対応、メンテナンス対応
●営業同行、お客様へ技術説明
商談後、システムの導入から本稼働までのサポートを担当します。
●要望をヒアリング、ドライバーの修正
CPUボードのBIOS設定やWindowsログの確認、
受入検査項目の作成やチューニング業務を行います。
●台湾本社との連絡
研修のため台湾出張あり（6ヶ月以内に実施予定）。
製品知識の習得、自社製品の仕様を理解し、
保守管理や設定変更を実施します。
※英語を使ったコミュニケーションを行っていただきます。
【組織構成】
担当チームは3名在籍しており、
管理職として全体の進捗管理や
サポート体制の整備など取りまとめる役割を担います。
お客様をはじめ、他幅広い関係者と
コミュニケーションを取りながら
業務を進めていきます。
求めている人材
【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎
＜必須スキル＞
メンテナンス、テクニカル（カスタマー）サポート、サポートエンジニアのご経験がある方
■必要知識：PC関連知識（業務経験者）
■経験分野：SIerや産業PCの修理、保守経験者
■技術力：CPUボードやWindowsログの操作が可能な方
■語学力：英語でのコミュニケーションができる方
＊TOEIC600点程度
＜歓迎スキル＞
■リーダー・マネジメント経験
■コミュニケーション能力
■営業やクライアントとの円滑なやりとり
■技術的な内容を分かりやすく伝える力
勤務地
東京都品川区南大井6-25-14
◆転勤なし
◆出張は少なめです
→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
東京23区
【交通手段】
JR「大森」駅徒歩2分
京浜急行「大森海岸」駅徒歩5分
給与
※経験・年齢・前職給与を考慮
【昇給】
年1回
【賞与】
年に1回/12月
決算賞与/7月※15年以上支給実績有
勤務時間
勤務時間：9:30〜18:30
(休憩時間 1時間00分)
休日・休暇
完全週休2日制（土日）
祝日
【年間休日】
120日
【有給休暇】
10日
※1年ごと日数を付与、最大20日
【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
待遇・福利厚生
【試用期間】
3か月
労働条件は本採用と同じです。
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
時間外手当
交通費支給/全額
退職金
社員旅行/実績：海外旅行年1回 バリ島、グアム等
生保加入※長期継続勤務者
リクナビNEXTの取材から
社員インタビュー
- 今までの経験を活かし、CPUをはじめとした最先端の技術に関してお客様の対応を行っています。コンピューターに不具合が生じた時などは直接工場に出向くことも。チームで協力し問題を解決した時はとてもやりがいを感じます！また、本社とのやりとりなど英語を頻繁に使用するので、語学力を活かしたい方にもピッタリです。 入社5年目/エンジニア
-
◆きっと見たことがある商材です。
当社のHPをさらっと見ただけでは何を扱っているかやや分かりにくいかもしれませんが、よく見るとコンビニや飲食店で見かけたことがあるものも多いはずです。知っている・興味がある、という入口から徐々に理解を深めていく順番でも構いません。全力であなたをサポートしますよ。 技術部／部長
将来あなたに期待したいこと
新規顧客の増加に伴い、サポート品質の向上のため体制強化を図ります。
お客様の課題を製品システムの深い知見をもって迅速に解決まで導きます。
多種多様な取引があり、改善要望に合わせて主体的に関わる事が出来るので、
ご自身のスキルを存分に活かせる環境です。
自社製品のサポート業務に関するマネージメント経験がある方も大歓迎です！
-
ものづくりが好き、機械いじりが好きという方は大歓迎です★
-
コンビニのチケット購入端末・POSシステム等、身近なところに私たちの製品が！
-
社員研修の一枚。2020年はマレーシアに行ってきました。
企業概要
設立
2000年6月
代表者
代表取締役社長 呉 宗賓
資本金
5000万円
売上高
14億円(2020年度)
従業員数
20名
事業所
台湾(本社)、東京(東京都品川区南大井6-25-14 OSKビル6階)
業種
コンピュータ・通信機器・OA機器関連【メーカー】/コンピュータ・通信機器・OA機器関連【商社】/ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/その他IT・通信系
事業内容
私たちは「誠実、勤勉、信頼」をモットーに、高品質・高性能な製品、信頼されるサポートを提供しています。製品は組み込みCPUボード、産業用PC、タッチパネル付コンピューター及びハンディターミナルなどの応用製品となります。全ての製品は開発から製造まで自社工場で生産し、日本の大手メーカーに納入しております。日本の大手メーカーの品質基準を満たした高い品質を重視しておりますので、着実に事業を拡大しております。
応募について
応募方法
応募書類による選考の上、こちらからご連絡致します。
※お問合わせ歓迎致します。【求人企業に直接質問する】ページよりお気軽にどうぞ。
※応募の秘密厳守。面接日・入社日も相談に応じます。
※内定まで、皆様のご負担にならないよう
なるべくスムーズに進めさせていただきます。
ご要望やお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
選考の流れ
▼
【書類選考】
▼
【一次面接】
完全に人物重視の面接です。リラックスしてお話しましょう！
※履歴書 (日本語(写貼) )、職務経歴書（任意）をご持参下さい。
※英語スキルを活かしたい方は、英語面接となります。
その際は日本語・英語（各1部ずつ）の履歴書、職務経歴書（任意）をご持参下さい。
▼
【二次面接】
▼
【内定】 入社をお待ちしています！
※しっかりと感染対策を行った上で、対面面接の予定です。
【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
連絡先
〒140-0013 東京都品川区南大井6-25-14 OSKビル6F
応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。
ヘルプ・お問い合わせページこの求人についての不明点などは、下記ボタンを押して問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。
求人企業に直接質問する- 求人情報
- 求人情報
