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人&旅行好き必見【カスタマーサポート・商品発送、設置・事務】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 募集人数:5人

コスモヘルス株式会社【創業35年!資本金1億円!売上高103億円!頭痛・肩こり・不眠症・慢性便秘を緩解する家庭用医療機器メーカーです】 企業ページ

掲載期間:2019/4/26(金)〜 2019/5/30(木)

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募集要項

年々順調に伸び続ける販売数と、それに比例して増え続けるお客様に、
今後もスピーディーで丁寧なフォローを行っていくため
アフターサービススタッフを募集します。

しっかりとした研修も準備していますし、先輩との同行もありますから、
健康や医療器に関する知識は特に必要ありません。
あなたの仕事が多くのお客様から喜ばれ、当社への更なる信頼へと繋がります。

◎東京・福岡同時募集!転勤はありません!
◎年齢不問&未経験者大歓迎(要普通免許・AT限定可)
◎学歴・経験不問。やってみたい!興味がある!など意欲を重視。
◎人柄重視で採用しますので、まずはお会いしませんか?

仕事の内容

【 出張好きな方歓迎 】カスタマーサポート(商品の不具合のお問い合わせ、商品発送、設置、事務)

【具体的には】
●商品の不具合や使い方のお問い合わせに対するカスタマーサポート全般
●顧客対応履歴のPC入力業務などの事務全般
●荷物の積み下ろし、梱包など倉庫業務全般
●お客様宅へ訪問し商品のお届けや修理対応 
 お客様からの依頼を受け、全国各地へ。
 その場で機器の状態を確認し、メンテナンスを行います。

※お届けやメンテナンスのノウハウはしっかりとお教えしますので、
経験がない方もご安心ください。「売ったら終わり」ではなく
「やっぱりここで買ってよかったな」と思って頂くことが何よりも大切。 
仕事を終えた後、お客様が出してくださる麦茶がものすごくうれしい瞬間! 
一人ひとりのお客様に親切・丁寧な対応をお願いします。

●月3回程度、宿泊を伴う出張あり!もちろん出張手当もあり!
日本全国いろいろな場所へ行けるので、得した気分を味わえます。
この仕事ならではの働き方です!

求めている人材

【 未経験者歓迎 】年齢不問!要普免/学歴不問/PCスキル必須/チームワーク良く働ける方

【具体的には】
◎普通免許はAT限定可!
◎福岡勤務は中型車が運転できれば尚可!

●人と接するのが好きな方
●コミュニケーション能力がある方
●素直で学びたいという意欲のある方
●感謝される仕事に就きたい方
●臨機応変な対応ができ行動力のある方
●機械をいじるのが得意な方
●人に喜んでもらうためアイデアを考えるのが好きな方
●元気で明るい対応ができる方
●成長企業の一員になりたい方

※基本的には車で移動します。
運転が好きな方、大歓迎!!

勤務地

転勤なし(東京・福岡)
※希望どおりに配属

◆東京都港区新橋1-12-9 A-PLACE新橋駅前 10F(新橋駅徒歩1分)
◆福岡県福岡市東区多の津4-22-21

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区、福岡市

給与

月給25万円以上+賞与+各種手当
※経験・能力により当社規定により優遇

【年収例】
500万円/月給30万円  35歳

勤務時間

東京/9:00〜17:00
福岡/9:00〜18:00

休日・休暇

年間休日121日

完全週休2日制(土日)
祝日
夏期休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
バースデー休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇

待遇・福利厚生

昇給年1回
賞与年2回
交通費支給(月5万円まで)
社会保険完備
役職手当
出張手当
配達手当
定期健康診断
団体傷害保険加入
社員割引制度
資格取得制度
マイカー通勤OK(博多のみ)
社員旅行あり
→全額会社負担で実施しています!
 ★2018年/ハワイ(1月実績)
 ★2019年/営業…シンガポール(1月実績)、内勤…マレーシア(10月予定)


※試用期間3ヶ月/条件変動なし

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ●配達のイメージが180度変わる!

    前職の配送業では、丁寧、確実、迅速が当たり前で
    それができなければクレームがきました。
    それに比べてコスモヘルスでは配達に行けば
    待ってましたとばかりに歓迎され、お客様に感謝されます。
    こんなうれしくなる配達は他には絶対ないと思います。

    アフターサービス
    29歳

  • ●お客様に喜ばれ感謝される!

    ご購入いただいた商品を「人生のパートナー」と言ってくださるお客様が
    たくさんいらっしゃいます。商品を修理・メンテナンスして、
    また元通りにきちんと動くようになったとき、お客様の
    笑顔とありがとうの言葉に喜びとやりがいを実感します。
    修理業の資格も取得してさらに自信もつきました。

    アフターサービス
    31歳

  • ●社長は39歳と若い会社!

    会社自体は35年続く歴史ある医療機器メーカー。
    これまで多くのお客様とのお取引で築き上げてきた信頼と、
    若手社長ならではのエネルギッシュな経営方針で、
    売上はここ数年で急上昇を遂げています。

    100億円規模を売り上げるコスモグループの
    勢いに乗るなら『今』がチャンスです。

    総務スタッフ

〜入社後の1ヶ月について〜

●まずは研修と先輩のアシスタントからスタート
入社後は、商品知識・メンテナンス方法を身につけるための
研修を実施。難しいものではありませんので、すぐに覚えることができる
と思います。その後は、先輩のメンテナンス業務に同行。
仕事の流れ・お客様との接し方、マナーなど多くを学んでください。
お客様はみなさん良い方ばかり!ひとり立ちした後も気負わずお伺いできますよ。

  • メンテナンスの技術も身につけられます!

  • こちらの商品を全国のお客様にお届けします。

  • オフィスはカフェが併設。おしゃれでしょ?

採用企業情報

コスモヘルス株式会社

設立

1984年(昭和59年)7月

代表者

代表取締役 鈴木 優輔

資本金

1億円(連結)

売上高

70億円(2015年)→87億円(2016年)→80億円(2017年)→103億円(2018年)

従業員数

270名(連結)

事業所

本社/〒105-0004 東京都港区新橋1-12-9 A-PLACE新橋駅前 10F

業種

医療機器【メーカー】/医療機器【商社】/医療・福祉関連/化粧品・医薬品【小売】/その他流通・小売

事業内容

●高圧電位治療器『コスモドクター』の販売 ●健康食品販売 ●高機能浄水器『アクアリッチ2』販売※商材は家庭用医療機器。特に主力の高圧電位治療器は、薬事法上の管理医療機器であり、大手家電メーカーが加盟する「日本ホームヘルス機器協会」より 一定水準の安全性や信頼性を認めた商品に与えられるHAPIマークを取得。

この求人への応募について

応募方法

★積極採用宣言!この機会にあなたに会えるのをお待ちしています!★
リクナビネクストの応募フォームに必要項目を入力し、送信してください。

※応募者多数の場合は、選考を締め切らせて頂く場合がございます。
 お早目のエントリーをお願いいたします。

採用までの流れ

スピーディーに行います!!
[STEP1]書類選考
  ↓ ・応募フォームよりエントリー
  ↓ ・結果をメールにてご連絡

[STEP2]面接
  ↓ ・履歴書(写真貼付)・職務経歴書(任意)をご持参ください。

[SETP3]内定
  ↓ ・入社日はご相談に応じます。

[STEP4]入社
  ↓ ・ここからがあなたと私たちの新たなスタートです♪

連絡先

コスモヘルス株式会社(ホームページ
〒105-0004 東京都港区新橋1-12-9 A-PLACE新橋駅前 10F
03-5537-3795/採用担当

応募にあたってご不明な点がおありですか?

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