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40代50代活躍！住宅アフターサポート★平均年収624.7万
タマホーム株式会社◆東証プライム上場◆2023年5月期には過去最高業績を達成◆年間休日120日でワークライフバランスも大切にできます！ 企業ページ
【中途入社のハンデなく活躍できます！】住宅設備の点検や修理を通して、お客様に安心をお届け！
【勤務地の希望を考慮します】47都道府県にある店舗のいずれか ※U・Iターン歓迎！ 店舗の所在地は下記URLをご覧ください https://www.tamahome.jp/modelhouse/ →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… 札幌市、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、名古屋市、その他愛知県、三重県、滋賀県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島市、その他広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡市、北九州市、その他福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
1035万円／入社7年目 係長（月給31万円＋歩合＋賞与＋残業代）
月8〜12日 定休日／毎週水曜日、その他会社指定日 【休暇制度】 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・リフレッシュ休暇 【その他 休暇】 ・マタニティ休暇 ・ハローベイビー休暇 ・アニバーサリー休暇 ★連続5日以上の休暇取得可 ★年間休日120日
募集要項
東証一部（現：東証プライム市場）に上場を果たし、
安定した売上実績を残してきました。
2030年には売上高1兆円の達成を目標に掲げています。
今回募集するアフターサポート職は
研修・OJTの機会が充実。
経験が浅くても始められる仕事です。
仕事内容
【具体的には】
タマホームでは2種類の点検を行っています。1年・2年・5年・10年と行う定期点検と、お客様のお問い合わせで発生するスポット点検です。配属店舗により異なりますが、月平均50〜60件の場数を踏むことができます。新築住宅の受注件数も好調な中で、まずは点検を通して、住宅設備について学ぶことができます。
◎定期点検
チェックリストに従い点検します。
高度な専門知識は必要ありません。
最初は先輩社員と一緒に作業をします。
◎スポット点検
「水が出ない」、「窓が割れた」など
お客様からのお問い合わせに応じて
点検・メンテナンスを実施します。
リフォーム工事は職人さんに依頼しますが、簡単な修理などは自ら行います。点検で基礎知識を身につけた後は、工具の使い方も覚え、アフターサポートのエキスパートを目指せる環境です。経験を積み重ねていくことで、「どこが悪いか」といったこともすぐにわかるようになり、成長を実感できます。
求めている人材
【具体的には】
・高卒以上
・普通自動車免許必須（AT限定も可）
リフォーム、住宅設備、水回りの修理、シロアリ駆除、ガス、点検等、戸建住宅向けの業務経験があれば、大歓迎。営業や施工管理、作業スタッフ等、様々な前職の40代50代も活躍しています。
以下のような方はぜひご応募ください。
◆将来性ある会社で働きたい方
◆収入を安定させたい方
◆これまでの経験を活かしたい方
◆中途入社のハンデのない環境でがんばりたい方
勤務地
【勤務地の希望を考慮します】47都道府県にある店舗のいずれか
※U・Iターン歓迎！
店舗の所在地は下記URLをご覧ください
https://www.tamahome.jp/modelhouse/
→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
札幌市、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、名古屋市、その他愛知県、三重県、滋賀県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島市、その他広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡市、北九州市、その他福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
給与
月給18万9000円〜43万1000円＋歩合給
★全国・エリア限定・地域限定から希望の形態を選択可能
※上記は全国社員（全国転勤あり）
●エリア限定社員
月給17万8000円〜42万円＋歩合給
※規定に定めるエリア内での転勤あり
●地域限定社員
月給16万7000円〜40万9000円＋歩合給
※転居を伴う転勤なし
※経験スキルにより決定
★平均年収
624.7万円（アフターサポート例：月給32万円＋歩合）
【手当】
※時間外手当別途支給
※別途資格手当あり
【昇給】
年1回
【賞与】
年2回
【年収例】
1035万円／入社7年目 係長（月給31万円＋歩合＋賞与＋残業代）
921万円／入社3年目 主任（月給30万円＋歩合＋賞与＋残業代）
862万円／入社2年目 主任（月給29万円＋歩合＋賞与＋残業代）
勤務時間
勤務時間：9:00〜18:00
※遅番シフトあり（12:00〜21:00）
休日・休暇
月8〜12日
定休日／毎週水曜日、その他会社指定日
【休暇制度】
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇
・リフレッシュ休暇
【その他 休暇】
・マタニティ休暇
・ハローベイビー休暇
・アニバーサリー休暇
★連続5日以上の休暇取得可
★年間休日120日
待遇・福利厚生
【試用期間】
なし
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
【受動喫煙体制】
・屋内全面禁煙
【主な待遇・福利厚生】
・交通費 規定内支給
・マイカー通勤可
・住宅手当 ※社内規定に基づく
・資格手当
・資格支援制度
・資格取得祝い金
（1級建築士：50万円、2級建築士：30万円、宅地建物取引士：15万円）
・出産祝い金（第一子：20万円、第二子：30万円）
・育児短時間勤務
・介護短時間勤務
・確定拠出年金制度（401k）
・選択制確定給付企業年金制度
・従業員持株会
・財形貯蓄制度
・制服携帯貸与
・社用車 使用可能（業務中）
リクナビNEXTの取材から
社員インタビュー
-
前職はリフォーム営業をしていました。
新規顧客を相手に訪問営業をしていたため、
門前払いは当たり前の世界でした…。
タマホームでは、既に信頼関係のある
お客様とのお付き合いになるため、
お客様からしても納得感のあるご提案が可能。
自分としても、一つひとつの仕事に自信を持ち、
前向きに取り組めるようになりました。 アフターサポート/ Tさん（中途入社・4年目） -
住宅内でのトラブルが発生して
ご連絡をいただくお客様は
焦りや不安を感じています。
私たち、アフターサポートのメンバーは
1分、1秒でも早くお客様の元へ
駆けつけてお話を伺い、
現場を確認するよう心がけています。
再度トラブルが発生した際に
指名で対応をお願いされることもあり、
その時は、とてもやりがいを感じますね。 アフターサポート ・課長/ Sさん（5年目）
この仕事を通して身に付くこと
はっきりとした受け答えを意識して
日々、業務に臨んでいます。
アフターサポートのお仕事は
お客様からのご連絡を受けての対応が基本。
お困りごとは、お客様によってさまざまです。
わからないことや迷うことも多いと思いますが
その都度、解決していく姿勢が大切です。
仕事中の「わからない」をそのままにしない、
こまめな連絡・相談ができる社員へと成長できます。
-
モデルルームを使用して、リフォームのご提案をすることも。
-
タマホームは、業界一位を目指して成長中！
-
わからないことは上司や先輩が、じっくりと教えてくれます。
企業概要
社名
設立
1998年6月3日
代表者
代表取締役社長 玉木 伸弥
資本金
43億1014万円（2023年5月31日現在）
売上高
2560億円（2023年5月期）
従業員数
3329名（2023年5月31日現在）
事業所
◎本社/東京都港区
業種
住宅・建材・エクステリア【メーカー】/建築・土木・設計/不動産/電力・ガス・水道・エネルギー関連/その他不動産・建設系
事業内容
◎注文住宅および賃貸住宅の企画・建築・設計・販売・施工 ■関連会社：タマ・アド株式会社、タマファイナンス株式会社、タマリビング株式会社、タマアグリ株式会社、在住ビジネス株式会社、株式会社九州新エネルギー機構、THオートリース株式会社、Tama GIobaI Investments Pte. Ltd、Tama Son Thanh VietnamJSC、TAMA HOME AMERICA LLC
応募について
応募方法
当社にご興味を持たれた方は、『応募ページへ』より
必要事項をご記入の上、ご応募ください。
応募の確認後、弊社よりご連絡を差し上げます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※ご不明点がございましたら、『問い合わせ』より、お気軽にどうぞ！
選考の流れ
リクナビNEXTのレジュメにて書類選考を行います。
★レジュメご記入の際のポイント★
職歴および職務内容を明確にご記入ください。
できるだけ最新の情報に更新の上、ご応募ください。
▼面接／原則、ご希望の店舗で実施いたします。
▼内定／面接〜内定までは1ヶ月程度を予定。
※入社日は毎月1日、11日、21日。
※入社日はご相談可能です。
※応募書類は返却いたしません。
※本情報は選考の目的以外には一切使用いたしません。
【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、7日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
連絡先
応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。
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