未経験OK【不動産管理・営業】※賞与年2回・年間休日120日

『転勤者向け留守宅管理サービス』や『福利厚生アウトソーシングサービス』など、企業の福利厚生に関するありとあらゆるサービスで、国内トップクラスの実績を誇るリログループ。5年に1度はお客様からのニーズをもとに新規事業を立ち上げるという挑戦を続けており、現在はグループ企業60社以上、従業員数4,000名以上、国内外で10,000社以上の企業様にご支持いただけるまでに。昨今の状況下においても年々事業を拡大しており安定した成長を継続中です。不安定な時代だからこそ、安心して将来を描ける環境へ。東証プライム上場企業のグループで働いてみませんか。

2021年10月に、それまでグループ会社である株式会社リロケーション・インターナショナルが運営していたリログループの原点となる「留守宅管理サービス」を事業継承。海外赴任や国内転勤で留守になる持ち家をお預かり・管理し、賃貸物件としての貸し出しからトラブル対応までをトータルに提供しています。

この事業が生まれたのは1984年。マイホーム所有者の転勤問題にいち早く着手し、業界に先駆けて留守宅管理サービスを生みだしました。本来であれば転勤の期間中、空家となってしまうマイホームを維持・保守しながら収益化できることから、サービス開始と同時に大きな注目を集め、以来多くの企業・オーナー様から好評いただき、現在までの実績は10万戸以上を誇っています。

昨今、日本経済のグローバル化は急速に進んでいます。新型コロナの影響で一時ストップしていた国内企業の海外赴任計画も、渡航制限の緩和によって徐々に再開の目処が立ってきました。徐々に需要の回復が見込まれるなか、今年4月の組織再編で企業規模もさらに拡大。新たな人材を採用し、体制強化を図ります。業界のパイオニアとしての地位を確固たるものにするためにも、ぜひあなたの力を貸してくれませんか。

■主な業務内容について
給湯器やエアコンの調子が悪いなど、設備面の不具合に関する問い合わせが入ったら現地へ向かい、修理で直るのか交換するのかを確認し、オーナー様に報告。必要に応じて協力業者へ発注も行います。あとは駐輪場・駐車場を借りたい、インターネット工事をしても大丈夫かなど、あらゆる問い合わせに対応するイメージです。オーナー様への対応としては賃料の見直し。社内の更新を担当するチームと連携をとって進めます。そのほかオーナーチェンジ（入居者がいる物件の所有権移転によるオーナー変更）の際の対応や、オーナー様の帰任が決定した際の入居者様への解約のご連絡も大切な業務です。

■仕事のやりがいについて
すべての対応が無事に終了したとき、オーナー様や入居者様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただけると、ホッとすると同時に大きなやりがいを感じます。あとは対応する範囲が広いので、おなじ不具合・対応がなく、毎日新鮮な気持ちで働けるのも個人的には嬉しいポイント。あらゆる問い合わせに対して、自らベストな解決方法を考え、対処していく。私だからできる対応を追求できるのが魅力です。誠実に対応することで、オーナー様から「あなたが担当でよかった」と言っていただけたときには、飛び上がるくらい嬉しいです。

■リロケーション・ジャパンで働く魅力とは？
人が魅力の会社だと思います。私自身、入社2年目とまだキャリアが浅いので、上司や先輩に頼ることも多々あるのですが、とにかく皆さんやさしい。相談すればいつでも時間を取って親身に話を聞いてくれます。そんな職場だからこそ、未経験の私でも安心して成長することができたのだと思います。社員同士、助け合い、支え合いの風土が根付いている職場です。あなたのこともしっかりサポートします。

■主な業務内容について
入居者様が解約で退去した際、現場に行って室内の汚れやキズをチェック。気になる箇所があれば、事前に撮影してある入室前の室内状況の映像と照らし合わせて、請求対象となるかを判定。その後、オーナー様・入居者様と積算交渉を行います。また入居者募集やオーナー様が帰任し入居する際には「クロスの張替え」「室内クリーニング」「設備の見直し」などリフォームの提案も行います。提案が通ればリフォームの協力会社に依頼をかけ、工事が終わったら現地で完了確認をし、積算をして終了という流れです。

■仕事のやりがいについて
頑張りをしっかり会社が評価してくれるので、やりがいがあります。月間・四半期・年間で表彰制度があり、社歴に関係なく個人の目標（積算の件数・リフォーム工事の受注件数など）を達成すれば、しっかり評価してくれますし、評価が収入にも反映されます。あと前職で不動産管理を経験している私としては分業制も嬉しかったですね。なにせ前職では入居者の募集から解約・精算まで、すべてを1人で対応していたので（苦笑）。精算・工事に特化し、スキルを磨ける今が本当に楽しいです。

■リロケーション・ジャパンで働く魅力とは？
東証プライム上場「リログループ」という安定性は魅力だと思います。あとは、やはり職場の雰囲気がとてもいいなと（笑）。皆さん物腰が柔らかく、困ったことがあれば親身に対応してくれる。入社直後から何かあれば上司や先輩が「大丈夫？いつでも相談して」と声を掛けてくれて、本当に心強かったです。そんな周りの人たちのお陰で今の私がいます。私はこれまで何社か転職を経験しているのですが、そのなかでも一番いい会社だと思っています。