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◎業界未経験者歓迎◎定着率95%【ホテルのフロント・受付】

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株式会社フォーブス【ホテルウィングインターナショナル/全国に28店舗を運営するホテルブランド◎20代・30代が活躍中!◎直近3年間の離職率5%◎人物重視の採用】 企業ページ

掲載期間:2019/5/17(金)〜 2019/6/13(木)

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“みんなで”創り上げる楽しさが魅力!
アイデア・発想力を活かしてお客様満足を!

《“やりたいこと”を実現できる》
ただ単にお客様の来店に対して接客をする“だけ”ではなく、
「こんなサービスがあったら良いのでは?」を考えカタチにしていく。

型にはまることなく、
常にお客様の満足を目指し、それぞれが個性を活かして、
独自のサービスを提案していく。

何よりも「やりたいことができる」という働く魅力のあるフォーブス。
95%という高い定着率を誇っているのも、
それぞれが大きなやりがいを持っているから。

イキイキと働ける職場で、
お客様の笑顔をつくり、ベストなキャリアを歩んでいきませんか?


≪ホテルウィングインターナショナル≫ 
ビジネスパーソン、観光客など、様々なお客様に愛され、
今では、全国に展開するホテルブランドとして地位が確立されています。

現在は28店舗。
100店舗を目指すべく、年間で3〜4件の新規オープンを行い、
全国展開のスピードを加速させています。

日本全国にチェーン展開する当社ですが、
実は、二つとして同じホテルはありません。
支配人、チーフ、スタッフの個性を活かして、
宿泊プラン、イベントなど店舗ごとに企画・実行しているからです。

≪経験は問いません/接遇研修に強み≫
お客様に喜んでもらいたい。質の高いサービスを提供したい。
接遇について学びたい。など…。

そんな想いがある方であれば、成長できる制度があります。
自らの成長が、最高の“おもてなし”となりお客様満足に繋がっていく。
未経験者も最上級のホテルスタッフとして成長できます。

《ワークライフバランスも大切にできます》
★全国勤務orエリア限定勤務で働き方を選べる
★残業は月平均10h程度
★月8〜9日休
★女性の産休・育休の取得実績の他、男性の産後休暇取得実績も
★賞与年2回(昨年度実績4ヵ月分)
★月次(1万円)・年次(10万円)達成金制度あり

やりがいを持って働ける風土、成長できる教育制度に加え、
プライベートもしっかりと楽しめる環境は、
高い定着率の理由の一つでしょう。

「仕事だけでなく、オフも大切にしたい」
という希望をお持ちの方には、ピッタリの職場ですよ。

ぜひ、当社でどちらも充実させてください。

  • 独創的な空間デザインも特徴の1つです。

  • 未経験でも安心!しっかりサポートします。

  • 高いレベルの接客・サービススキルを身に付けられる環境です。

募集要項

◆全国各地で新規オープンが決定!
近い将来の100店舗の出展に向け、成長を続けている当社。
今後も続々と新たなホテルをオープンしていきます。

最近では、東京赤羽(5月)、神戸新長田(6月)、北海道旭川(7月)で
3拠点のスタートが決定しました。

そこで、このたびはオープニングメンバーを含め、スタッフを増員募集します。

20代・30代が中心、95%と定着率も高い職場で、
一緒にホテル運営を行っていきませんか?

≪人物重視で選考します≫
経験・スキルではなく、チームワークを大事にして、
一緒にお客様満足を目指していく。その想いのある方であれば、
未経験者も積極的に採用します。

仕事の内容

◎接遇研修に強み!最上級のサービス・接客を学べます。ホテルでのフロント・接客・受付を担当。

【具体的には】
◆スタッフの幸せ、スタッフの家族の幸せ。
お客様と同等に考えている当社。働きやすい制度が整った職場で、
ホテル運営な様々な面で、アイデアを発信していただけます。

≪お仕事内容≫
・フロント/ご予約の受付・チェックイン・チェックアウト
・接客、問い合わせ、案内業務などホテル運営全般
・販促企画(キャンペーン、プランの企画立案)
・朝食やcafe&barの運営・管理

※上記は業務の一部で、様々な業務に関わり、
「こんなことがしたい」という想いを実現していただけます。

★がんばりはしっかりと評価も実施。
月の売上目標を達成すれば達成賞を1万円支給、
年間の達成賞になると10万円を別途支給します。

★接遇研修に強みを持つなど、
教育には力を入れていますので、
未経験でも安心してスタートを切ることができますよ。

求めている人材

学歴・経験不問/未経験者・ブランク・第2新卒者も大歓迎!◎20・30代の男女スタッフが活躍中!

【具体的には】
◎個だけではなく、チームで働く職場が好き
◎お客様の笑顔を見ることが好き
◎企画・提案をすることが大好きだ
◎最上級の接客・接遇を身に付けたい

※産休・育休から復職して活躍している女性も多数!
※英語・中国語・韓国語といった語学力は活かせします(必須ではありません)。

★人物重視の採用で、できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています。

勤務地

◆全国のホテルウィングインターナショナル◆

選べる勤務地!全国勤務 or エリア限定勤務も可能です。
オープニングのホテルも募集中!

【北海道】
千歳・苫小牧・旭川(7月OPEN)・札幌(2020年OPEN予定) 

【茨城】 
日立 

【東京】 
新宿・池袋・四谷・後楽園・上野御徒町・浅草駒形 
赤羽(5月OPEN)・東池袋(10月OPEN予定)・新橋(10月OPEN予定) 

【神奈川】 
相模原

【石川】
金沢

【愛知】
名古屋・名古屋栄

【京都】
京都四条烏丸

【大阪】
大阪梅田・新大阪・東大阪

【兵庫】
姫路・神戸新長田(6月OPEN) 

【山口】
下関

【熊本】
八代・熊本(9月OPEN)

【宮崎】 
都城

【鹿児島】
出水

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市、その他北海道、茨城県、東京23区、その他神奈川県、石川県、名古屋市、京都市、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県、山口県、熊本県、宮崎県、鹿児島県

給与

エリア限定(一般職)
月給17万9500円〜

総合職
月給19万3000円〜

※経験・能力などを考慮
※試用期間3ヶ月/条件同等
※賞与年2回※昨年実績:総合職4.4ヶ月/一般職2.2ヶ月(店舗実績による)

【年収例】
400万円/30歳・マネージャー/月給25万円+賞与+報奨金
500万円/37歳・支配人/月給35万円+賞与+報奨金

勤務時間

◆24時間交代シフト制
※シフト例
日勤/9:00〜18:00 実働8H
夜勤/17:00〜10:00 実働15H

※残業は月15時間程度

休日・休暇

★年間休日105日
月8日のシフト制+年間9日間の季節休
慶弔
有給

待遇・福利厚生

昇給年1回
賞与年2回※昨年実績:総合職4.4ヶ月/一般職2.2ヶ月(店舗実績による)
交通費全額支給
社保完
各種手当/残業、夜間、住宅、家族、資格、英語
制服貸与
報奨金
社員割引制度
産休・育休制度/復帰実績多数
研修充実/接遇研修ほか
研修旅行/海外

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◆出る杭は伸ばして磨く文化です
    個性あふれるメンバーが揃う当社。だからこそホテルも1店舗1店舗個性があり、スタッフの意見を取り入れたサービスを行っています。社歴、年齢問わずに積極的にアイデアを出していただいて構いません。出る杭を伸ばす当社だからこそノビノビと働けるのです。

    採用担当

  • ◆温かい社風が自慢の会社です
    ありきたりな言葉かもしれませんが、アットホームな社風の当社。ホテルのスタッフも温かいメンバーが多く、バックヤードからは笑い声が絶えません。もちろん仕事は集中して。お客様には真っ直ぐに向き合う。ただ、OFFは楽しくコミュニケーションを取っています。

    続き

  • ◆キャリアアップのチャンスも十分に
    積極的に新規出店を続け、拡大を続けている最中なので、キャリアアップのチャンスも豊富だと言えます。ホテル内でマネージャーを目指すほか、本社の管理部門など、選択肢も多彩で、ぜひあなたなりの“道”を見つけていただければと思います。

    続き

〜職場環境・風土について〜

◆サポートし合う文化、“繋がり”を大事に。
毎月、チーフ会議、マネージャー会議、支配人会議などを行っており、例え違うホテルに配属されても横の繋がりを感じながら働いていただけるでしょう。情報交換をしたり、お互いに悩みを相談し合うなど全員が助け合っています。ニックネームで呼び合うなんてことも!当社の最大の魅力は「人」だと働きながら実感していただけるはずです。

  • 地域の特徴を活かしたホテルがコンセプトです。(京都店)

  • ビジネスホテルとしては広いロビーも特徴です。

  • ホテル内レストランのこだわりメニュー

採用企業情報

株式会社フォーブス

設立

平成12年(2000年)12月8日

代表者

代表取締役 松崎 充宏

資本金

5,000万円

売上高

83億1,725万円(平成30年9月実績)←69億605万円(平成29年9月実績)

従業員数

947名

事業所

◆本社/〒101-0052 東京都千代田区神田小川町1-2 風雲堂ビル3階  ◆ホテルウィングインターナショナル/全国28店舗 ◆レストラン/全国16店舗

業種

ホテル・旅行/フードサービス・飲食/不動産/その他サービス/その他専門コンサル

事業内容

◆ホテル・レストランの経営、企画、運営ならびに管理 ◆ホテル・レストランの運営に関するコンサルティング業務 ◆不動産の売買および仲介 ◆国内外のマンション・ホテル等の所有権、利用権およびクラブ会員権の売買・仲介・紹介ならびにコンサルティング業務【宅建業免許/東京都知事(4) 第79522号】

この求人への応募について

応募方法

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※ご質問・不明点がございましたら「求人企業に直接質問する」より
お気軽にお問い合わせください。

◎面接から内定まで約2週間を予定しています。
◎面接日・入社日はご相談に応じます。

≪応募書類に関して≫
ご提供いただいた皆様の個人情報を、採用業務以外の用途に使用することはございません。

採用までの流れ

【STEP1】応募
リクナビNEXTに登録されているレジュメにて選考を行います。  

【STEP2】書類選考
ご応募いただいた情報をもとに、書類選考を行います。
審査通過者には、面接地のご連絡を致します。

【STEP3】面接(2〜3回)
面接に際しまして、履歴書(写貼)と職務経歴書をご用意ください。

【STEP4】内定

連絡先

株式会社フォーブス(ホームページ
本社/〒101-0052 東京都千代田区神田小川町1-2 風雲堂ビル3階
03-3255-8888/採用担当

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

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◎業界未経験者歓迎◎定着率95%【ホテルのフロント・受付】

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