Microsoft 365の【ITヘルプデスク／運用支援】

Microsoft 365専任の【ITヘルプデスク／運用支援】年休120日〜／残業月平均13.2h

【具体的には】
当社はMicrosoft社とパートナーシップを結び
『Microsoft 365』の導入・運用サポートをしています。

入社後は導入に関する課題抽出から提案、導入後の運用保守まで
担うヘルプデスク／運用支援業務をお任せします。

□Microsoft 365導入支援
『Microsoft 365』未導入の顧客向けに営業と連携して、
導入のための要件ヒアリング、提案、ベンダーコントロール、運用保守等を実施します。

□Microsoft 365運用支援
『Microsoft 365』導入済顧客の情報システム部門向けに
運用支援やユーザ向け操作問合せ等のヘルプデスク業務を実施します。

＜顧客について＞
全案件が顧客との直接取引で、上場企業や誰もが知る有名企業が8割。
教育機関、不動産、金融、各種メーカーなどの幅広い業界とお取引があります。
※担当は得意分野や興味分野を考慮して決定します。

＜チームワーク重視＞
Microsoft製品やIT業界のトレンドは常に変化し続けているため、
メンバー同士の情報・ナレッジの共有を何よりも大切にしています。
チャットツールを用いて常に意見を発信し合っていますので、
仲間たちと切磋琢磨しながらスキルアップできる環境です。
※チームメンバーは現在6名

【未経験歓迎】Microsoft製品（Excel・PowerPoint等）の業務使用経験がある方

【具体的には】
業界未経験の方歓迎

■必須条件
□システム運用もしくはヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験
□ネットワークもしくはサーバの基本的な知識と学習意欲がある方

■歓迎スキル（全て必須ではありません）
□ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験
□Microsoft365運用経験
□CCNA程度のネットワークスキル
□Windowsサーバの業務経験

＜こんな方を歓迎＞
困っている人を助けたいというホスピタリティと、
最先端技術やトレンドへの興味と探究心がある方を歓迎！
スキルアップのための研修も充実しています！

【東京本社】
東京都港区南青山3-1-30

※案件内容に応じて顧客先への訪問は発生しますが、基本的に本社勤務となります。
※制度上は転勤の可能性がありますが、実績はほとんどありません。

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
東京23区

月給：23万円以上

※経験、能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。
※時間外手当全額支給

【手当】
◎職務手当、職位手当、役割手当
◎時間外勤務手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当
◎通勤手当、ほか諸手当

【賞与】
年2回
6月・12月

【年収例】
650万円／プロジェクトマネージャ（月給32万円＋賞与）
570万円／プロジェクトリーダー（月給28万円＋賞与）
450万円／メンバー（月給25万円＋賞与）

勤務時間：9:00〜17:30
(休憩時間 1時間00分)

※休憩12:00〜13:00（実働7.5時間）

★基本的に残業は月20時間以下。プライベートの時間も大切にできます！
→昨年度残業時間実績:月平均17.0時間
★テレワークも積極的に実施しています！

・年間休日数：120日以上
・完全週休2日制(土日祝)
　※勤務地がお取引先企業の場合、変更の可能性あり
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・結婚休暇
・忌引休暇
・産前産後休暇（取得率100％）
・育児休暇（女性取得率100％／男性取得率95.7％）
・介護看護休暇（実績あり）
・チャレンジ休暇（勤務5年ごとに1週間の特別休暇）

＜有給休暇取得奨励＞
・HAPPY HOLIDAY休暇(土日含み最大9連休取得可能)
・MY DAY休暇(誕生日月)
・マイケアデー（健康診断日）

【試用期間】
3ヶ月
※労働条件は本採用と同じです。
※年次有給休暇は、試用期間を経過した時点で付与します。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【スキルアップ支援】
各種研修制度
└実機のハンズオントレーニング
└5,900本以上のeラーニングコンテンツ等
資格取得支援制度

【その他】
定期健康診断
表彰制度
セーフティネット(無料の各種相談サービス/24時間365日)
福利厚生アウトソーシングベネフィットワン
カフェテリアポイント年間12万〜18万円相当
持株会、積立貯蓄、財形制度、退職金制度
ライフサポートコース利用制度
ドリカム制度(自分の夢の実現を実現するために一定期間休職可能)
チャレンジポジション制度
DO・CO・DE・MOワークスタイル制度(在宅勤務)