転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/5/25UP! 毎週水・金曜更新

★面接確約★予約手配、お客様対応等【ホテルフロントスタッフ】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 募集人数:2人

株式会社荘栄企画 HOTEL EXCELLENT EBISU ◆恵比寿駅より徒歩2分の好立地!◆勤続10年以上の人多数!高い定着率◆残業少なく長期休暇希望考慮 企業ページ

掲載期間:2018/5/16(水)〜 2018/6/12(火)

恵比寿に根付いて23年のホテル★
残業殆どなし!働きやすさから定着率は◎

様々なショップや飲食店がめまぐるしく変化している
渋谷区恵比寿に、私たちのホテル【HOTEL EXCELLENT EBISU】は
オープンから20年以上も多くのお客様にご愛顧頂き続けています。

客室数127室と決して大きなホテルではありませんが
あたたかな心遣いと、おもてなしがお客様にご好評で
多くの方々よりご支持を頂いております。

そんなホテルのフロントで、サービスの基本から学び
“ホテルの顔”として活躍してみませんか?

未経験だから不安。
先輩方は厳しいのでは…。
といった心配は無用です。
先輩も未経験スタートの人ばかりなので
あなたの気持ちがよくわかります。
そんな私たちの職場でホテルフロントデビューしませんか。

募集要項

ホテル誕生から20年以上が経ち、今年はカフェ&レストランの改装をはじめ
客室の整備なども行っており、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう取り組んでいます。
恵比寿駅から徒歩2分という好立地と、あたたかなサービスが
アパレル関連の女性のお客様を中心に多くのお客様より好評をいただき
ますます盛り上がりをみせております。

さらなるサービス向上のため、一緒に楽しく仕事をしていただける
新しいメンバーを募集することになりました。

仕事の内容

フロントにて予約手配や宿泊に関するサービス全般をお願いします★20〜40代の男女が活躍中!

【具体的には】
●宿泊チェックイン、チェックアウト業務
●お客様からのお問い合わせ対応
●予約手配
●お客様対応(客室内線対応、ご要望への対応)
●館内設備の不具合等の対応
●各種事務処理

最初から全部できなくても大丈夫。
先輩がついて接客マナーからお客様対応まで丁寧にお教えしますので
徐々に覚えていってください。

求めている人材

学歴不問 39歳迄の方(例外事由3号のイ)★応募者全員と面接!人柄重視の採用

【具体的には】
◆未経験者大歓迎!

<歓迎>
◎コミュニケーションスキルのある方
◎接客など人と接する仕事に興味がありチャレンジしてみたい方

勤務地

各線「恵比寿駅」徒歩2分
★東京都渋谷区恵比寿西1-9-5
★転勤なし

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

月給19万円以上(一律支給手当含む)

※経験・能力を考慮し優遇
※試用期間(最大3ヶ月)は時給1000円以上
※出勤日数に応じて食事手当を別途支給
※夜勤手当別途支給

勤務時間

★残業は基本なし

1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均実働40h/シフト制

勤務時間例
※業務により多少前後有
・8:00〜17:00
・10:00〜19:00
・12:00〜21:00
・14:00〜23:00
・17:00〜翌10:00

休日・休暇

週休2日制/月8〜9日※シフト制
有給
慶弔

※年間休日105日

待遇・福利厚生

昇給年1回
賞与年2回
社会保険完備
交通費支給/月2万5000円迄
住宅手当/月1万円
食事手当/1日500円※規定有
夜勤手当

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ●定着率が高く、未経験スタートで10年以上勤務の人もいます。
    スタッフ同士が助け合って仕事をしています。未経験者には、自分も先輩から受けたように丁寧な指導を心がけていますので、ご安心ください。お客様にはもちろん、社員にも居心地の良い雰囲気のあるホテルです。残業も殆どなく自分の時間を大切に働けます。

    フロントマネージャー

  • ファッション業界の女性のお客様を中心に海外からのお客様の利用も増えています。

  • 恵比寿で20年以上ご愛顧頂いているホテルをさらに盛り上げていってください。

  • ホテル併設のカフェ&レストランでは、心のこもったお食事をご提供しています。

採用企業情報

株式会社荘栄企画 HOTEL EXCELLENT EBISU

設立

1995年(平成8年)5月

代表者

荘 英隆

資本金

1000万円

従業員数

50名

事業所

東京都渋谷区恵比寿西1-12-4

業種

ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/フードサービス・飲食/その他サービス

事業内容

ビジネスホテル「HOTEL EXCELLENT EBISU」の経営(総客室数:127室/地下1F、地上10F:客室は3F〜10F★恵比寿駅から徒歩2分、代官山という人気スポットにも近い立地のため、ビジネスでの出張はもちろん、女性や海外からのお客様など多くの方にご利用いただいております。)、ホテル内2Fカフェ&レストラン「マーブル」、地下1F「海仙楽」の経営、中央区焼肉レストラン「チャコール」の経営

この求人への応募について

応募方法

◆最後までご覧いただき、ありがとうございます。◆

当社や仕事内容など、ご興味を持たれた方は、ぜひご応募ください。

【ご応募】
下記の「応募画面へ行く」をクリックし、必要事項をご記入の上、送信してください。

【ご質問】
下記の「求人企業に直接質問する」にて、お気軽にお問い合わせください。


★多くの先輩が未経験からのスタートです。
学ぶ気持ちのある前向きな方なら、一緒に楽しく仕事ができると思います。

採用までの流れ

【STEP1】応募
※応募の秘密は厳守します。
 ▼
【STEP2】面接1回(39歳迄の応募者全員と面接します!)
※面接日時はご希望を考慮します。
※履歴書(写真貼付)と職務経歴書(任意)をご持参ください。
★直接お会いしてお話ができる面接は、お互いの理解を深める上で
とても大切な場だと考えております。
これまでのご経験やこれからやってみたいことなど、お話しください。
私たちも、ここでお伝えできなかったことをお話しできればと思っています。
 ▼
【STEP3】内定
※入社日は、できるだけあなたのご希望を考慮し調整いたします。


★現在、10名体制でフロント業務を行っています。
みんなで協力し合って仕事をしていますので、
一人だけ負担が大きく大変になることはありません。
わきあいあいとした居心地の良い職場です♪

連絡先

株式会社荘栄企画 HOTEL EXCELLENT EBISU(ホームページ
東京都渋谷区恵比寿西1-9-5
03-5458-0087/採用担当

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

この求人についての不明点などは、下記ボタンをクリックして問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。

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