転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/9/21UP! 毎週水・金曜更新

札幌勤務限定!若手活躍中!【auサポート/オペレーター】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社KDDIエボルバ【KDDI株式会社100%出資】/年間休日121日、有給消化率79.1%(10.8日取得/年)/転勤なし/AA020285 企業ページ

掲載期間:2018/9/12(水)〜 2018/10/9(火)

もっと成長していきたいあなたへ!
管理職へのキャリアアップも実現できます。

「頑張っても報われない…」
もう無理するのはやめませんか?

わたしたちは、あなたの頑張りを無駄にはしません。


当社は、KDDIグループに所属する
コールセンター事業を行う会社です。

安定経営を続けていることから、
結婚休暇・産休・育休、有給取得のしやすさなど、
働きやすい環境が整備されています。

もちろん、働きやすさだけではありません。
キャリアアップできる環境も魅力のひとつ。

あなた次第で、研修担当や管理職などの
ポジションへ昇進することが可能です。

ただ頑張るのではなく、
どうなりたいかを考え、実現できるように
当社がサポートしていきます。

そんな充実した環境で、
着実に成長していきませんか。

募集要項

KDDI(株)100%出資のグループ会社として
幅広い事業を展開するKDDIエボルバ。

業績好調に伴い事業所限定の正社員を募集☆

仕事の内容

KDDIお客さまセンターにてプロのオペレーターとしてお客様に一番近い立場で顧客満足度向上に貢献します

【具体的には】
auのネットサービス(携帯・スマホ)をご利用されている、お客様からのお問い合わせに 
オペレーターとして、回答・提案を致します。(受信業務) 

例えば…「今月の料金はいくら?」「今の契約内容を確認したい」等の対応の他
「お客様にとって最適なサービスの提案」等を行い満足度を高めるサポートをして頂きます。


【大手ならではの研修】
入社から3週間かけて、ロールプレイング研修や
電話応対研修を行うので、未経験の方も安心です♪

求めている人材

◎20代〜30代活躍中

【具体的には】
◇コミュニケーション能力を仕事で発揮したい方
◇安定した福利厚生で一生懸命、コツコツと長く働きたい方
◇お客様を笑顔にすることがやりがいにできる方
◇オフィスワークでステップUPを望まれる方

もちろん未経験でも正社員の採用をしています!

勤務地

北海道札幌市中央区北2条西2-15 STV北2条ビル
北海道札幌市中央区北2条西3-1 敷島ビル
★転勤はありません
★UIターン歓迎

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市

【交通手段】
さっぽろ駅・札幌駅・大通駅より徒歩5分

給与

月給20万2000円〜25万3000円
◎配属先により異なる
◎試用/研修期間3ヶ月有/同条件

【年収例】
375万円/26歳(リーダー職)/月給29万円/残業月平均15時間、業績手当

勤務時間

9:00〜23:00の間でシフト勤務(実働8H)
残業は月10〜15時間程度

休日・休暇

完全週休2日制/シフト制
有給休暇/平均取得率79.1%年10.8日
弔事休暇
結婚休暇
産休・育休(取得率89.9%)

待遇・福利厚生

パフォーマンスによる業績評価/昇給有
★一時金年2回支給(支給実績有)
手当/時間外・深夜・年末年始出勤・休日出勤
社会保険完備
業務管理者へのキャリアUP制度有

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 仕事はしっかりやりつつ、
    プライベートも充実させたいと考えるスタッフが多いです。
    仕事中も冗談や会話が飛び交う職場で、
    全員で協力しながら運営しています。
    私自身、社会人経験がほとんどない状態で入社したのですが、
    先輩たちをはじめとする多くの方々のサポートによって、
    一つひとつ仕事を覚えることができました。

    20代/入社2年/コールセンター

  • しっかりキャリアアップができる充実環境をご用意しています!

  • 社員同士の仲も良い環境なので、ご安心下さい。

  • 大手ならではの快適なオフィス!オン・オフを切り替えながら仕事に取り組めます!

採用企業情報

株式会社KDDIエボルバ 札幌センター

設立

1996年(平成8年)5月30日

代表者

代表取締役社長 中澤 雅己

資本金

1億円

売上高

792億円(平成28年3月実績)

従業員数

約2万3000名(KDDIエボルバグループ全体)

事業所

■本社/東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト ■札幌センター/北海道札幌市中央区北2条西3-1 敷島ビル ★他、全国各地に拠点展開あり

業種

職業紹介・人材派遣/その他サービス/その他業種/通信/インターネット関連

事業内容

●コンタクトセンターアウトソーシング ●人材派遣サービス[労働者派遣業(派)13-011232] ●人材紹介サービス [有料職業紹介事業 13-ユ-300078] ●ITソリューションサービス 他 ■認定/◆「くるみん」認定:育児と仕事の両立をサポートする企業として認定(2015年厚生労働省より認定)◆「えるぼし」認定:女性の活躍を推進している企業として最上位に認定(2016年厚生労働省より認定)

この求人への応募について

応募方法

最後までお読み頂き、ありがとうございます。

下記「応募ページへ」または「電話」からも応募OK!
面接日についてご連絡致します。
◎応募の秘密は厳守します。

採用までの流れ

応 募 
 ▼ 
面 接(1回) 
リラックスしてお越しください。
ざっくばらんにお話ししましょう。
 ▼ 
内 定

◆面接日や入社日など、お気軽にご相談ください。
◆ご不明な点は、お気軽にお問い合わせ下さい。

連絡先

株式会社KDDIエボルバ 札幌センター(ホームページ
札幌市中央区北2条西3丁目 敷島ビル
0120-944-522/採用担当/年中無休 9:00〜20:00

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

この求人についての不明点などは、下記ボタンをクリックして問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。

札幌勤務限定!若手活躍中!【auサポート/オペレーター】

株式会社KDDIエボルバ 札幌センター

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