転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2019/3/15UP! 毎週水・金曜更新

システムサポート(NW運用・ヘルプデスク)★正社員登用あり

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎

富士通エフサス・クリエ株式会社 企業ページ

掲載期間:2019/3/6(水)〜 2019/4/2(火)

未経験から、富士通グループの一員に!
上のポジションも目指せる職場です。

富士通グループの一員ですので、安心して働けます。

当社は富士通グループ内で
ICTビジネスを手掛ける「富士通エフサス」の
100%出資により設立された会社。

中でも、ITシステムの法人向けヘルプデスク業務は
スピード感ある丁寧なフォロー体制が
多くのお客様から高く評価いただいています。

今回はそんな私たちの事業を縁の下で支えてくれる
システムサポートの募集です。

今回は地域社員という形の募集となり、
無期雇用での採用となります。
試用期間は6ヶ月ありますが
地域社員登用後、最短1年で正社員登用となることも出来ます。

様々な業務にチャレンジすることで
上のポジションを目指すことも出来ます。
新しい一歩を踏みだすチャンスです!

未経験の方もイチからサポートしますので、安心して下さい。

お願いしたいお仕事は、企業向けのお問い合わせ対応。
システムサポートやヘルプデスクの
お仕事は初めて、という方もご心配なく。
未経験からでも安心して始められる教育体制が整っています。
最初は先輩が常にそばにいるので
分からないことはすぐに聞ける環境です。
自分のペースで仕事を覚えていくことができます。

マニュアルに沿ったQ&Aが中心なので、
質問に対応した項目を見つけて
あとはそれをしっかりと伝えるだけ。
「誰かの役に立ちたい!」
そんな想いのある方なら、きっと活躍できます。

自分で対応しきれないお問い合わせがあった場合は、
ヘルプを出していただければ
先輩がすぐに代わるのでご安心ください。

募集要項

親会社である富士通エフサスの成長を陰から支える存在として
自身も着実に成長を遂げ
自社単体でも250名以上の規模になりました。

安定感という面はもちろん、将来性で見ても
十分安心していただける環境があり
そんな仕事に未経験から挑戦ができるのが今回の募集。

大手企業グループで腰を据えて働きたい方など
多くの方にとって、人生をより豊かにするための
絶好のチャンスにしていただければと思っています。

仕事の内容

グループ内を中心に企業向けのシステムサポート業務(ヘルプデスク・ネットワーク運用等)★充実の研修有

【具体的には】
富士通グループ内企業から請け負う
企業向けの対応が中心なので安心!

【未経験の方も安心】

★まずは簡単な顧客対応(ヘルプデスク)からスタート!
現場にはプロパーのリーダーがいて
OJTはもちろん、相談事などにも
心良く対応してくれますよ。

「突然社内システムが使えなくなった…」
「プリンターの印刷ができなくて…」といった
社内システム周りからネットワーク運用
PC環境の整備に関わることまで、様々なご対応をお願いします。

★各種研修プログラムも充実!
技術研修をはじめ、階層別の研修まで
様々なプログラムを受講することが可能。
また成長に応じて、正社員登用はもちろん
サブリーダー→リーダー→課長→部長と昇格していくことも可能です。

【経験者の方はスキルを活かして】

★経験に応じた業務が出来る!
まずは研修を通じて、当社の業務に慣れていただき
その後はリーダーとして、経験を活かすことも出来ます。
実際に入社後半年でリーダーを任されている社員がいるなど
あなたが培ってきた経験を存分に発揮して下さい。

★様々な業界の知識・スキルが身に付く!
幅広い事業を手掛ける富士通グループだからこそ
医療・自動車・金融・保険・官公庁・空港などの様々なお仕事や
最新の技術にも携わることができ
自分の知識の幅を広げていけることも魅力です。

求めている人材

<学歴不問!未経験・第二新卒歓迎>ホスピタリティを持って働けるなど、経験やスキルより人柄を重視!

【具体的には】
チームワークを大切に、周りと連携が図れる方

勤務地

■東京・神奈川・愛知・大阪・沖縄のいずれかのクライアント先への配属
 自宅から通える範囲で、転居を伴う転勤はありません。

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、名古屋市、その他愛知県、大阪市、その他大阪府、沖縄県

給与

月給20万2600円〜26万7100円
※残業代は1分単位で全額支給
※経験・能力を考慮

【年収例】
502万円/【モデルケース(正社員)】入社5年目、月給28万円
348万円/【モデルケース(地域社員)】入社2年目、月給25万円

勤務時間

8:45〜17:30(実7.45h)
※プロジェクト先や業務内容により、シフト勤務の場合あり

休日・休暇

【年間休日126日】

完全週休2日制
年次有給休暇20日(消化率約70%)
特別
年末年始
産前産後
子の看護
介護
通院
積立(年5日、最大20日)

待遇・福利厚生

社保完
交通費全額支給
各種手当(時間外など)
運動施設
保養所
健康診断
試用期間6ヶ月有(条件変更無し)

<正社員登用後(最短1年)>
昇給年1回(5月)
賞与年2回(6月、12月)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 困った時にすぐ声をかけられる先輩スタッフがいてくれるのは心強いです。初めはお客様とお話するのも緊張しますが、慣れれば落ち着いて対応ができるようになります。電話口で「ありがとう」の言葉をいただけると嬉しくなりますね。

    システムサポート

  • 職場の雰囲気はとてもいいですよ。20〜30代の若手を中心に時には雑談で盛り上がる明るいオフィスです。オンオフのメリハリをつけて仕事もプライベートも充実させているメンバーがたくさん在籍しています。好条件の職場で無理なく働きたい方はぜひご応募ください。異業種からの転職も歓迎です。

    システムサポート

〜職場環境・風土について〜

真面目に取り組むことができれば、未経験でも無理なく続けられる仕事です。富士通グループの一員として、十分な休日、数々の手当など充実の待遇もそろっており、仕事とプライベートを両立させたいという方にうってつけ。また、福利厚生などもちゃんと「富士通水準」です。「当社に来てから私生活がより充実しました!」なんてスタッフの声も多数!

  • 経験者の方は、リーダー業務などをお任せすることも。

  • 有休消化率も非常に高く、仕事とプライベートのバランスを大切にしています。

  • 私が面接を担当します。気になる点など、何でもご相談ください。

採用企業情報

富士通エフサス・クリエ株式会社

設立

1996年6月19日

代表者

代表取締役社長 戸澤 昌規

資本金

1億円(株式会社富士通エフサス 全額出資)

従業員数

259名(2018年3月現在)

事業所

◎本社:神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階 ◎支店:大崎オフィス、北海道支店、東北支店、長野支店、関越支店、関西支店、中部支店、中国支店、九州支店

業種

職業紹介・人材派遣/教育/ソフトウェア・情報処理/その他専門コンサル/インターネット関連

事業内容

◆導入・展開サービス◆運用サービス◆人材派遣サービス労働者派遣(派14-300913)◆人材紹介サービス有料職業紹介(14-ユ-300637)シニア・エキスパート(R)サービス

この求人への応募について

応募方法

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採用までの流れ

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※レジュメを元に選考させて頂きます。

 ▼

面接は応募者様の最寄り弊社拠点にて行いますので、面接時にご相談ください。

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内定 

※面接日・入社日はご相談に応じます。
※応募から内定までなるべくスピーディな対応を予定しています。

連絡先

富士通エフサス・クリエ株式会社(ホームページ
神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階
採用担当

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応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

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システムサポート(NW運用・ヘルプデスク)★正社員登用あり

富士通エフサス・クリエ株式会社

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