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未経験OK◆家の健康診断結果を伝える/顧客サポート

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

<創業41年の安定基盤>【株式会社創建】◆売上高155億円!◆業界トップクラスの実績◆完全週休2日制(土日祝休み)企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

――人間は『健康診断』 自動車は『車検』
『家ドック』で住まいの安心サポート――*

――そもそも『家ドック』ってどんなもの?
担当の工務店が年に1度、
健康診断のように住宅を定期点検。

住宅の不具合や経年劣化などを診断し
点検報告書(住まいの健康診断報告書)など
【家カルテ】を作成します。

◆今回は点検報告書の結果を
会員のお客様に電話でお知らせする
内勤営業・顧客サポートスタッフを増員募集します。

お客様は当社とすでにお取引があり、
会員サービスにお申込みをいただき
定期点検を受けた方のみです。

関係性がすでにできているので
お話はスムーズですし、
アポイントを取る必要もないので
未経験から安心してスタートできます◎

◆例えば…
*おしゃべりが好き
*よく人から相談を受ける
こんな方に向いています。
――他にも、
・リフォーム業界での実務経験がある
・コールセンターなどで顧客対応の経験がある など
住宅関係の知識・経験がある方も歓迎します!

\メリハリを付けて働ける/
*未経験から月給23万円〜
*完全週休2日制&年休125日
*長期休暇あり など
働きやすい環境を用意してお待ちしています!

【株式会社創建とは?】
私たちは創業から39年にわたり、
「お客様第一主義」を掲げ事業を展開。
こだわりのマイホームづくりから
実際に住まわれてからもトータルでサポート。

手厚いサービスに信頼をいただき
安定した経営を続けています。

◆SDGsも支援しています。
地球に優しいまちづくりを通じて
地球温暖化防止に取り組んでいます。

募集要項

戸建住宅・マンション・リフォームといった
幅広い不動産事業を展開する当社。

「快適な住まいづくり」に加えて
「長く安心して住み続けることができる家」にも注力しており、
住まいのかかりつけ医として、
住まいと暮らしの安心と安全を守る
家の健康診断『家ドック』サービスも展開しています。

今回は診断結果を電話やzoomでお伝えする
内勤営業・顧客サポートスタッフを増員募集します。

仕事の内容

*テレアポ業務は基本なし*年に1度、家ドック後の結果をお客様にお知らせする/内勤営業・顧客サポート

【具体的には】
内勤営業・顧客サポートスタッフとして
『家ドック』の検査結果を会員のお客様へ電話またはzoomでご連絡します。

 ■家ドックとは?■
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
住まいのかかりつけ医として
担当の工務店が年に1回健康診断のように家の定期点検を実施、
約17部位、200項目以上の箇所を点検します。

【仕事の流れ】
点検を担当した工務店が点検報告書を作成
  ▼
報告書の内容を元にお客様にご連絡
  ▼
修繕の必要がある箇所などをお伝え

◆基本的に結果をお知らせするお仕事ですが、
診断結果の内容により、修繕のご相談をいただいたり、
工事の見積書依頼をいただく場合もあります。
⇒見積書などの依頼は他部署へパスアップします。

入社後は、先輩社員の同行訪問を通して、
実際の現場で点検業務から学んでいただきます。
目で見て覚え、住宅に関する知識を
少しずつ身につけてくださいね。

求めている人材

■未経験OK!第二新卒も歓迎◎住宅・リフォーム業界やコールセンター経験をお持ちの方は歓迎します!

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

\知識は入社後に研修でイチから学んでいく事ができます!/
20代〜30代の女性も活躍中♪

<歓迎>
□コールセンターでの経験
□住宅・リフォームに関する知識がある

▼こんな方を歓迎します。
・人と接する仕事がしたい
・コミュニケーションを取りながら働きたい
・人をサポートする事が好き

勤務地

【名古屋オフィス】★2022年10月に新規開設!
名古屋市中村区名駅4-6-23 名古屋第三堀内ビル9F
・各線「名古屋駅」徒歩1分

【東京支店】
東京都千代田区神田須田町1-16-5 ヒューリック神田ビル6F
・各線「神田駅」より徒歩6分

【大阪本社】
大阪市中央区淡路町3-5-13 創建御堂筋ビル5F
・各線「本町駅」徒歩4分
・各線「淀屋橋駅」徒歩5分

★転勤なし
★UIターン歓迎
★各現場への直行直帰

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区、名古屋市、大阪市

給与

<名古屋・大阪>
月給:25万円〜35万円
※固定残業代を含む

<東京>
月給:26万円〜36万円
※固定残業代を含む

★前職給与考慮!★各種評価制度あり!

固定残業代:6万円/45時間

※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【手当】
・交通費全額支給
・営業手当
・役職手当
・成果手当
・地域手当
・資格手当
┗施工管理技士1級:2万5千円 2級:1万円
┗建築士1級:4万円 2級:1万5千円
┗宅建:3万円

【昇給】
年2回
(6月・12月)

【賞与】
年2回
決算賞与(9月)

【年収例】
650万円/経験7年(月給45万円+諸手当+賞与)
550万円/経験5年(月給42万円+諸手当+賞与)

勤務時間

勤務時間:8:50〜18:00
(休憩時間 1時間10分)

休日・休暇

★年間休日125日★
・完全週休2日制(土・日・祝)

【休暇制度】
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇

・特別休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・報奨金制度
・社内研修制度
・社内表彰制度
・社用車あり
・iPhone・ipad・ノートPC支給
・社内分煙
・社員旅行 ★グループ全体250名以上が参加!(沖縄や北海道へ)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • お客様により長く安心して暮らしていただけるよう
    急なトラブルにも対応できるシステムです。
    まだまだ業界内でも珍しいサービスだからこそ、
    より多くの方に知っていただきたいと思っています。
    マニュアルもあるので、未経験からでもはじめられる環境が整っています。

    スタッフ

〜職場環境・風土について〜

お客様だけでなく、社内間での思いやりも大切にしている為、
20代〜30代まで幅広い年齢層が活躍中!
年功序列の風土もなく中途入社でも馴染みやすい環境が特徴です。

また、毎年1棟の災害被災神社を無償で建築し寄贈していく
「災害被災神社再建、地域復興プロジェクト」も進めており、
地域、そして日本社会における存在意義を示し続けるグループの一員として、
誇りを持って仕事に臨むことができるのも、当社ならではの魅力です。

採用企業情報

株式会社創建

設立

1986年9月4日

代表者

■代表取締役会長/吉村 孝文

資本金

8000万円

売上高

155億円(2023年5月期実績)

従業員数

188名(創建グループ総数:314名/2024年1月現在)

事業所

■本社/大阪市中央区淡路町3丁目5番13号 創建御堂筋ビル5階■東京/千代田区神田須田町1丁目16番5号 ヒューリック神田ビル6階 ■名古屋/名古屋市中村区名駅4-6-23 名古屋第三堀内ビル9階

業種

不動産/その他不動産・建設系/建築・土木・設計/その他業種/その他サービス

事業内容

■建売住宅・マンション等の販売■オフィスビル商業施設等の賃貸■建築総合請負■設計管理に関する業務

連絡先

株式会社創建(ホームページ
【本社】大阪府大阪市中央区淡路町3丁目5番13号 創建御堂筋ビル5階
採用担当

未経験OK◆家の健康診断結果を伝える/顧客サポート

株式会社創建