転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/12/14UP! 毎週水・金曜更新

医療事務機器PCインストラクター・庶務★医療事務経験を活かす

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

メディコム福岡株式会社★医療事務システムで業界シェアトップクラスの導入実績をもつ大手電機メーカーPHCメディコム(旧パナソニックヘルスケア)のシステム機器を取扱 企業ページ

掲載期間:2018/11/30(金)〜 2018/12/27(木)

医療現場を支えるサポート役!
お客様の「できました!」が大きな喜び。

未経験でも丁寧な指導とサポートがあるから安心してください!西田

■長年、医療事務の経験はあったものの
インストラクターの仕事は未経験でした。

お客様はドクターや病院内の事務員の方々。
医療事務の経験から専門用語は理解できるものの、
どんな質問が来るのかわからず
「自分にできるかな」と不安でいっぱいでした。

そんな不安を解消してくれたのは入社後のOJT研修。
お客様にレクチャーするのと同じ方法で
先輩が丁寧に指導してくれました。

まだ入社3ヵ月ですが
困ったときはすぐに助けてもらえるサポート体制も整っており、
少しずつ自分の成長を感じることが出来ています。

「こうしたら解決しますよ」とお客様に教えたら
「できました!」とご連絡が来るときは
大きなやりがいを感じます。

(入社3ヵ月・西田)

医療事務システムを通して医療現場の業務支援をしています。

■創業以来42年、病院・診療所・調剤薬局向けに
医療事務コンピューター(レセプトコンピューター)、電子カルテなど
医療現場の業務サポートを行うシステム機器を提供。

取り扱うのは
医療事務システムで業界シェアトップクラスの導入実績をもつ
大手電機メーカーPHCメディコム
(旧パナソニックヘルスケア)のシステム機器。

提案〜導入〜アフターフォローまで一貫して行う
きめ細やかなサポート体制が高く評価され
福岡県・佐賀県を中心に約700件のお客様とお取引いただいています。

提案を行う「営業」、導入・設置を行う「サポートエンジニア」
導入後のフォローを行う「インストラクター」が
チームで力を合わせて仕事に取り組んでいます。

募集要項

福岡・佐賀県下のユーザー様(医療機関)への
サポート力を向上のため新たにスタッフを募集します。

高齢化社会への加速で医療を取り巻く環境は大きく変化しており
これからの医療分野での情報システムには業務の効率化が欠かせないものとなっています。
システムの変更や新規導入ニーズが多く寄せられることから
既存ユーザー様(医療機関)を中心に安定した取引を続けています。

仕事の内容

医療事務コンピューターや電子カルテの導入・操作指導などPCインストラクター業務、来客対応など庶務業務

【具体的には】
病院や診療所・調剤薬局などのお客様へ、
医療事務コンピューター(レセプトコンピュータ)や
電子カルテの導入指導および操作指導、
定期的な訪問、電話での問い合わせ対応などのPCインストラクター業務。
また社内にて来客対応やお茶出しなどの庶務業務もお願いします。

※医療情報システムのソフト面・ハード両方でサポートを行っており、
インストラクターはソフト面を主に担当。

※入社後は先輩が同行します。
独り立ち後もわからないことは上司にすぐに電話で確認でき、
丁寧に教えてくれるのでご安心ください。

<導入支援>
買い替え時や新規導入時に
お客様を訪問しての導入支援(事前指導)や
機器の使用方法のレクチャーや質疑応答などを行います。

やり取りするのはドクターや医療事務の方たち。
開院時などはスタートから一緒についてその場で対応します。

どんな質問が飛んでくるのかわからないので、
マニュアルをしっかり読み込み準備することが大切です。

<アフターフォロー>
福岡県や佐賀県のお客様を中心に定期的に訪問。
最初のうちは社内で電話対応を中心に行います。


※専門用語などを覚えたり
お客様の質問に答えていくうちに仕事に慣れていただき、
その後は社内と外出半々くらいの割合での対応をお任せします。

※お客様の要望をお聞きしながら、
営業・SEと協力して信頼関係を獲得。
お客様特有の情報などを
営業・SEと共有しながら進めていくことが大切です。

求めている人材

高卒以上 経験不問 ※医療事務の実務経験がある方歓迎 ※要普免/AT可

【具体的には】
医療事務の知識を持っている方(専門学校などで学んでいた方)、
病院やクリニック・調剤薬局での勤務経験がある方
その他医療現場の経験・資格をお持ちの方歓迎します!

<こんな方、活躍できます>

●チームワークを大切にする職場のため協調性がある方

●向上心があり勉強熱心な方

●人の役に立ちたい方・なにかを教えることが好きな方

勤務地

本社(福岡市博多区博多駅南)、久留米営業所(久留米市東合川)

→リクナビNEXT上の地域分類では……
福岡市、その他福岡県

給与

月給18万円〜19万円

※経験・年齢・能力を考慮します。

勤務時間

9:00〜17:30
遅くても19時には退社しています。

休日・休暇

★年間休日119日
完全週休2日制(土・日)
祝日
年末年始
GW
夏季
有給
慶弔

待遇・福利厚生

昇給年1回
賞与年2回
交通費支給(月額2万円まで)
社会保険完備
退職金(勤続3年以上)
試用期間3ヵ月(条件変更なし)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 今は電話対応がメインですが、
    来社されたお客様にマンツーマンでの指導も経験しました。
    早く仕事を覚え、独りで外出して指導できるようになり、
    最終的には「西田さんに次もお願いしたい」と
    指名されるようになるのが今の目標です。
    遅くても19時位には退社できるので、
    ずっと長く働き続けられる環境もありがたいです。

    西田/インストラクター 入社3ヵ月

  • 社内はとにかく明るいのが自慢。
    営業やインストラクターも同じフロアにいるので
    みんなで情報共有することでチームワークを強めています。
    自然と連帯感も生まれ、とても働きやすい環境です。
    現在妊娠中なのですが、ずっと働きたい職場なので、
    産休後も復帰して働く予定です。

    中村/テクニカルサポート

〜職場環境・風土について〜

営業・SE・インストラクターが力を合わせ、
うまく連携しないとお客様の要望に応えるシステム機器の提供はできません。
だから自然と連帯感が生まれます。
仕事以外でも、みんなで飲みに出かけるのは日常茶飯事!
社員旅行など盛り上がりますよ。
ONもOFFもチームワークは抜群です。
残業も少ないのでワークライフバランスも大切にできています。

  • インストラクター未経験の先輩も活躍中!フレンドリーな仲間がお待ちしています!

  • 本社はこのオフィスビルの5F。博多駅にも近くて通勤も便利ですよ!

  • クリーンで働きやすいオフィスがあなたの職場です。

採用企業情報

メディコム福岡株式会社

設立

1977年8月

代表者

代表取締役社長 大石 幸博

資本金

1000万円

従業員数

23名

事業所

本社(福岡市博多区博多駅南)、久留米営業所(久留米市東合川)

業種

ソフトウェア・情報処理/コンピュータ・通信機器・OA機器関連【商社】

事業内容

大手電機メーカーPHCメディコム(旧パナソニックヘルスケア)の福岡・佐賀県地区代理店として病院・医院・薬局専門のコンピュータ販売会社 ※福岡・佐賀県内の病院・診療所・調剤薬局・老人保健施設・専門学校など700件のお客様とお取引いただいております。

この求人への応募について

応募方法

※下の「応募ページへ」より所定の応募フォームに進み、
必要事項を入力し、送信して下さい。
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※問い合わせは、下記の電話でも受け付けます。
応募・面接前に聞いておきたいことは、
何でもお気軽にお尋ね下さい。

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※面接日・入社日は、できる限りあなたの都合を考慮します。
遠慮なくご相談下さい。

連絡先

メディコム福岡株式会社(ホームページ
福岡市博多区博多駅南2-9-11 三共福岡ビル5F
092-411-7545/採用担当

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