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未経験からでもできる「フィールドサポート」家賃最大50%支給

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株式会社 ジェットシステム【全国39都道府県、大手量販店、大手メーカーとの業務提携により、パソコンサポート・フィールドサポート等の業務が主の会社です】 企業ページ

掲載期間:2018/7/18(水)〜 2018/7/31(火)

あちこちからの「助けて〜」に応える仕事!
「ありがとう」の声が、大きな財産になる!

「丁寧さと笑顔♪」は大切にして下さいね☆

あるコンビニの店内。

お客様から、最近導入した
POSレジの具合が…との電話で、
先輩と一緒に現場へ。

前職、全く畑違いの業界出身の
私だから、機械の操作も不慣れで、
入社前は「本当に自分に務まるか」
不安で、不安で一杯だった。

でも、会社が予め用意した
マニュアルに沿ってやれば、
解決できるケースがほとんどで、
ちょっと難しいと感じれば、
すぐ隣の先輩がフォローしてくれたり、
会社の専門ヘルプデスクから、
マニュアルに無い作業方法を教えてもらったり…。

万全のサポート体制だから、
お客様に「大丈夫!」と胸張って言える。
まるで経験バリバリのベテランみたいに。

作業終了後、お客様にかけて頂く
「ありがとう」の為に今日も頑張ろう!

今まで趣味で得た知識を、仕事にも活かせます!

そう語る先輩のような、全く異業界出身で、
PCやOA操作が苦手…という社員が、多数活躍中!

そんな私たちの魅力は、福利厚生の充実ぶり!

例えば、「教育制度」。
商品ごとに用意された作業マニュアルに沿って
OJTで実践レベルのスキルが磨ける研修が万全!
なので、PCやOA機器初心者にとって、安心です。

また、“社員の生活を安定させたい!”
その思いから、家賃の50%を会社が負担!
さらに、真面目な仕事ぶりを正当に評価する制度を整え、
社歴や年齢に関係なく、チャンスを平等に設け、
社員一人ひとりのやる気を引き出しています。

入社半年でリーダーに抜擢!
そんな若手もウチではフツーに活躍しています。
次は、あなたの番ですよ!

募集要項

IT機器やソフトウェア、ネットワークに関連する
幅広い事業を手掛け、全国展開を果たしている当社。
 
未経験者の方でも全く問題ありません。

経験の有無に応じて各業務、担当部署を配慮します。

最近では、電話によるカスタマーサポートが主流となる中、
訪問によるIT機器やネットワークの設定・メンテナンスにこだわり、 
その姿勢がお客様からの信頼を築き、業績は絶好調!

今回、年々増加する仕事依頼に応える為
39都道府県の各拠点でサポートスタッフを募集します。

仕事の内容

大手家電量販店やコンビニエンスストア等で、PCや通信機器等の設置に伴う幅広いサポートエンジニア業務

【具体的には】
大手家電量販店のサービスコーナーで、
来店されるお客様に対して、
PCの設定方法や機種選択のお手伝いをしたり、
コンビニエンスストアや飲食店など法人顧客へ
通信機器の取り付けやメンテナンスを行うなど
幅広いサポートエンジニア業務を担当して下さい。

作業自体は、マニュアルに沿って行えばOK!
また、それでは解決できない場合、
ベテランの先輩が現場で丁寧に教えてくれたり、
会社の専門ヘルプデスクに連絡すれば、
解決策を丁寧にレクチャーしてくれるので、安心です。

求めている人材

学歴不問 ◎関東圏在住の方 ◎職種・業界未経験、第二新卒もOK! ◎電気工事の有資格者、優遇

【具体的には】
≪以下のタイプ、歓迎!≫
◇人と接する仕事が好き
◇ITに興味がある
◇収入を増やしたい
◇良い環境で働きたい

勤務地

全国39都道府県の各拠点
(群馬・栃木・三重・岐阜・滋賀・奈良・岡山・鹿児島を除く)

※勤務地の希望考慮
※U・Iターン歓迎!
※関東エリアへ採用と同時に転入する場合、支度金20万円支給!

≪積極採用エリア≫
東京・神奈川・千葉・埼玉
(基本給とは別に地域手当が付きます)

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、静岡県、名古屋市、その他愛知県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県、和歌山県、鳥取県、島根県、広島市、その他広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡市、北九州市、その他福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、沖縄県

給与

東京・神奈川/月給16万6700円〜
上記以外/月給15万8000円〜

※電気工事士資格所持者の方は手当により、
 上記に+1万円からスタートします
※東京・神奈川・千葉・埼玉在住の方は手当により、
 上記に最低+1万円以上からスタートします。
※経験・スキルを考慮し、決定
※試用期間中(2ヶ月)/時給910円〜(東京・神奈川/時給958円〜)

【年収例】
390万円/月給26万円+賞与/入社1年目
599万円/月給40万8000円+賞与/入社4年目(課長)

勤務時間

変形労働時間制(月平均173.3h)
※10:00〜22:00の間で変動
※残業/月20〜30h程度

休日・休暇

週休2日(月6〜8日)
夏季
GW
年末年始
有給
慶弔

待遇・福利厚生

昇給年1
賞与年2
社保完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
交通費(2.5万円迄)
従業員持株制度
給与前払い制度
企業型確定拠出年金制度
産休・育休制度(取得実績有)

【各種手当】
時間外
住宅
資格
家族
地域
単身赴任手当
引っ越し代補助
単身赴任帰省旅費
バースデー慰労
その他、各種祝い金他
※各手当の詳細は【選考プロセス】をご覧ください。

【配属先により】
マイカー通勤可
社員寮あり

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 広いフロアが魅力の大型店舗でPCの設定サポートを担当しています。ご来店されるのは、女性やお年寄りなど初心者の方が多い為、お客様と接する際は、分かりやすく説明し、少しでも早く安心していただくことをいつも心掛けています。そうして、お客様から「ありがとう」と声をかけて頂く瞬間が、最高のヤリガイですね。

    サポートスタッフ
    入社2年・20代女性

  • 現在はホテルに設置してあるPCやルータの設定や入替などを、実際にお客様先で作業しています。でも、最初は「ルータって何?」レベルからのスタート。そんな私が無事働けるのも、OJT研修が充実しているから。分からないことは先輩が助けてくれ、徐々にキャリアUPできました。面倒見の良さが、ウチの自慢ですよ。

    サポートスタッフ
    入社1年目・20代男性

〜職場環境・風土について〜

ウチの特徴は、チャンスは誰にも平等にあること!日頃の仕事に丁寧に取り組み、お客様にご安心頂けるサービスを提供できれば、社歴や年齢に関係なく、リーダー・主任・係長・課長・次長・部長へとステップアップが可能です。早い人で、入社半年でリーダーに抜擢された先輩もいます。昇格すれば当然、給与も上がり、より幅広い分野・エリアの管理的な業務も任されるようになります。常に上を目指したい方には、きっと天職ですよ!

  • ここがあなたの職場に。活気ある仲間と共に活躍を楽しみにしています。

  • 社員全員が貰える、割引特典つきのシダックスの法人会員カード。福利厚生も充実!

  • パソコンはもちろん、幅広い情報機器に詳しくなることができます。

採用企業情報

株式会社 ジェットシステム

設立

1988年8月

代表者

代表取締役 木村 和弘

資本金

1億8000万円

売上高

73億2105万円(2017年7月実績)、72億9491万円(2016年7月実績)

従業員数

464名(2018年5月31日現在)

事業所

■本社/島根県松江市学園南1-15-10 ■東京支社/東京都新宿区 ■横浜営業所/神奈川県横浜市 ■名古屋営業所/愛知県長久手市 ■大阪支社/大阪府大阪市 ■九州支社/福岡県糟屋郡須恵町

業種

ソフトウェア・情報処理/その他IT・通信系/その他流通・小売/その他サービス/インターネット関連

事業内容

●PCサポート事業●電気工事・配送設置事業●システム開発事業●システムインテグレーション事業●厨房機器事業●家具家電販売事業●車両保守事業●建設資材販売事業●コールセンター事業●フィールドサポート事業●イベントプロモーション事業●視聴覚設備事業

この求人への応募について

応募方法

〜*〜*〜ここまでお読みいただき、ありがとうございます。〜*〜*〜

●応募フォームに必要事項を記入の上ご応募下さい。
●折り返し担当よりご連絡差し上げます。
●面接等は基本的に希望される勤務地で実施いたします。  
●応募多数の場合は合同面接にて、数度に分けて行います。

採用までの流れ

■応募

■書類選考

■面接 (全国各地で行っております。ご相談下さい)

■内定
※内定まで2週間を予定。
面接場所・日時・入社日を考慮します。

≪幅広い案件に携われるチャンス!≫
コンビニや飲食店で使われるPOSレジ、
ショッピングモールや駅ナカのWi-Fiスポット、
電子マネーの決済端末、
自治体や学校でのPC・ネットワーク設定、
家電量販店内でのPC・デジタル家電のサポートなど、
幅広い案件を経験して、キャリアを磨いて下さい。

≪各種手当の詳細≫
時間外(全給)
住宅(家賃の50%支給/月2万〜8.4万円)
資格(電気工事士/月1万円、その他/月2万〜4万円)
家族(配偶者:月7500円、子:月4500円/人)
地域(東京・神奈川・千葉・埼玉在住1万〜1.5万円、23区内1.5万〜3万円)
単身赴任手当(3万円)

連絡先

株式会社 ジェットシステム(ホームページ
【本社】島根県松江市学園南1丁目15-10
【本社】0852-27-3930/採用担当 ※お問い合わせの際はリクナビを見たとお伝え下さい。

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