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総合職(セレモニーディレクター・アフターフォロースタッフ)

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社マキノ祭典 ◎創業50年以上、練馬区に地域密着の葬儀社 企業ページ

掲載期間:2018/7/11(水)〜 2018/8/7(火)

離職率5%、顧客満足度98%で成長性◎
明るく爽やかなメンバーが揃う葬儀会社

社員の定着率は約95%!20代も多数活躍中!

「葬儀なのに明るく爽やかに対応するなんて…」
と思う方もいらっしゃるかもしれません。

でも、大切な方を亡くし、慣れない葬儀の準備に
追われるご遺族を支えられるのは私たちだけ。

そのため、コミュニケーション能力を発揮し、
お客様に寄り添いながらもテキパキと業務を進める
メリハリを大切にしています。

入社の時点で、知識は一切不要!

実際に、元大工・量販店・遊技場など、
全くの異業種から転職したメンバーが活躍中です。

「葬儀は悲しいもの」というイメージがあると、
当社の明るい雰囲気に驚くかもしれません。

しかし、お客様からは「明るく親身な対応にホッとした」
「マキノさんに頼んでよかった」
という声を多数いただいているんですよ。

創業50年以上。地元練馬区に根付き、地域密着で展開しています。

現在活躍する20〜40代若手の多くが
「葬儀の仕事は考えていなかった」と口を揃えます。

しかし、月給24万円以上、ボーナスや夏季・冬季の長期休暇、
有給の全消化も可能といった福利厚生に加え、
タブレットなどを導入し、業務効率アップに取り組んでいるので、
働きやすく、社員が定着しやすい環境です。

腰を据えて働けるので、ここに入社してから
家庭を持ち、子どもが生まれたメンバーも!

また、葬儀ビジネスの市場売上推計は
1兆7593億2100万円。※(株)矢野経済研究所調べ(2015年)

この大きな市場において顧客満足度98%
という高い水準を誇っています。※当社調べ

確かなニーズがある業界で、新しい一歩を踏み出しませんか?

募集要項

様々なご要望に柔軟に応えられる体制をつくるための増員です。

仕事の内容

セレモニーのディレクション、アフターフォロー、マーケティングなど。★月給24万円以上★月7〜8日休

【具体的には】
【セレモニーのディレクション】
■ご家族との打ち合わせ
葬儀場所やご予算、人数から、故人の人柄や趣味嗜好まで。
お客様の思い出に沿ったセレモニープランを作成・提案します。

■各種手配
会場やお花、料理、備品の手配をチームで状況共有しながら進めます。

■当日のサポート
司会や裏方サポートを担当します。

<教育体制について>
まずは手順のシンプルな火葬から。
先輩の相談に同席し、会話の流れを学び、ロープレを経て実践へ。
ロープレは平均50回。
話の流れをチャート式にまとめたものもあります。
トータルで1年くらい掛けてじっくり育てます。

【アフターフォロー】
■「香典返し」等の発送代行
葬儀参列者様にお渡しした
カタログギフトから届いた注文内容を
PCに入力し、配送業者へ依頼します。

■お墓・仏壇・お位牌の仏具販売
ご利用頂いたお客様に対し、葬儀終了後に
メンタル面でのフォローをしていきます。
その際、仏具のご案内もお願いします。

■ご法要開催のお手伝い
49日法要などのご案内。
開催のお手伝いをして頂きます。

<教育体制について>
まずは、先輩の隣でお客様との会話の流れを学び、
ロープレを経て実践へ。
先輩が同席しフォローします。


このほか、集客のためにチラシの製作や
インターネットでの集客、セミナーの企画・運営、
葬儀に関するお問い合わせ対応などもお任せします。

求めている人材

【35歳以下の方とは「応募者全員」面接】学歴不問・要普免・未経験歓迎★社員の定着率は約95%!

【具体的には】
◇明るく元気な対応ができる方
◇人とのコミュニケーション、会話が好きな方
◇メリハリや切り替えを大切にしながら働ける方

勤務地

本社/東京都練馬区上石神井4-9-24
東大泉営業所/東京都練馬区東大泉3-16-31

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
本社/上石神井駅〜徒歩7分
東大泉営業所/大泉学園駅〜徒歩5分

給与

月給24万円〜30万円
※経験・能力を考慮致します
※各種手当有
※試用期間6ヶ月あり(最初の3ヶ月は時給1000円+別途昼食代500円支給、4ヶ月目以降は上記給与)

【年収例】
460万円/入社4年目・32歳/月給32万円

勤務時間

9:30〜18:00
※残業および宿直あり(月3回程度)

休日・休暇

月7〜8日休
春季7日間
夏季7日間
年末年始
有給
慶弔

待遇・福利厚生

交通費規定支給(上限月2万円)
昇給年1回
賞与年2回
社会保険完備
宿直手当(1日7500円)
家族手当(第一子1万円、第二子1万5千円、以降5千円ずつUP)
禁煙手当(最大年16万円※)
交通安全手当(最大年6万円※)
飲みにケーション
制服貸与(クリーニング代全額会社負担)
スマートフォン貸与
タブレット貸与
社長賞(ラスベガス研修)
優秀社員賞
新人賞
永年勤続表彰

■葬祭ディレクター資格取得奨励制度…受験料半額負担(1回目のみ)

※…勤続年数により変動

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ■将来を見据えて働ける会社です。

    以前は外食チェーンの店長をしていましたが待遇に不満がありました。転職するなら最後のチャンスと思い、入社したのがこの会社。いいメンバーも多いし、不規則なシフトもないし、給与もアップするし、でいいことづくめ。彼女も喜んでくれています!

    総合職
    杉浦

  • ■職場というより学校みたいです。

    前職は飲食店の店長。まったく畑違いの業界からですが「新しいモノに挑戦したい」「人の為になる仕事がしたい」という思いで転職しました。入社前はおとなしい人が多いのかな、と思っていたんですが逆でした!若い人が多く、仲間意識を持って働けるので毎日が楽しいですよ!

    総合職
    杉浦

〜職場環境・風土について〜

国立社会保障・人口問題研究所によると国内死亡人口は2040年ごろにピークを迎えます。つまり、葬祭ビジネスは今後も伸びることが予想されます。その葬儀業界において、マキノ祭典は創業以来50年以上、地元の練馬区に根付き数々のセレモニーをお手伝いしています。あえてエリアを絞ることで細やかなサービスを実現し、確かな信頼を得てきました。今後も様々なご要望に柔軟に応えられる体制をつくっていきたいと考えています。

  • 中途社員はみんなが未経験からのスタートなので心配いりませんよ/杉浦

  • 協力体制もあり、式がない日は基本残業なしで退社、有給も全消化できる環境です。

  • 20代も多数活躍中!アットホームな雰囲気の社風でコミュニケーションも活発!

採用企業情報

株式会社マキノ祭典

設立

昭和42年

代表者

代表取締役社長 牧野 昌克

資本金

1000万円

売上高

8億5000万円(平成30年6月現在)

従業員数

43名(平成30年7月現在)

事業所

■本社/東京都練馬区上石神井4-9-24 ■東大泉営業所/東京都練馬区東大泉3-16-31 ■中村営業所/東京都練馬区中村1-7-14 ■サロン/東京都練馬区大泉学園町6-12-44

業種

冠婚葬祭業/その他サービス/その他商社【その他】/フードサービス・飲食/その他専門コンサル

事業内容

■葬儀の施行、仏神具、生花・花環、仕出料理、引出物等ギフト類、貸衣装および墓所、墓石の販売・斡旋 ※練馬で設立して半世紀近く、地域密着で大切なセレモニーをお手伝いしてきた会社です。今後も練馬区を中心に「ありがとう」と言われるセレモニーを企画していきます。 ■霊柩事業(一般貸物自動車運送事業:霊柩)[関自貸2第3088号]

この求人への応募について

応募方法

最後までご覧いただき、ありがとうございます。
応募画面より、必要事項を入力の上送信ください。
※ご質問は「求人企業に直接質問する」よりお気軽にご連絡ください。

【応募を悩まれている方へ】
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後日に改めて、応募することも可能です。ぜひ追加ください。

採用までの流れ

【35歳以下の方は面接を確約、全員とお会いします!】 


応募

書類選考
※送信いただいた応募シートにて行います。
※選考を通過された方に面接の詳細をご連絡します。

面接
※前職の経験よりも人柄を重視した選考を行います。

入社後のミスマッチを防ぐため、
また仕事の雰囲気をわかっていただくために
1日体験入社があります。
時間/9:30〜18:00(休憩1時間)
時給/1,000円
昼食代支給/500円

内定

入社日・面接日は相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。

<安定感も魅力>
葬儀ビジネスの市場売上推計は 
1兆7593億2100万円。※(株)矢野経済研究所調べ(2015年) 

この大きな市場において顧客満足度98% 
という高い水準を誇っています。※当社調べ

連絡先

株式会社マキノ祭典(ホームページ
東京都練馬区上石神井4-9-24
03-3929-1040/採用担当

応募にあたってご不明な点がおありですか?

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応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

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株式会社マキノ祭典

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