薬剤師さんを便利にする自社システムの【テクニカルサポート】

自社システムの導入・修理対応、ハードやネットワーク障害のサポート●スキルは入社後学べます●土日祝休み

【具体的には】
▼営業のシステム受注後の設定。
納品までは半月〜1ヶ月。
その間社内でシステム構成に基づき、
ハードのセットアップや
ソフトのインストール等環境設定をします。

▼お客様先導入当日。
お客様先にサポート担当として訪問し、システムを設置。
（通常は営業とインストラクターも同行）
ネットワークの接続、他社のシステムとの連動、
ドライバーインストールなど
本稼働ができる環境を現地で構築・調整します。

設置後は、インストラクターが
薬剤師さんへの操作指導等を行います。

▼導入後も定期的なサポートを実施。
・年10回ほどのシステムの定期バージョンアップ
・不具合対応
簡単なものは電話でカスタマーサポートが対応、
それ以外はテクニカルサポートが現地で対応。
その場で修理できるものは修理したり、
ハード故障はメーカーに修理を依頼したり。
紙が出ない等の簡単なトラブル案件も多く、
IT未経験者でも対応できるケースが多いのでご安心を！

サポート依頼がなく、社内待機の際は
パソコンを初期化したり等、
次の導入の準備も行います。

★Windowsやソフトの知識、
ネットワークの知識まで学べます。
また、システムで活用されている
医療業界の知識も身につきます！

★社内開発なのですぐ開発に質問できます。
現場で感じた改善点を
システムに反映してもらえるのも、
自社開発ならでは。

修理やトラブルを解決出来たときは、
「ありがとう」とお客様に感謝される仕事です！

高卒以上● IUターン歓迎●お客様に感謝される仕事に就きたい方●第二新卒、未経験者歓迎!

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

こんな方歓迎！
・機械の修理などがわりと好き
・ヘルプデスクからキャリアUPを目指したい
・かけつけサービスなどの経験を活かしたい
・医療にかかわった経験を活かしたい
・家電やOAサービス業界での経験を活かしたい

★要普通免許（AT可）

転勤なし・UIターン歓迎・直行直帰OK／大阪営業所（大阪市）

●地下鉄「本町駅」徒歩3分、「四ツ橋駅」「堺筋本町駅」徒歩10分

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
大阪市

月給：24万円以上

※経験・能力により優遇します。

【手当】
●別途下記支給します。
・交通費月5万円迄支給 
・時間外勤務手当（全額支給）
・出張手当あり（1件1000円支給※距離要件あり）

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回

【年収例】
440万円／39歳・入社6年（月給25万円）
500万円／43歳・入社8年（月給28万円）

勤務時間：9:00〜18:00

※フレックスタイム制度も選べます（標準労働時間8h／但し、要事前申告）。
※残業月20h程度

完全週休2日制（土・日）、祝日
※お客様都合によって土曜出社になることもあります（月1回程度）
その場合は振替休日をほぼ100%取得できています。

【年間休日】
124日

【有給休暇】
10日〜20日
※入社半年経過後10日〜最長20日

【休暇制度】
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇

※育児休暇希望者の取得率は100％。
妊娠や出産に伴って退職した社員は0名です。

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

退職金制度（中退共） 
慶弔見舞金 
健康診断