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管理職候補/バイク運送サービスのカスタマーサポート管理業務

  • 正社員

月給35万円〜/東証スタンダード上場・株式会社ゼログループの一員/バイクの運送事業を手掛けています/株式会社ゼロ・プラスBHS 企業ページ

仕事の概要

バイク輸送事業のカスタマーサポート部門の実務・マネジメント/能力次第で営業所長へのステップアップも◎

勤務地

埼玉営業所:埼玉県さいたま市岩槻区上野5-1-8  ※東武野田線「岩槻駅」よりクルマで10分、「東岩槻駅」よりクルマで5分  ※マイカー・バイク・自転車通勤OK!  →リクナビNEXT上の地域分類では……  埼玉県

年収例

455万円/入社3年目(月給35万円+諸手当+賞与)

休日・休暇

週休2日制(会社シフトによる ※土曜出勤有)  年間休日105日  有給休暇  GW(6日)※21年度実績  夏季(8日)※21年度実績  年末年始(8日)※21年度実績  弔休

締切まであと 12

掲載期間:2022/11/16(水)〜 2022/12/13(火)

過去最高売上を更新中!業績は賞与で分配!
皆のアイディアで改善を続ける成長企業です

お客様と最初に接点を持つカスタマーサポートセンターが
会社の顔だと考えています。
電話を通じた最初の印象でお客様に安心と信頼を与える事で、
業績を大きく伸ばしており、事業拡大に伴う採用です。

現在、カスタマーサポートメンバーは8名。
明るく楽しい自慢の従業員で、本当に仲が良く笑い声が絶えません。

管理職候補として8名程度のチームのマネジメントを担っていただきます。


【会社概要】
・上場企業ゼログループの子会社なので、安定した事業基盤、信用力、労務管理体制があります。
・ゼログループと一般顧客を対象として、バイク輸送を専門に行っており、
中古バイク輸送において最大手の会社です。

募集要項

業績好調に伴い、
チームをとりまとめる管理職候補を募集します。

仕事内容

バイク輸送事業のカスタマーサポート部門の実務・マネジメント/能力次第で営業所長へのステップアップも◎

【具体的には】
バイクの輸送サービスを提供している当社のカスタマーサポート部署で
管理職候補の立ち位置から実務・管理に携わっていただきます。


■マネジメント業務
・申込件数等の管理
・人員の採用/教育/評価
・業務改善の企画・推進 など

■カスタマーサポート実務
・お客様へのの荷電対応(輸送日程の連絡、注意事項のご案内など)
・お客様からの受電対応(料金・日程等の問合せ対応など)
・ドライバーへの連絡対応

将来的には、営業所長としてスタッフの採用や輸送全般のマネジメント、
営業、売上管理なども担っていただきたいと考えています。
あなた次第で、どんどん仕事の幅を広げられます。

入社後は座学・OJTの両面から研修を行いますので
物流業界の経験、バイクの専門知識がない方もご安心ください。

求めている人材

■営業経験をお持ちの方 ■カスタマーサポート関係の実務経験がある方

【具体的には】
マネジメント業務経験者は優遇

※バイクの知識や普通自動二輪の免許などがあれば活かせますが、
物流業界の経験、専門スキルなどは問いません。

◎Excelスキル必須(簡単な数式が使えるレベル)
◎自ら物事を考え、実行に移せる方
◎キャリアアップを実現したい方

勤務地

埼玉営業所:埼玉県さいたま市岩槻区上野5-1-8
※東武野田線「岩槻駅」よりクルマで10分、「東岩槻駅」よりクルマで5分
※マイカー・バイク・自転車通勤OK!

→リクナビNEXT上の地域分類では……
埼玉県

給与

月給:35万4000円〜41万1000円
※固定残業代を含む

固定残業代:6万5000円以上/50時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【昇給】
年1回

【賞与】
年1回(金額は業績/上長評価次第)
※昨年実績:1.0〜1.5ヶ月分

【年収例】
455万円/入社3年目(月給35万円+諸手当+賞与)
504万円/入社5年目(月給38万円+諸手当+賞与)

勤務時間

勤務時間:9:00〜18:00
(休憩時間 1時間00分)

※残業はほとんどありません。

休日・休暇

週休2日制(会社シフトによる ※土曜出勤有)
年間休日105日
有給休暇
GW(6日)※21年度実績
夏季(8日)※21年度実績
年末年始(8日)※21年度実績
弔休

待遇・福利厚生

【試用期間】
1年
※期間中は契約社員雇用で月給35万4000円となります。
 他条件は同一

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

社員持ち株制度
交通費規定支給
制服貸与
社用スマートフォン貸与
体温計/コロナ検査キット支給

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • ◆さらなるステップアップを
    今回入社してもらう方には、部門のマネジメントにとどまらず、ゆくゆくは営業所の中心的な存在として活躍して欲しいと期待しています。成果に対してはしっかりと評価しますので、ぜひ前向きに幅広い業務にチャレンジしていただきたいと思いますね。 採用担当
  • 受注部門のマネジメントを担当していただく人材を募集します。

  • ゼログループの一員として、安定成長を続けている企業です。

  • 物流業界やバイクの知識がない方も、座学やOJT研修があるのでご安心ください。

企業概要

設立

1978年3月

代表者

代表取締役:橋本健生

事業所

【本社】大阪府東大阪市布市町3-535-1 【埼玉営業所】埼玉県さいたま市岩槻区上野5-1-8

業種

運輸・倉庫/その他流通・小売/その他サービス

事業内容

■バイクの運送事業 ※会社の雰囲気はこちらの動画からご覧いただけます⇒https://www.youtube.com/watch?v=Nb0-SZw7ViE

応募について

応募方法

<ここまでお読みいただきありがとうございます> 
少しでも興味を持たれた方は、以下「応募画面へ行く」よりご応募ください。 
※応募の秘密は厳守します。 
※面接日・入社日もご相談ください。 
※在職中でいますぐ転職できない方もお気軽にご相談ください。 
※応募に関するご質問は、以下「求人企業に直接質問する」よりお問い合わせください。

選考の流れ

応募 
以下応募フォームから必要な情報をご入力の上、エントリーしてください。 
  ↓ 
書類選考
なるべく多くの方にお会いしたいと思います。
  ↓
面接
疑問や不安なことは遠慮なく質問してください。 
  ↓ 
内定・採用 
おめでとうございます!一緒に頑張りましょう! 

<新型コロナウイルスに対応した採用活動実施中!>
・面接時マスク着用OKです。面接官も着用させていただきます。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

株式会社ゼロ・プラスBHS(ホームページ
埼玉県さいたま市岩槻区上野5-1-8
採用担当
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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