転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/1/12UP! 毎週水・金曜更新

医療機関を業務支援システムで支える◆システムサポート

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社ワイズマン  ★北海道から九州まで、全国の拠点で事業を展開★ICTシステムで、医療・介護福祉の未来を変えていく!★IUターン歓迎 企業ページ

掲載期間:2017/12/15(金)〜 2018/1/18(木)

医療に従事する皆様の、生の声を受け止めて
これからの日本の医療を支える仕事です。

「これからの高齢化社会を支えるために一役買える存在を目指します」課長・畑中

当社は、医療機関向けや介護福祉施設向けに、
電子カルテやレセコン(診療報酬請求事務のための
コンピュータシステム)をはじめとする
様々な業務支援システムを開発・提供しています。

現在、わが国の超高齢化と
それに伴う医療費増大は深刻な課題です。
そこで、国の施策として医療・福祉・介護の連携を図る
「地域包括ケア」が広がっています。
それを受け、ITによる医療機関の業務支援は
ますます重要になってきました。

私たちが開発するシステムの需要は高まり、
社会貢献のために果たす役割も年々拡大しています。
今回、新しい仲間をお迎えする医療サポート課は
システムユーザーである医療従事者の皆様に
もっとも近い場所で向き合っています。

医療サポート課は支店との連携も多く、社内コミュニケーションも活発です。

実は医療サポート課の業務は幅広いのですが、
今回入社する方には、まずは全国の医師や看護師、
医事課の担当者の皆様から日々寄せられる
電話による問い合わせに対応していただきます。

一つひとつの問い合わせはどれも異なり、
同じものがありません。それらに対応する中で
各医療機関の業務支援システムの使い方、
現状のシステムに対してどんな要望があるのかなど
医療現場の様々な声をキャッチすることもできます。
そうした生の声を開発部門や営業部門にフィードバックし、
次のビジネスへとつなげていくことも重要な役割です。

これからの社会に不可欠な医療を、
根底から支えていることを実感しながら
スキルを磨き、活躍したい方をお待ちしています。

募集要項

日本では医療費の増大が課題です。
医療現場へのIT導入が進めば
業務効率を上げてコスト削減を実現できます。

しかし、ただITシステムを導入すれば
何もかもがうまくいくという単純な話ではありません。
システムを使う医療機関の方々が、業務の流れをつくり、
日本の医療を動かしています。
私たちもまた、その方々にしっかり向き合い、
サポートしていく必要があるのです。

当社へのニーズが高まる中、
この重要な業務を担う新しい人材を募集します。

仕事の内容

当社のITシステムのユーザーである医療従事者の皆様のサポートからスタートし、職域を広げていただきます

【具体的には】
●本社・医療サポート課のメンバーとして
当社のITシステムのユーザー、医師、看護師、医事課の皆様からの
電話による問い合わせの対応をしてください。
1日約100〜500件を十数名のメンバーで担当しています。
わが国の医療制度のもとでは年2回の法改正があり、
それに伴う問い合わせなどもあり、経験を重ねるごとに
知識とスキルを高めていけます。

●ユーザーの皆様の要望や課題など
生の声を日々キャッチできる立場なので、
開発部門や営業部門へのフィードバックを積極的に行います。

●知識やスキルが身についたら、医療サポート課の
ほかの業務にもローテーションで就きます。
・当社支店のSEや協力会社、販売店向けのヘルプデスク業務
・全国の医療機関向けのシステム導入フォロー(出張あり)
・当社システムの医療機関向け操作マニュアル作成

求めている人材

高卒以上/医療業界に興味があり、社会貢献したい方◆要普免◆未経験歓迎◆医療事務資格を会社負担で取得

【具体的には】
●医療事務経験、医療機関向けベンダーでの経験がある方歓迎
※即戦力として活躍できます。

●医療事務の有資格者は歓迎

●医療事務資格(診療報酬請求事務能力認定試験)を
お持ちでない方には、入社後に取得していただきます。
(会社負担)

●ITの知識は入社後に覚えればOK。
技術の専門知識が必要な問い合わせについては
開発部門や営業部門にフォローを依頼できます。

勤務地

本社/岩手県盛岡市◆JR盛岡駅徒歩5分◆IUターン歓迎

※転勤の可能性あり。
本人と話し合いの上、決定します。

→リクナビNEXT上の地域分類では……
岩手県

給与

月給20万4,000円以上

※試用期間6ヶ月、期間中も条件は同じ
※年齢・能力・経験を考慮し決定

【年収例】
435万円/30歳・盛岡勤務/月給23万7,000円+残業代+賞与
500万円/35歳・盛岡勤務/月給25万9,000円+残業代+賞与

勤務時間

9:00〜18:00
※残業あり

休日・休暇

完全週休2日/土日
祝日
夏季
年末年始
有給/計画有給取得推進制度あり。年5日間
特別

※年間休日124日

待遇・福利厚生

賞与年2回/6月・12月
社会保険完備
交通費/会社規定に基づき月額5万円迄支給
手当/残業、転勤、役割
資格取得一時金
退職金
財形
転勤者には借上げ社宅制度あり
社内表彰制度
ノー残業デー

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 医療サポート課の仕事は幅広く、案件一つひとつが異なるので、日々勉強が必要です。それが自分の知識とスキルになって身につきますし、やりがいや達成感を感じることもできます。電話や対面で、多くの人と接する楽しみもあります。ルーティンワークをこなすより、いつも新しいことを覚えていきたい方が活躍できる環境です。

    医療サポート課 課長
    畑中

  • 「IT×医療・介護領域」という専門性が高く、対人スキルが求められる仕事ですが、未経験の方も大歓迎です。焦らず力を蓄えていただきたいと思います。OJTや研修制度を通して、しっかりと人材育成をしていきます。スキルアップしたいという意欲に応えられる環境が整っていますので、安心して仕事に打ち込めます。

    人事課
    駒木

〜将来あなたに期待したいこと〜

当社の中で、お客様=システムユーザーに最も近いところで生の声に接するのが医療サポート課のメンバーです。本当にお客様の目線で仕事に取り組み、達成感を得られます。さらには、開発部門や営業部門に対して、「お客様にこういう提案をしたい」「こういうシステムを推奨したい」と自ら働きかけるチャンスもあります。当社は一人ひとりを尊重する社風なので、比較的自由に様々な意見や提案を出せるのも大きな特徴です。

  • スキルアップの意欲を後押しする研修プログラムも幅広くご用意しています。

  • 本社は、JR盛岡駅から徒歩5分の好立地。通勤にも便利です。

  • 当社の医療・介護向け業務システムは、展示会でも注目されています。

採用企業情報

株式会社ワイズマン

設立

1983年6月

代表者

代表取締役社長 湯澤 一美

資本金

1億円

売上高

88億円(2016年6月期連結)←84億2400万円(2015年6月期連結)←80億7400万円(2014年3月期連結)←69億4100万円(2013年3月期連結)

従業員数

416名(男性295名、女性121名)※2017年4月1日

事業所

●本社/岩手県盛岡市 ●支店/札幌、盛岡統括、仙台、宇都宮、千葉、東京統括、長岡、金沢、中部統括(岐阜市)、大阪統括、岡山、松山、広島、九州統括(福岡市)

業種

ソフトウェア・情報処理/医療・福祉関連/その他IT・通信系/コンピュータ・通信機器・OA機器関連【メーカー】/その他サービス

事業内容

介護・福祉事業者向け、医療施設向け、地方自治体向けコンピューターシステムの企画・開発・販売・サポート ●1990年に社会福祉法人向けコンピューターシステム開発・販売を開始して以来、老人保健施設や自治体、病院、診療所向けコンピューターシステムを次々に開発。●福祉分野のソフトでは国内シェアトップクラスです。●介護や医療に携わる方々の業務負担を軽減し、社会貢献度の高いビジネスを展開しています。

この求人への応募について

応募方法

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採用までの流れ

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●入社 

※面接日・入社日は相談に応じます。就業中の方もぜひご応募ください。

連絡先

株式会社ワイズマン(ホームページ
〒020-0045 岩手県盛岡市盛岡駅西通2-11-1
019-604-0747/人事課 採用担当
recruit@mx1.wiseman.co.jp

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